王建新

摘 要：隨著人們生活水平的提高，對(duì)物質(zhì)生活的追求已經(jīng)被基本滿足，人們因此開始了精神文明的追求。為了精神文明的全面發(fā)展，滿足人們對(duì)文化生活的需要，建立公共文化服務(wù)體系是最有效可行的辦法。本文主要闡述了公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了關(guān)于如何改進(jìn)、加快公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；服務(wù)體系建設(shè)；改進(jìn)措施

圖書館是我們汲取知識(shí)最主要的地點(diǎn)之一，在中國(guó)特色社會(huì)主義的精神文明建設(shè)上占有重要的地位。為了滿足人們對(duì)文化生活的需求，建設(shè)公共圖書館服務(wù)體系是十分重要的。但是，由于相關(guān)制度不夠完善，公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的過程存在很多問題，并沒有達(dá)到預(yù)期的作用。對(duì)于今后圖書館服務(wù)體系的建設(shè)要投放更多的關(guān)注和重視，完善相關(guān)措施，促進(jìn)公共圖書館文化體系的建設(shè)，為人們的文化生活提供方便。

1 公共圖書管服務(wù)體系的特點(diǎn)

1.公共性。公共圖書館最重要的特點(diǎn)在于“公共”兩個(gè)字，公共圖書館的藏書都是長(zhǎng)期的文化的積累，不僅具有一定的歷史價(jià)值，還為國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展提供了文化基礎(chǔ)和重要信息。這些資源的使用是面向公眾的，由公眾共同使用，共同保護(hù)，共同維護(hù)，面向社會(huì)公共服務(wù)。公共圖書館公共資源的保護(hù)，建設(shè)都是由公眾共同承擔(dān)和監(jiān)督的。

2.公益性。公共圖書館的文化資源是免費(fèi)面向大眾的免費(fèi)為公眾提供資料信息和服務(wù)，具有一定的公益性，公益性是公共圖書館最本質(zhì)的特點(diǎn)。

3.平等性。公共圖書館的服務(wù)對(duì)象是全體人民，無論你是哪里的人，是教師還是工人，是政府機(jī)關(guān)工作人員還是農(nóng)民，也不論你是多大年齡，不論貧富，你都有權(quán)利去享受公共圖書館提供的服務(wù)，而且每個(gè)人的權(quán)利都是平等的。

4.創(chuàng)新性。公共圖書館面向的是全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)階層的全體人民，隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，其服務(wù)理念也要與時(shí)俱進(jìn)，建立時(shí)刻符合時(shí)代步伐的服務(wù)體系，這就要求公共圖書館的服務(wù)體系具有一定的創(chuàng)新性，在以人為本的基礎(chǔ)上，完善創(chuàng)新服務(wù)體系，為人們提供方便。

2 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的意義

公共圖書館是我國(guó)精神文明建設(shè)的重要基地，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)能夠更加滿足人們對(duì)文化的需求，促進(jìn)精神文明的建設(shè)。

公共圖書館是免費(fèi)面向全體大眾的，因此，會(huì)吸引到各行各業(yè)的人們前來借閱。由于前來借閱的人比較雜，借的書種類又五花八門，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)能夠?qū)λ貓D書進(jìn)行分門別類的進(jìn)行有效的管理，人們前來借閱的時(shí)候就可以專門去自己感興趣的區(qū)域，節(jié)省了管理者的時(shí)間和精力。

公共圖書館的開放時(shí)間是有一定的規(guī)定的，所以有的時(shí)候需要借書，如果公共圖書館建設(shè)了完善的服務(wù)體系，建立專門借書的部門，專門對(duì)借書人及所借閱的書進(jìn)行登記，既有利于對(duì)借出的圖書進(jìn)行保護(hù)還能夠?qū)钑诉M(jìn)行監(jiān)督。

3 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中存在的問題

公共圖書館服務(wù)體系是公共文化服務(wù)體系中非常重要的一部分，能夠豐富人們的文化生活，滿足人們精神層面的需求。但是在目前公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的過程中仍然存在很多的不足和漏洞，嚴(yán)重影響社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。這些不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.公共圖書館的服務(wù)體系不健全

公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。由于我國(guó)推行公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)措施的時(shí)間比較短，又缺少可以參照的例子，所以，相關(guān)的措施和環(huán)節(jié)還有待提高。主要表現(xiàn)在服務(wù)體系不完善：由于缺少經(jīng)驗(yàn)，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)需要一步步摸索和探究，由于推行的時(shí)間比較短，對(duì)公共圖書館的服務(wù)制度，管理規(guī)定都不太完善，空間資源的利用率也有待提高。

2.相關(guān)部門對(duì)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)上欠缺，建設(shè)資金不足

公共圖書館的服務(wù)體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要的時(shí)間長(zhǎng)，專業(yè)知識(shí)多，管理力度也要大，但是由于相關(guān)部門對(duì)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致在建設(shè)過程中問題逐漸增多，建設(shè)資金嚴(yán)重不足，建設(shè)規(guī)劃也不合理，這些都是影響公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的問題，需要相關(guān)部門予以重視。

3.結(jié)構(gòu)類型構(gòu)造不合理

4 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的改進(jìn)措施

1.完善服務(wù)體系規(guī)劃

公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)不僅需要對(duì)所在城市圖書館進(jìn)行評(píng)估與整合，還要建立一個(gè)全面覆蓋城鄉(xiāng)的服務(wù)體系。相關(guān)部門在建設(shè)過程中有加強(qiáng)對(duì)所建圖書館的評(píng)估管理，注意信息整合的準(zhǔn)確性，充分利用圖書館的可利用資源，進(jìn)行合理規(guī)劃，爭(zhēng)取盡量大的城鄉(xiāng)覆蓋面。

2.加強(qiáng)建設(shè)資金扶持

由于每個(gè)地域的發(fā)展程度不同，所以，圖書館資源的可利用率也不盡相同，發(fā)展較慢的地區(qū)的圖書館利用率可能就會(huì)比較低，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)就需要對(duì)大量的設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化和采買，因此，相關(guān)部門要將強(qiáng)建設(shè)資金的扶持，使建設(shè)完成的服務(wù)體系盡量符合國(guó)家的要求。

3.合理優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)

公共圖書館是針對(duì)于各個(gè)年齡，各個(gè)行業(yè)開放的，每一類人對(duì)圖書都會(huì)有不一樣的要求，為了更好地服務(wù)于大眾，要對(duì)圖書館的藏書結(jié)構(gòu)盡量?jī)?yōu)化，符合大眾需求，盡量使每一類人都能夠享受到滿意的服務(wù)。

5 總結(jié)

公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)對(duì)促進(jìn)精神文明的建設(shè)十分重要，是滿足人們對(duì)文化生活需求的重要途徑之一。公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)不是一蹴而就的，是一個(gè)十分漫長(zhǎng)和艱苦的過程，希望相關(guān)部門能夠積極解決服務(wù)體系建設(shè)過程出現(xiàn)的問題，促進(jìn)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的完善，使之能夠更好的為人們服務(wù)，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義國(guó)家服務(wù)。

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