【摘 要】博弈就是研究人們?nèi)绾芜M(jìn)行決策,以及這種決策如何達(dá)到均衡的問題。每個博弈者在決定采取何種行動時,不但要根據(jù)自身的利益和目的行事,還必須考慮到他的決策行為對其他人的可能影響,以及其他人的反應(yīng)行為的可能后果,通過選擇最佳行動計(jì)劃,來尋求收益或效用的最大化。
【關(guān)鍵詞】博弈論;納什均衡;企業(yè)經(jīng)營管理
隨著博弈論在經(jīng)濟(jì)學(xué)中越來越多的發(fā)展,越來越多的博弈論理論應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理之中。以下是幾個博弈論在企業(yè)管理中應(yīng)用的實(shí)例。
一、囚徒困境與供應(yīng)鏈管理
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們的企業(yè)與企業(yè)之間,尤其是企業(yè)與其供應(yīng)商之間,很多情況下正如上面兩個囚徒所遇情形一樣,沒能真正實(shí)現(xiàn)自身的最佳利益,甚至是損人不利己。因此,實(shí)施供應(yīng)鏈管理,借助IT工具,在信息對稱的前提下,強(qiáng)化企業(yè)之間的合作,將是企業(yè)獲得雙贏局面的一條捷徑。如:在中國房地產(chǎn)開始發(fā)展以來的十?dāng)?shù)年間,從1992年房地產(chǎn)出現(xiàn)的第一輪開發(fā)狂潮,到1994年銀行開始宏觀調(diào)控制,收縮銀根,再到1998年銀行推出一系列開發(fā)和按揭信貸業(yè)務(wù)支持住宅商品化改革,推進(jìn)房地產(chǎn)進(jìn)入全面繁榮時期,特別是進(jìn)入2002年全國房價一路上漲,整個行業(yè)是否存在行業(yè)泡沫這一問題的日益突出,銀行也承擔(dān)了極大的風(fēng)險。其間,房地產(chǎn)與銀行信貸之間正是企業(yè)與企業(yè)之間,一種相互合作及非合作性不斷進(jìn)行正負(fù)博弈的結(jié)果,在維護(hù)“雙贏”局中,努力實(shí)現(xiàn)自身最佳利益。
二、納什均衡與價格戰(zhàn)
現(xiàn)在我們經(jīng)常會遇到各種各樣的家電價格大戰(zhàn),彩電大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、微波爐大戰(zhàn)這些大戰(zhàn)的受益者首先是消費(fèi)者。每當(dāng)看到一種家電產(chǎn)品的價格大戰(zhàn),百姓都會“沒事兒偷著樂”。在這里,我們可以解釋廠家價格大戰(zhàn)的結(jié)局也是一個“納什均衡”,而且價格戰(zhàn)的結(jié)果是誰都沒錢賺。因?yàn)椴┺碾p方的利潤正好是零。競爭的結(jié)果是穩(wěn)定的,即是一個“納什均衡”。這個結(jié)果可能對消費(fèi)者是有利的,但對廠商而言是災(zāi)難性的。所以,價格戰(zhàn)對廠商而言意味著自殺。從這個案例中我們可以引伸出兩個問題,一是競爭削價的結(jié)果或“納什均衡”可能導(dǎo)致一個有效率的零利潤結(jié)局。二是如果不采取價格戰(zhàn),作為一種敵對博弈論其結(jié)果會如何呢?每一個企業(yè),都會考慮采取正常價格策略,還是采取高價格策略形成壟斷價格,并盡力獲取壟斷利潤。如果壟斷可以形成,則博弈雙方的共同利潤最大。這種情況就是壟斷經(jīng)營所做的,通常會抬高價格。另一個極端的情況是廠商用正常的價格,雙方都可以獲得利潤。從這一點(diǎn),我們又引出一條基本準(zhǔn)則:“把你自己的戰(zhàn)略建立在假定對手會按其最佳利益行動的基礎(chǔ)上”。事實(shí)上,完全競爭的均衡就是“納什均衡”或“非合作博弈均衡”。在這種狀態(tài)下,每一個廠商或消費(fèi)者都是按照所有的別人已定的價格來進(jìn)行決策。在這種均衡中,每一企業(yè)要使利潤最大化,消費(fèi)者要使效用最大化,結(jié)果導(dǎo)致了零利潤,也就是說價格等于邊際成本。
三、智豬博弈與激勵悖論
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,“智豬博弈”是另一個著名博弈論例子。意思是說:豬圈里有兩頭豬,一頭大豬,一頭小豬。豬圈的一邊有個踏板,每踩一下踏板,在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板,另一只豬就有機(jī)會搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動踏板時,大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物;若是大豬踩動了踏板,則還有機(jī)會在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽,爭吃到另一半殘羹。那么,兩只豬各會采取什么策略?答案是:小豬將選擇“搭便車”策略,也就是舒舒服服地等在食槽邊;而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。
在這個例子中,對小豬而言,無論大豬是否踩動踏板,不踩踏板總是好的選擇。反觀大豬,已明知小豬是不會去踩動踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,所以只好親歷親為了。
故事中的游戲規(guī)則導(dǎo)致了“小豬躺著大豬跑”的現(xiàn)象,如果改變一下核心指標(biāo):每次落下的事物數(shù)量和踏板與投食口之間的距離。豬圈里還會出現(xiàn)同樣的“小豬躺著大豬跑”的景象嗎?我們假設(shè)以下三種新的游戲規(guī)則。
新規(guī)則一:減量方案。投食僅原來的一半分量。誰去踩踏板,就意味著為對方貢獻(xiàn)食物。結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。也就不會有踩踏板的動力。如果目的是想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ?,這個游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)顯然是失敗的。
新規(guī)則二:增量方案。投食為原來的一倍分量。結(jié)果是小豬、大豬都會去踩踏板,反正對方不會一次把食物吃完。所以競爭意識卻不會很強(qiáng)。對于游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者來說,這個規(guī)則的成本相當(dāng)高(每次提供雙份的食物);而且因?yàn)楦偁幉粡?qiáng)烈,想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ宓男Ч⒉缓谩?/p>
新規(guī)則三:減量加移位方案。投食僅原來的一半分量,但同時將投食口移到踏板附近。結(jié)果呢,小豬和大豬都在拼命地?fù)屩忍ぐ濉5却卟坏檬?,而多勞者多得。每次的收獲剛好消費(fèi)完。對于游戲設(shè)計(jì)者,這是一個最好的方案。成本不高,但收獲最大。
原版的“智豬博弈”故事給了競爭中的弱者(小豬)以等待為最佳策略的啟發(fā)。但是對于社會而言,因?yàn)樾∝i未能參與競爭,小豬搭便車時的社會資源配置的并不是最佳狀態(tài)。為使資源最有效配置,規(guī)則的設(shè)計(jì)者是不愿看見有人搭便車的,政府如此,公司的老板也是如此。而能否完全杜絕“搭便車”現(xiàn)象,就要看游戲規(guī)則的核心指標(biāo)設(shè)置是否合適了。
所以在企業(yè)人力資源管理中,進(jìn)行激勵制度設(shè)計(jì)時,如果獎勵力度太大,又是持股,又是期權(quán),公司職員個個都成了百萬富翁,成本高不說,重要的時激勵因素轉(zhuǎn)變成了保健因素,員工的積極性并沒有提高。這相當(dāng)于“智豬博弈”增量方案所描述的情形。但是如果獎勵力度不大,而且見者有份,一度十分努力的大豬也不會有動力了,企業(yè)將會沒有生命力,就出現(xiàn)“智豬博弈”減量方案所產(chǎn)生的結(jié)果。最好的激勵機(jī)制設(shè)計(jì)就象改變方案三——減量加移位的辦法,獎勵并非人人有份,而是直接針對個人實(shí)績進(jìn)行,既節(jié)約了成本,又消除了“搭便車”現(xiàn)象,能實(shí)現(xiàn)有效的激勵。
因此,對于企業(yè)經(jīng)營者來說,如何理解博弈運(yùn)用博弈論理論來指導(dǎo)企業(yè)有效管理時值得思考的。
作者簡介:馮朝陽(1986-),漢族,黨員,重慶,工作單位,重慶凰騰地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,西南財經(jīng)大學(xué)同等學(xué)力申請碩士學(xué)位學(xué)員,研究方向:企業(yè)管理方向。
參考文獻(xiàn):
[1]葛榮榮.基于非合作博弈的異構(gòu)目標(biāo)生產(chǎn)調(diào)度研究[D].上海交通大學(xué),2007