夏文

摘 要： 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛的今天，電子商務(wù)也已經(jīng)滲入到了我們生活的方方面面，而其在網(wǎng)絡(luò)游戲中的運(yùn)用更是為虛擬資產(chǎn)的交易提供了便利。網(wǎng)易藏寶閣是官方認(rèn)可的游戲線下交易平臺(tái)，為滿足玩家對(duì)線下交易的需求，同時(shí)保障大家可以遠(yuǎn)離騙子，并打擊盜號(hào)者銷贓行為，應(yīng)運(yùn)而生。藏寶閣的主要功能為買入和賣出，它的出現(xiàn)即是對(duì)虛擬物品市場(chǎng)的一種完善。我們以網(wǎng)易藏寶閣為例運(yùn)用層次分析法來進(jìn)一步體驗(yàn)C2C電子商務(wù)平臺(tái)的盈利模式和信用安全模式。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；C2C；虛擬資產(chǎn)交易；網(wǎng)易藏寶閣

隨著網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中存在著越來越多的以“點(diǎn)幣”、“裝備”、“寵物”等為表現(xiàn)形式，并以電磁記錄的形式保存在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器里的數(shù)據(jù)和資料的虛擬資產(chǎn)。這些虛擬資產(chǎn)持有者對(duì)資產(chǎn)的交易變現(xiàn)有著強(qiáng)烈的需求。而網(wǎng)易的藏寶閣就是一個(gè)方便游戲玩家交易變現(xiàn)虛擬資產(chǎn)的交易平臺(tái)。

“藏寶閣”是網(wǎng)易游戲官方認(rèn)可的游戲線下交易平臺(tái)，屬于電子商務(wù)的一部分，是為滿足玩家對(duì)線下交易的需求，同時(shí)保障大家可以遠(yuǎn)離騙子，并打擊盜號(hào)者銷贓行為，應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)前夢(mèng)幻西游，大話西游2，天下3，倩女幽魂，大話西游3，大唐無(wú)雙，戰(zhàn)歌，新飛飛這幾種網(wǎng)易游戲擁有特站的入口。在“藏寶閣”，玩家的每一筆交易都是和游戲數(shù)據(jù)一一對(duì)應(yīng)的，所有的交易憑據(jù)都確切存在，而不再僅僅是一張截圖或一段聊天記錄，而且交易全程由系統(tǒng)監(jiān)控，安全能得到充分保障。因此在“藏寶閣”上的交易是合法且得到官方承認(rèn)的。

藏寶閣的主要功能分為兩大塊：賣出和買入。

游戲玩家可以在這個(gè)平臺(tái)上將自己在游戲中所得的虛擬資產(chǎn)如游戲幣、裝備、召喚獸、制作材料以及任務(wù)角色進(jìn)行自由出售來?yè)Q取一定的人民幣收入，同時(shí)也可以搜索自己需要的虛擬物品并用人民幣進(jìn)行支付。

藏寶閣中的虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)格不等，可以滿足不同級(jí)別收入玩家的游戲需求，以游戲角色為例，圖中的兩個(gè)人物角色的等級(jí)很高，同為渡劫之后的角色，相應(yīng)的人物本身的裝備技能修煉和召喚獸也都相對(duì)高端，所以他們的價(jià)格也很高，甚至超過了某些職業(yè)的月收入。這種價(jià)格水平的游戲角色在藏寶閣中比比皆是，更有甚者可以過萬(wàn)甚至十萬(wàn)。（說明：為了保護(hù)玩家的游戲利益，在藏寶閣的操作，無(wú)論買入還是賣出，都是需要綁定有密保方式的，比如免費(fèi)電子密保卡、將軍令等。）

對(duì)于買方而言有部分要求：≥59級(jí)玩家可購(gòu)買游戲幣，≥0級(jí)玩家可購(gòu)買游戲角色，購(gòu)買召喚獸需≥50級(jí)，新升級(jí)達(dá)到的人物，需要24小時(shí)之后（0-8點(diǎn)必須下線）才可進(jìn)行購(gòu)買。如果是新手則只能購(gòu)買游戲角色，首先需要申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)易賬號(hào)，并且綁定了將軍令或保密卡（網(wǎng)易為保障用戶賬號(hào)安全的安全設(shè)置），然后玩家可登錄網(wǎng)易“藏寶閣”根據(jù)自己的喜好選擇想玩的服務(wù)器，即可瀏覽本服務(wù)器在該平臺(tái)上架待售的角色，若是已有賬號(hào)的玩家則可選擇所在服務(wù)器后直接登陸藏寶閣瀏覽相關(guān)信息；之后選中自己中意的虛擬物品或角色后登陸網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付即可；最后可登陸游戲從“貿(mào)易車隊(duì)總管”處取出所買的虛擬商品。

而對(duì)于賣方而言，首先游戲中到“貿(mào)易車隊(duì)總管”處對(duì)虛擬物品、召喚獸、銀兩或角色進(jìn)行“出售”寄存的操作；其次用和游戲相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)易通行證帳號(hào)登陸交易平臺(tái)（藏寶閣），點(diǎn)擊上方導(dǎo)航[我要賣 > 未上架物品]，可以查看到在游戲中通過NPC寄存出售的物品，目前處于“未上架”狀態(tài)，點(diǎn)擊物品右方“上架”按鈕，進(jìn)行上架操作（物品上架且公示期結(jié)束后，就可以被其他玩家瀏覽并購(gòu)買）；根據(jù)提示輸入物品的價(jià)格（對(duì)應(yīng)單位人民幣）以及上架天數(shù)，點(diǎn)“提交”，價(jià)格要符合系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)價(jià)最高為149999.99元，最低為10元。），經(jīng)過玩家確認(rèn)無(wú)誤后，上架成功，物品可以在[我要賣>已上架物品]中查到。（交易成功后系統(tǒng)將對(duì)賣方收取一定的發(fā)布寄售信息的信息費(fèi)，信息費(fèi)從所得貨款中劃扣）。

從不法分子對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的危害來看，不法分子或者通過盜取用戶賬戶進(jìn)行交易轉(zhuǎn)讓獲利，或者通過攻擊、復(fù)制等手段獲取和偽造相應(yīng)的虛擬物品獲利。從實(shí)際的保護(hù)措施來看，游戲運(yùn)營(yíng)商通過強(qiáng)化的身份登錄方式來減少賬號(hào)和密碼的被盜，或者通過物品丟失和欺詐的找回機(jī)制實(shí)彌補(bǔ)不安全因素帶來的損失。因此，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲安全，保證游戲用戶的虛擬財(cái)產(chǎn)安全交易，網(wǎng)易推出了將軍令、保密卡、賬號(hào)通等一系列的保護(hù)產(chǎn)品。

將軍令分為實(shí)體將軍令和手機(jī)將軍令，實(shí)體將軍令需要實(shí)際購(gòu)買手機(jī)將軍令則只需下一個(gè)app軟件就可以了。無(wú)論哪種將軍令，工作原理都是一樣的，即每隔一分鐘將產(chǎn)生一個(gè)密碼，數(shù)秒鐘后密碼自動(dòng)過期。該密碼是在您帳號(hào)驗(yàn)證步驟上新增的一個(gè)動(dòng)態(tài)密碼，該動(dòng)態(tài)密碼不易破解、有效防止“黑客”入侵。當(dāng)用戶登錄時(shí)，必須輸入：帳號(hào)+靜態(tài)密碼+動(dòng)態(tài)密碼，確保帳號(hào)的安全。

帳號(hào)通是一款網(wǎng)易公司研發(fā)、用于保護(hù)帳號(hào)的手機(jī)軟件，通過手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)帳號(hào)即時(shí)的解鎖、游戲下線等控制；除此之外，帳號(hào)通還含有游戲特色皮膚、游戲知道平臺(tái)、聯(lián)系游戲內(nèi)好友、保存電子密?？ǖ裙δ?。

密?？ㄊ蔷W(wǎng)易公司提供的免費(fèi)密保產(chǎn)品，旨在保護(hù)用戶帳號(hào)安全，采用矩陣數(shù)字排布，登錄帳號(hào)需要密?？?yàn)證時(shí)，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)取3個(gè)坐標(biāo)，要求輸入密?？ㄉ线@3個(gè)坐標(biāo)上所顯示的數(shù)字。

有了這些保護(hù)產(chǎn)品，游戲用戶可以相對(duì)放心的在網(wǎng)易藏寶閣這個(gè)C2C交易平臺(tái)上進(jìn)行虛擬財(cái)產(chǎn)的買賣交易。

本文通過對(duì)網(wǎng)易藏寶閣的虛擬資產(chǎn)交易流程進(jìn)行分析，對(duì)其安全保障措施進(jìn)行介紹，可以清晰地看出C2C電子商務(wù)平臺(tái)確實(shí)為網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬資產(chǎn)的交易提供了一個(gè)安全而有效的環(huán)境，其特有的商業(yè)模式以及盈利模式使得在電子商務(wù)領(lǐng)域它必定會(huì)持久地發(fā)展下去，并占據(jù)足夠多的市場(chǎng)份額，是網(wǎng)上虛擬交易發(fā)展所必不可少的一部分。 （作者單位：山東大學(xué)）

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