摘 要:信息化時(shí)代的到來(lái),會(huì)計(jì)信息化經(jīng)過(guò)2.0時(shí)代的發(fā)展已進(jìn)入到協(xié)同交互的3.0時(shí)代,給財(cái)會(huì)人的工作和生活都帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變。如何運(yùn)用飛速發(fā)展的信息技術(shù),融合新的管理思維及管理模式,不斷拓展財(cái)務(wù)管理的深度與廣度,讓封閉的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向流動(dòng)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,正是大家需要思考的問(wèn)題。文章致力于構(gòu)建起一種以責(zé)任為核心的組織體系,真正厘清責(zé)任、績(jī)效、利益,打破因績(jī)效模糊而產(chǎn)生的協(xié)同壁壘,推動(dòng)企業(yè)管理的持續(xù)“無(wú)邊界”化,構(gòu)建會(huì)計(jì)領(lǐng)域的“互網(wǎng)聯(lián)模式”。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;管理會(huì)計(jì);發(fā)展
國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)?!蹦壳?,會(huì)計(jì)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不斷深入,從會(huì)計(jì)電算化到利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行會(huì)計(jì)服務(wù),再到會(huì)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的相互滲透,會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)將邁入到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。目前很多國(guó)內(nèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員沒(méi)有主動(dòng)為企業(yè)出謀劃策、創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)。同時(shí),這些財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境也不夠了解,沒(méi)有商業(yè)觸覺(jué),不能給企業(yè)提供相關(guān)的發(fā)展決策。在運(yùn)用國(guó)際成型、最佳的管理會(huì)計(jì)分析工具方面,也存在不足,不能對(duì)企業(yè)定位分析、戰(zhàn)略變化給出最佳決策判斷。
管理會(huì)計(jì)是依據(jù)與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境幫助企業(yè)制定并執(zhí)行戰(zhàn)略的,管理會(huì)計(jì)師們通過(guò)預(yù)算與成本控制、內(nèi)部控制、績(jī)效管理、投融資分析等管理會(huì)計(jì)方法,確保企業(yè)可以最好地調(diào)配企業(yè)的內(nèi)外部資源,服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)和股東創(chuàng)造價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不僅僅需要互聯(lián)網(wǎng),需要互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,更需要幫助企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略落地的管理會(huì)計(jì)師。擁有CMA認(rèn)證的一批優(yōu)秀管理會(huì)計(jì)師,了解管理會(huì)計(jì)最新的知識(shí)體系,通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒美國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的百年最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也結(jié)合了最新的科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,再將這些知識(shí)體系和方法論應(yīng)用于中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐,這個(gè)過(guò)程就是逐步將企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境相融合的過(guò)程,也是戰(zhàn)略逐步落地的過(guò)程。
1 云計(jì)算推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變
計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用催生了新的管理工具和業(yè)務(wù)模式,傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(財(cái)務(wù)云)將促進(jìn)財(cái)務(wù)體系的再設(shè)計(jì),推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)分離,為財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段與傳統(tǒng)企業(yè)的嫁接、移植、融合與合作,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以拓展更大的業(yè)務(wù)版圖,而傳統(tǒng)企業(yè)也可以升級(jí)換代并深入挖掘和滿足客戶需求?;ヂ?lián)網(wǎng)+商場(chǎng),產(chǎn)生了天貓;互聯(lián)網(wǎng)+旅游,產(chǎn)生了攜程;互聯(lián)網(wǎng)+出租車,產(chǎn)生了滴滴快滴……,但真正把概念變成產(chǎn)品,又把產(chǎn)品和服務(wù)做好,贏得市場(chǎng)的總是少數(shù)。創(chuàng)新的思維固然重要,若沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行,戰(zhàn)略是無(wú)法落地的,管理會(huì)計(jì)特別是CMA知識(shí)體系正是幫助企業(yè)打造執(zhí)行力的有力工具。在最新版的CMA認(rèn)證知識(shí)體系中不僅包含了經(jīng)典的“波特五力模型”等幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的工具,也有“平衡積分卡”等用來(lái)管理部門與個(gè)人績(jī)效的工具,還包括了“凈現(xiàn)值”法,“內(nèi)涵報(bào)酬率”法等投融資評(píng)價(jià)工具,這些都是戰(zhàn)略落地過(guò)程中所必須的技術(shù)性方法與工具,也只有這些工具的廣泛采用,戰(zhàn)略落地的過(guò)程才能更可行與高效。
2 管理會(huì)計(jì)是創(chuàng)新思維
當(dāng)前社會(huì)言必稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維也是創(chuàng)新思維,而且是跨界的創(chuàng)新思維,柯達(dá)的失敗僅僅是因?yàn)闆](méi)有針對(duì)數(shù)碼時(shí)代做好戰(zhàn)略,而出租車行業(yè)當(dāng)前所面臨的打擊則根本就是三體世界中的所謂“降維打擊”,即“毀滅你,但與你無(wú)關(guān)”。一幫有理想并想要更好滿足市民出行需求的人,在不小心實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的同時(shí)竟然可能摧毀出租車行業(yè)。這里面既包含最淺顯的管理會(huì)計(jì)價(jià)值鏈管理理論,也值得更多的管理者,特別是管理會(huì)計(jì)師們來(lái)思考,在企業(yè)管理中,在管理會(huì)計(jì)運(yùn)用中,我們對(duì)創(chuàng)新思維的重視程度是否足夠?李克強(qiáng)總理在中關(guān)村喝咖啡,聊創(chuàng)業(yè),確實(shí)引發(fā)了有關(guān)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的許多話題和故事,但沒(méi)有管理會(huì)計(jì)師的輔佐,沒(méi)有管理會(huì)計(jì)的思維方式,這些創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)新者的戰(zhàn)略最終是否能夠落地,仍然充滿了各種風(fēng)險(xiǎn),好在目前我們國(guó)家上至財(cái)政部,下至企業(yè)經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員,普遍都已經(jīng)意識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性,培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)師的重要性,創(chuàng)業(yè)中國(guó),創(chuàng)新中國(guó)應(yīng)該也會(huì)很快到來(lái)。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”助企業(yè)加速向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型
打造中國(guó)會(huì)計(jì)工作“升級(jí)版”的重點(diǎn)在于大力培育和發(fā)展管理會(huì)計(jì),而“互聯(lián)網(wǎng)+”給管理會(huì)計(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用與快速發(fā)展,尤其是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)的管理職能得到充分發(fā)揮,會(huì)計(jì)作為控制系統(tǒng)的本質(zhì)特性日益突出。美國(guó)政府將大數(shù)據(jù)比喻成“未來(lái)的新石油”。企業(yè)需要將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,管理會(huì)計(jì)正是完成這種轉(zhuǎn)化的橋梁。財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確,信息化是支持管理會(huì)計(jì)理念與方法落地、支撐管理會(huì)計(jì)功能發(fā)揮及價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要手段和推動(dòng)力量。傳統(tǒng)時(shí)代的管理會(huì)計(jì)是基于靜態(tài)預(yù)算進(jìn)行反饋、控制和評(píng)價(jià)的機(jī)械體系?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的管理會(huì)計(jì)應(yīng)轉(zhuǎn)變成根據(jù)環(huán)境變化,進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)測(cè)和計(jì)劃,提供實(shí)時(shí)決策支持、柔性優(yōu)化資源、持續(xù)改進(jìn)績(jī)效的有機(jī)體系。財(cái)務(wù)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,通常管理會(huì)計(jì)有四大職能,一是規(guī)劃,二是決策,三是控制,四是評(píng)價(jià)。在規(guī)劃方面,通過(guò)落地企業(yè)頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,進(jìn)而做到精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)管理;在決策方面,財(cái)務(wù)要為企業(yè)各方面經(jīng)營(yíng)決策提供實(shí)時(shí)、充分的數(shù)據(jù)分析;在控制方面,則是在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、實(shí)施、服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中,通過(guò)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行預(yù)算控制、流程控制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等;在評(píng)價(jià)方面,管理會(huì)計(jì)則要對(duì)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任中心進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
4 管理會(huì)計(jì)提升數(shù)據(jù)價(jià)值
管理會(huì)計(jì)的重要職能之一是通過(guò)利用相關(guān)信息做好企業(yè)前景預(yù)測(cè),幫助企業(yè)管理者做出正確決策。以全面預(yù)算為例,過(guò)去,因?yàn)橛涗?、存?chǔ)和分析工具的限制,企業(yè)全面預(yù)算大都局限于企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),甚至企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)也碎片化,無(wú)法與同行業(yè)、先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),全面預(yù)算也就容易變成每年一次、集團(tuán)上下的博弈過(guò)程?;诙虐钅P偷膬?nèi)部管理報(bào)告、財(cái)務(wù)部門做的費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算的各種比率、設(shè)置的定額庫(kù)等等,計(jì)算起來(lái)容易,但因缺少責(zé)任會(huì)計(jì)的支撐,缺少內(nèi)外、行業(yè)和區(qū)域?qū)Ρ鹊南嚓P(guān)數(shù)據(jù),難以評(píng)估其合理性。未來(lái),基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,從“三次博弈”到“多次博弈”的全員全過(guò)程的全面預(yù)算成為可能。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)之一就是管理“去中心化”,傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)向倒金字塔式轉(zhuǎn)變,中央集權(quán)變陣為現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊(duì),以客戶為中心的自主決策成為主流。這就要求利用管理會(huì)計(jì)的理論、工具和方法,從根本上提升內(nèi)部報(bào)告的內(nèi)涵和價(jià)值,并能夠分角色提供,支撐全員決策和實(shí)時(shí)決策。
5 信息化促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的新發(fā)展
《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,明確將信息化列入“4+1”的管理會(huì)計(jì)體系,推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè),這為ERP轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新動(dòng)力。反之,新IT環(huán)境下的ERP系統(tǒng)為管理會(huì)計(jì)實(shí)踐提供了平臺(tái)支持。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)用新熱點(diǎn):基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù)的全員全過(guò)程的全面預(yù)算,價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,以流動(dòng)性管理為核心的營(yíng)運(yùn)資金管理,支撐績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任中心會(huì)計(jì),面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人力資本會(huì)計(jì),基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)部報(bào)告和決策分析等。圍繞應(yīng)用熱點(diǎn),利用管理會(huì)計(jì)工具,加速財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,強(qiáng)化內(nèi)部控制和流動(dòng)性管理,為財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ),推動(dòng)管控型財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和精神進(jìn)行管理創(chuàng)新,用管理會(huì)計(jì)做好精細(xì)化文章,發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的決策作用;利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)外的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧。
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作者簡(jiǎn)介:徐海寧,哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)。