【摘要】與一般意義上的商品銷售相比,圖書出版營(yíng)銷有市場(chǎng)商品銷售的共性,也有其特殊性。以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃制定出版營(yíng)銷策略,是出版社圖書出版營(yíng)銷的關(guān)鍵。體育圖書作為圖書市場(chǎng)中的一個(gè)類別,出版社有必要對(duì)體育圖書進(jìn)行營(yíng)銷策略分析,以提高其銷售量和盈利能力。
【關(guān)鍵詞】出版社;體育圖書;出版營(yíng)銷;策略
【作者單位】辛勤,韶關(guān)學(xué)院韶州師范分院。
體育圖書出版是體育文化傳播的重要形式。隨著數(shù)字圖書的興起,出版社市場(chǎng)調(diào)研、品牌策略制定和傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷手段革新迫在眉睫。本文對(duì)數(shù)字出版環(huán)境下,出版社體育圖書出版的營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析和總結(jié)。
一、我國(guó)體育圖書出版營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.我國(guó)體育圖書出版營(yíng)銷現(xiàn)狀
我國(guó)體育圖書出版現(xiàn)狀:(1)傳統(tǒng)競(jìng)技類圖書在體育出版市場(chǎng)中占據(jù)較大比例。傳統(tǒng)競(jìng)技類圖書,如關(guān)于籃球、足球、乒乓球和游泳等的圖書,這類圖書以理論書籍和體育教材為主,在體育類圖書出版中所占比例較大。整體來(lái)看,文字精練,講解到位,是這類圖書的主要特點(diǎn)。(2)美體、健身類體育圖書異軍突起。隨著社會(huì)物質(zhì)、精神文化水平的提高,健身、美體類圖書,如有關(guān)瑜伽、健身操和肚皮舞類圖書成為學(xué)生一族和白領(lǐng)階層的最愛。這其中最具代表性的莫過(guò)于北大體育出版社出版的《健身瑜伽》,此書每個(gè)月銷量都在一萬(wàn)冊(cè)以上,且每個(gè)月都要重印一次。(3)時(shí)尚體育圖書拓寬了體育圖書銷售路徑。時(shí)尚體育活動(dòng),如漂流、攀巖、高爾夫、狩獵、山地自行車和滑翔運(yùn)動(dòng)等,因具有技巧性,更能彰顯生活態(tài)度而受到時(shí)尚一族的喜愛,與此有關(guān)的圖書也紛紛登場(chǎng),市場(chǎng)銷量不錯(cuò)。
2.出版社體育圖書出版營(yíng)銷的問(wèn)題
目前,我國(guó)出版社體育圖書出版營(yíng)銷問(wèn)題主要有:(1)過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。面對(duì)圖書出版市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,一些圖書出版社為了加快了追逐經(jīng)濟(jì)效益的步伐,出版了一些質(zhì)量低級(jí)、格調(diào)庸俗的圖書以迎合部分讀者的口味。一些出版社跟風(fēng)嚴(yán)重,在圖書選題、版式和內(nèi)容上慣于照搬照抄,導(dǎo)致快餐類圖書不斷增多,精品圖書越來(lái)越少。(2)圖書質(zhì)量良莠不齊。圖書選題、內(nèi)容、編輯加工、校對(duì)和裝幀等是衡量圖書出版質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)體育圖書選題普遍狹窄,質(zhì)量普遍不高,裝幀單調(diào),許多圖書有拼湊之嫌。(3)體育類圖書在對(duì)外出版貿(mào)易中不占優(yōu)勢(shì)。世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的頻繁互動(dòng),使得中外圖書貿(mào)易往來(lái)也愈加頻繁,體育圖書輸出量也不斷增多,但是,由于國(guó)內(nèi)出版界普遍缺乏經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),跨文化翻譯能力欠佳,導(dǎo)致華文圖書翻譯出版困難,國(guó)內(nèi)圖書輸出渠道狹窄,體育圖書出版難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展。
二、我國(guó)出版社體育圖書出版營(yíng)銷策略
1.明確定位,制定可持續(xù)性營(yíng)銷策略
明確自己的出版定位,結(jié)合自身專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀和自身優(yōu)勢(shì),對(duì)圖書市場(chǎng)營(yíng)銷信息進(jìn)行系統(tǒng)化收集、整理和分析,進(jìn)而細(xì)分市場(chǎng),制定詳細(xì)的營(yíng)銷策劃方案,是出版社做好出版營(yíng)銷工作的前提和基礎(chǔ)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展,出版社必須根據(jù)自身出版優(yōu)勢(shì)、出版規(guī)模、市場(chǎng)需求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,結(jié)合出版社人力資源、經(jīng)濟(jì)狀況,對(duì)出版社圖書出版方向、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。在這一過(guò)程中,出版社要促使員工積極參與到圖書出版營(yíng)銷策略中來(lái),鼓勵(lì)員工就圖書出版營(yíng)銷策略獻(xiàn)言獻(xiàn)策,使?fàn)I銷方案、圖書整體出版要求和市場(chǎng)發(fā)展方向相符合,以提高圖書出版營(yíng)銷策略的可操作性。此外,出版社還要認(rèn)清這樣一個(gè)事實(shí),任何營(yíng)銷策劃都是一個(gè)前期預(yù)見的方案,它并非一成不變,它可以隨著時(shí)間、環(huán)境變化而變化。因此,隨著環(huán)境、形勢(shì)變化,出版社應(yīng)該及時(shí)就圖書營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行調(diào)整,使其沿著正確的軌道發(fā)展。
2.以質(zhì)量求生存,做好圖書選題策劃
圖書出版營(yíng)銷的根本目的是塑造圖書品牌,為出版社贏得經(jīng)濟(jì)效益。因此,從出版營(yíng)銷的角度來(lái)講,制定品牌策略,做好圖書選題策劃,提高圖書質(zhì)量,是圖書暢銷的保障。圖書選題策劃是出版策劃人員在信息搜集、整理、分析和研究的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的圖書生產(chǎn)活動(dòng),選題策劃關(guān)系到圖書的質(zhì)量、銷售與市場(chǎng)聲譽(yù)。在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序不甚規(guī)范的環(huán)境中,出版社應(yīng)做好圖書選題策劃工作,提高圖書出版策劃質(zhì)量。具體對(duì)體育圖書來(lái)說(shuō),出版社應(yīng)重視體育圖書選題策劃的論證報(bào)告,并經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和精確分析,對(duì)圖書定位、定價(jià)、目標(biāo)受眾、資金投入和利潤(rùn)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí);做好圖書開本、設(shè)計(jì)、裝幀和印刷的預(yù)計(jì)方案。
對(duì)于圖書策劃人員來(lái)說(shuō),圖書出版和其他商品制作活動(dòng)一樣,都需要精心構(gòu)思并付出一定的勞動(dòng)。具體來(lái)說(shuō),體育圖書選題策劃人員在圖書策劃中應(yīng)關(guān)注以下問(wèn)題:(1)加大專業(yè)領(lǐng)域研究,從源頭上把握?qǐng)D書發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)圖書潛在市場(chǎng)和目標(biāo)讀者,以提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的針對(duì)性。(2)以體育圖書內(nèi)容為核心,精心策劃選題。這就要求圖書策劃人員要摒棄盲目跟風(fēng)、急功近利的思想,在選題策劃中以讀者價(jià)值取向和判斷標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),全面考慮圖書選題的持續(xù)效應(yīng)。(3)深入市場(chǎng)調(diào)研,加大行業(yè)信息收集和研究。策劃編輯的靈感和判斷應(yīng)來(lái)自現(xiàn)實(shí),立足市場(chǎng),而不是主觀臆斷,異想天開。鑒于此,圖書策劃人員應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解出版市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)規(guī)模和新產(chǎn)品進(jìn)入情況,加深對(duì)不同層次的讀者、作者和出版單位的認(rèn)識(shí)和了解,以便使體育圖書營(yíng)銷策略更科學(xué)、更全面。(4)在策劃中關(guān)注圖書內(nèi)容與形式創(chuàng)新。體育圖書內(nèi)容創(chuàng)新指圖書要體現(xiàn)社會(huì)體育發(fā)展熱點(diǎn)、發(fā)展方向;體育圖書形式創(chuàng)新指圖書要在版式、裝幀設(shè)計(jì)等方面以讀者習(xí)慣、樂(lè)于接受的方式為指引進(jìn)行圖書設(shè)計(jì),這兩點(diǎn)都是圖書策劃應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。
3.加大多媒體使用力度,推廣數(shù)字出版物
隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)和網(wǎng)絡(luò)的普及,一些出版社也加快了圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,并積極利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書宣傳。這逐漸成為現(xiàn)代圖書出版營(yíng)銷的一個(gè)發(fā)展思路。為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,也為了自身生存和發(fā)展,出版社應(yīng)利用自身資源和渠道優(yōu)勢(shì),依據(jù)科學(xué)的市場(chǎng)研究,制定市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研方案,為讀者提供電子閱讀服務(wù)。換而言之,出版社要立足市場(chǎng)調(diào)研,充分了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳遞、交流、儲(chǔ)存的模式和特點(diǎn),建立信息服務(wù)平臺(tái),加快出版社體育圖書資源的數(shù)字轉(zhuǎn)換,為讀者提供不同格式(手機(jī)、電腦)、不同類型(錄像帶、磁帶、光盤)的出版物。除此之外,出版社還應(yīng)加大多媒體應(yīng)用力度,做好圖書營(yíng)銷宣傳。出版社在營(yíng)銷策略制定之后,就應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳讓讀者認(rèn)識(shí)到這本書,同時(shí),在圖書出版之后,及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)包裝、話題制造、媒體與讀者互動(dòng)訪談和微博宣傳為圖書宣傳造勢(shì),激發(fā)讀者購(gòu)買欲望。此外,出版社還可以通過(guò)專家采訪、圖書研討會(huì)、權(quán)威書評(píng)、書摘、簽名售書和書榜排行活動(dòng)參與等多種營(yíng)銷手段,提高圖書影響力。
4.立足立體化營(yíng)銷,追求利益最大化
出版產(chǎn)業(yè)是一種文化產(chǎn)業(yè),圖書出版與其他商品制造活動(dòng)相比,有著本質(zhì)上的區(qū)別。圖書出版社在謀求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還要承擔(dān)起知識(shí)傳播任務(wù)和信息服務(wù)重任。這就要求出版社在圖書策劃、圖書銷售上不斷推進(jìn),以實(shí)現(xiàn)圖書社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共贏。對(duì)于出版社來(lái)說(shuō),立足立體化營(yíng)銷策略,在圖書策劃前期、銷售中期和市場(chǎng)后期緊跟讀者視覺和心理需求,及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整,不失為追求圖書經(jīng)濟(jì)效益最大化的有效手段。具體來(lái)說(shuō),在圖書出版前,出版社應(yīng)根據(jù)讀者心理、市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)制定產(chǎn)品開發(fā)和目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展策略,對(duì)出版市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,做好圖書策劃、編輯、校對(duì)、出版和發(fā)行工作,利用圖書封面、扉頁(yè)和封底等展現(xiàn)圖書特色,夯實(shí)體育圖書出版基礎(chǔ)。在體育圖書出版之后,即在圖書市場(chǎng)發(fā)行過(guò)程中,出版社應(yīng)深挖圖書賣點(diǎn),通過(guò)分階段、多形式進(jìn)行圖書宣傳,如利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介刊登新書快訊,通過(guò)寄贈(zèng)樣書、新書免費(fèi)讀和電話營(yíng)銷等方式,對(duì)新書進(jìn)行宣傳,或舉辦專門的圖書研討會(huì)、中間商推介會(huì)等,促進(jìn)圖書營(yíng)銷;就圖書營(yíng)銷、售后服務(wù)建立反饋體系,督促營(yíng)銷人員及時(shí)與經(jīng)銷商、讀者交流溝通,不斷改進(jìn)圖書宣傳手段。目前,出版社通過(guò)媒體的營(yíng)銷方法有:在出版社網(wǎng)站進(jìn)行圖書營(yíng)銷;利用圖書銷售類專業(yè)網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、筑龍網(wǎng)或各種論壇進(jìn)行新書宣傳;利用百度推廣、google搜索等,提高圖書點(diǎn)擊率,以最大化實(shí)現(xiàn)圖書經(jīng)濟(jì)效益。
5.加強(qiáng)人才培養(yǎng),關(guān)注營(yíng)銷策劃隊(duì)伍建設(shè)
對(duì)于任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō),銷售部門和銷售人員都是不可或缺的。同樣,對(duì)于出版社來(lái)說(shuō),出版銷售人員的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)更是與圖書出版銷售情況乃至出版社發(fā)展密切相關(guān)。鑒于此,出版社應(yīng)關(guān)注圖書營(yíng)銷策劃人員的培養(yǎng)和引進(jìn),培養(yǎng)一批高素質(zhì)、年輕化的營(yíng)銷人員,制定持續(xù)性的營(yíng)銷策劃人員培訓(xùn)制度,提高策劃人員的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技能。在體育圖書市場(chǎng)調(diào)研、圖書策劃、市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)中,出版社應(yīng)該重點(diǎn)鍛煉、培養(yǎng)策劃人員的策劃能力和溝通能力,使其掌握營(yíng)銷策劃的各種方法,提高其品牌開拓意識(shí)和市場(chǎng)開拓能力。此外,出版社還要立足于人性化、制度化管理,了解營(yíng)銷人員發(fā)展需求,通過(guò)教育培訓(xùn)、工資制度、考評(píng)制度和監(jiān)督制度等,嚴(yán)格規(guī)范營(yíng)銷隊(duì)伍管理;同時(shí),出版社還應(yīng)實(shí)現(xiàn)人才招聘管理的制度化、規(guī)范化,公開人才選拔標(biāo)準(zhǔn),加大人才選拔程序的透明度,從入口上保證營(yíng)銷隊(duì)伍質(zhì)量;建立健全營(yíng)銷、策劃隊(duì)伍用工、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制,努力打造一個(gè)公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)及和諧的用人環(huán)境,為人才發(fā)展提供機(jī)遇,夯實(shí)圖書營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)。
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