卜樂(lè)
中央警察大學(xué)行政警察學(xué)系副教授,
美國(guó)布魯金斯研究學(xué)院(智庫(kù))訪問(wèn)學(xué)者
每一個(gè)生命都是如此地寶貴,卻又是如此地脆弱,前一秒還在歡樂(lè)派對(duì),下一秒就可能面對(duì)天人永隔,這就是大型活動(dòng)不注意公共安全所產(chǎn)生的悲劇。臺(tái)灣新北市八仙樂(lè)園由“玩色創(chuàng)意國(guó)際有限公司”與“瑞博國(guó)際整合行銷有限公司”所舉辦的“Color Play Asia-彩色派對(duì)”活動(dòng)中,疑似因以玉米澱粉及食用色素所製作之色粉發(fā)生閃燃引爆粉塵爆炸及迅速燃燒而導(dǎo)致火災(zāi)爆炸事故。此次事故至2015年7月28日為止,共造成9死489傷,大部份都是相當(dāng)年輕的生命,即使逃過(guò)死亡,也可能面對(duì)火吻人生,開始了永無(wú)天日長(zhǎng)達(dá)數(shù)月甚至數(shù)年的復(fù)健期。
歡樂(lè)、悲劇,總在那一秒
根據(jù)統(tǒng)計(jì),臺(tái)灣每年舉辦各種中、大型活動(dòng)的頻率約達(dá)800場(chǎng),每天平均約二至三場(chǎng),其實(shí)大部份都還是集中在週末假日,不論是跨年晚會(huì)、大型演唱會(huì)、大型球賽、萬(wàn)人路跑、選舉造勢(shì),到宗教性活動(dòng)、蜂炮、遶境、廟會(huì)等等,少者幾百人,多者上萬(wàn)人,有些是室內(nèi)場(chǎng)館,有些在室外廣場(chǎng)等,而各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行中,常常引起各種災(zāi)害傷亡。例如去年大陸上海跨年晚會(huì)倒數(shù)活動(dòng),發(fā)生踩踏事件造成多達(dá)36人喪生,其中多數(shù)是女生與小孩;又如臺(tái)北市政府在1997年的“力拔山河”活動(dòng)中,為了創(chuàng)下金氏世界紀(jì)錄,於基隆河河濱舉辦一場(chǎng)萬(wàn)人拔河比賽,在不瞭解拔河繩無(wú)法承受拔河時(shí)實(shí)際所可能產(chǎn)生的瞬間強(qiáng)大拉力,造成2位參與者當(dāng)場(chǎng)被斷開的繩索打斷左手臂。
水、火無(wú)情,一般而言,只要是有水(溺水)、火(爆炸)、電、踩踏、推擠、急速衝撞、高度墜落等,都有可能造成大量傷亡,根據(jù)國(guó)內(nèi)外大型活動(dòng)常見死亡災(zāi)害統(tǒng)計(jì),發(fā)生大型活動(dòng)而傷亡的類型主要包含下列幾項(xiàng):
踩踏死亡:大型活動(dòng)踩踏死亡頻率最高,如前段所提上??缒晖頃?huì)造成之踩踏事故,另在1991年大陸山西省太原市迎澤公園“煤海之光”燈展,亦發(fā)生踩踏事故,造成105人死亡,108人受傷。國(guó)外案件多為球賽造成,如2001年非洲迦納足賽,失利球隊(duì)支持者與對(duì)方球迷在球場(chǎng)發(fā)生混戰(zhàn),維持秩序警方濫用催淚瓦斯,導(dǎo)致球迷一片驚慌,越來(lái)越多球迷被他人擠倒在地,這起事故造成126人死亡,數(shù)百人受傷。
建物塌陷死亡:球賽或演唱會(huì)所臨時(shí)搭建的平臺(tái)塌陷死亡亦多有所見,例如1971年英國(guó)蘇格蘭球隊(duì)在迎戰(zhàn)同城球隊(duì),因建物平臺(tái)塌陷,造成66人死亡;2012年在大陸四川重慶王菲演唱會(huì),座位區(qū)大型面積垮塌,造成至少64人輕重傷。
火災(zāi)爆炸死亡:如這次臺(tái)灣新北市八仙樂(lè)園粉塵爆炸等。1985年英國(guó)布拉德福德足球場(chǎng)大火慘案,造成56人死亡。
水上活動(dòng)或沉船:今年(2015)6月“東方之星”號(hào)客輪翻沉事件,發(fā)生在中國(guó)湖北長(zhǎng)江水道遊輪傾覆事故。最終確認(rèn)出事時(shí)船上共載有454人,共造成442人死亡,僅12人獲救。2014年韓國(guó)世越號(hào)沉沒(méi)事故,出事渡輪共有476人,包含高校高中學(xué)生325名,事故共造成295人死亡,172人受傷,另有9人下落不明。
各種突發(fā)性的公共安全事件似乎總在我們的生活中揮之不去,也許是你我的家人、朋友,亦或是素不相識(shí)的路人,可就是在那一瞬間,太多的歡樂(lè)成為悲劇,甚至天人永隔,讓人不禁要問(wèn),公共安全究竟是天災(zāi)還是人禍?真相到底為何?
人為PK意外,究竟誰(shuí)之過(guò)
人為災(zāi)害常導(dǎo)致公共安全的問(wèn)題,各種重大災(zāi)害、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)與衝擊,讓人無(wú)法不開始深思,到底人們?cè)趨⒓哟笮突顒?dòng)時(shí),應(yīng)該考慮什麼危險(xiǎn)因素,而政府又應(yīng)該扮演什麼樣的監(jiān)督角色,提供給大眾一個(gè)安全的環(huán)境,以臺(tái)灣常見大型活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)所為例,大型活動(dòng)可能會(huì)發(fā)生的災(zāi)害類別,可能有“爆竹煙火”(如跨年晚會(huì)煙火show)、“大型空間室內(nèi)活動(dòng)”(如演唱會(huì)、電影院)、“海上大眾運(yùn)輸船舶”(如大型遊輪、海釣活動(dòng)等)、“陸上大眾運(yùn)輸車輛”(如高鐵、捷運(yùn))、“觀光地區(qū)大型遊樂(lè)設(shè)施”、“長(zhǎng)公路隧道”(如雪山隧道、八掛山墜道)、“超高層建物”(如臺(tái)北101大樓)等,而這些活動(dòng)或特殊場(chǎng)域可能都潛藏著致命的危機(jī),如驚慌踩踏、密閉空間大火、車箱內(nèi)緃火、逃生路徑被封死、船難溺斃、失速爆衝、高樓隧下等。而各種災(zāi)害防救觀念,除了政府及主辦單位需加強(qiáng)公共安全管理效能外,自己也必需從自身注意與防範(fàn),畢竟自己的生命需要自己救,不是嗎? 如果大部份大人對(duì)粉塵爆炸有概念,八仙樂(lè)園塵爆的悲劇,就不致於發(fā)生了。
災(zāi)害的發(fā)生並非單一因素所造成,係由一連串關(guān)鍵因素所影響,1931年美國(guó)工業(yè)安全理論專家學(xué)者韓笠琦( H.W.Heinrich )首先提出“骨牌理論”(Domino Theory),其認(rèn)為災(zāi)害的發(fā)生絕非偶然,事故發(fā)生如同骨牌效應(yīng)一般應(yīng)聲而倒,韓笠琦認(rèn)為發(fā)生災(zāi)害主要有五個(gè)因素串聯(lián)而成,分別為:1、社會(huì)習(xí)慣或環(huán)境;2、個(gè)人的過(guò)失或疏忽;3、不安全的行為與環(huán)境;4、意外事故;5、傷害。這五個(gè)因素彼此環(huán)環(huán)相扣,只要任一張骨牌倒下都有可能發(fā)生重大災(zāi)害,若能將其中一張骨牌除去或擋住,則災(zāi)害將不致於發(fā)生。例如八仙樂(lè)園塵爆,如果當(dāng)天的色粉濃度沒(méi)有達(dá)到爆炸的程度、如果沒(méi)有任何火源、如果參加人數(shù)有加以控制、如果大部份人對(duì)粉塵爆炸有認(rèn)知……也許就不會(huì)滿足“骨牌理論”的機(jī)會(huì)了。也因?yàn)槿绱?,往往人為夾雜著意外,讓公共安全成為社會(huì)揮之不去的陰霾。而在這些陰霾中,我們究竟又能學(xué)到什麼?
無(wú)聲代價(jià):錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
傷害已經(jīng)造成,不論是事故發(fā)生是因?yàn)椴话踩袨榕c環(huán)境、個(gè)人過(guò)失、疏忽或社會(huì)習(xí)慣環(huán)境等所造成,都可以加以教育訓(xùn)練而加以改善,涉及民族性、遺傳性、個(gè)人習(xí)慣、心理、生理因素也許非短期內(nèi)就能改善,但如果我們能針對(duì)不安全的行為與環(huán)境進(jìn)行改善,即可有效防止災(zāi)害的發(fā)生,更深一層思考,不論是不安全的行為與環(huán)境為何存在,其根源係在管理不落實(shí)或制度不健全所致,因此如何加強(qiáng)作業(yè)管理,更是重點(diǎn)所在。
政府需要強(qiáng)化建置公共安全管理監(jiān)督機(jī)制,主辦活動(dòng)業(yè)主需要提昇公共安全管理的規(guī)畫,一般民眾則需要注意參加各類活動(dòng)時(shí),可能產(chǎn)生的危害與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知。八仙樂(lè)園這場(chǎng)粉塵爆炸,顯示臺(tái)灣大型活動(dòng)的安全意識(shí)與安全規(guī)劃的問(wèn)題急待處理。個(gè)人對(duì)於這次八仙樂(lè)園塵爆事件,提出一些看法:
這次八仙樂(lè)園粉塵爆炸事件,顯示出臺(tái)灣在舉辦大型活動(dòng)的一些問(wèn)題:一、大型活動(dòng)幾乎無(wú)“安全計(jì)劃”之規(guī)劃(項(xiàng)目中幾無(wú)編列安全成本);二、主辦單位對(duì)災(zāi)害認(rèn)知毫無(wú)意識(shí)(不瞭解火源對(duì)粉塵之致災(zāi)嚴(yán)重性,災(zāi)害發(fā)生後亦完全狀況外);三、民眾對(duì)參與大型活動(dòng)之風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)低落(完全不瞭解粉塵可能爆炸及有踩踏風(fēng)險(xiǎn)),不論何種活動(dòng),災(zāi)害預(yù)防永遠(yuǎn)大於災(zāi)害處理,國(guó)人應(yīng)開始認(rèn)知“安全”的提供者不是他人,而是從自身作起。應(yīng)從要求主辦單位,到政府相關(guān)部門從嚴(yán)審核(建議由各地方警消單位審核即可),不合災(zāi)害控管與風(fēng)險(xiǎn)管理之單位或主辦機(jī)構(gòu),都不應(yīng)予以核準(zhǔn)。立法單位,亦應(yīng)立即著手訂定“安全計(jì)劃”(活動(dòng)前安全評(píng)估與規(guī)劃)與“安全管理”(活動(dòng)中執(zhí)行安全控管與災(zāi)害發(fā)生中的應(yīng)變)等立法基礎(chǔ),要求公私部門舉辦各種中、大型活動(dòng),都應(yīng)提出“安全計(jì)劃”書,由主管單位加以從嚴(yán)審核,地方政府可由警消單位先行預(yù)審,再邀請(qǐng)專業(yè)單位複審。
而主辦單位,不論公私部門亦應(yīng)強(qiáng)化安全管控、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、危機(jī)處理的能力。安全計(jì)劃書之內(nèi)容設(shè)計(jì),可包含以下項(xiàng)目:交通維持規(guī)劃、致災(zāi)因素分析、災(zāi)害指揮管制、災(zāi)害應(yīng)變處理、危機(jī)處置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、最近警消及醫(yī)院支援、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療設(shè)備規(guī)劃、保全人員進(jìn)駐、現(xiàn)場(chǎng)秩序安全維護(hù)、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁機(jī)制等,內(nèi)容項(xiàng)目可依活動(dòng)調(diào)整,若無(wú)法符合要求,或經(jīng)評(píng)估主辦單位無(wú)法控制者,都應(yīng)立即取消或延期該項(xiàng)活動(dòng)舉行。
如何借重現(xiàn)代化網(wǎng)路科技協(xié)助救災(zāi)也是重要課題,從這次八仙樂(lè)園粉塵爆炸事件救災(zāi)過(guò)程,亦出現(xiàn)相當(dāng)大溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題,各救災(zāi)單位應(yīng)儘早利用科技網(wǎng)路協(xié)助救災(zāi),例如長(zhǎng)期建立所有救災(zāi)單位的LINE群組系統(tǒng)名單,以方便各單位在第一時(shí)間內(nèi)快速投入救災(zāi),及災(zāi)害處理過(guò)程中的溝通管道順暢。
自己的安全自己顧
自己的生命永逺是最重要的,自己生命自己顧,無(wú)論從事任何活動(dòng),不管是大型活動(dòng),還是小型活動(dòng),都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),也都有可能會(huì)傷亡,自己本身要對(duì)參加的各類活動(dòng),所可能造成風(fēng)險(xiǎn)或致災(zāi)因素有所認(rèn)知,就如開車、騎機(jī)車一樣,如果不繫安全帶,不佩戴安全帽,那別人還能救您嗎? 又如開車常常超速,常常任意變換車道,常常搶燈號(hào),把自己置身於高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境,不出事才奇怪?