黃秋月

摘 要 本文介紹了高校圖書館電子閱覽室的功能作用，并針對當(dāng)前閱覽室使用過程 中存在的主要問題進(jìn)行了深入分析，提出了有效解決方案和措施。

關(guān)鍵詞 高校圖書館 電子閱覽室 管理 創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，信息傳播工具和手段日益多樣化和豐富化，信息網(wǎng)絡(luò)的普及和推廣，為我們帶來了一個(gè)全新的信息化社會，不少大學(xué)都加大了圖書館的信息化建設(shè)力度，投資規(guī)模 日益擴(kuò)大、信息功能 日益完善，建立了多媒體電子閱覽室，為廣大師生提供了良好的閱讀環(huán)境和條件。

圖書館的電子閱覽室，在一定程度上成為圖書館的標(biāo)志。各高校 中 ，一所優(yōu)良的圖書館，必定會配備一個(gè)計(jì)算機(jī)設(shè)備精良、環(huán)境優(yōu)美的電子閱覽室，換句話說，電子閱覽室的高度，有力的襯托圖書館的高度 。電子閱覽室在圖書館的功能多樣，主要包括：閱覽功能 、文獻(xiàn)搜索功能 、虛擬圖書館功能、網(wǎng)上參考咨詢功能、網(wǎng)上信息導(dǎo)航功能 、遠(yuǎn)程教育功能 、信息素質(zhì)教育功能 、輔助教學(xué)功能等8大功 能 ，極大地為讀者做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也是作為高校圖書館的重要依托平臺在圖書館的服務(wù)中扮演著重要角色 。

電子閱覽室雖然在圖書館的地位不可或缺 ，但它并不是完美無缺，毫無瑕疵的，下面就高校電子閱覽室的現(xiàn)狀列舉其缺陷所在。

一、圖書館電子閱覽室的缺陷

（一）電子信息量不能滿足高校教學(xué)科研的信息需求

對于從事教學(xué)科研和高科技領(lǐng)域的讀者，他們既需要了解本學(xué)科的 國內(nèi)外發(fā)展動態(tài) ，又需要了解和掌握所承擔(dān)的研究課題的國內(nèi)外的研 究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等相關(guān)信息，對專業(yè)數(shù)據(jù)庫的要求非常高。同時(shí) ，對在校的學(xué)生而言，因許多公共課的電子圖書要求是一樣的，如英語考級、計(jì)算機(jī)考級、日?？荚嚨?，這些信息具有共同性，而這一數(shù)據(jù)庫資源在一般的互聯(lián)網(wǎng)上不可能得到。然而，目前大多數(shù)圖書館中這些電子資源仍相對缺乏，不能完全滿足高校教師和學(xué)生的信息需求。

（二）圖書館對讀者的信息教育培訓(xùn)不足，造成電子閱覽室“網(wǎng)吧化”現(xiàn)象

高校圖書館電子閱覽室扮演了第二課堂的重要角色 ，是大學(xué)生課后學(xué)習(xí)的主陣地。除了提供互聯(lián)網(wǎng)資源，電子閱覽室還可為讀者提供各種電子文獻(xiàn)的查詢服務(wù)。對于學(xué)生來說，電子閱覽室就是知識的海洋和良好的學(xué)習(xí)空間。但是，實(shí)際有效利用電子閱覽室來學(xué)習(xí)和充實(shí) 自身的大學(xué)生少之又少，不少大學(xué)生并沒有充分認(rèn)識到電子閱覽室的重要功能和作用，與之相反，他們只對閱覽室提供的電腦上網(wǎng)比較感興趣 ，聊天 、下電影、打游戲是他們?nèi)ラ営[室的主要動機(jī)，這大大違背了電子閱覽室的服務(wù)宗旨。由于電子閱覽室電腦都擁有互聯(lián)網(wǎng)訪問功能，在許多學(xué)生眼里，它不過是普通的網(wǎng)吧間而已。有調(diào)查顯示，當(dāng)前有超過八成的大學(xué)生會利用閱覽室電腦娛樂，而只有不到五分之一的人真正將其作為學(xué)習(xí)場所。

（三）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差

圖書館內(nèi)部辦公網(wǎng)通常由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行分配流量管理，是以教育網(wǎng)帶寬為主干的，由于圖書館 自身有許多辦公業(yè)務(wù)，會占用到較多帶寬流量;教育網(wǎng)與公網(wǎng)之間互訪的節(jié)點(diǎn)瓶頸也是造成網(wǎng)速緩慢的重要因素。因此，電子閱覽室經(jīng)常收到讀者對網(wǎng)速不滿意的投訴。

二、 針對圖書館電子閱覽室的缺陷提出的幾點(diǎn)改進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)信息資源建設(shè)

積極采用自建和引入的方式補(bǔ)充和豐富各種數(shù)字信息資源，特別是廣受讀者歡迎的大型全文數(shù)據(jù)庫，完善現(xiàn)有的虛擬館藏結(jié)構(gòu)，滿足學(xué)校各層次讀者的整體需要。在此基礎(chǔ)上，增加大學(xué)生讀者較為關(guān)注和需要的各種實(shí)用數(shù)據(jù)信息，如可以大量增加與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的計(jì)算機(jī)等級考試資料及模擬題，大學(xué)英語等級考試輔導(dǎo)資料及試題、英語學(xué)習(xí)聽力材料、公務(wù)員考試輔導(dǎo)資料等。加之現(xiàn)有的期刊數(shù)據(jù)庫，這些學(xué)術(shù)性很高的信息資源是一般網(wǎng)吧所沒有或無法提供的，可以吸引大量學(xué)生讀者使用這些普通網(wǎng)吧所不具備的電子文獻(xiàn)信息資源。

（二）加大宣傳力度，做好讀者教育工作

宣傳內(nèi)容可包括電子閱覽室的功能、互聯(lián)網(wǎng)基本知識、網(wǎng)絡(luò)信息檢索技巧、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的利用及常用軟件的具體使用方法等。隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會的發(fā)展，圖書館電子閱覽室的功能也需與時(shí)俱進(jìn)，對新增電子資源的宣傳應(yīng)及時(shí)進(jìn)行。特別是要積極正面引導(dǎo)新生使用電子資源。帶領(lǐng)新生參觀電子閱覽室，進(jìn)行一些簡單的信息檢索師范，糾正其對電子閱覽室與網(wǎng)吧一樣的認(rèn)識誤區(qū)。

（三）重視硬件建設(shè)并保障網(wǎng)絡(luò)暢通

硬件設(shè)備建設(shè)投入與網(wǎng)絡(luò)高速流暢，是實(shí)現(xiàn)電子閱覽室功能的基礎(chǔ)保障。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子產(chǎn)品淘汰較快，電子閱覽室硬件設(shè)備必須定期更新升級 ，以保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的先進(jìn)性，只有這樣 ，才能吸引更多的讀者利用圖書館電子閱覽室。目前，許多學(xué)校新建或改造的電子閱覽室資金投入規(guī)模都較大，特別要注意在網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和規(guī)劃上應(yīng)該充分考慮未來的發(fā)展和需求，盡量采用高規(guī)格的線路材質(zhì)和較好品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以保證網(wǎng)絡(luò)的高效率傳輸，為建立安全、高速、暢通的電子閱覽室奠定良好基礎(chǔ)。

（四）做好讀者反饋工作，接受讀者意見

讀者終究是多數(shù)的，相比于電子閱覽室的管理員來說，電子閱覽室 是為讀者服務(wù)的 ，所以對圖書館電子閱覽室有足夠的發(fā)言權(quán) ，讀者因?yàn)榻?jīng)常使用電子閱覽室來查找文獻(xiàn)，在多數(shù)情況下，能夠更好的發(fā)現(xiàn)圖 書館電子閱覽室的其他缺點(diǎn)與不足 ，電子閱覽室的管理員可以根據(jù)讀 者反饋的情況，及時(shí)處理好電子閱覽室存在的問題與隱患，這也是電子 閱覽室管理員的職責(zé)所在，同時(shí)也是確實(shí)做好圖書館電子閱覽室管理工作的過程。高校圖書館電子閱覽室很少有讀者反饋機(jī)制，這對圖書館電子閱覽室的管理是不利的，因此，做好讀者反饋工作，記錄所存在的問題，并設(shè)法加以解決，才是對圖書館電子閱覽室的不足有所補(bǔ)充 。

三、結(jié)語

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子閱覽室對于高校師生的作用越來越重要，許多讀者更傾向于使用電子文獻(xiàn)，如何利用現(xiàn)有的圖書館軟硬件條件，有效開發(fā)圖書館館藏電子信息資源，為讀者提供更加全面細(xì)致的電子閱讀服務(wù) ，是高校電子閱覽室管理工作的重要內(nèi)容。

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