羅云芳

摘 要：當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)急需具有實(shí)際操作技能應(yīng)用型人才的社會(huì)，所以技工學(xué)校要緊跟時(shí)代潮流，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)?；谛Ｆ蠛献鞯碾娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地按照真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式來運(yùn)作，讓學(xué)生在仿真的職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，零距離的接觸電子商務(wù)，不但可以有效提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)，還可以提升他們的創(chuàng)業(yè)能力，開發(fā)新的工作崗位，有效提高學(xué)生就業(yè)率。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；校企合作；創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地

一、創(chuàng)建基于校企合作的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的必要性

利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)不但成本低，而且風(fēng)險(xiǎn)也比較小，即使失敗也沒有什么太大的關(guān)系，最重要的是可以在這個(gè)實(shí)踐的過程中得到寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生今后的自主創(chuàng)業(yè)非常有幫助。

從學(xué)生的角度來說，可以提前讓他們進(jìn)入工作環(huán)境中，感受真實(shí)的電子商務(wù)工作環(huán)境，真正的參與到有關(guān)的操作以及工作流程中，了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作模式和企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度結(jié)合，從而增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，豐富他們的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需要的高素質(zhì)專業(yè)型人才。最重要的是它為學(xué)生提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，極大程度上提高了學(xué)生的綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)它還可以使學(xué)生具備良好的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力，從而大大提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

從學(xué)校的角度來說，基于校企合作的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地活躍了校園創(chuàng)業(yè)文化，拓寬了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的渠道，提高了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，可以讓學(xué)生最大程度的發(fā)揮自身的潛能，非常有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的成功。

從企業(yè)的角度來說，實(shí)訓(xùn)基地使學(xué)校的學(xué)生最終可以達(dá)到企業(yè)所需人才的要求和水平，解決了企業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人才的缺乏問題。同時(shí)企業(yè)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，不但可以為企業(yè)提供源源不斷的人才，還可以為企業(yè)的實(shí)際需求和未來發(fā)展提供強(qiáng)大人才后盾。此外，可以打開企業(yè)在學(xué)校學(xué)生中的知名度，樹立一個(gè)良好的學(xué)生口碑和企業(yè)形象。

二、校企合作下電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的模式

1.校企共營(yíng)模式

校企共營(yíng)模式下分為企業(yè)主導(dǎo)和學(xué)校主導(dǎo)兩種情況。

（1）企業(yè)主導(dǎo)下，場(chǎng)地和相關(guān)的管理工作由學(xué)校提供，企業(yè)則要提供技術(shù)、師資以及有關(guān)設(shè)備，從而形成以企業(yè)為主導(dǎo)的生產(chǎn)和實(shí)訓(xùn)模式。電子商務(wù)主要是依靠網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行的，所以它具有明顯的全球性、開放性、高效率以及低成本等特點(diǎn)，因此學(xué)?？梢耘c合作企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，把企業(yè)項(xiàng)目完全引進(jìn)到校內(nèi)來進(jìn)行。例如學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身的實(shí)際情況和實(shí)際需求與速遞公司合作，建立校內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)。合作企業(yè)可依據(jù)自身情況和學(xué)校特點(diǎn)提供技術(shù)支持，學(xué)生在遵循企業(yè)準(zhǔn)則和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，還可結(jié)合自身的興趣愛好和職業(yè)能力選擇物流、營(yíng)銷、客服等企業(yè)角色進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，盡可能的讓學(xué)生在一個(gè)全真的職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，真正的融入到企業(yè)環(huán)境中。

同時(shí)，還可在企業(yè)內(nèi)建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。這種方式下場(chǎng)地是由企業(yè)無償提供的，學(xué)校則需要負(fù)責(zé)提供有關(guān)設(shè)備和場(chǎng)地裝修。這種類型的實(shí)訓(xùn)基地是近幾年才出現(xiàn)的，不管是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，還是辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及法律法規(guī)和市場(chǎng)等方面的東西，它統(tǒng)統(tǒng)給予支持，大大降低了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率。而且這種實(shí)訓(xùn)基地還可以根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的情況來探討、分析電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律，總結(jié)學(xué)校學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)以及失敗教訓(xùn)，從而概括出電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中存在的問題和困難，尋找出使創(chuàng)業(yè)走向成功的有效途徑，以便為正在或?qū)泶蛩氵M(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。

（2）學(xué)校主導(dǎo)下，依靠電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)并結(jié)合學(xué)校自身的設(shè)備和技術(shù)特點(diǎn)，建立所有權(quán)獨(dú)屬于學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。例如與國(guó)內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，學(xué)校負(fù)責(zé)硬件設(shè)施包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及多媒體等安裝。由該機(jī)構(gòu)提供的教學(xué)模擬軟件，同時(shí)引進(jìn)企業(yè)當(dāng)下正在真實(shí)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，經(jīng)過有關(guān)組織批準(zhǔn)成為人才培養(yǎng)基地，為學(xué)生提供電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)以及國(guó)家級(jí)資格認(rèn)證。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，使他們具備高超的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)操作技能，以達(dá)到社會(huì)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求和水平。

2.校企共建模式

校企共建模式主要是指學(xué)校與電子商務(wù)企業(yè)之間就技術(shù)支持、設(shè)備配置、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等方面達(dá)成協(xié)議，實(shí)訓(xùn)基地所需要的場(chǎng)地、人員、設(shè)備配置以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由學(xué)校提供，合作企業(yè)在物流渠道、啟動(dòng)資金以及產(chǎn)品等方面給予支持，同時(shí)接收學(xué)校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到公司實(shí)踐學(xué)習(xí)并給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、指導(dǎo)和幫助，讓學(xué)生全程在仿真的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，了解采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售以及財(cái)務(wù)等部門的具體工作流程，全面熟悉企業(yè)的運(yùn)作過程。提高了學(xué)生的動(dòng)手操作能力，以滿足企業(yè)對(duì)所需人才的要求。而且還要為自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供扶持、為優(yōu)秀的學(xué)生提供就業(yè)崗位。

三、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的功效

首先是仿真的實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。對(duì)于校企雙方來說，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地是他們的對(duì)接點(diǎn)，在校指導(dǎo)教師和企業(yè)管理人員的指導(dǎo)幫助下，學(xué)生就可以在校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，建立實(shí)訓(xùn)店。該店完全按照當(dāng)下電子商務(wù)公司的運(yùn)營(yíng)模式來進(jìn)行運(yùn)作并由學(xué)生自主管理，它可以進(jìn)行教學(xué)實(shí)訓(xùn)、展示學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成果、提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代理服務(wù)等。在實(shí)訓(xùn)店中，合作企業(yè)的實(shí)際任務(wù)和項(xiàng)目完全可以在校內(nèi)進(jìn)行，而學(xué)生也可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇合適的項(xiàng)目來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的技能全部運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，在實(shí)踐過程中體會(huì)理論與實(shí)踐的不同，進(jìn)一步了解和掌握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的基本流程和相關(guān)的操作技能，日積月累中提升對(duì)實(shí)訓(xùn)店日常管理、客服管理、信譽(yù)管理等方面的能力，豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)一步進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)做充分的準(zhǔn)備，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)零適應(yīng)期上崗。

其次實(shí)訓(xùn)基地提供的外包服務(wù)可有效降低企業(yè)成本。如果中小企業(yè)開拓電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)受到很多的限制，如缺乏專業(yè)人才、成本高、經(jīng)驗(yàn)少等，但是創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地可以公益性的提供一些外包服務(wù)，例如推廣營(yíng)銷、網(wǎng)站美工、投資中介、專家咨詢以及信譽(yù)評(píng)價(jià)等。這樣不但可以充分發(fā)揮學(xué)校中人力、智力的優(yōu)勢(shì)，還可以滿足中小企業(yè)的各種業(yè)務(wù)需求，極大降低企業(yè)成本，是一個(gè)兩全其美之策。

再次是對(duì)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式提供支持與服務(wù)。實(shí)訓(xùn)基地一切應(yīng)根據(jù)實(shí)際企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式以及工作環(huán)境來開展實(shí)訓(xùn)工作，結(jié)合學(xué)生自愿報(bào)名和學(xué)校選拔兩種方式來組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并以此為單位，進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)或者提供電子商務(wù)外包服務(wù)，同時(shí)采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，以最大程度的實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)作的企業(yè)化。實(shí)訓(xùn)基地在運(yùn)營(yíng)期間，企業(yè)要提供技術(shù)、場(chǎng)地、物流、網(wǎng)絡(luò)等方面的支持，還要與學(xué)校組建管理委員會(huì)來負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)、設(shè)備配置以及有關(guān)的激勵(lì)機(jī)制等工作，并對(duì)參與其中的學(xué)生進(jìn)行一定的引導(dǎo)工作。

最后是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需要。當(dāng)今社會(huì)注重的是學(xué)生的實(shí)際操作能力、職業(yè)能力以及創(chuàng)新能力，所以學(xué)校在教學(xué)時(shí)要突出學(xué)生的主體地位，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，帶動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)積極性，而電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地正好有這一方面的作用。實(shí)訓(xùn)基地可以讓學(xué)生深入市場(chǎng)前沿去捕捉最新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)它還為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境來增強(qiáng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐能力。此外，實(shí)訓(xùn)基地為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生所提供的服務(wù)平臺(tái)更加的制度化和智能化，而且它所提供的服務(wù)環(huán)境和空間環(huán)境非常有利于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的存活和發(fā)展，大大的降低了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，有助于培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

四、幾點(diǎn)思考

在建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的過程中，企業(yè)也參與進(jìn)來，所以整個(gè)過程應(yīng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生以及合作企業(yè)的三方共贏。以往多數(shù)企業(yè)很想學(xué)校畢業(yè)生直接就可以擔(dān)負(fù)一些企業(yè)項(xiàng)目和任務(wù)，但后來發(fā)現(xiàn)那幾乎不可能，企業(yè)界也慢慢的認(rèn)識(shí)到要想獲得高素質(zhì)的學(xué)校畢業(yè)生，自身也要參與到學(xué)生的培養(yǎng)工作中。創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地按照真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式來進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生往往有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)，滿足社會(huì)和企業(yè)所需人才的要求，符合當(dāng)下人才培養(yǎng)規(guī)律。此外，實(shí)訓(xùn)基地可以有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能，學(xué)生以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐并由他們自己自主管理，為了讓創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功，有更好的創(chuàng)業(yè)成果，學(xué)生就會(huì)利用自己所有的知識(shí)和技能去完成這個(gè)項(xiàng)目，再加上實(shí)訓(xùn)基地可以給與學(xué)生更多的發(fā)揮空間，在這樣一個(gè)朝氣蓬勃又相對(duì)自由的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，非常有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新品質(zhì)以及創(chuàng)新技能，很容易激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新潛能。同樣，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地也最能體現(xiàn)教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

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