姚正鐳
摘 要:在中職學(xué)校中,除了在校中的一些學(xué)生及老師外,后勤工作中的服務(wù)人員在中職學(xué)校中也起到了不可替代的特殊作用。而所謂的管理工作就是通過制定一些制度來對其他工作人員進行合理的管理從而實現(xiàn)工作的效果,因此,中職學(xué)校后勤的管理工作對一個學(xué)校的整體管理來講起著十分重要的作用。本文主要分析了現(xiàn)階段后勤管理的功能、后勤管理工作的現(xiàn)狀以及所應(yīng)對的措施。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;后勤管理;功能;措施
中圖分類號:G632 文獻標(biāo)識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)09-017-02
現(xiàn)代管理學(xué)認為:“管理就是由一個或多個的人來協(xié)調(diào)他人的活動,以便收到個人單獨活動所不能收到的效果的活動?!痹谥新殞W(xué)校的后勤管理中,樹立一個先進的后勤管理理念,使學(xué)校環(huán)境更加整潔,樹立文明的人文素質(zhì),從而讓學(xué)生們在一個更加優(yōu)越的環(huán)境中學(xué)習(xí)。而通過現(xiàn)代管理者對管理的定義可以看出管理工作的主要目的是為了達到工作任務(wù),對一些后勤工作人員進行有效的管理,從而每天完成應(yīng)該做的任務(wù)。就像學(xué)校的清掃工作一樣,管理人員通過對區(qū)域的合理分工,讓每一個后勤人員負責(zé)打掃不同的地方,如:教學(xué)樓教室一樓、教學(xué)樓二樓、寢舍等,而如果要讓管理者一個人同時完成不同地點的打掃任務(wù)是不可能的,因此也可以看出管理人員通過對后勤人員進行管理所取得的工作實際效果是比管理人員自己進行工作所取得的實際工作效果是強得多的。因此,對于學(xué)校后勤這項十分瑣碎的工作,通過單獨的工作是無法完成的,必須對后勤工作進行合理以及有效的管理才能高效地完成后勤的任務(wù)。
一、中職學(xué)校實施管理工作的作用
在中職學(xué)校的后勤管理中,必須要使管理具有計劃性和組織性,從而對后勤工作人員合理的分工;要具有控制性,從而掌握后勤工作的具體進度,以及解決出現(xiàn)的問題,使后勤工作有條不紊地運行;要具有服務(wù)性以及教育性,通過對后勤人員進行素質(zhì)化教育與樂于奉獻風(fēng)格的培養(yǎng),使后勤管理人員將學(xué)習(xí)環(huán)境變得更加整潔以及充滿文明氣息。只有做到這幾點才能發(fā)揮后勤管理工作的作用,其具體的功能主要由下:
1、計劃的中心內(nèi)容是目標(biāo),樹立對目標(biāo)的重視性
中職學(xué)校的后勤管理工作進行的前提是為了使后勤工作有序、高效地進行,因此,后勤管理工作是具有一定的目的性的,為了達到這一目的,在進行實際的管理之前就要求管理人員制定一個目標(biāo),并且在以后的工作中都為了達到這一目標(biāo)而不斷地努力。制定出目標(biāo)之后,就要對后勤工作實際的管理方式、內(nèi)容等做出詳細的計劃,來對管理活動進行指導(dǎo),這樣在以后的實際后勤管理中就可以按照計劃有條不紊地進行,從而有效地避免了管理工作的盲目性,使管理工作達到效率最大化。例如:為了完成管理的目標(biāo),在管理所有的過程中所用到的經(jīng)費經(jīng)過準(zhǔn)確的預(yù)算,最后匯總形成年度經(jīng)費的預(yù)算,從而為完成管理目標(biāo)奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。
2、發(fā)揚團隊精神,組織功能展現(xiàn)整體實力
對于中職學(xué)校的后勤工作來講,是一項十分繁瑣、規(guī)模十分龐大、任務(wù)非?,嵥榈墓ぷ?,通過單個人的努力是不可能完成的,必須通過一群人進行相互的協(xié)調(diào)與努力來共同完成的,如果后勤工作人員之間不能夠很好地相互協(xié)調(diào)、存在矛盾等是十分不利于后勤工作高效地進行的。這時后勤的管理工作就是強調(diào)團隊重要性,將管理活動有序化、規(guī)?;?,將每一位后勤人員與每一位后勤人員之間都能夠有很好的溝通與協(xié)調(diào)意識,從而會使后勤人員工作的整體實力與效率大大增加,這一點對于在市場中競爭十分激烈的今天是必不可少的。
3、建立健全學(xué)校內(nèi)部牽制制度,充分發(fā)揮控制功能的作用
有人說過:“人與之間的信任是必不可少的,是人與人之間融洽相處的前提,但是控制也是不容小視的?!币虼?,人與之間,特別是在工作中管理人員對工作人員的有效控制是十分重要的。前面講到后勤管理工作的實質(zhì)是具有一定的目標(biāo)性的,為了達到這一目標(biāo)就必須制定詳細的計劃,那么在計劃的制定中就必須要確保管理工作的有效實施,對后勤人員以及后勤工作進行有效的控制,從而保證實際的后勤工作按照計劃有條不紊地進行,那么可以通過制定《員工手冊》的方式,進而規(guī)范后勤工作人員以及管理人員的行為,可以在其中推出一些獎勵與懲罰的具體的條款,從而營造一個公平公正、積極和諧、富有競爭的工作氛圍,從而實現(xiàn)對后勤工作的制約。
4、實現(xiàn)多元化服務(wù),體現(xiàn)服務(wù)功能的多重性
由于后勤管理工作在中職學(xué)校中擁有著特殊的地位,在工作中既要為教學(xué)服務(wù),又要為科研服務(wù),還要為教師們與學(xué)生們服務(wù),這就決定了后勤工作的多重性,服務(wù)的多重性。后勤工作的任務(wù)中,既有負責(zé)學(xué)校房產(chǎn)地產(chǎn)的管理、環(huán)境綠化以及清潔、保證水電設(shè)施的正常使用、學(xué)校車輛使用等行政管理職能;而且還有著保證水電暖的正常供應(yīng)、學(xué)校設(shè)施的日常維修、保證現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施配置的齊全、食堂的餐飲工作以及學(xué)校的文化娛樂等服務(wù)。這就體現(xiàn)了后勤工作的多元化服務(wù)以及多重的功能,而對于后勤的管理工作來說,要積極實現(xiàn)后勤工作的多元化服務(wù)與多重性服務(wù)。
二、中職學(xué)校后勤管理工作的現(xiàn)狀
經(jīng)過對前面后勤管理作用的分析可以看出:對后勤工作進行合理的管理是十分重要與必要的,但是就目前的后勤管理現(xiàn)狀來看,還存在著一定的問題。
1、后勤管理人員對后勤管理的重視度不夠
許多后勤的管理人員人為后勤工作是一個耗體力不耗腦力的工作,其技術(shù)含量較少,基本所有的人都能夠勝任這份工作,因而對他們的工作完成的情況十分放心,沒有意識到后勤管理對完成后勤工作的重要性。
2、后勤工作出現(xiàn)問題沒有及時地進行解決
由于后勤管理人員對后勤的管理重視度不夠高,因此一旦后勤工作出現(xiàn)問題時其重視度也不夠高,因此沒有做到及時地督促相關(guān)工作人員及時對出現(xiàn)的問題進行解決,從而造成解決問題的時效性不高。
三、改善中職學(xué)校后勤管理工作的具體措施
1、提高管理人員對后勤管理工作的重要性
要改變后勤管理人員對管理工作的傳統(tǒng)觀念,使他們認識到后勤管理對整個中職學(xué)校正常運行的重要性,從而將后勤的管理工作與服務(wù)工作放到同等重要的位置,可以通過開設(shè)一些后勤管理人員的研討會等讓他們了解到后勤管理工作的重要作用以及必不可少的地位,進而使后勤管理人員提起對后勤管理工作的重視度。
2、改進工作作風(fēng),善于對工作的不足進行總結(jié)
要搞好后勤的管理以及服務(wù)的工作,就要對現(xiàn)在工作中所存在的問題進行總結(jié),當(dāng)發(fā)現(xiàn)缺點時要進行及時的改正,在此過程中就必要改正平時工作中那種十分拖拉、推諉的作風(fēng),一旦后勤工作中出現(xiàn)問題時就要立即進行解決,除此之外,在后勤管理工作中要做到考慮周到,注意一些細節(jié)問題,再出現(xiàn)問題之后要善于總結(jié)工作的經(jīng)驗,引起重視,從而減少犯同樣錯誤的幾率。
四、結(jié)語
總之,在中職學(xué)校中,后勤的管理工作對整個學(xué)校的正常運行起著十分重要的作用,具有工作多元化、服務(wù)多重化的性質(zhì),哪里有學(xué)生哪里就會有后勤服務(wù)人員。因此對于后勤管理工作人員來說要掌握基本的管理原理,了解管理的功能性以及提高對后勤管理工作的重視度,進而對每一種后勤工作都能夠明確其具體目標(biāo),并且針對其目標(biāo)進行合理的管理,從而提高后勤工作人員的整體實力,進而不斷提高后勤工作的工作效率。
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