戚曉棟

摘 要：當(dāng)前，隨著我國企業(yè)經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)信息化管理工作在保障企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)快速的增長、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供高效的后備支持上顯得越來越重要。由此，企業(yè)信息化管理工作逐漸受到企業(yè)的高度重視。尤其是面對當(dāng)前由于企業(yè)信息化管理工作中暴露出的不規(guī)范、不成熟等問題，嚴重影響了企業(yè)的高效運作，改進企業(yè)信息化管理工作成為眾多企業(yè)亟待解決的重要問題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)信息化管理；改進措施

企業(yè)作為指揮企業(yè)綜合管理事項以及執(zhí)行相關(guān)決策事項的有效協(xié)調(diào)部門，企業(yè)信息化管理工作的效率對于其擔(dān)當(dāng)?shù)倪@種“有效協(xié)調(diào)部門”的效能能否充分發(fā)揮具有重要的作用。伴隨著企業(yè)經(jīng)濟快速而平穩(wěn)的發(fā)展，企業(yè)信息化管理工作開始受到企業(yè)的重視，尤其是面對當(dāng)前由于企業(yè)信息化管理工作中暴露出的不規(guī)范、不成熟等問題，嚴重影響了企業(yè)的高效運作，加強并改進企業(yè)信息化管理工作成為眾多企業(yè)備受關(guān)注的重要問題。本文基于企業(yè)信息化管理工作的內(nèi)涵，對現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作中存在的些許問題進行了分析，進一步針對問題提出了改進措施，以期能夠加強我國現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的效率，促進其“有效協(xié)調(diào)”效能的發(fā)揮。

一、現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的內(nèi)涵

在對企業(yè)工作進行管理的過程中，要確保企業(yè)的各項工作都能夠有條不紊的進行，企業(yè)的管理人員能夠通過有序的組織，設(shè)計嚴密的管理計劃，能夠協(xié)調(diào)各個部門的工作，使部門人員的工作積極性提高，都嚴格執(zhí)行企業(yè)管理層的相關(guān)決策，來達到確保企業(yè)各項事項有序推進的目的。除此之外，為確保計劃與決策的有效實現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)信息化管理工作還包括企業(yè)信息的上傳下達、企業(yè)間各部門的高效協(xié)調(diào)及配合。總而言之，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)的管理工作是確保企業(yè)能夠順利工作，對重大事項進行決策的重要的過程，在管理工作中，不僅僅要提高企業(yè)決策的能力，而且還要推進企業(yè)企業(yè)信息化管理的效率。

二、我國企業(yè)信息化管理模式分析

企業(yè)在進行信息化建設(shè)時需要一個漫長的過程，在進行信息化建設(shè)的時候可以分為不同的模式，應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)的管理模式和現(xiàn)代化的管理模式結(jié)合的方式，在傳統(tǒng)的管理模式中，一般都是管理人員進行管理，現(xiàn)代化的管理模式，主要是運用信息技術(shù)實現(xiàn)的管理。

1.構(gòu)建統(tǒng)一的信息部門

企業(yè)要想通過信息化的技術(shù)實現(xiàn)管理，就必須建立信息部門，將企業(yè)的內(nèi)部信息及時地反饋，而且要對企業(yè)在經(jīng)營過程中的各類風(fēng)險進行預(yù)測的基礎(chǔ)上，對企業(yè)實行管理。這種管理方式需要專業(yè)的人才儲備，所以，比較適合在信息化程度比較高的專業(yè)部門使用。

2.構(gòu)建自身的維護管理部門

企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)信息化的管理，就必須建立統(tǒng)一的信息化的部門，在信息化管理計劃的制定過程中，需要對前期、中期和后期分別進行規(guī)劃，而且要制定相關(guān)的采購和招標的方式。企業(yè)在對信息系統(tǒng)建設(shè)時可以采用外包的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對成本的節(jié)約，而且能夠借助外包公司的人才優(yōu)勢。企業(yè)內(nèi)部的信息化管理人員，應(yīng)該不斷增強自身的素質(zhì)，能夠適應(yīng)信息化的管理手段。

三、現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作中存在的缺陷

1.管理理念有待創(chuàng)新

當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟一體化的蓬勃發(fā)展，我國企業(yè)在技術(shù)上、文化理念上都吸取了不少國外的先進管理經(jīng)驗，取得了翻天覆地的變化。在企業(yè)企業(yè)信息化管理的實際工作中，很多企業(yè)沒有及時更新自身的觀念，沒有按照現(xiàn)在市場發(fā)展的規(guī)律進行企業(yè)的管理，而且管理的方式比較落后，沒有運用信息化的管理理念，借助信息化的管理方法，導(dǎo)致企業(yè)信息化管理的效率比較低下。如工作時間固化，缺乏彈性，處理企業(yè)事務(wù)時固守既定程序，缺乏隨機應(yīng)變處理事務(wù)的能力等，這些都極大地損傷了企業(yè)信息化管理工作人員工作的積極性和主動性，另一方面也助漲了員工固守陳規(guī)的習(xí)慣，不利于現(xiàn)代企業(yè)管理。

2.管理制度規(guī)范化有待提升

當(dāng)前，現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)并應(yīng)對日益激烈的市場競爭，在市場中占據(jù)一族之地，多數(shù)都采取擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高單位生產(chǎn)效率的手段來實現(xiàn)。企業(yè)只是一味的追求發(fā)展，使自身的規(guī)模能夠得到進一步的擴大，使企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)效率得到完善，但是，對企業(yè)工作的管理卻沒有予以重視，在管理的過程中，存在不規(guī)范的問題，而且不能按照企業(yè)信息化管理的相關(guān)理念進行，導(dǎo)致企業(yè)在進行企業(yè)信息化管理的過程中不能按照基本的章程，這不僅在一定程度上影響了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大和企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，而且也不利于企業(yè)長遠發(fā)展。

3.對自身管理問題認識存在缺陷

企業(yè)在進行信息化管理的時候，對自身的發(fā)展情況存在片面的認識，所以，企業(yè)要想運用信息化技術(shù)進行管理，就必須充分認識到自身的問題，分析企業(yè)在經(jīng)營過程中的優(yōu)點和不足之處，這樣才能夠突破發(fā)展的局限，使信息化管理能夠順利地實施。

4.企業(yè)還沒有制定全面的信息化管理目標

企業(yè)在進行管理的時候，應(yīng)該客觀地分析自身的情況，然后制定管理的戰(zhàn)略目標，但是，企業(yè)在管理的時候不能夠?qū)ψ约旱慕?jīng)營情況進行客觀地分析，在管理中沒有采取實質(zhì)性的措施，這樣就導(dǎo)致了企業(yè)在運用信息化技術(shù)管理的時候出現(xiàn)了舉足不前的問題。

5.企業(yè)的內(nèi)部信息產(chǎn)生的制約

企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中，其管理層還沒有認識到信息化管理的重要性，導(dǎo)致信息化管理在企業(yè)中得不到重視，很多企業(yè)的員工擔(dān)心企業(yè)的信息化技術(shù)增強后就會出現(xiàn)削減員工的問題，這種不正確的價值觀導(dǎo)致了企業(yè)的信息化建設(shè)不順利。

6.企業(yè)的資金不足導(dǎo)致信息化建設(shè)緩慢

尤其是在一些中小企業(yè)中，企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在資金不足的問題，而且中小企業(yè)在融資過程中也會遇到很多的問題，這就導(dǎo)致了信息化建設(shè)在中小企業(yè)中不能順利實施。

四、現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的改進措施

針對企業(yè)在進行企業(yè)信息化管理過程中存在的缺陷，提出相應(yīng)的措施，從而能夠在一定程度上促進企業(yè)企業(yè)的規(guī)范化管理，完善企業(yè)信息化管理的實效性，從而促進企業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。本文針對企業(yè)企業(yè)存在的問題，提出有針對性的管理方案。

1.建立健全相關(guān)管理制度，規(guī)范企業(yè)的企業(yè)信息化管理工作

規(guī)范化的企業(yè)信息化管理工作離不開健全、完善的企業(yè)信息化管理制度的保障。換言之，建立在有效的規(guī)章制度是保障任何組織生存與發(fā)展必然之選。因此，要規(guī)范企業(yè)的企業(yè)信息化管理工作，建立健全、完善的有關(guān)企業(yè)信息化管理的規(guī)章制度毋庸置疑?，F(xiàn)代企業(yè)在擴大規(guī)模，追求規(guī)模經(jīng)濟的同時，相關(guān)的企業(yè)信息化管理規(guī)章制度也要同步跟進更新，建立適合企業(yè)發(fā)展規(guī)模的企業(yè)信息化管理規(guī)章制度，行之有效的內(nèi)部控制制度和管理辦法，使企業(yè)員工有章可依，有規(guī)可循，自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度，并以此規(guī)范自己的行為，進而規(guī)范企業(yè)信息化管理工作。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理理念，提升企業(yè)企業(yè)信息化管理工作效率

企業(yè)信息化管理工作離不開制度的保障，但人的主觀能動性也不容忽視。這意味著現(xiàn)代企業(yè)管理中，凡是都要講究以人為本，強調(diào)人的主觀能動性，以調(diào)動員工積極性為出發(fā)點。因此，就需要現(xiàn)代企業(yè)要不斷創(chuàng)新管理理念，革新管理方法和模式，注重人的個性化，決策各種事項時都秉承著以人為本的理念，使企業(yè)的管理理念逐漸擺脫傳統(tǒng)的硬性管理，逐步轉(zhuǎn)向較為軟性的管理模式，使員工在企業(yè)中獲得一種強烈的歸屬與滿足感，把企業(yè)當(dāng)做“家庭”來對待，進而提高企業(yè)員工的凝聚力，保障企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的有序開展，從而在有條不紊中逐步提高企業(yè)信息化管理工作的效率。

3.企業(yè)應(yīng)該強化信息意識，完善信息化的戰(zhàn)略目標

在企業(yè)內(nèi)部要強化信息化的建設(shè)，就要提高企業(yè)對于信息化建設(shè)的重視程度，企業(yè)應(yīng)該更新自身的觀念，認識到信息化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)在進行信息化建設(shè)的時候，要完善計算機硬件和軟件的更新，培養(yǎng)計算機技術(shù)人才，而且還要強化計算機管理技術(shù)。企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中，尤其是企業(yè)的管理人員，要對信息化建設(shè)有全面而科學(xué)的認識，應(yīng)該在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，不斷學(xué)習(xí)計算機知識，對企業(yè)的員工進行培養(yǎng)，定期培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)信息化的知識，對那些新鮮的知識要不斷地灌輸給員工。企業(yè)的管理人員要提高信息化學(xué)習(xí)的意識和能力，他們首先要起到帶頭的作用，這樣才能夠帶動企業(yè)的員工去學(xué)習(xí)信息化的知識，使企業(yè)的員工都能夠借助信息化的知識，強化管理理念，提高管理的效率。在企業(yè)中，可以運用信息化技術(shù)，使管理的流程變得簡單，而且企業(yè)能夠通過信息化的技術(shù)將內(nèi)部的經(jīng)營情況第一時間傳達給決策人員，這樣能夠在生產(chǎn)時作出及時的決策，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

4.選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的信息化建設(shè)方法

企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)該首先實現(xiàn)辦公的自動化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)該建立完善的網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公的自動化。當(dāng)企業(yè)的辦公系統(tǒng)比較健全時，企業(yè)就可以在辦公自動化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息化管理。按照企業(yè)自身的發(fā)展情況，逐步推進?，F(xiàn)在，很多企業(yè)都是在運用計算機工作，但是，還是沒有實現(xiàn)辦公自動化，所以，企業(yè)應(yīng)該在運用計算機的基礎(chǔ)上，強化信息化的理念，從而能夠推進信息化建設(shè)。

5.企業(yè)應(yīng)該在信息化建設(shè)中投入適當(dāng)?shù)馁Y金

現(xiàn)在，企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中都會存在資金的問題，所以，企業(yè)在發(fā)展時，應(yīng)該合理分配資金，應(yīng)該在信息化建設(shè)中充分利用資金，使資金能夠發(fā)揮出最大的效果。我國的企業(yè)中，中小企業(yè)還是比較多的，這類企業(yè)的資金比較緊張，而且在發(fā)展的過程中會遇到各類風(fēng)險，而且企業(yè)的資金流動是比較慢的，中小企業(yè)的資金流動周期比較長，不會有足夠的資金進行信息化建設(shè)，所以，企業(yè)在經(jīng)營中，不僅僅要提高自身的生產(chǎn)能力，而且還要強化自身的軟件建設(shè)。

6.企業(yè)可以采用外包的形式進行信息化的建設(shè)

我國的中小企業(yè)由于資金和技術(shù)方面都存在一定的缺陷，所以，他們應(yīng)該采取外包的形式促進自身的信息化的建設(shè)，而且，由于外包企業(yè)的信息化環(huán)境比較好，他們也能夠得到最先進的信息化的信息，而且軟件和硬件的渠道也是比較通暢的，中下企業(yè)可以采用外包的方式得到價格更加低廉的軟件，而且外包企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展，選擇那些企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用的軟件進行設(shè)計，為企業(yè)提供便利。企業(yè)也可以派專業(yè)的人員與外包企業(yè)的人員共同研討，研發(fā)出適合自身發(fā)展的硬件和軟件設(shè)施，從而能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和辦公能力。通過建立完善的信息化管理系統(tǒng)，企業(yè)還要更新自己的思想，使自己的觀念能夠跟得上信息化技術(shù)發(fā)展的步伐。

五、結(jié)語

現(xiàn)在，企業(yè)的工作時間固化，缺乏彈性，處理企業(yè)事務(wù)時固守既定程序，缺乏隨機應(yīng)變處理事務(wù)的能力等，這些都極大地損傷了企業(yè)信息化管理工作人員工作的積極性和主動性，另一方面也助漲了員工固守陳規(guī)的習(xí)慣，要不斷創(chuàng)新企業(yè)的管理理念和管理模式，使企業(yè)的管理理念逐漸擺脫傳統(tǒng)的硬性管理，逐步轉(zhuǎn)向較為軟性的管理模式，現(xiàn)代企業(yè)在擴大規(guī)模，追求規(guī)模經(jīng)濟的同時，相關(guān)的企業(yè)信息化管理規(guī)章制度也要同步跟進更新，建立適合企業(yè)發(fā)展規(guī)模的企業(yè)信息化管理規(guī)章制度，行之有效的內(nèi)部控制制度和管理辦法，使企業(yè)員工有章可依，有規(guī)可循，使企業(yè)的管理更加靈活，擺脫那些傳統(tǒng)的固化的管理方式，提高工作人員的積極性，從而能夠促進企業(yè)自身的發(fā)展，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能夠朝著良性的方向發(fā)展。

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