姜玉蕊

【摘要】結(jié)合高職《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)的特點(diǎn)和要求，分析該門課程在講授中利用不同教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面的變化突出教、學(xué)、做一體化模式的應(yīng)用，最后與實(shí)訓(xùn)結(jié)合，呈現(xiàn)完整的教、學(xué)、做一體化的教學(xué)模式。

【關(guān)鍵詞】教、學(xué)、做一體化 教學(xué)方法 教學(xué)內(nèi)容 實(shí)訓(xùn)

【中圖分類號(hào)】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）03-0031-02

高職《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程不僅要求學(xué)生掌握一定的國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貨運(yùn)代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉具體工作流程及能力要求，還要能解決工作中出現(xiàn)的問題。因此，將課堂教學(xué)分為業(yè)務(wù)知識(shí)的講授與課內(nèi)實(shí)訓(xùn)兩個(gè)模塊，利用案例、布置任務(wù)等的實(shí)訓(xùn)操作練習(xí)，加深理解和運(yùn)用所講授的專業(yè)知識(shí)。每個(gè)單元知識(shí)教學(xué)完成后，采用仿真的任務(wù)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，努力提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)以教師為主體向?qū)W生為主體的轉(zhuǎn)變，凸顯“教、學(xué)、做”的統(tǒng)一，提高教學(xué)效果。

一、教學(xué)方法的應(yīng)用

將教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式應(yīng)用于貨運(yùn)代理課程，通過多種教學(xué)方法的應(yīng)用，將理論知識(shí)和實(shí)踐技能有機(jī)地結(jié)合在一起。

1.項(xiàng)目教學(xué)法

在項(xiàng)目教學(xué)過程中，注重完成項(xiàng)目的過程，所以確定項(xiàng)目是該教學(xué)法的基礎(chǔ)， 選取和確定一個(gè)好的項(xiàng)目是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。結(jié)合企業(yè)調(diào)研，本著“基于工作過程”的原則，將教學(xué)內(nèi)容按實(shí)際工作任務(wù)分為五個(gè)教學(xué)項(xiàng)目—班輪、租船、航空、陸路運(yùn)輸及國(guó)際貨運(yùn)代理綜合業(yè)務(wù)知識(shí)。以班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)為例，按公司對(duì)員工的要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班級(jí)所有同學(xué)進(jìn)行“公司化管理”，將學(xué)生分為若干小組。在教師完成相關(guān)理論知識(shí)講解后，分配各航線海運(yùn)業(yè)務(wù)操作的工作項(xiàng)目。組長(zhǎng)根據(jù)教師布置的任務(wù)把本組同學(xué)分為市場(chǎng)部、操作部、制單部等部門，利用角色扮演完成具體任務(wù)，讓學(xué)生從做中學(xué)，從學(xué)中做。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

在不同項(xiàng)目下分配出具體的崗位，讓學(xué)生根據(jù)崗位特點(diǎn)及自身的發(fā)展方向選擇合適的工作崗位。教師先說明企業(yè)工作任務(wù)的具體要求，讓學(xué)生帶著任務(wù)開始學(xué)習(xí)和思考，然后將完成任務(wù)所需的理論知識(shí)加以整理。例如在學(xué)習(xí)集裝箱知識(shí)時(shí)，通過介紹貨物及其包裝、體積、重量和性質(zhì)等，要求學(xué)生為貨物選擇合適的集裝箱。教師利用PPT講解集裝箱的類型及特點(diǎn)，使學(xué)生掌握裝載貨物時(shí)應(yīng)注意的問題；學(xué)生通過提供的貨物信息，分析如何選擇適合的集裝箱種類及數(shù)量，實(shí)現(xiàn)教師教、學(xué)生學(xué)、學(xué)生做的真正統(tǒng)一。

3.情景模擬法

由教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)踐的情景， 將學(xué)生從書本知識(shí)引到實(shí)踐情形中。例如在學(xué)習(xí)貨運(yùn)代理人的法律地位時(shí)，選擇有代表性的貨運(yùn)代理法律糾紛案件，根據(jù)案例所涉及的理論知識(shí)和分析的要求，收集與案例相關(guān)的背景知識(shí)，然后將學(xué)生定位為不同的公司，針對(duì)各自的利益展開討論。通過情景模擬學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅理解貨運(yùn)代理人的法律地位，各小組成員在分析問題過程中逐漸體會(huì)到分工合作的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)及個(gè)人發(fā)展的重要性。

二、教學(xué)內(nèi)容的變化

在教學(xué)內(nèi)容上，基于實(shí)際工作崗位開發(fā)增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，以典型工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的思路來設(shè)計(jì)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，解決實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的載體設(shè)計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)的“教、學(xué)、做”一體化特點(diǎn)。

1.海運(yùn)內(nèi)容

海運(yùn)內(nèi)容主要包括兩部分，形成班輪運(yùn)輸和租船業(yè)務(wù)二個(gè)項(xiàng)目。在講解中，內(nèi)容做了如下幾方面變化：

（1）按照貨代企業(yè)實(shí)際工作流程將內(nèi)容重組，形成貨物班輪運(yùn)輸項(xiàng)目體系，按照工作具體要求設(shè)置任務(wù)，主要包括攬貨、訂艙、做箱、簽發(fā)提單、費(fèi)用結(jié)算、索賠與理賠等內(nèi)容。

（2）在單據(jù)使用方面與實(shí)際工作信息相結(jié)合，增加在工作中經(jīng)常應(yīng)用的場(chǎng)站收據(jù)、配載清單、費(fèi)用賬單等單據(jù)的使用方法及填制要求。

2.空運(yùn)內(nèi)容

（1）將國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)奶胤N貨物收運(yùn)與運(yùn)費(fèi)計(jì)算結(jié)合，講解時(shí)突出特種貨物收運(yùn)時(shí)應(yīng)注意的問題，再根據(jù)所提供的貨物信息講解如何計(jì)算貨物運(yùn)費(fèi)。同時(shí)利用貨物的信息和計(jì)算后的結(jié)果填制航空運(yùn)單，體現(xiàn)完整的航空貨運(yùn)代理流程。

（2）以案例的方式分析國(guó)際航空運(yùn)輸法規(guī)和國(guó)際公約條款，結(jié)合貨物在運(yùn)輸中經(jīng)常遇到問題進(jìn)行具體分析，利用相關(guān)法律、公約劃分責(zé)任并解決問題。

三、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐相結(jié)合

為了實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做相結(jié)合的教學(xué)效果，將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的核心是要按照國(guó)際貨代企業(yè)的具體崗位來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和任務(wù)，通過學(xué)生與老師的配合完成實(shí)訓(xùn)，同時(shí)學(xué)校把企業(yè)引進(jìn)來，以企業(yè)冠名、訂單式培養(yǎng)的方式，把企業(yè)的崗前培訓(xùn)延伸到學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中。校外實(shí)踐主要是與校外企業(yè)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地，簽訂校企合作協(xié)議的方式，通過頂崗實(shí)習(xí)等形式與相關(guān)貨代企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，了解國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的發(fā)展及制度改革，做到教學(xué)內(nèi)容與工作程序一體化。

教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式在應(yīng)用過程中，將專業(yè)理論課與技能實(shí)踐課融為一體，不僅做到理論與實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合，而且激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，在貨運(yùn)代理課程中的應(yīng)用收到較好的教學(xué)效果。但這種模式在具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容和任務(wù)的分解、校外的實(shí)訓(xùn)企業(yè)的配合等方面仍不完善。結(jié)合貨運(yùn)代理企業(yè)未來發(fā)展方向及企業(yè)對(duì)學(xué)生的技能要求，將教、學(xué)、做一體化的教學(xué)模式應(yīng)用到貨運(yùn)代理課程中需要進(jìn)一步努力和研究。

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