曾婧

【摘要】對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求緊迫與大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，使得對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了更高的要求。本文基于體驗(yàn)教學(xué)理念，以《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》教程為例，探討了體驗(yàn)教學(xué)理念在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的指導(dǎo)作用。

【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)學(xué)習(xí) 體驗(yàn)教學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)

隨著全球一體化進(jìn)程化的加速，國(guó)際商務(wù)交往更加頻繁，對(duì)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力且通曉國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越緊迫，然而以此相悖的卻是當(dāng)前我國(guó)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)令人堪憂(yōu)的現(xiàn)狀——大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)“費(fèi)時(shí)”、“低效”，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不能培養(yǎng)出社會(huì)所需要的“復(fù)合型”外語(yǔ)人才，這就迫使外語(yǔ)教學(xué)界努力尋求新的辦法解決困境，同時(shí)更對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教材的編寫(xiě)提出了更高的要求。

一、體驗(yàn)教學(xué)理念

從20世紀(jì)杜威提出在“做中學(xué)”開(kāi)始，教育理念逐漸發(fā)生了重大轉(zhuǎn)向。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程，不是教師向?qū)W生“派發(fā)”知識(shí)的過(guò)程。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，讓學(xué)習(xí)者體驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程漸漸成為教育改革的主流。

體驗(yàn)教學(xué)理論是在體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，教師有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，以“境”激情，借“境”生情，讓學(xué)生親自去感知、領(lǐng)悟知識(shí)，并在實(shí)踐中得到證實(shí)，從而成為真正自由獨(dú)立、情知合一、實(shí)踐創(chuàng)新的“完整的人”的教學(xué)模式（楊通宇等，2006 ）。體驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者個(gè)體經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)的意義，不是簡(jiǎn)單的主張?jiān)谧鲋蝎@取新知識(shí)和新能力，而是更關(guān)注對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，強(qiáng)調(diào)在掌握技能知識(shí)的過(guò)程中不僅能知道、能行動(dòng)，更要能從深刻的反思中獲得經(jīng)驗(yàn)的提升，使學(xué)習(xí)者通過(guò)反思與體驗(yàn)過(guò)程獲得成長(zhǎng)性的發(fā)展。

二、體驗(yàn)教學(xué)理念在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的研究

體驗(yàn)式商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不同于中國(guó)的傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，它必須以“體驗(yàn)”理念為教學(xué)原則，要求把學(xué)生的體驗(yàn)過(guò)程放在第一位，通過(guò)商務(wù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，把目光聚焦在體驗(yàn)的全過(guò)程引領(lǐng)。

1.選材內(nèi)容引發(fā)體驗(yàn)。學(xué)習(xí)是全身心適應(yīng)世界的過(guò)程，要?jiǎng)?chuàng)造一種貼近真實(shí)情境的語(yǔ)言環(huán)境，讓學(xué)生身臨其境，在模擬的情境中達(dá)到在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)語(yǔ)言、提高語(yǔ)言交際能力、適應(yīng)新的情境能力的目的。

《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》教材選材內(nèi)容豐富多樣，為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供了大量真實(shí)生動(dòng)的素材，涉及到現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面和時(shí)代課題，使學(xué)生在掌握語(yǔ)言技能的同時(shí)了解現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)的現(xiàn)狀，創(chuàng)造一種貼近商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境，達(dá)到在體驗(yàn)商務(wù)中學(xué)習(xí)語(yǔ)言、提高商務(wù)交際能力、適應(yīng)新的商務(wù)情境能力的目的。例如，《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》初級(jí)教材中，編者精心設(shè)計(jì)了十二個(gè)話(huà)題，分別為working life、growing the company、communications at work、the art of selling、money and finance、purchasing power、managing people、being responsible、innovations、travel and entertainment、the economy、crossing culture，將國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容引入課堂教學(xué)，讓學(xué)生身臨其境，體驗(yàn)真實(shí)的商務(wù)世界。這些單元主題集中體現(xiàn)了體驗(yàn)式商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的核心理念——通過(guò)商務(wù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)。

2.情景設(shè)置嘗試體驗(yàn)。體驗(yàn)式教學(xué)主張?jiān)诮虒W(xué)活動(dòng)中，學(xué)生不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是從行為和感情上直接參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，通過(guò)自身的體驗(yàn)和親歷來(lái)建構(gòu)知識(shí)。也就是說(shuō)，教師應(yīng)該以教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，以教學(xué)目標(biāo)為方向，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)教學(xué)情境。

《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課本中有大量的商務(wù)實(shí)例和日常生活中的情景，教師可以從中選取合適的話(huà)題，在課堂上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行模擬練習(xí)。為了使所有的學(xué)生都能身臨其境地運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行交流，可將他們分成若干小組，依據(jù)情景設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行模擬練習(xí)。例如，《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》中級(jí)教材第六單元Recruitment中，小組成員可以模擬公司招聘。幾位成員扮演公司面試官，站在面試官的專(zhuān)業(yè)角度對(duì)公司所需人才進(jìn)行問(wèn)題設(shè)置。其余的成員可以擔(dān)任面試者，根據(jù)自身情況和對(duì)工作的期許應(yīng)對(duì)面試，從商務(wù)實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)面試技巧。在面試過(guò)程中每個(gè)人都各司其職，并且會(huì)用到很多商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)方式，書(shū)中在單元第一部分給出了相關(guān)詞匯短語(yǔ)，例如，who had a part-time job，who has had more than three jobs等面試中可用到的短語(yǔ)句型。情景設(shè)置在教學(xué)實(shí)踐中有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，分組扮演也能有效地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、創(chuàng)新精神，真正讓學(xué)生在模擬情境中體驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)，提高創(chuàng)新能力。

在授課前，教師需提供有關(guān)的真實(shí)語(yǔ)料，創(chuàng)造真實(shí)商務(wù)情景。在情景模擬中引導(dǎo)學(xué)生使用商務(wù)英語(yǔ)，使學(xué)生流利掌握這些場(chǎng)景中的語(yǔ)言表達(dá)。對(duì)工作場(chǎng)景中跨文化交流和溝通要點(diǎn)，如講解中級(jí)教材第二單元關(guān)于公司福利時(shí)，可以介紹國(guó)內(nèi)外公司員工福利的相關(guān)背景知識(shí)，幫助學(xué)生在畢業(yè)求職時(shí)能夠很好地保障自身利益，同時(shí)是學(xué)生較快掌握商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)提供給學(xué)生借鑒練習(xí)，并通過(guò)各種高度互動(dòng)的方式，使學(xué)生很快地掌握商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)及跨文化溝通技巧。

3.主題演講激發(fā)體驗(yàn)。主題演講是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教材單元設(shè)置的演講主題在課堂上通過(guò)不同形式的演講形式，消化知識(shí)，發(fā)表見(jiàn)解，展現(xiàn)自我的積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)主題演講的方式把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的主角，同時(shí)為學(xué)生提供鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力的平臺(tái)，讓學(xué)生敢講英語(yǔ)。

《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》教材每個(gè)單元都制定了與單元主題相關(guān)的主題演講，例如中級(jí)教材第一單元在主題演講上給出了兩個(gè)主題，分別是分工合作和離家工作中什么是你比較看重的因素，意在讓學(xué)生在了解相關(guān)商務(wù)知識(shí)后針對(duì)所給主題提出自己的看法，更結(jié)合BEC考試內(nèi)容，要求學(xué)生在指定的時(shí)間內(nèi)思考問(wèn)題，并做出3分鐘的主題演講。教師可以在課堂上開(kāi)展各種形式的主題演講，或小組合作形式、或個(gè)人演講形式、或分組討論形式等，都給學(xué)生提供了一個(gè)自我歷練的舞臺(tái)。學(xué)生通過(guò)不斷地自愿或被迫演講，既能提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力，又在一次次的公開(kāi)演講中增強(qiáng)了說(shuō)英語(yǔ)的信心，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)交流的欲望。

值得一提的是，在體驗(yàn)式商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中教師要考慮到學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)言能力和一般能接觸到的知識(shí)范圍，在所給主題難度較大時(shí)要給學(xué)生提供相關(guān)的知識(shí)背景和詞匯句型，以免學(xué)生產(chǎn)生畏懼感而“無(wú)話(huà)可講”或“無(wú)法可講”。

商務(wù)英語(yǔ)只有在應(yīng)用的過(guò)程中才能真正煥發(fā)出生命的活力。真正地培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才，不僅需要讓學(xué)生可以熟練運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)及相關(guān)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧從事各種與商務(wù)工作有關(guān)的活動(dòng)和交際，更重要的是要使學(xué)生建立商務(wù)意識(shí)并掌握一定的商務(wù)交際技能。體驗(yàn)式英語(yǔ)教學(xué)盡管應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng)，但是它符合建構(gòu)主義的意義認(rèn)知規(guī)律，倡導(dǎo)學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)。大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)走“體驗(yàn)”之路，是一條在新課程標(biāo)準(zhǔn)理念指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的成功之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊通宇.體驗(yàn)教學(xué)的理論研究[J].當(dāng)代教育論壇，2006（4）.

[2]休斯.新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008.