郝國臣

【摘 要】學(xué)生工作網(wǎng)站的運用與管理是信息社會對高校學(xué)生工作提出的基本要求，是提高學(xué)生工作效率和質(zhì)量的重要途徑。根據(jù)學(xué)生工作的特性制定了評價學(xué)生工作網(wǎng)站的基本指標(biāo)，進(jìn)而對北京84所高校學(xué)生工作網(wǎng)站進(jìn)行評價，結(jié)合高校學(xué)生工作網(wǎng)站的現(xiàn)狀，分析出現(xiàn)的問題和不足，并提出相應(yīng)建議。

【關(guān)鍵詞】評價指標(biāo) 思想政治教育 網(wǎng)絡(luò)平臺

【中圖分類號】G647?????????????????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A?????????????????【文章編號】2095-3089（2015）17-0194-01

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播正在改變著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人們的生活方式，同時也對當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念、思維方式、專業(yè)學(xué)習(xí)、日常生活產(chǎn)生著廣泛而深刻的影響。學(xué)生工作網(wǎng)站是否能順應(yīng)這種?“不移動就被動”的趨勢?，如何在這種大背景下做好思想政治教育和基本教育指導(dǎo)工作是高校學(xué)生工作者面臨的重要問題。

一、研究對象及研究思路

以北京市84所普通高校（2014年國家教育部公布數(shù)據(jù)）的學(xué)生工作網(wǎng)站作為研究對象。其中本科院校59所，專科院校25所，985、211院校24所，民辦院校10所。根據(jù)學(xué)生工作的特性制定了評價學(xué)生工作網(wǎng)站的基本指標(biāo)，通過對這84所學(xué)校學(xué)生工作網(wǎng)站的進(jìn)行評價，得出詳細(xì)指標(biāo)相對應(yīng)的指標(biāo)得分。通過指標(biāo)研究來發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作網(wǎng)站中存在的問題，并提出解決問題的方法與建議。

二、評價指標(biāo)制定

評價指標(biāo)分為一級、二級和三級指標(biāo)三個等級。其中一級指標(biāo)分別為網(wǎng)站技術(shù)性、網(wǎng)站內(nèi)容、藝術(shù)性指標(biāo)。每個一級指標(biāo)對應(yīng)其二級指標(biāo)和三級指標(biāo)，并且有對應(yīng)的分值，滿分為100分。

2.1網(wǎng)站技術(shù)性（20分）

2.1.1運行狀況（10分）（a）運行環(huán)境（5分）在通用瀏覽器下運行可靠，沒有“死機現(xiàn)象”，沒有導(dǎo)航、鏈接錯誤，容錯性好。（b）操作情況（5分）操作界面友好，具有相關(guān)主題的鏈接，響應(yīng)時間、鏈接轉(zhuǎn)換時間短

2.1.2設(shè)計效果（10分）（a）管理系統(tǒng)使用（5分）采用技術(shù)含量較高的軟件，或自主設(shè)計適合學(xué)生相關(guān)管理的軟件。（b）媒體應(yīng)用（5分）充分利用多媒體技術(shù)，（如視頻、微博）

2.2網(wǎng)站內(nèi)容（60分）

2.2.1網(wǎng)站體系（40分）（a）基本內(nèi)容（30）欄目設(shè)置全面、結(jié)構(gòu)合理、主題突出、路徑明確、關(guān)聯(lián)清晰、網(wǎng)站的信息容量較大。（b）創(chuàng)新創(chuàng)意（10）具有鮮明個性，創(chuàng)意新穎

2.2.2服務(wù)指標(biāo)（10分）（a）網(wǎng)站內(nèi)容更新（5）網(wǎng)站提供內(nèi)容和頁面設(shè)計的更新及時，以提高網(wǎng)站的信任度。（b）交互性（5）提供雙向交流、FAQ常見問題解答

2.3藝術(shù)性（20）

2.3.1界面設(shè)計（10）（a）界面效果（5）界面布局合理，整體風(fēng)格統(tǒng)一，導(dǎo)航清晰簡捷、文案的可視性和可讀性強。（b）美工效果（5）色彩搭配協(xié)調(diào)、視覺效果好、符合視覺心理

2.3.2媒體效果（10）（a）媒體選擇（5）文字、圖片、視頻切合主題，和諧協(xié)調(diào)，配合適當(dāng)。（b）媒體設(shè)計（5）各種媒體制作精細(xì)、吸引力強、表現(xiàn)生動、能引起廣泛關(guān)注，網(wǎng)站具有親和力。

三、?北京高校學(xué)生工作網(wǎng)站基本情況及分析

（一）基本情況。對北京市所有高校學(xué)生工作網(wǎng)站中的相應(yīng)指標(biāo)給出了具體分?jǐn)?shù)，并匯總和排名?？偱琶?0名的院校中有6所985、211院校，并且全部為本科院校。中國人民大學(xué)*：77;華北電力大學(xué)*：72;北方工業(yè)大學(xué)：67;中國石油大學(xué)*：65;北京林業(yè)大學(xué)：64;中央財經(jīng)大學(xué)*：62;中華女子學(xué)院：58;北京工業(yè)大學(xué)*：58;北京航空航天大學(xué)*：57;北京聯(lián)合大學(xué)：56（注：*為985、211院校）

（二）問題分析

1、總體情況不容樂觀，部分院校學(xué)生處工作網(wǎng)站形同虛設(shè)。84所院校在這次指標(biāo)評價中平均得分為32.60分（滿分為100分），民辦院校平均得分17.40。得分在50分以上的高校共24所，占所有高校的28.57%。最高分77分。這些數(shù)據(jù)客觀反映了北京市高校學(xué)生工作網(wǎng)站的現(xiàn)狀，總體情況不容樂觀。這次研究中發(fā)現(xiàn)還有10所院校得分為0的，占所有高校的11.90%，其中專科院校占了8所。表4為得分為零的高校和原因分析。其中北京警察學(xué)院和北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院是因為門戶網(wǎng)站找不到，另外，有些是學(xué)生工作處網(wǎng)站無法訪問，有些是未設(shè)置學(xué)生工作（部）處網(wǎng)址。

2、學(xué)生工作的核心內(nèi)容設(shè)置缺失及重視程度不足。在指標(biāo)選取和設(shè)置當(dāng)中，基本內(nèi)容是指標(biāo)體系中最貼近學(xué)生基本工作也是學(xué)生工作中最核心的部分，本文對表1的三級指標(biāo)中的基本內(nèi)容指標(biāo)又細(xì)化了如下指標(biāo)：時政宣傳、思想政治教育、日常管理、評獎、助學(xué)、勤工、心理健康、就業(yè)、輔導(dǎo)員建設(shè)基本指標(biāo)。研究發(fā)現(xiàn)高校此類指標(biāo)中平均得分為11.20（滿分30分），標(biāo)準(zhǔn)差為7.028。做的相對好一些的是中國人民大學(xué)和華北電力大學(xué)，在此類項目中得分都為24分。調(diào)查中有25所高校沒有設(shè)置心理健康教育及咨詢板塊的。

3、交互性內(nèi)容及管理系統(tǒng)軟件使用較少。研究發(fā)現(xiàn)目前只有6所北京高校設(shè)置了除去微信、微博以外的傳統(tǒng)性交互性內(nèi)容，分別為北京工業(yè)大學(xué)的“心愿卡摘選”;北京航空航天大學(xué)的“家長留言”;北京理工大學(xué)的“家校彩虹”;中央財經(jīng)大學(xué)的“在線調(diào)查”;北京物資學(xué)院的“留言建議”和國際關(guān)系學(xué)院的“留言板”。已經(jīng)率先使用管理系統(tǒng)軟件的高校及軟件名稱，僅占到了全部高校的14.3%?。

四、總結(jié)及建議

（一）將思想政治建設(shè)及思想引領(lǐng)放在重要的位置。學(xué)校要創(chuàng)立科學(xué)、健康、高雅的校園網(wǎng)絡(luò)文化，把思想教育工作的領(lǐng)地推向網(wǎng)絡(luò)前沿，將網(wǎng)絡(luò)的宣傳、教育功能有效地引入思想政治教育領(lǐng)域，加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊伍建設(shè)，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)。積極引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的有益信息，鼓勵他們合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索有益信息，引導(dǎo)學(xué)生積極參與優(yōu)秀論壇的討論，培養(yǎng)他們分析問題、明辨是非的能力，增強對社會的責(zé)任感和使命感。

（二）改善網(wǎng)站運行環(huán)境，提出有效的整體規(guī)劃、整體要求和政策指導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極和電信運營企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建設(shè)好應(yīng)用環(huán)境，提供并持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。需要參照網(wǎng)站評價指標(biāo)，高校網(wǎng)站應(yīng)體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性、簡單美觀、結(jié)構(gòu)合理、信息含量大、鏈接地址穩(wěn)定、傳輸速度快、網(wǎng)絡(luò)安全性高，可以有效地保障高校網(wǎng)站信息的有效性和安全性。

（三）積極引導(dǎo)及吸引大學(xué)生登陸瀏覽網(wǎng)站。貼近學(xué)生、貼近實際、貼近校園的宗旨，調(diào)動了廣大在校學(xué)生參與的熱情和積極性。經(jīng)常更新的網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁內(nèi)容，并彌補網(wǎng)站存在的缺陷。建立品牌意識，加強網(wǎng)站美觀和合理的板塊設(shè)置，加強學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治教育后感想交流，同輩影響作用，引導(dǎo)大學(xué)生主動登陸瀏覽使用網(wǎng)站。

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