鄭淼

摘 要：跨文化心理適應(yīng)是跨文化學(xué)習(xí)適應(yīng)與社會(huì)適應(yīng)的基礎(chǔ)，跨文化心理適應(yīng)的研究對(duì)高校的留學(xué)生管理具有重要意義?？缥幕睦磉m應(yīng)是指跨文化者在異文化環(huán)境中不易產(chǎn)生焦慮、抑郁、思鄉(xiāng)等負(fù)面的心理情緒的心理適應(yīng)狀態(tài)。本文采用訪談與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法對(duì)在渝外國(guó)留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行了探究。結(jié)果顯示在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)狀況良好，主要原因是留學(xué)生與東道國(guó)文化圈分離，網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)使文化沖擊得到緩沖。

關(guān)鍵詞：跨文化；心理適應(yīng)；U型曲線；文化圈；分離

一、外國(guó)留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)及其調(diào)查

1.外國(guó)留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)

近年來(lái)隨著我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的推進(jìn)以及留學(xué)生教育的發(fā)展，重慶愈來(lái)愈開(kāi)放。來(lái)渝的留學(xué)生人數(shù)急劇上升，留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)問(wèn)題也開(kāi)始受到關(guān)注。

跨文化適應(yīng)，是指參與者在新的文化環(huán)境中所發(fā)生的目的在于適應(yīng)新環(huán)境生存要求的心理與行為的變化。而跨文化條件下的心理適應(yīng)是跨文化者在異文化環(huán)境中指不易產(chǎn)生焦慮、抑郁、思鄉(xiāng)等負(fù)面的心理情緒的心理狀態(tài)。

根據(jù)本文對(duì)跨文化心理適應(yīng)的定義，可以對(duì)在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)與否設(shè)定了兩個(gè)層次。一是基本層次，即根據(jù)訪談?dòng)涗浺约皢?wèn)卷反饋情況，以在渝留學(xué)生對(duì)自我適應(yīng)情況的判斷為準(zhǔn)；二是較高層次，即在渝留學(xué)生心理適應(yīng)對(duì)社會(huì)交往以及融入主流文化圈的促進(jìn)作用。

2. 在渝外國(guó)留學(xué)生的調(diào)研樣本

本研究以重慶大學(xué)、西南大學(xué)、四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為主要研究范圍，以來(lái)自六個(gè)大洲的60多個(gè)國(guó)家的145名留學(xué)生為研究對(duì)象。

重慶各高校共有留學(xué)生5000多人，分布在重慶大學(xué)、西南大學(xué)和四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)留學(xué)生人數(shù)約2000人，在重慶留學(xué)生總數(shù)中占40%多，具有抽樣代表性。調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放151份，回收145份，占比約10%，可以構(gòu)成抽樣框，具有抽樣代表性。回收率96%，問(wèn)卷有效率100%。

本次調(diào)研的研究對(duì)象來(lái)自亞洲的留學(xué)生最多，超過(guò)半數(shù)，其中又以東南亞的留學(xué)生居多；來(lái)自美洲和歐洲的留學(xué)生對(duì)象人數(shù)較少，這符合了重慶留學(xué)生以亞洲東南亞留學(xué)生為主，美洲、歐洲留學(xué)生較少的結(jié)構(gòu)比例。同時(shí)文科類專業(yè)、理科類專業(yè)、漢語(yǔ)碩士專業(yè)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)以及博士進(jìn)修五種留學(xué)類型均有樣本。

二、結(jié)果與分析

1.研究工具

本研究采用訪談與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，以SPSS17.0為主要的統(tǒng)計(jì)分析工具，使用對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)地整理、統(tǒng)計(jì)和分析。

2. 描述統(tǒng)計(jì)的均值分析

通過(guò)SPSS17.0的描述統(tǒng)計(jì)的均值分析的結(jié)果來(lái)看，一共12道題的在渝留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)問(wèn)卷均分布在1.59至2.52分之間，得分較低。

因?yàn)楸敬涡睦磉m應(yīng)問(wèn)卷的題目均是采用逆向設(shè)問(wèn)，因此得分越高說(shuō)明心理適應(yīng)存在問(wèn)題越多，得分越低則說(shuō)明心理適應(yīng)的情況越好。由此看來(lái)，我們初步估計(jì)本次問(wèn)卷調(diào)研出現(xiàn)了與預(yù)設(shè)相反的結(jié)果，即大多數(shù)受訪的留學(xué)生對(duì)心理適應(yīng)問(wèn)題的選擇大部分都集中在前三個(gè)度即“從不會(huì)這樣”“ 極少會(huì)這樣”“有時(shí)會(huì)這樣”中，因此可以初步判斷在渝外國(guó)留學(xué)生的心理適應(yīng)狀況良好，沒(méi)有出現(xiàn)較大異常。

3.留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)水平的人口統(tǒng)計(jì)變量分析

從數(shù)據(jù)的總體均值上看，各題的心理適應(yīng)的分都偏低，本文初步認(rèn)為在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)沒(méi)有出現(xiàn)較大問(wèn)題。本文借助SPSS17.0的獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素分析對(duì)各影響因素對(duì)在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)顯著性進(jìn)行分析，對(duì)在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)狀況良好這一推論做進(jìn)一步的論證。

根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)情況，運(yùn)用單因素檢驗(yàn)分別檢測(cè)了來(lái)渝時(shí)間、HSK等級(jí)、所在大洲、學(xué)位、年齡、專業(yè)這6個(gè)可能影響來(lái)渝留學(xué)生心理適應(yīng)的客觀因素的顯著性。

結(jié)果顯示在渝留學(xué)生的漢語(yǔ)水平對(duì)其跨文化心理適應(yīng)好壞也沒(méi)有影響。即年齡、所在大洲、學(xué)位、專業(yè)、出國(guó)經(jīng)歷以及HSK等級(jí)這5個(gè)因素對(duì)在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)的影響均沒(méi)有顯著性。

“中國(guó)認(rèn)知”這一因素的顯著性為0.682；“大學(xué)認(rèn)知”這一因素的顯著性為0.540，與統(tǒng)計(jì)學(xué)的顯著性標(biāo)準(zhǔn)相比相差較大，說(shuō)明這兩個(gè)因素對(duì)在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)好壞基本沒(méi)有影響。

在渝留學(xué)生的中國(guó)認(rèn)知和所在大學(xué)的認(rèn)知具有很強(qiáng)的主觀性。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，如果人們對(duì)一個(gè)新環(huán)境有較高的認(rèn)知度和認(rèn)同度，則可以更快地適應(yīng)與融入新環(huán)境。而統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示留學(xué)生的中國(guó)認(rèn)知與大學(xué)認(rèn)知并沒(méi)有影響顯著性，說(shuō)明在渝留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)良好，心理狀況較為穩(wěn)定。

“來(lái)渝時(shí)間”因素的顯著性為0.056，接近統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性小于或等于0.05的標(biāo)準(zhǔn)，可以判斷“來(lái)渝時(shí)間”這一因素在6個(gè)客觀因素中顯著性相對(duì)較強(qiáng)。

通過(guò)對(duì)“來(lái)渝時(shí)間”這個(gè)影響因素的均值檢驗(yàn)，得出了表5所示的各種來(lái)渝時(shí)間段的心理適應(yīng)得分的均值。從圖中可以看出“來(lái)渝時(shí)間”這個(gè)變量的總體得分偏高，說(shuō)明在影響留學(xué)生心理適應(yīng)的因素中比重很大，其中隨著來(lái)渝時(shí)間的增長(zhǎng)心理適應(yīng)的得分升高，說(shuō)明來(lái)渝時(shí)間越長(zhǎng)，留學(xué)生的心理適應(yīng)狀況在相對(duì)變差。

這個(gè)現(xiàn)象正好符合了利茲格德的U型曲線假設(shè)以及奧貝各的“文化沖擊”理論，真正的文化沖擊是在真正進(jìn)入了主流文化圈之后才產(chǎn)生，這時(shí)的不適感會(huì)比剛來(lái)時(shí)更強(qiáng)烈。但這并不能證明在渝外國(guó)留學(xué)生的跨文化在心理方面是不適應(yīng)的，這只是其適應(yīng)的一個(gè)比較重要的影響因素，是我們?nèi)绾未龠M(jìn)留學(xué)生在更短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自我調(diào)適的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。

三、留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)狀況良好原因分析

一般認(rèn)為留學(xué)生到一個(gè)新的文化環(huán)境中極有可能會(huì)出現(xiàn)一定的心理不適的狀況。但這種設(shè)想實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)主流社會(huì)對(duì)旅居者的單向影響，是不合理的，我們應(yīng)該是把文化適應(yīng)者和客居國(guó)社會(huì)當(dāng)作兩個(gè)互相獨(dú)立的維度來(lái)進(jìn)行分析。

John W. Berry從文化適應(yīng)者和客居國(guó)社會(huì)之間的互動(dòng)性出發(fā)，提出雙維的跨文化適應(yīng)模型（cross-cultural model of acculturation）。他將文化適應(yīng)按照適應(yīng)者對(duì)東道國(guó)文化的接受程度以及對(duì)自己本民族文化的認(rèn)同程度的雙向比較，把跨文化適應(yīng)分為融合、分離、同化和邊緣化四種不同的類型。本文將根據(jù)Berry的跨文化適應(yīng)模型，從雙向維度，使用科學(xué)的工具對(duì)本研究結(jié)果進(jìn)行分析。

1. 在渝留學(xué)生心理適應(yīng)狀況的結(jié)論

本文的第2部分“問(wèn)卷結(jié)果與分析”中問(wèn)卷各題的均值（表2 個(gè)體均值）顯示心理適應(yīng)12道題的得分均在2.6分以下，這表明受訪的樣本對(duì)象極少會(huì)出現(xiàn)焦慮、抑郁、失望、思鄉(xiāng)、孤獨(dú)、無(wú)助、失眠等心理狀況以及由心理不適引發(fā)的身體的不良狀況。同時(shí)，男女性別因素與各主觀、客觀因素的顯著性分析顯示，留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)均不受這些因素的影響，因此本文得出如下結(jié)論：

第一，在渝留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)狀況良好；第二，在渝留學(xué)生的心理適應(yīng)表現(xiàn)為不受HSK等級(jí)、所在大洲、學(xué)位、年齡、專業(yè)等客觀因素和中國(guó)認(rèn)知、大學(xué)認(rèn)知這兩個(gè)主觀因素的影響。

John W. Berry的“文化適應(yīng)壓力”理論指出，文化適應(yīng)者在跨文化適應(yīng)的過(guò)程中會(huì)因?yàn)椴贿m應(yīng)而不同程度地出現(xiàn)困惑、焦慮、抑郁、身體精神癥狀增多等心理不健康的狀況。也就是說(shuō)如果留學(xué)生沒(méi)有出現(xiàn)這一系列的由跨文化引發(fā)的焦慮、孤獨(dú)、抑郁等心理不適和失眠等身體的不適，我們可以就認(rèn)為他們的心理適應(yīng)狀態(tài)良好。

2. 在渝留學(xué)生心理適應(yīng)狀況的產(chǎn)生原因

（1）留學(xué)生形成了相對(duì)獨(dú)立的文化圈。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在渝外國(guó)留學(xué)生的心理適應(yīng)與其深入當(dāng)?shù)厣缃蝗Φ某潭仁浅守?fù)相關(guān)的關(guān)系的，也就是說(shuō)大部分的留學(xué)生不會(huì)出現(xiàn)焦慮、失眠、抑郁、失落等負(fù)面情緒是因?yàn)樗麄儾](méi)有真正進(jìn)入重慶的文化圈中，他們是生活在主流文化圈之外的一個(gè)群體，生活環(huán)境較封閉，形成相對(duì)獨(dú)立的小眾文化圈，沒(méi)有真正體會(huì)到進(jìn)入主流文化圈帶來(lái)的困難和壓迫感，自然感覺(jué)不到外界帶來(lái)的壓力。這一點(diǎn)在訪談和調(diào)研結(jié)果中都有不同程度的反映。

在訪談中我們發(fā)現(xiàn)由于學(xué)校對(duì)留學(xué)生的特殊管理和留學(xué)生自身性格的原因，大部分留學(xué)生的社交面非常狹窄，大部分留學(xué)生都只與自己的同胞交往或者是留學(xué)生群體交往，中國(guó)朋友很少或交情太淺。在問(wèn)卷中對(duì)于遇到困難會(huì)首先向誰(shuí)求助的提問(wèn)超過(guò)2/3的學(xué)生都選擇了親人和同胞的選項(xiàng)。我們稱這種沒(méi)有真正進(jìn)入主流文化圈的跨文化模式為跨文化的分離狀態(tài)。

（2）網(wǎng)絡(luò)交互緩解了留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)壓力。正是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展弱化了危機(jī)階段的沖擊作用，消解了多方面的文化適應(yīng)的壓力 （acculturative stress），留學(xué)生們沒(méi)有受到太大的異文化的沖擊作用。困惑、焦慮、抑郁、疏離感、邊緣感、認(rèn)同混亂、身體精神癥狀增多等一系列的因心理不適引發(fā)的癥狀也沒(méi)有普遍出現(xiàn)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以很好地規(guī)避留學(xué)生群體的社會(huì)交往，以網(wǎng)上購(gòu)物為例，網(wǎng)購(gòu)的興起就使留學(xué)生免于受到當(dāng)?shù)厣特溒垓_。因?yàn)椴簧偻鈬?guó)學(xué)生如果直接去實(shí)體店購(gòu)物，會(huì)因?yàn)槟w色、外形差異被“宰客”，無(wú)法改變的外形特征會(huì)使其產(chǎn)生被差別對(duì)待的焦慮感，但是虛擬的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就很好地掩蓋了其“外國(guó)人”的事實(shí)，規(guī)避了這可能產(chǎn)生的購(gòu)物的壓力。同時(shí)，遠(yuǎn)程視頻等網(wǎng)絡(luò)工具能較好地解決了留學(xué)生的思鄉(xiāng)之情。因而盡可能地延長(zhǎng)了“蜜月期”的時(shí)間，使U型的心理適應(yīng)曲線趨于平緩，以至于留學(xué)生并沒(méi)有感覺(jué)到太大的不適給他們帶來(lái)過(guò)大的情緒上的波動(dòng)。

（3）留學(xué)生的高素質(zhì)促使其較快適應(yīng)新的文化環(huán)境。據(jù)訪談了解，留學(xué)生群體本身就是一個(gè)比較優(yōu)秀的群體，擁有較高的素質(zhì)，相較普通的學(xué)生于會(huì)有更高的心理承受能力和自我調(diào)適能力。一位來(lái)自馬達(dá)加斯加的大二的留學(xué)生告訴我們，她打算大學(xué)四年的假期都待在中國(guó)，同時(shí)表示不會(huì)特別想家。兩位來(lái)自韓國(guó)的留學(xué)生也表示假期準(zhǔn)備在中國(guó)旅游，不會(huì)特別想家。

在41位訪談對(duì)象中有超過(guò)一半的受訪者是獎(jiǎng)學(xué)金獲得者或者是為期一學(xué)期的交換生。除個(gè)別語(yǔ)言學(xué)習(xí)生外，留學(xué)生的漢語(yǔ)水平普遍較高，問(wèn)卷中也有相應(yīng)的反映，達(dá)到HSK4級(jí)以上的留學(xué)生也占了大多數(shù)。特別是來(lái)自泰國(guó)、柬埔寨等東南亞的留學(xué)生，大多有在孔子學(xué)院或從小接受漢語(yǔ)教育的經(jīng)歷。較高的語(yǔ)言水平有助于減少留學(xué)生的對(duì)異文化緊張感，同時(shí)增加親切感，有利于留學(xué)生自我的心理調(diào)適。

四、結(jié)論

在渝各高校積累了相當(dāng)?shù)膶?duì)留學(xué)生的跨文化管理的經(jīng)驗(yàn)，相較于以往的對(duì)留學(xué)生的外部的硬件管理，現(xiàn)今重慶各高校對(duì)留學(xué)生的管理和對(duì)留學(xué)生的心理狀態(tài)的關(guān)注度正逐漸提升。

一方面，心理適應(yīng)是跨文化適應(yīng)的一個(gè)重要組成部分?？缥幕m應(yīng)主要由心理適應(yīng)、社會(huì)適應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)這三大部分組成，而心理適應(yīng)的程度會(huì)對(duì)社會(huì)適應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)帶來(lái)很大的影響。因?yàn)槿耸歉行缘膭?dòng)物，人的主觀能動(dòng)性在一定程度上受情緒的影響。因此，如果在渝的留學(xué)生在心理狀態(tài)方面能夠快速適應(yīng)，或者說(shuō)重慶各高校能夠幫助留學(xué)生盡快調(diào)試心理狀態(tài)，那將有利于其在學(xué)習(xí)以及社會(huì)方面的適應(yīng)狀況進(jìn)而有利于留學(xué)生的整個(gè)跨文化適應(yīng)。

另一方面，對(duì)心理適應(yīng)問(wèn)題的關(guān)注以及心理適應(yīng)問(wèn)題的解決更有利于重慶各高校對(duì)留學(xué)生的管理。我們?cè)谂c重慶大學(xué)國(guó)際學(xué)院的老師交談中了解到，有心理問(wèn)題的留學(xué)生對(duì)班級(jí)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的隱患，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，重慶大學(xué)曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)出現(xiàn)了幻聽(tīng)癥的留學(xué)生，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，會(huì)有很?chē)?yán)重的后果，畢竟留學(xué)生涉及的是兩國(guó)家之間的國(guó)際交往的問(wèn)題，必須慎重處理，這里就充分體現(xiàn)了關(guān)注留學(xué)生群體的心理適應(yīng)問(wèn)題的重要意義。

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（作者單位：重慶大學(xué)公共管理學(xué)院）