吳琰

[摘要]我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變。醫(yī)院不可避免地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制中來(lái)。同企業(yè)一樣，現(xiàn)階段醫(yī)院要想獲得更好的發(fā)展，一定要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，轉(zhuǎn)變自身落后的管理理念和方式，逐漸提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地?，F(xiàn)階段，我國(guó)的人力.資源管理具有嚴(yán)重滯后性，不利于對(duì)人力資源進(jìn)行充分的利用，更不利于為我國(guó)人民提供更好的服務(wù)。因此，采取相應(yīng)措施積極面對(duì)醫(yī)院人力資源管理中的問(wèn)題具有重要的意義。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院人力資源管理；醫(yī)院改革；管理制度

[DOI]1013939/jcnkizgsc201533232

1醫(yī)院人力資源管理的特性

醫(yī)院在日常的運(yùn)行過(guò)程中，只有不斷加強(qiáng)各部門之間的合作，才能夠保證工作有序進(jìn)行。加強(qiáng)人力資源管理就是要調(diào)動(dòng)醫(yī)院中各個(gè)勞動(dòng)力，促使其充分發(fā)揮自我價(jià)值，確保醫(yī)院提高工作效率和質(zhì)量，使資源得到優(yōu)化配置。新時(shí)期，抓住醫(yī)院人力資源管理的特性，首先就要抓住其戰(zhàn)略性。同傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理相比，新時(shí)期要確保該項(xiàng)工作的戰(zhàn)略性地位。加強(qiáng)其戰(zhàn)略性地位，就要將其與醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合，充分發(fā)揮其決策職能，為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展提供自己的想法和意見(jiàn)。在這種情況下，醫(yī)院人力資源管理機(jī)構(gòu)就能夠完全參與到生產(chǎn)過(guò)程中，提高醫(yī)院工作效率；其次，全方位性。我國(guó)醫(yī)院傳統(tǒng)的人力資源管理方式，只負(fù)責(zé)員工的招募、錄取及調(diào)節(jié)人事關(guān)系等方面內(nèi)容。這種工作方式，不利于人力資源管理工作貫穿于醫(yī)院整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終，無(wú)法充分發(fā)揮其管理職能，更無(wú)法完全展現(xiàn)其價(jià)值。因此，新時(shí)期，醫(yī)院人力資源管理要具有全方位的特性。不僅將原來(lái)的工作內(nèi)容進(jìn)行深化、擴(kuò)展，促使管理工作融入到醫(yī)院日常運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，還要負(fù)責(zé)工作人員的考核、待遇、激勵(lì)等方面的工作，并且加強(qiáng)與員工情感的溝通，做好員工的心理輔導(dǎo)，確保其在工作中取得更好的表現(xiàn)。

2醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在開展人力資源管理工作的過(guò)程中，還在沿用傳統(tǒng)的管理理念和模式，具有嚴(yán)重的滯后性。其大部分工作內(nèi)容只是進(jìn)行常規(guī)的人事管理工作，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和醫(yī)院制度，被動(dòng)的開展工作。這種做法嚴(yán)重阻礙了我國(guó)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。在時(shí)代不斷發(fā)展的背景下，滯后的人力資源管理弊端越來(lái)越明顯。

21落后的管理理念

現(xiàn)階段，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院中沒(méi)有建立合理的機(jī)制來(lái)為人力資源管理工作保駕護(hù)航。人力資源管理以行政管理工作為主。對(duì)人力資源管理功能的忽視，使得醫(yī)院在新時(shí)期沒(méi)有及時(shí)加強(qiáng)管理工作，改革思想觀念。傳統(tǒng)觀念中，視人力資源為一種成本的浪費(fèi)，這種觀念導(dǎo)致醫(yī)院長(zhǎng)期使用僵化的管理體制，嚴(yán)重影響了人才的發(fā)展和醫(yī)院的進(jìn)步。

22陳舊的管理模式

傳統(tǒng)的醫(yī)院人事資源管理，工作模式以記錄職工出勤、崗位更替、職位晉升和退休等一系列工作為主。這些工作的特點(diǎn)就是操作性強(qiáng)，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的管理。在時(shí)代不斷進(jìn)步的背景下，這種管理模式顯示出較高的被動(dòng)性，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新性。

23僵化的人力資源管理制度

行政式管理是我國(guó)醫(yī)院傳統(tǒng)的人力資源管理手段。管理過(guò)程中，以黨政機(jī)關(guān)工作人員的管理方式為主，這種方式使得我國(guó)醫(yī)院機(jī)關(guān)化和行政化的現(xiàn)象嚴(yán)重，在經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的狀態(tài)下，無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

（1）人事權(quán)形式化。首先，傳統(tǒng)的醫(yī)院人事資源管理中，人才的錄用需要嚴(yán)格按照政府編制來(lái)進(jìn)行，經(jīng)過(guò)人事局等層層機(jī)關(guān)的審批過(guò)后，在嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，人才才能夠得以錄用。但是，現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r，沒(méi)有提供相對(duì)全面的政策和法規(guī)，這種情況下，導(dǎo)致社會(huì)上很多優(yōu)秀的人員無(wú)法進(jìn)入醫(yī)院工作，醫(yī)院中想要從事其他工作的人員也無(wú)走出院門。這種現(xiàn)象嚴(yán)重制約了人力資源的優(yōu)化配置。

（2）人力資源管理規(guī)劃不明確。這是由于我國(guó)醫(yī)院落后的人才選拔機(jī)制造成的。醫(yī)院在進(jìn)行長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中，會(huì)展開對(duì)現(xiàn)階段崗位人員需求調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查進(jìn)行具體的規(guī)劃。然而在國(guó)家醫(yī)院選拔機(jī)制的影響下，醫(yī)院的規(guī)劃也只能處于次要地位。人員的選拔和利用完全不受醫(yī)院發(fā)展前景的控制，而是受到國(guó)家的控制。同時(shí)也無(wú)法及時(shí)展開對(duì)工作人員的入職培訓(xùn)等工作，人力資源管理規(guī)劃非常不明確。

3新時(shí)期醫(yī)院人力資源管理的對(duì)策

31轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念

現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，醫(yī)院是否能夠及時(shí)的加強(qiáng)人力資源管理力度至關(guān)重要。我國(guó)在開展醫(yī)療事業(yè)改革的過(guò)程中，側(cè)重于改革人事管理及分配。在這種情況下，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理理念，積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)和醫(yī)院的先進(jìn)管理理念和方法，并提高自身能力，確保人力資源管理工作能夠順利進(jìn)行；其次，從各個(gè)角度明確分析行政管理與人力資源管理之間的區(qū)別，這樣有助于摒棄傳統(tǒng)的被動(dòng)人事管理方式。

32完善規(guī)劃體系

我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，各大醫(yī)院既面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，也擁有廣闊的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下，醫(yī)院應(yīng)積極建立科學(xué)完善的管理體系，將長(zhǎng)期的發(fā)展作為向?qū)?，促使人力資源管理的規(guī)劃體系不斷得到完善。首先，規(guī)劃體系要以醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，調(diào)整好內(nèi)部需求與外界供給的關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院人力資源的平衡，并且要加強(qiáng)預(yù)算管理。醫(yī)院在開展人力資源管理工作的過(guò)程中，需要一些相關(guān)的培訓(xùn)、福利等資金，要想提高人力資源管理力度，就要將醫(yī)院一定時(shí)期以內(nèi)的預(yù)算進(jìn)行掌控，從而保障人力資源管理工作能夠順利進(jìn)行。

33促使人力資源培訓(xùn)規(guī)范化

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的背景下，醫(yī)院要想得到長(zhǎng)期的發(fā)展，首先要提高工作人員的專業(yè)能力和素質(zhì)，只有這樣才能夠不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。新時(shí)期，醫(yī)院應(yīng)積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)，立足于自身特點(diǎn)和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)之上，開展定期的培訓(xùn)項(xiàng)目，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)，在工作中不斷提高職業(yè)能力。同時(shí)還可以為員工搭建經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，提高員工與外界先進(jìn)工作者交流的機(jī)會(huì)，不斷充實(shí)自己。

4結(jié)論

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，我國(guó)醫(yī)院應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念和模式，不斷加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，以完善的規(guī)劃體系，促使我國(guó)醫(yī)院人力資源得到優(yōu)化配置。只有這樣，才能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中得到長(zhǎng)期的發(fā)展，為人民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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