摘 要：自2014博鰲亞洲論壇上李克強(qiáng)總理上宣布“一帶一路”建設(shè)后，阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司開(kāi)始了向海外邁進(jìn)的征途。自9月在紐交所上市后，阿里經(jīng)歷了強(qiáng)勢(shì)看好到信用危機(jī)過(guò)程，如阿里般的電子商務(wù)發(fā)展不僅促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了物流、代運(yùn)營(yíng)等一系列產(chǎn)業(yè)變革。本文分析阿里在海外征途起步時(shí)刻面臨物流、支付系統(tǒng)、信用危機(jī)等問(wèn)題，倡導(dǎo)今后互聯(lián)網(wǎng)公司擴(kuò)張之路應(yīng)謹(jǐn)守信用，與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)共同創(chuàng)造更高利潤(rùn)。

關(guān)鍵詞：阿里巴巴；互聯(lián)網(wǎng)金融；代運(yùn)營(yíng)；海外營(yíng)銷(xiāo)

在阿里巴巴網(wǎng)站首頁(yè)上，“今日商品總數(shù)”不斷滾動(dòng)，上達(dá)數(shù)億種商品供世界各地消費(fèi)者挑選。2014年9月19日，阿里巴巴在紐交所上市，為整個(gè)公司賺取了巨大國(guó)際收益。當(dāng)年11月統(tǒng)計(jì)出的首份季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，阿里巴巴總收入已達(dá)168.29億元人民幣。阿里巴巴為全球240多個(gè)國(guó)家買(mǎi)賣(mài)方提供交易中間平臺(tái)，所受客戶(hù)規(guī)模不同，大到日凈額利潤(rùn)上萬(wàn)的企業(yè)，小到個(gè)人典藏的藝術(shù)制作品，阿里巴巴尊重每個(gè)企業(yè)家創(chuàng)新的精神，強(qiáng)大的企業(yè)文化以核心凝聚力的形式拉動(dòng)著員工為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富，如此擁有巨大潛力的公司卻于2015年3月3日創(chuàng)下80.03美元的新低價(jià)，然而這種80～90美元的低價(jià)事實(shí)上已持續(xù)了一個(gè)星期，阿里面臨上市以來(lái)前所未有的危機(jī)。首先，臺(tái)灣方面要求阿里6個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)讓臺(tái)灣分公司持有的股份，并支付2.4億人民幣罰款，接二連三罰款沖擊著阿里的神經(jīng)底線，臺(tái)灣此次強(qiáng)令撤資原因是阿里巴巴企業(yè)通過(guò)在新加坡注冊(cè)的的方式隱瞞了大陸企業(yè)的身份。此外，海外顧客稱(chēng)阿里頁(yè)面上一些商品評(píng)價(jià)和銷(xiāo)售量不實(shí)，種種現(xiàn)象使阿里面臨極大的信譽(yù)危機(jī)。5月，法國(guó)開(kāi)云集團(tuán)旗下若干奢侈品牌在美國(guó)起訴阿里縱容造假，向阿里提出賠償要求，同時(shí)也對(duì)其行使了禁令。2014年3月，騰訊公司宣布以2.14美元入股中國(guó)第二大網(wǎng)絡(luò)公司京東商城15%，2015年春節(jié)，“搖一搖”的甩紅包活動(dòng)吸引了近八千萬(wàn)的微信用戶(hù)注冊(cè)騰訊旗下支付系統(tǒng)“財(cái)付通”，微信具有龐大的社交體系和公共服務(wù)號(hào)，其與京東的融合讓2015年初阿里客戶(hù)削減不少，營(yíng)收未達(dá)預(yù)期。其次，雖然阿里在紐交所上市，然而截止到目前仍有90%以上客戶(hù)來(lái)自中國(guó)大陸，海外商戶(hù)微乎其微。急于擴(kuò)張的阿里巴巴收購(gòu)了如恒大足球和銀泰商業(yè)等與電商不甚相關(guān)的企業(yè)，并購(gòu)的計(jì)劃并不系統(tǒng)反而盲目。

阿里商業(yè)邁進(jìn)離不開(kāi)第三方支付平臺(tái)支付寶的產(chǎn)生，支付寶的出現(xiàn)提高了網(wǎng)絡(luò)支付的效率和交易安全性。第三方支付是互聯(lián)網(wǎng)金融衍生出來(lái)的金融服務(wù)，它減少了信息不對(duì)稱(chēng)引發(fā)的違約風(fēng)險(xiǎn)，清除了電商發(fā)展的絆腳石。同時(shí)，第三方支付系統(tǒng)積累下來(lái)的滯留金在保存一定比例以應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)的情況下可以投資短期小額金融產(chǎn)品創(chuàng)造收益，收集社會(huì)閑置資金加以利用也是互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)實(shí)體金融體系的額外價(jià)值創(chuàng)造。2010年阿里收購(gòu)中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)成立阿里云數(shù)據(jù)計(jì)算中心，向世界邁出了一大步，然而與巨頭亞馬遜AWS服務(wù)全球290個(gè)地區(qū)相比，阿里的海外擴(kuò)張還處于初級(jí)階段。近日，阿里云與迪拜MERAAS控股集團(tuán)確認(rèn)戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)與其他國(guó)家政府或企業(yè)進(jìn)行深入合作，在本地建立云計(jì)算數(shù)據(jù)中心并扎根本地化進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)與國(guó)際公司合作不僅是阿里海外進(jìn)軍的重要突破口，也是趕超國(guó)際公司亞馬遜的關(guān)鍵契機(jī)。

電商的發(fā)展帶動(dòng)了一批相關(guān)產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生，一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到成熟期時(shí)會(huì)逐漸與信息化結(jié)合。代運(yùn)營(yíng)就是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式下神奇的衍生品。代運(yùn)營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售，最終與傳統(tǒng)企業(yè)分成收益的營(yíng)銷(xiāo)方式。代運(yùn)營(yíng)公司聘用專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)人員利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為無(wú)經(jīng)驗(yàn)商戶(hù)提供銷(xiāo)售策略，往往具備營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識(shí)，其成功因素被概括為：

前瞻性思維+專(zhuān)業(yè)人才+細(xì)分行業(yè)+專(zhuān)注+供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)=成功。

近年來(lái)，我國(guó)許多中小企業(yè)投入電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)行業(yè)，他們?yōu)榻?jīng)驗(yàn)不足或?qū)嵙Σ粔虻男⌒蛡€(gè)體商戶(hù)量身打造適合的銷(xiāo)售模式，為商戶(hù)創(chuàng)造巨大交易額的同時(shí)也為自己賺取了豐厚的利潤(rùn)。同時(shí)銀行網(wǎng)絡(luò)貸款隨即產(chǎn)生，B2C模式指針對(duì)擔(dān)保質(zhì)押類(lèi)型的不同提供不同額度的貸款，滿(mǎn)足小微企業(yè)及電商用戶(hù)“小、急、頻”的貸款需求。阿里金融就是阿里公司與建行、工行等共建的放貸專(zhuān)用系統(tǒng)，在期限一年內(nèi)可享有最高100萬(wàn)元的貸款額度，專(zhuān)為小微企業(yè)打造專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)，嚴(yán)格的服務(wù)對(duì)象和風(fēng)控體系將貸款風(fēng)險(xiǎn)規(guī)?？刂圃谝欢ǔ潭葍?nèi)，實(shí)現(xiàn)貸款額度最大化。但阿里小貸也面臨著未由銀行控股、不受央行統(tǒng)一管理的弊端。缺乏商業(yè)銀行的支持和充足穩(wěn)定的資金來(lái)源，阿里放貸總是小心翼翼。物流一直是跨境銷(xiāo)售想獲得更高利潤(rùn)的短板。2015年5月，阿里宣布聯(lián)合云鋒基金投資圓通公司，隨后騰訊公司與匯通天下展開(kāi)合作，物流公司通過(guò)電商提高品牌知名度并介入上游企業(yè)，電商通過(guò)物流實(shí)現(xiàn)了規(guī)模運(yùn)輸便捷性，阿里平臺(tái)上銷(xiāo)售的所有商品都通過(guò)第三物流企業(yè)運(yùn)輸，二者是利益相關(guān)的上下游關(guān)系。但是我國(guó)跨境運(yùn)輸卻落后于其他先進(jìn)國(guó)家。例如香港郵政就曾因?yàn)樨浳餃暨_(dá)到上限造成違約事件。因此，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之路必匹配更快、成本更低、更大容量、更安全的物流系統(tǒng)。近期阿里同時(shí)牽手中國(guó)郵政、澳大利亞郵政、巴西郵政，并入股新加坡郵政，與意大利、法國(guó)政府簽署合作協(xié)議，阿里對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)野心勃勃，此次入股圓通也是阿里進(jìn)軍跨境物流重大舉措。在今后的發(fā)展中，阿里將逐步邁上海外設(shè)倉(cāng)的路途，用最低的成本、最短的時(shí)間創(chuàng)造短期最大利潤(rùn)。

通過(guò)對(duì)跨境電商數(shù)據(jù)的分析可以掌控全球市場(chǎng)買(mǎi)家的采購(gòu)偏好以及國(guó)際貿(mào)易格局的變化，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易趨勢(shì)的研究對(duì)我國(guó)供應(yīng)商選擇合適的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)有重大作用，因此國(guó)家需出臺(tái)政策鼓勵(lì)跨境電商的發(fā)展，此番轉(zhuǎn)折走向高潮或跌向谷底即在一搏。

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作者簡(jiǎn)介：孟喬鈺，女，漢族，河南鄭州人，河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)2012級(jí)本科生