宋化菊

摘 要：本文簡要論述了工會(huì)通過開展“暖心行動(dòng)”，推進(jìn)思想政治工作，解決對外開發(fā)職工的實(shí)際問題，鼓勵(lì)廣大職工競相外出開發(fā)建設(shè)，增強(qiáng)礦井軟實(shí)力、凝聚力。

關(guān)鍵詞：對外援建；職工思想政治工作

去年以來，筆者所在的東灘礦積極響應(yīng)兗礦集團(tuán)“一礦兩井”管理模式和“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，全方位支援五輪山煤礦和轉(zhuǎn)龍灣選煤廠建設(shè)，職工們踴躍對外援建，展現(xiàn)了舍己為公、顧全大局的奉獻(xiàn)精神和立足本職、奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。如何解決對外開發(fā)職工的實(shí)際問題，鼓勵(lì)廣大職工競相外出開發(fā)建設(shè)的積極性，增強(qiáng)礦井軟實(shí)力、凝聚力，筆者結(jié)合實(shí)際就工會(huì)開展“暖心行動(dòng)”推進(jìn)思想政治工作談些認(rèn)識(shí)。

1 “情系創(chuàng)業(yè)者、溫馨進(jìn)家庭”是做好思想政治工作的有力支撐

關(guān)心職工是工會(huì)組織的重要職責(zé)，是工會(huì)凝聚職工、服務(wù)職工的重要手段。在當(dāng)前礦井?dāng)€力度危求進(jìn)克難攻堅(jiān)、深入推進(jìn)對外開發(fā)戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期，能否凝聚強(qiáng)大精神力量、激發(fā)無限創(chuàng)造活力，對職工關(guān)愛呵護(hù)的作用更加凸顯。

讓對外開發(fā)職工心情舒暢、無顧慮地投身援建工作，要求我們認(rèn)真傾聽職工呼聲，了解職工需求，關(guān)心職工疾苦，用“愛心”感染職工，為職工營造一個(gè)溫暖和諧的保障氛圍，激勵(lì)、凝聚對外開發(fā)職工為援建煤礦發(fā)展獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策、獻(xiàn)力量，讓職工群眾真正體會(huì)到企業(yè)大家庭的溫暖。

1.1 建立家庭檔案和聯(lián)系卡

各車間工會(huì)、女工組織、團(tuán)支部要通過聯(lián)合調(diào)查，摸清外援職工及其家庭的底數(shù)，建立職工家庭的專門電子檔案和聯(lián)系卡。其基本內(nèi)容：外援職工及家庭的基本情況、家庭成員、職業(yè)、身體狀況、年齡、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話。并根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)補(bǔ)充或變更聯(lián)系卡有關(guān)內(nèi)容。

1.2 組建愛心工作志愿團(tuán)隊(duì)

著力發(fā)揮群眾工作自身優(yōu)勢，按照服務(wù)內(nèi)容不同，組建巾幗（青年）志愿者服務(wù)隊(duì)，統(tǒng)一名號(hào)、旗幟、標(biāo)示，收攏五指合力作為。

一是普法維權(quán)。圍繞社區(qū)治安、禁毒、疾病預(yù)防等知識(shí)宣傳、法制宣傳、科技環(huán)保普及開展志愿活動(dòng)。

二是幫扶救助。針對老人、殘疾人士、重病等有需求的人士開展幫扶救助等服務(wù)。

三是陽光心理。開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適，對留守家庭有需要的職工和青少年開展思想引導(dǎo)、心理咨詢、興趣培養(yǎng)、行為矯正等。

四是醫(yī)療健康。針對患高血壓、心臟病等疾病人員開展健康咨詢、義診、護(hù)理等服務(wù)。

1.3 開展主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)登門服務(wù)

深入到每一戶對外開發(fā)職工家庭，采取走訪、電話隨訪、重大節(jié)日必訪的方式，及時(shí)掌握新變化、新問題。尤其是針對年邁老人、留守兒童，要利用開通的親情服務(wù)電話，實(shí)行一對一的“代理兒女”幫扶機(jī)制，主動(dòng)提供登門服務(wù)。建立“網(wǎng)格化管理、片區(qū)式服務(wù)”幫扶模式，劃分為南工房、東美、東麗、東佳、東茂、東盛六個(gè)片區(qū)，明確責(zé)任人，確保全方位、全覆蓋、無縫隙。

1.4 擦亮志愿者進(jìn)社區(qū)品牌

開展志愿服務(wù)活動(dòng)，要主動(dòng)、認(rèn)真了解援外職工的服務(wù)需求，不斷開設(shè)貼近職工生活、解決實(shí)際問題的新型服務(wù)項(xiàng)目，在社區(qū)文化、教育、環(huán)境、衛(wèi)生、治安等方面，經(jīng)常性地開展“綠亮清美”集中服務(wù)活動(dòng)。關(guān)注礦區(qū)留守、孤獨(dú)、困難兒童，以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛心捐贈(zèng)、親情陪伴、自護(hù)教育等為主要內(nèi)容，切實(shí)做好關(guān)心下一代工作。

1.5 搞好新媒體大接力互動(dòng)

利用好“青春大講堂”、“道德講堂”、“女職工業(yè)余學(xué)?！焙托旅襟w接力互動(dòng)，以多種形式展開大討論活動(dòng)，在“中國夢幸福東灘”主題活動(dòng)、深化“四德工程”建設(shè)上見成效。注重從生產(chǎn)一線、重點(diǎn)工程、關(guān)鍵崗位，特別是在外部援建人員中發(fā)現(xiàn)選樹先進(jìn)典型，認(rèn)真做好“爭星創(chuàng)優(yōu)”十類明星、“身邊好人好事”宣傳工作。

2 “扎根新基地、創(chuàng)業(yè)展作為”是做好思想政治工作的引領(lǐng)平臺(tái)

2.1 建立貼心關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)

按照“一體化運(yùn)作、一站式服務(wù)、一攬子解決問題”的思路，在援建礦井創(chuàng)建集“心理疏導(dǎo)、普法維權(quán)、幫扶救助、醫(yī)療健康”四位一體的職工“暖心服務(wù)站”；打造“雷鋒驛站”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過面對面、QQ群、微信等線上和線下服務(wù)，從交通訂票、探親接送、心理疏導(dǎo)、青年婚戀、文體娛樂等方面，創(chuàng)建志愿服務(wù)品牌，使遠(yuǎn)離家人朋友的職工話有處說、難有處講、事有人辦、困有人幫。

2.2 加大文化陣地建設(shè)

高度重視對外開發(fā)單位職工文化陣地建設(shè)，爭取集團(tuán)公司與上級部門的協(xié)調(diào)，抓好五輪山煤礦“五個(gè)一”服務(wù)設(shè)施建設(shè)與投入：一個(gè)電子書屋、一個(gè)室內(nèi)影院、一個(gè)乒乓球室、一處健身場所、一個(gè)洗衣機(jī)房，滿足職工精神文化生活需求。針對在外創(chuàng)業(yè)職工精神文化生活單調(diào)的實(shí)際，成立文學(xué)、書畫、攝影、曲藝、音樂、球類等興趣愛好小組，按照“簡單易行、小型多樣”的原則，定期組織活動(dòng)，為職工送文化、送歡樂。

3 “內(nèi)外一條心、處處是親人”是做好思想政治工作的融入關(guān)鍵

3.1 不斷夯實(shí)服務(wù)職工工作基礎(chǔ)

積極爭取和有效運(yùn)用各類資源，加大本部礦井與援建單位工會(huì)的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)，明確聯(lián)絡(luò)人員和聯(lián)絡(luò)方式，隨時(shí)就職工所想、所求、所需、所憂進(jìn)行溝通交流，搞好信息交換，及時(shí)做好有關(guān)的信息共享和發(fā)布，做到內(nèi)外結(jié)合、互動(dòng)聯(lián)動(dòng)。要積極爭取援建職工正常參加所在礦井工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)競賽、科技創(chuàng)新、民主管理、安全保護(hù)等方面享受同等待遇。

3.2 不斷做強(qiáng)工會(huì)服務(wù)職工品牌

帶隊(duì)的工會(huì)干部，要主動(dòng)出擊，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等結(jié)對幫扶的辦法，為職工解決實(shí)際問題，為他們排憂解難。職工出現(xiàn)困難時(shí)，要主動(dòng)站出來與所在礦井工會(huì)協(xié)商處理。要以“四送”活動(dòng)為載體，組織志愿者進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)班組廣泛開展春送親情、夏送清涼、秋送貼心、冬送溫暖活動(dòng)，引導(dǎo)身處異地他鄉(xiāng)的職工互幫互助、和諧相處。要指定明確文體活動(dòng)負(fù)責(zé)人，培育文體活動(dòng)積極分子隊(duì)伍，挖掘優(yōu)秀職工文化成果，發(fā)揮先進(jìn)文化引領(lǐng)職工、教育職工、鼓舞職工的重要作用。cendprint