[摘要] 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是通過(guò)運(yùn)用新思想創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，是近些年來(lái)各國(guó)關(guān)心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)通過(guò)創(chuàng)意生產(chǎn)、交易、消費(fèi)和政府參與等關(guān)鍵環(huán)節(jié)得以運(yùn)行，并依賴(lài)人才、產(chǎn)權(quán)、融資、集聚，以及文化和社區(qū)等元素和關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)各部分的銜接，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增殖。在此框架下，中國(guó)應(yīng)從人才、制度、環(huán)境等方面著手，實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì) 價(jià)值轉(zhuǎn)化 框架

[中圖分類(lèi)號(hào)] F015 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1004-6623（2015）02-0099-04

[基金項(xiàng)目] “面向未來(lái)30年的上?！卑l(fā)展戰(zhàn)略研究課題：“上海全球城市商務(wù)生態(tài)環(huán)境研究”（2014-A-49）。

[作者簡(jiǎn)介] 蘭斕（1980 — ），女，山西太原人，博士，上海商業(yè)發(fā)展研究員研究員，特華博士后科研工作站博士后，研究方向：創(chuàng)新與創(chuàng)意的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)應(yīng)用研究。

一、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)分析框架

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)運(yùn)行大體可以用直觀的方式表現(xiàn)出來(lái)（見(jiàn)圖1）。原創(chuàng)性的創(chuàng)意是創(chuàng)意產(chǎn)品工業(yè)化生產(chǎn)的來(lái)源、創(chuàng)意服務(wù)和體驗(yàn)的基礎(chǔ)；它通過(guò)中間組織（如扮演守門(mén)人角色的中介）與企業(yè)需求方進(jìn)行首次交易，進(jìn)入創(chuàng)意生產(chǎn)過(guò)程；生產(chǎn)出來(lái)的創(chuàng)意產(chǎn)品一部分是直接面向消費(fèi)者的，如體驗(yàn)創(chuàng)意、內(nèi)容創(chuàng)意；一部分是以企業(yè)或組織為服務(wù)對(duì)象的，如服務(wù)創(chuàng)意；還有服務(wù)對(duì)象沒(méi)有局限性的，如原創(chuàng)型創(chuàng)意，既可以直接進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，也可以由組織進(jìn)行再包裝、再創(chuàng)造、或資源的整合以新形式進(jìn)入市場(chǎng)，是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。創(chuàng)意成品在消費(fèi)市場(chǎng)，一是滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)的顯性需求，二是發(fā)掘和培養(yǎng)未來(lái)的隱性需求。整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)政府在教育、公共環(huán)境、政策和法律法規(guī)等方面的支持。

1. 創(chuàng)意生產(chǎn)。創(chuàng)意是經(jīng)濟(jì)的引擎，并滲入所有的工業(yè)部門(mén)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的主體毋庸置疑。事實(shí)上，服務(wù)部門(mén)和制造部門(mén)已經(jīng)日益成長(zhǎng)為“創(chuàng)意領(lǐng)域”。根據(jù)NESTA提出的創(chuàng)意部門(mén)模型，包括創(chuàng)意原創(chuàng)的提供者、創(chuàng)意服務(wù)的提供者、創(chuàng)意內(nèi)容的提供者和創(chuàng)意體驗(yàn)的提供者。

2. 創(chuàng)意交易。由于創(chuàng)意產(chǎn)品判斷更多的是基于主觀標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者的品味通過(guò)消費(fèi)彰顯，并由很多因素所決定，如文化、時(shí)尚、自我形象和生活方式。產(chǎn)品因而面臨著需求的不確定性，消費(fèi)者價(jià)值極難預(yù)測(cè)。因此，能否確保良好的分銷(xiāo)協(xié)議能夠創(chuàng)造或銷(xiāo)毀一個(gè)創(chuàng)意企業(yè)。分銷(xiāo)商擁有的市場(chǎng)權(quán)力會(huì)潛在地?fù)p害創(chuàng)作者的回報(bào)。創(chuàng)作者必須經(jīng)常為了換取分銷(xiāo)服務(wù)而割讓他們的產(chǎn)權(quán)費(fèi)給分銷(xiāo)商。聯(lián)合國(guó)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)報(bào)告指出，建立創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)政策最大的挑戰(zhàn)之一與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)。城市可以通過(guò)提供形式多樣的聚會(huì)場(chǎng)所來(lái)促進(jìn)交易，中間組織在此扮演著重要的角色，政府作為輔助起到活躍的作用。寬容的環(huán)境也是交易的重要條件。

3. 創(chuàng)意消費(fèi)。創(chuàng)意消費(fèi)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的落腳點(diǎn)。研究表明，創(chuàng)意體驗(yàn)在中國(guó)市場(chǎng)屬于可識(shí)別性需求，消費(fèi)者頭腦中具有良好的建構(gòu)，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品和體驗(yàn)存在需求。當(dāng)創(chuàng)意消費(fèi)的需求形成時(shí)，企業(yè)和組織為了滿(mǎn)足這種需求就有了研發(fā)和創(chuàng)新的壓力。同時(shí)，創(chuàng)意產(chǎn)品的特殊性決定了“創(chuàng)意先行”的重要性，通過(guò)培育市場(chǎng)激發(fā)消費(fèi)者的潛在需求。

4. 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中的政府。英國(guó)和美國(guó)作為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的兩個(gè)大國(guó)，政府在其中扮演著不同的角色。簡(jiǎn)言之，美國(guó)重視自由和市場(chǎng)的作用，政府通過(guò)營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓產(chǎn)業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，通過(guò)補(bǔ)助研究項(xiàng)目、制定政策（如電動(dòng)汽車(chē)的研發(fā)動(dòng)力）、提供良好的教育、生活和就業(yè)環(huán)境，吸引海內(nèi)外人才。而英國(guó)的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)更多地是在政府的強(qiáng)力拉動(dòng)下逐步繁榮起來(lái)的。包括組織專(zhuān)人進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策的研究、支持并資助文化藝術(shù)門(mén)類(lèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、拓展中小企業(yè)融資渠道，等等。每個(gè)國(guó)家的政府都會(huì)根據(jù)本國(guó)國(guó)情采取適合的戰(zhàn)略方案，政府在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。

二、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵要素

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)不能僅僅依靠機(jī)構(gòu)和部門(mén)而實(shí)現(xiàn)有效的價(jià)值創(chuàng)造，而是依賴(lài)其中的元素和關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)每個(gè)部分的銜接。這些要素包括人才、制度、環(huán)境等各方面因素。

1. 人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的要素就是人才。只有擁有優(yōu)秀的本地人才，才可能吸引外來(lái)人才。這便對(duì)人才培養(yǎng)環(huán)境的營(yíng)造提出挑戰(zhàn)，如建立研究所和高水平培訓(xùn)設(shè)施，為自由工作者提供有趣的工作或空間。一個(gè)城市也可以考慮開(kāi)創(chuàng)或支持創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)挑戰(zhàn)和吸引人才，為個(gè)人和小型組織提供了探索和發(fā)展的平臺(tái)，形成合作的網(wǎng)絡(luò)。在這一過(guò)程中，創(chuàng)意發(fā)展是有機(jī)的，是從下而上生長(zhǎng)的，領(lǐng)導(dǎo)者可以找到創(chuàng)新的方法來(lái)投資根基，從家族創(chuàng)業(yè)到年輕的企業(yè)家。決策層可以將某一個(gè)地方作為創(chuàng)意展示，無(wú)論在墻上還是在園區(qū)里，但歸根到底創(chuàng)意是來(lái)自于人的?？萍?、人才和寬容在人類(lèi)創(chuàng)造的有機(jī)需求中都有其根基（無(wú)論是藝術(shù)或商業(yè)，或社會(huì)關(guān)系），需要?jiǎng)?chuàng)造的管理方法才是創(chuàng)意時(shí)代最大的挑戰(zhàn)。

2. 產(chǎn)權(quán)。建立創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)政策最大的挑戰(zhàn)之一與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)。將創(chuàng)意的點(diǎn)子轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務(wù)通常是資本密集的，科技投入或其它專(zhuān)業(yè)服務(wù)的成本對(duì)這些產(chǎn)業(yè)來(lái)講也非常突出。中小型創(chuàng)意企業(yè)在能夠獲得金融支持和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被正式組織在一起的地方在經(jīng)濟(jì)上表現(xiàn)更好。這樣看來(lái)，大部分發(fā)展中國(guó)家的中小型企業(yè)不具優(yōu)勢(shì)，特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這個(gè)概念還比較新，而金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)上是回避風(fēng)險(xiǎn)的。因此，作為“守門(mén)人”的代理在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中扮演非常重要的決策。

3. 融資?！柏泿攀巩a(chǎn)業(yè)得以興旺，卻是競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了其創(chuàng)意”，這一聚焦于競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)意的雙重角色與發(fā)展中國(guó)家的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的金融問(wèn)題密切相關(guān)。由于協(xié)助其發(fā)展資金的不足，以及諸如營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)以增加價(jià)值的支持機(jī)制的缺失，很多創(chuàng)意項(xiàng)目停留在概念階段。

4. 集聚。創(chuàng)意企業(yè)一個(gè)特征是，他們只在一個(gè)又一個(gè)的公司中興旺發(fā)展起來(lái)。不管他們是藝術(shù)家、電影制作人、時(shí)尚設(shè)計(jì)師，創(chuàng)意企業(yè)在看得到的地方聚集起來(lái)，當(dāng)形成一定的規(guī)模和系統(tǒng)時(shí)，便成為創(chuàng)意活動(dòng)的自立集群。創(chuàng)意企業(yè)的集聚能夠最大限度進(jìn)行“開(kāi)放式創(chuàng)新”，這種創(chuàng)新包含兩層含義：創(chuàng)新多在與別人互動(dòng)時(shí)產(chǎn)生，這就為組織提出了新的要求，必須在新網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)營(yíng)；消費(fèi)者越來(lái)越廣泛地參與到生產(chǎn)中來(lái)。

5. 文化和社區(qū)（教育、人文、福利等）。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境體系不應(yīng)該是彼此孤立的，需要通盤(pán)考慮。政府支持藝術(shù)和文化事業(yè)的五種影響：公共支持，藝術(shù)的公共支持能夠催生超出可測(cè)量的消費(fèi)影響的社區(qū)利益，包括社區(qū)教育、文化個(gè)性、刺激進(jìn)一步的文化生產(chǎn)和創(chuàng)意活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)文化財(cái)富和傳統(tǒng)的代際傳承；外部性，藝術(shù)的公共支持能夠產(chǎn)生積極的溢出效應(yīng)，從直接的員工利益到間接的文化產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)帶來(lái)的乘數(shù)效應(yīng)，而這一效應(yīng)無(wú)法通過(guò)其他渠道獲得；選擇需求，盡管發(fā)生在不消費(fèi)公共支持藝術(shù)和文化的納稅人中，對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給給他們提供了“現(xiàn)存價(jià)值”可以在未來(lái)消費(fèi)；市場(chǎng)扭曲，一些以文化生產(chǎn)形式進(jìn)行私人投資的社會(huì)優(yōu)化水平的信息缺乏或過(guò)度不確定性，政府的智慧能夠矯正類(lèi)似市場(chǎng)扭曲；基本供給品，一些文化產(chǎn)品具有內(nèi)在價(jià)值，是高于市場(chǎng)所能支持的。

三、中國(guó)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策和

深化研究的建議

（一）發(fā)展對(duì)策

1. 重視對(duì)創(chuàng)意人才的培養(yǎng)和管理。盡管科技和人才已作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)被廣為接受，寬容度卻受到爭(zhēng)議和質(zhì)疑。在一個(gè)依賴(lài)文化、企業(yè)、城市、科學(xué)和藝術(shù)創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的全球環(huán)境中，對(duì)新想法和新人才的開(kāi)放尤其重要。一個(gè)對(duì)移民、對(duì)不同生活方式、對(duì)突破社會(huì)地位和權(quán)力結(jié)構(gòu)進(jìn)行思考的開(kāi)放將大大有益于創(chuàng)意時(shí)代。城市應(yīng)該好好考慮的是，如何管理已有人才的創(chuàng)意，如何投資青年企業(yè)家和家族企業(yè)，如何為精英外的每個(gè)人提供進(jìn)入政治和社會(huì)高層的機(jī)會(huì)，如何讓孩子們接受真正好的教育。這是建立一個(gè)真正穩(wěn)定社會(huì)的方法。

2. 強(qiáng)化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié)。在很多發(fā)展中國(guó)家，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈表現(xiàn)出很多部分是缺失的和零散的，特別是小微創(chuàng)意公司和中間代理的缺乏，從創(chuàng)意到產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)程充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn)，成為投資者不愿涉及的領(lǐng)域和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化的瓶頸。此外，對(duì)原創(chuàng)群體的保護(hù)也是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)作的重點(diǎn)。分銷(xiāo)商擁有的市場(chǎng)權(quán)力能夠潛在地?fù)p害創(chuàng)作者的回報(bào)，創(chuàng)作者必須經(jīng)常為了換取分銷(xiāo)服務(wù)而割讓他們的產(chǎn)權(quán)費(fèi)給分銷(xiāo)商。事實(shí)證明，創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)回報(bào)大部分時(shí)候由控制渠道的群體占據(jù)，而這部分是很多藝術(shù)家非常難以控制的。

3. 營(yíng)造良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。其中最重要的是融資渠道、企業(yè)家技能和網(wǎng)絡(luò)的形成。創(chuàng)業(yè)者們可能有好的點(diǎn)子，但往往沒(méi)有好的商業(yè)計(jì)劃和技能來(lái)說(shuō)服投資者；他們的網(wǎng)絡(luò)也非常有限，因?yàn)橹饕窒拊趧?chuàng)意部門(mén)內(nèi)部的同僚之間，而他們非常需要與潛在客戶(hù)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)外的公司保持聯(lián)系。這些企業(yè)面臨的其它挑戰(zhàn)還有缺乏與營(yíng)銷(xiāo)和金融管理相關(guān)的商業(yè)技能、信息不對(duì)稱(chēng)和影響獲取最新技術(shù)的資源限制。政府可以在這方面有所作為。

4. 明晰市場(chǎng)化和公共扶持的范圍和界限。發(fā)達(dá)國(guó)家一個(gè)新趨勢(shì)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（創(chuàng)意從業(yè)者）純粹靠撥款驅(qū)動(dòng)的公共基金支持具有局限性，因?yàn)檫@類(lèi)基金的獲得具有局限性，并且，撥款依附的所能創(chuàng)造的文化也有限。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)意活動(dòng)的發(fā)生以建立私有和社區(qū)合作為重點(diǎn)。除資金外，創(chuàng)意企業(yè)和商業(yè)需要高度專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)支持；其它形式的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、管理發(fā)展和創(chuàng)新的商業(yè)支持同等重要；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要特殊幫助來(lái)獲得有效和廣泛的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

（二）深化研究的建議

1. 加強(qiáng)創(chuàng)意對(duì)整體經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的定量分析。文化支出的直接和間接經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)影響模型有：即刻消費(fèi)影響，如參加藝術(shù)展覽、演出或節(jié)慶門(mén)票的花費(fèi)，以及由此帶來(lái)的就業(yè)；中間的乘數(shù)影響，如消費(fèi)文化產(chǎn)品和服務(wù)花費(fèi)在輔助產(chǎn)品和服務(wù)上的消費(fèi)，如與到訪相關(guān)的餐館、出租車(chē)消費(fèi)；長(zhǎng)期的增長(zhǎng)影響，如房地產(chǎn)價(jià)值的增加。然而經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)此有所質(zhì)疑，其中最引人注意的是他們忽略了計(jì)劃成本的概念。在藝術(shù)和文化上的公共支出有積極的乘數(shù)效應(yīng)或溢出效應(yīng)，并不能解決將同樣的錢(qián)花在其他部門(mén)是否能產(chǎn)生更大利益的問(wèn)題，如醫(yī)療設(shè)施、教育投入、高速公路或核武器等。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)研究可能作為說(shuō)明方法頗具價(jià)值，如，他們不是一些不重要的經(jīng)濟(jì)回流，而是在GDP中占據(jù)一般人想象不到的更大的比例。

2. 深入研究創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的價(jià)值鏈。如何更好地理解創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)復(fù)雜的全球價(jià)值鏈?zhǔn)悄壳案鲊?guó)關(guān)注的課題。特別是價(jià)值鏈的組織和地理位置，以及新進(jìn)入者（特別是在發(fā)展中國(guó)家）如何參與到更有價(jià)值的環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)言之，產(chǎn)品的質(zhì)量和獨(dú)特性，以及生產(chǎn)效率可能在發(fā)展中國(guó)家中相差無(wú)幾，但價(jià)值鏈中價(jià)值增加的中間因素，即促銷(xiāo)、品牌和分銷(xiāo)，以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)才是導(dǎo)致巨大差距的因素。因此，對(duì)價(jià)值鏈中價(jià)值缺失的部分進(jìn)行研究，并探索如何將資金恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)到那里應(yīng)該是學(xué)術(shù)界和業(yè)界共同關(guān)注的話題。

3. 探索中國(guó)特色創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。聯(lián)合國(guó)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)報(bào)告指出，發(fā)展中國(guó)家可能采用不同的軌道形成他們的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展都是在較為完善的制度安排下實(shí)現(xiàn)的。實(shí)證分析表明，很多對(duì)經(jīng)濟(jì)其重要作用的公司位于發(fā)達(dá)國(guó)家，管理規(guī)定的設(shè)定也是根據(jù)其模式。中國(guó)因信息不對(duì)稱(chēng)、機(jī)構(gòu)和政策支持不力、企業(yè)能力水平低、對(duì)國(guó)外公司的投資的依賴(lài)、無(wú)效或根本沒(méi)有的產(chǎn)權(quán)制度（盜版）等問(wèn)題，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的資助困難，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以量化等等。研究和發(fā)展出一套適合中國(guó)國(guó)情和現(xiàn)狀的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是非常必要的。

4. 注重創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)和文化的影響。隨著“創(chuàng)意階層”的興起和一味強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)重要性的發(fā)展，西方國(guó)家在發(fā)展過(guò)程中逐漸意識(shí)到的這種忽視社會(huì)多元結(jié)構(gòu)的精英模式和傾向產(chǎn)生了一系列的社會(huì)問(wèn)題，這些問(wèn)題遭到國(guó)家內(nèi)部和國(guó)際范圍的批評(píng)和抵觸。Chris Gibson和Natascha Klocker也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題：認(rèn)為應(yīng)該改變對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值過(guò)于重視的研究現(xiàn)狀，從社會(huì)科學(xué)的角度構(gòu)建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究框架。此外，文化產(chǎn)業(yè)集群的研究還比較少見(jiàn)，原因是這一研究需要將經(jīng)濟(jì)、地理和社會(huì)洞察相結(jié)合來(lái)解釋其興衰。另一個(gè)原因是我們沒(méi)有看到這些集群和集群內(nèi)的組織和戰(zhàn)略，集群在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的條件下發(fā)展。這些對(duì)今后的研究非常重要。

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