莊 娜

（濰坊市市直機(jī)關(guān)醫(yī)院 山東 濰坊 261061）

可以說(shuō)，醫(yī)療器械在現(xiàn)代醫(yī)院的治療活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用，同時(shí)，也是現(xiàn)代社會(huì)重要的診療手段之一。然而，現(xiàn)階段醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中還存在著一些問題。從維修手段到管理機(jī)制還存在著不足。本文以醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在的問題作為文章內(nèi)容的切入點(diǎn)，并構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療器械維修和管理有效模式的途徑對(duì)進(jìn)行了詳細(xì)地闡述。

1 現(xiàn)階段醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在的問題

現(xiàn)階段，醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在一些問題，不僅醫(yī)院沒有對(duì)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理給予足夠的重視，同時(shí)維修手段又非常落后，操作又不規(guī)范，并且缺乏有效地管理機(jī)制，具體內(nèi)容如下：

1.1 對(duì)醫(yī)療器械的維護(hù)和維修手段非常落后：隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)療器械更新?lián)Q代的速度也非?？?，同時(shí)，科技含量也隨之增大，這就給維修人員的維修水平提出了更高的要求。然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療器械的維修方式，都是在醫(yī)療器械發(fā)生故障之后才開始維修，卻缺乏醫(yī)療器械的日常維護(hù)和保養(yǎng)。由此可見，醫(yī)療器械的維護(hù)和維修手段的落后，是導(dǎo)致醫(yī)療器械故障頻發(fā)的原因之一。

1.2 醫(yī)院沒有對(duì)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理給予足夠的重視：由于醫(yī)療器械發(fā)生故障的成因非常復(fù)雜，既有使用因素，也有器械本身的問題，但是，醫(yī)療器械出現(xiàn)的問題不是一時(shí)出現(xiàn)的，而是以前就一直存在的，只是由于醫(yī)院沒有對(duì)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理給予足夠的重視，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械所存在的問題，這就給患者的生命安全埋下了隱患。

1.3 缺乏有效的醫(yī)療器械管理機(jī)制：一直以來(lái)，醫(yī)院的醫(yī)療器械的管理機(jī)制還不夠完善，缺乏行之有效的管理制度，只是側(cè)重對(duì)醫(yī)療器械的固定資產(chǎn)的管理，缺乏對(duì)醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理。不僅在日常開展工作的過(guò)程中，沒有對(duì)醫(yī)療器械的進(jìn)行定期的維修和保養(yǎng)，同時(shí)還對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行高頻率使用，這也是導(dǎo)致醫(yī)療器械故障頻發(fā)的原因之一。

1.4 對(duì)醫(yī)療器械的操作不規(guī)范：由于很多維修人員的專業(yè)水平有限，專業(yè)技能水平也不高，并且，醫(yī)院對(duì)維修人員的培訓(xùn)也沒有給予足夠的重視，這就使得維修人員沒有深層次的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，直接導(dǎo)致維修人員在對(duì)醫(yī)療器械的維修過(guò)程中的操作不規(guī)范的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，并對(duì)醫(yī)療器械可能產(chǎn)生的不良影響了解的不夠透徹，不能有效地開展醫(yī)療器械的維修工作。

2 構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療器械維修和管理有效模式的途徑

構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療器械維修和管理的有效模式是十分有必要的，在這一過(guò)程中，醫(yī)院不僅要促進(jìn)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的提高，同時(shí)，應(yīng)降低醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)中的人為因素，對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行科學(xué)化管理，促進(jìn)維修工人的維修水平的提高，具體內(nèi)容如下：

2.1 醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)給予足夠的重視：作為對(duì)醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理的主體，醫(yī)院不僅對(duì)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的給予足夠的重視，同時(shí)，還要開展好對(duì)醫(yī)療器械安全監(jiān)測(cè)的工作，要對(duì)醫(yī)療器械的不足之處，及時(shí)反饋給生產(chǎn)醫(yī)療器械廠家，以便可以促進(jìn)醫(yī)療器械質(zhì)量的提高，從而達(dá)到降低醫(yī)療事故發(fā)生的幾率的目的，進(jìn)而提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。

2.2 對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)維修工人的維修水平的提高：現(xiàn)階段，大型醫(yī)療器械都是和醫(yī)院簽訂維修合同以保證醫(yī)療器械的正常運(yùn)行。然而，由于配件來(lái)源和維修時(shí)間的限制，在一定程度上了制約了維修工作的有效展開，因此，醫(yī)院配置自己的維修團(tuán)隊(duì)是非常有必要的，但是，由于這些維修工人的專業(yè)素質(zhì)有限，醫(yī)療器械維修質(zhì)量十分堪憂。因此，醫(yī)院應(yīng)對(duì)維修工人進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能，從而促進(jìn)維修工人維修水平的提高。

2.3 降低醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)中的人為因素：眾所周知，維修人員的維修手段和維修水平跟不上醫(yī)療器械的更新?lián)Q代的速度，這就給維修人員的工作增加了一定的難度，因此，人為因素成為增加醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)中的重要隱患?；诖朔N情況，維修人員應(yīng)提高自身的專業(yè)技能，對(duì)那些先進(jìn)的醫(yī)療器械的使用禁忌要做到熟練掌握，并要對(duì)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化操作，從而促進(jìn)維修工作的有序、有效地展開。

2.4 對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行科學(xué)化管理，完善醫(yī)療器械風(fēng)向管理機(jī)制：正所謂，無(wú)規(guī)矩不能方圓，制度才是約束行為的準(zhǔn)繩，因此，醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理的制度進(jìn)行完善，促進(jìn)醫(yī)療器械管理的科學(xué)化和規(guī)范化。將對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量控制成本納入醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本之內(nèi)，嚴(yán)禁使用那些檢查不合格的醫(yī)療器械，對(duì)那些老化以及超過(guò)使用年限的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，并對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行定期的檢查，以保證醫(yī)療器械的正常運(yùn)行。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，做好醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)醫(yī)院治療水平的提高具有重大的意義。雖然，現(xiàn)階段醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中還存在著一些不足，但是醫(yī)院只要提高醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，對(duì)工作模式加以創(chuàng)新，就能對(duì)醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，為醫(yī)院的長(zhǎng)足高效發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

［1］ 余永強(qiáng)，鄭玉建.我國(guó)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)狀況研究［J］.中國(guó)藥物警戒，2008，（01）

［2］ 張素敏.我國(guó)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告的影響因素探討［J］.中國(guó)藥物警戒，2008，（04）

［3］ 黃辛青，劉曉燕.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理改革的問題與對(duì)策［J］.中國(guó)醫(yī)院，2004，（06）