朱曉婷

摘 要： 行動導向情境教學法能激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)學生學習能力和社會能力，是一種培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才的方法，在市場營銷教學中具有明顯優(yōu)勢。作者結合中職市場營銷教學實際，對行動導向情境教學法的教學應用進行研究。

關鍵詞： 行動導向 市場營銷 情境教學法

市場營銷本應該是一門與我們生活息息相關的實踐性很強的學科，這樣的課程應該是趣味盎然、極富感染力的。然而，當前中職市場營銷課堂卻更多地出現(xiàn)“教師講得天花亂墜，學生聽得昏昏欲睡”的另類情景，究其原因除了與學生的基礎薄弱有關以外，更主要原因是教師滿堂灌的教學方法使學生失去學習興趣。因此，如何讓學生變厭學為愛學，是當前市場營銷專業(yè)課教學值得研究的首要問題。行動導向情境教學法就是這樣一種強調(diào)學生主體，通過創(chuàng)設教學情境調(diào)動他們的學習積極性，從而培養(yǎng)學生行動能力的教學方法。

一、行動導向情境教學法的涵義

行動導向教學法是面向典型職業(yè)活動的實際問題，以學生興趣為出發(fā)點，重視關鍵職業(yè)能力培養(yǎng)的方法，在提高職業(yè)能力方面，具有傳統(tǒng)教學方法無法比擬的優(yōu)點。行動導向教學法是一種綜合性教學方法，情境教學法是其中一種。情境教學法是基于建構主義學習理論的一種教學方法，通過各種生動、具體的學習環(huán)境的創(chuàng)造，提高學生學習興趣，調(diào)動學生主觀能動性。

所謂行動導向情境教學法是教師將企業(yè)實例與營銷知識相結合，創(chuàng)設真實的、與企業(yè)實際結合的學習情境，并運用各種教學手段和工具在課堂上展示，使學生身臨其境的一種教學方法。市場營銷情境教學在實際操作中側(cè)重教師是“導演”，學生是“演員”，學生演的不是別人，正是市場情境中的營銷人員，然后一起討論，一起想辦法，一起出謀劃策，真正實現(xiàn)“做中學，學中做”。

二、基于行動導向的市場營銷情境教學的應用

下面以《市場營銷學》課程項目九“促銷策略”中任務一“促銷方式”為例，就行動導向情境教學法在市場營銷教學中的具體運用進行粗淺探討。

1.問題創(chuàng)設引思考。課堂伊始，我提問以下問題：“（1）今年暑期，浙江衛(wèi)視播放了一檔全國矚目的綜藝節(jié)目是什么？（2）是否還記得節(jié)目的主持人是誰？開場說的第一個產(chǎn)品的品牌是什么？”根據(jù)學生異口同聲的回答結果，我再次總結：“同學們對這檔綜藝節(jié)目印象深刻。加多寶涼茶也因為這一舉動，在全國引起了不小的轟動，接下來，我們通過觀看視頻資料，重溫一下當時的感受?！苯處煱褵衢T綜藝節(jié)目引入課堂，能極大地提高學生的學習興趣，發(fā)人深省。

2.播放視頻導新課。通過播放《中國好聲音》片頭視頻，展現(xiàn)：（1）《中國好聲音》加多寶贊助播出，華少開場白；（2）加多寶涼茶2013年最新廣告；（3）展示加多寶涼茶促銷現(xiàn)場的圖片，進而引出問題：加多寶涼茶的促銷活動屬于哪種促銷方式？這樣采用視頻、圖片的直觀演示法，可以讓學生融入情境，把書本知識點和生活實際緊密聯(lián)系起來，一定程度上解決由于學校教學局限性導致的營銷課堂缺乏真實體驗的問題，因為學習市場營銷課程僅靠“教”與“學”是遠遠不夠的，通過學生在市場上的親自體會、感悟才能真正懂得什么是市場營銷，如何開展市場營銷工作。

3.策劃活動引深思。隨著促銷方式內(nèi)容的引入，給學生布置策劃任務，策劃內(nèi)容為：可口可樂公司推出新品，想在學校開學這段時間，在大中小學校做一個現(xiàn)場推廣活動，促銷新產(chǎn)品，要求各小組結合促銷方式的知識，策劃一份促銷活動方案。要求學生認真學習策劃不同方式的促銷活動應注意的問題。這樣的策劃活動可以讓學生完全身臨市場情境，增強他們的團隊合作意識，鍛煉他們分析、解決實際市場問題的能力。

4.角色扮演拓思路。學生通過策劃在掌握四種促銷方式的基礎上，老師結合學生策劃的表現(xiàn)給予點評，安排學生角色扮演策劃中用到的促銷方式，包括人員推銷，廣告，營業(yè)推廣和公共關系，四組同學各自派代表表演一種方式。根據(jù)表演結果，由學生歸納討論分析四種方式的特點，以及在運用過程中要注意的問題。學生通過現(xiàn)場模擬自己的策劃案，不但可以鞏固知識點，更可以判斷策劃方案的可行性，拓寬學生的思維，真正從市場操作體驗中感悟營銷的實際操作技巧。

三、市場營銷應用行動導向情境教學的幾點思考

在嘗試運用行動導向情境教學法的過程中，我認為要成功運用該教學法，必須注意以下幾個方面：

1.情境應具有真實性。因為真實的情境能讓學生深切體會知識是來源于生活的，學生完全身臨其境，思路完全被打開。然后運用所學知識解決生活中出現(xiàn)的問題，從而體驗學習成就感，提高學習興趣。

2.情境應與企業(yè)案例緊密結合。教師選擇企業(yè)案例編制情境，要結合學生實際情況，更要體現(xiàn)營銷前沿。這就要求教師備課充分，既要了解學生，更要廣泛吸取企業(yè)信息、行業(yè)信息，還要提高案例情境的設計水平，更要充分發(fā)揮多媒體技術的優(yōu)越性。

3.情境應化抽象為具體。如講解商品價格的構成時，為了降低學習難度，我創(chuàng)設了如下情境：老師在網(wǎng)上開了一家童裝店，其中一件主打的男款T恤進價60元，運費一般是8到20元，你認為這件T恤價格定多少比較合適？

通過這個情境，抽象的價格變得具體，學生能很容易地理解“流通企業(yè)商品價格=商品進價+流通費用+稅金+利潤”這個公式。

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