申彥等

【摘 要】

在總結(jié)《管理信息系統(tǒng)》課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，分析了傳統(tǒng)教學(xué)方法在《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中的不足之處，引入了一種新穎的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)方法。對(duì)關(guān)聯(lián)案例教學(xué)方法的核心思想進(jìn)行了詮釋與分析，總結(jié)了關(guān)聯(lián)案例教學(xué)方法相比較傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)。利用Web2.0技術(shù)研發(fā)了基于B/S結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)，在《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用該關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)，取得了良好的教學(xué)效果。教學(xué)實(shí)踐證明，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)案例教學(xué)是一種切實(shí)可行且有效的新型教學(xué)方法，可有效提高教學(xué)效率以及教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】 關(guān)聯(lián)案例；MIS教學(xué)；教學(xué)平臺(tái)；Web2.0；Ajax技術(shù)

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009—458x（2015）01—0071—06

一、引言

《管理信息系統(tǒng)》（Management Information System，簡(jiǎn)稱(chēng)MIS）是一門(mén)綜合性和實(shí)踐性都非常強(qiáng)的課程，涉及系統(tǒng)管理與維護(hù)、企業(yè)管理、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)知識(shí)，在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中需要學(xué)生具有較強(qiáng)的信息系統(tǒng)研發(fā)能力、企業(yè)管理以及財(cái)會(huì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力[1-3]。一般MIS課程的教學(xué)是通過(guò)教師板書(shū)或講解幻燈片進(jìn)行，往往會(huì)存在學(xué)生缺少項(xiàng)目研發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是單純被動(dòng)接受理論知識(shí)等問(wèn)題，以至于容易造成學(xué)生認(rèn)為MIS課程內(nèi)容枯燥、抽象、難以理 解[4]。最近幾年興起的案例教學(xué)方法解決了部分問(wèn)題，但仍然存在各個(gè)案例之間相對(duì)分散、零散的案例沒(méi)有與課程知識(shí)體系融會(huì)貫通等問(wèn)題，造成課程知識(shí)體系與案例系統(tǒng)成為兩條平行的直線(xiàn)，缺乏關(guān)聯(lián)性。以上因素使得教師在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中不能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，教學(xué)效果有待提高。因此，如何將案例系統(tǒng)與課程知識(shí)體系兩者之間有機(jī)結(jié)合，并將案例與案例有效聯(lián)系起來(lái)，成為重要的教學(xué)研究?jī)?nèi)容。

二、MIS課程的特點(diǎn)及傳統(tǒng)教學(xué)

方法在MIS教學(xué)中的不足

1. MIS課程的特點(diǎn)

一般來(lái)說(shuō)，MIS課程的教學(xué)主要分為課堂理論教學(xué)和課外實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)部分。課堂理論教學(xué)的目的是讓學(xué)生理解和掌握管理信息系統(tǒng)的概念以及管理信息系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，全方位了解MIS系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，并熟練掌握MIS系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法；實(shí)踐教學(xué)的目的是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際的MIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，在實(shí)踐中充分消化、理解和領(lǐng)會(huì)理論知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生信息處理的能力、信息建模和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的動(dòng)手能力，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

高校MIS課程有如下特點(diǎn)：

（1）現(xiàn)階段大部分MIS理論是由國(guó)外傳入國(guó)內(nèi)的，這些理論往往最符合國(guó)外的發(fā)展情況，但并不能很好的貼合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情形[5-6]。如不能結(jié)合國(guó)內(nèi)具體案例，因地制宜的進(jìn)行調(diào)整，則顯得突兀，較難消化、吸收相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

（2）在MIS課程的理論教學(xué)過(guò)程中，不僅涉及大量的圖表，如組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖等，而且還涉及系統(tǒng)研發(fā)和研發(fā)案例，以及具體應(yīng)用系統(tǒng)的演示等，在教學(xué)過(guò)程中需要一個(gè)良好的案例展示平臺(tái)，否則學(xué)生容易感覺(jué)抽象、空洞、枯燥無(wú)味。

（3）課程知識(shí)整體性很強(qiáng)，前后關(guān)聯(lián)緊密。在對(duì)大量知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解的過(guò)程中，如不注意體現(xiàn)關(guān)聯(lián)性，容易讓學(xué)生覺(jué)得知識(shí)點(diǎn)太雜、零散，較難掌握。

2. 傳統(tǒng)教學(xué)方法在MIS課程教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及其不足之處

過(guò)去MIS的教學(xué)主要是以教師課上講述為主。在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)教師口述或者板書(shū)的形式呈現(xiàn)給學(xué)生。這種形式的MIS教學(xué)難以在短時(shí)間內(nèi)結(jié)合有關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行生動(dòng)的講解，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)容易感到抽象和枯燥，不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

案例教學(xué)采用通過(guò)案例來(lái)輔助說(shuō)明問(wèn)題的方法進(jìn)行教學(xué)，成為傳統(tǒng)教學(xué)方法的重要補(bǔ)充。教師在教學(xué)中依據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收集與課程相關(guān)的生動(dòng)案例，以投影或者幻燈片的方式進(jìn)行展示、講解，可有效提高學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣。但投影或者幻燈片受制于展示方式，往往只局限于展示某一個(gè)重點(diǎn)知識(shí)，對(duì)于講解前后知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系常常需要多次前后翻頁(yè)，非常不便。因此，此種方式并不能系統(tǒng)地呈現(xiàn)全部知識(shí)點(diǎn)，且案例之間不能很好地呈現(xiàn)出漸進(jìn)性關(guān)系，不能循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。也就是說(shuō)，僅通過(guò)零散的案例學(xué)習(xí)，學(xué)生并不能有效掌握知識(shí)脈絡(luò)，更不易將各章節(jié)的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)形成知識(shí)體系，沒(méi)有完全將案例教學(xué)的作用發(fā)揮出來(lái)，這不利于學(xué)生掌握MIS相關(guān)知識(shí)，難以達(dá)到良好的教學(xué)效果。

三、關(guān)聯(lián)案例教學(xué)

1. 關(guān)聯(lián)案例教學(xué)的含義

關(guān)聯(lián)案例教學(xué)是以傳統(tǒng)案例教學(xué)作為基礎(chǔ)，以構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，突出“以學(xué)生為中心，主動(dòng)學(xué)習(xí)”的思想，強(qiáng)調(diào)學(xué)生系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)整個(gè)知識(shí)體系的一種新型教學(xué)方法。其特色在于案例的選擇不僅與課程內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，而且案例與案例之間彼此關(guān)聯(lián)、層層遞進(jìn)，構(gòu)成一個(gè)完整的知識(shí)體系，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生完成整個(gè)課程知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)在案例選擇過(guò)程中注意案例與課程的關(guān)聯(lián)性以及案例之間的關(guān)聯(lián)性，利用前后關(guān)聯(lián)的案例，形成一體的案例庫(kù)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，充分激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)課程知識(shí)的熱情[7-9]。

2. 關(guān)聯(lián)案例的關(guān)聯(lián)模式

關(guān)聯(lián)案例的關(guān)聯(lián)模式一般可分為順序關(guān)聯(lián)模式、星型關(guān)聯(lián)模式和混合型關(guān)聯(lián)模式3種。分別如圖1、2、3所示。

順序關(guān)聯(lián)模式主要適用于對(duì)課程連貫性知識(shí)的介紹，用于由淺入深引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

星型關(guān)聯(lián)模式呈發(fā)散形式，主要適用于對(duì)某一重點(diǎn)知識(shí)的講解和補(bǔ)充介紹，進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的擴(kuò)展分析，使得學(xué)生能夠加深印象，重點(diǎn)掌握該知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)能夠激發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維，使其在以后的工作過(guò)程中能夠舉一反三，結(jié)合具體情況靈活運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。

混合型關(guān)聯(lián)模式是上述順序關(guān)聯(lián)模式和星型關(guān)聯(lián)模式的結(jié)合，不僅可運(yùn)用于對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行遞進(jìn)的講解，而且可以對(duì)知識(shí)體系中的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，激發(fā)發(fā)散性思維，讓學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)并掌握完整的知識(shí)體系。

3. 關(guān)聯(lián)案例教學(xué)方法的作用

（1）有助于學(xué)生理解課程知識(shí)

關(guān)聯(lián)案例教學(xué)是一種漸進(jìn)式的教學(xué)方法，在選擇案例時(shí)注意案例之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，最終以案例庫(kù)的形式整體呈現(xiàn)給學(xué)生。教師在教學(xué)過(guò)程中帶領(lǐng)學(xué)生從課程的基礎(chǔ)知識(shí)入手，結(jié)合案例庫(kù)中的精選案例，層層遞進(jìn)地學(xué)習(xí)各章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，由淺入深、由簡(jiǎn)入繁，避免學(xué)生在猛然接觸難點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生畏難情緒，不想繼續(xù)學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，該教學(xué)方法通過(guò)生動(dòng)案例逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，有助于學(xué)生接受、理解課程相關(guān)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

（2）有助于培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維和發(fā)散思維的能力

關(guān)聯(lián)案例教學(xué)是一種系統(tǒng)式的教學(xué)方法，案例呈現(xiàn)整體性，學(xué)生通過(guò)關(guān)聯(lián)案例的學(xué)習(xí)，有效地將案例與案例之間，以及案例與課程理論知識(shí)之間聯(lián)系起來(lái)，形成知識(shí)體系，擯棄原來(lái)的簡(jiǎn)單背誦、機(jī)械記憶等學(xué)習(xí)方式。這種教學(xué)方法有利于正確引導(dǎo)學(xué)生舉一反三、主動(dòng)探索學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性思維以及發(fā)散性思維的能力，提升學(xué)生的認(rèn)知能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（3）有助于學(xué)生掌握課程重點(diǎn)

關(guān)聯(lián)案例教學(xué)的特點(diǎn)在于案例與課程知識(shí)相融合，且案例之間存在聯(lián)系、形成體系，便于學(xué)生系統(tǒng)地掌握各重點(diǎn)知識(shí)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師可針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)選擇對(duì)應(yīng)且相互關(guān)聯(lián)的案例素材，對(duì)課程內(nèi)容逐步進(jìn)行解析，使得學(xué)生能深入地理解和掌握課程中的重點(diǎn)理論知識(shí)。除此之外，在對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的講解過(guò)程中，教師可通過(guò)星型模型增加補(bǔ)充案例，以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)知識(shí)的理解，有助于學(xué)生掌握課程的重點(diǎn)知識(shí)。

四、基于Web2.0的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)的

實(shí)現(xiàn)及其在MIS教學(xué)中的應(yīng)用

1. 基于Web2.0的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)的研發(fā)

先進(jìn)的教學(xué)思想需要先進(jìn)的技術(shù)加以支持。為了更好地將關(guān)聯(lián)案例教學(xué)方法應(yīng)用于MIS的教學(xué)過(guò)程中，筆者利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)JSP、JavaScript以及Ajax技術(shù)研發(fā)了基于Web2.0的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)。該平臺(tái)采用B/S結(jié)構(gòu)，客戶(hù)端只需要通過(guò)瀏覽器即可在線(xiàn)使用該平臺(tái)，避免了繁雜的安裝、配置工作。平臺(tái)包含了系統(tǒng)管理、案例后臺(tái)管理、關(guān)聯(lián)案例展示和學(xué)習(xí)園地4個(gè)模塊，充分體現(xiàn)了Web2.0技術(shù)的個(gè)性化、共享性、開(kāi)放性等特點(diǎn)[10-11]。平臺(tái)基本結(jié)構(gòu)如圖4所示。

基于Web2.0技術(shù)研發(fā)，該平臺(tái)更加注重用戶(hù)的參與性。用戶(hù)既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。學(xué)生既可以通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行有關(guān)案例的閱讀學(xué)習(xí)，也可以針對(duì)課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行發(fā)帖詢(xún)問(wèn)，以及通過(guò)即時(shí)通信軟件與教師在線(xiàn)或離線(xiàn)交流。除此之外，也可以回答其他同學(xué)提出的有關(guān)問(wèn)題，充分利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與便捷性。

圖4 平臺(tái)基本結(jié)構(gòu)圖

平臺(tái)主要依托Ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)Web2.0強(qiáng)調(diào)用戶(hù)之間的交流、重視用戶(hù)的參與等主要思想。Ajax技術(shù)實(shí)際上并不是一種新出現(xiàn)的技術(shù)，而是一種已有技術(shù)的組合實(shí)現(xiàn)模式，是由Javascript、XHTML、CSS、DOM、XML、XMLHttpRequest等組合構(gòu)造而成的。在Ajax提出之前，系統(tǒng)研發(fā)時(shí)對(duì)上述技術(shù)往往都是單獨(dú)使用。隨著Web2.0思想的提出，Ajax得到了廣泛的重視與應(yīng)用。Ajax技術(shù)采用異步交互技術(shù)，可在無(wú)需刷新整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的情況下對(duì)網(wǎng)頁(yè)局部?jī)?nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，加強(qiáng)用戶(hù)與網(wǎng)頁(yè)的交互性，減少用戶(hù)心理和實(shí)際的等待時(shí)間，提高用戶(hù)的系統(tǒng)體驗(yàn)。

在關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)各組成模塊當(dāng)中，系統(tǒng)管理模塊用于管理員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，如數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出、權(quán)限分配等，以確保整個(gè)平臺(tái)能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。案例后臺(tái)管理模塊是該平臺(tái)的重要組成部分，擁有權(quán)限的教師可通過(guò)案例后臺(tái)管理模塊設(shè)計(jì)、編寫(xiě)關(guān)聯(lián)案例庫(kù)。案例內(nèi)容的設(shè)計(jì)可采用超文本或超媒體的形式以吸引學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)案例。學(xué)生根據(jù)課程進(jìn)度及自身的情況，通過(guò)關(guān)聯(lián)案例展示模塊選擇相應(yīng)的案例庫(kù)進(jìn)行漸進(jìn)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)園地模塊引入論壇模式，并利用騰訊API加入了在線(xiàn)QQ功能，打破時(shí)空限制，為師生打造了一個(gè)協(xié)同教學(xué)的平臺(tái)，教師可通過(guò)學(xué)習(xí)園地了解學(xué)生反饋的信息并及時(shí)與學(xué)生交流。

在平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)過(guò)程中，該平臺(tái)充分考慮到用戶(hù)與系統(tǒng)的互動(dòng)性問(wèn)題，利用Ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)了交互式的彈出窗口，便于用戶(hù)進(jìn)行快捷操作以及快速獲取概要知識(shí)。除此之外，為了讓用戶(hù)能夠快速了解、使用該平臺(tái)，我們還將使用步驟匯編成冊(cè)并導(dǎo)入系統(tǒng)幫助菜單，建立了索引，讓用戶(hù)可通過(guò)系統(tǒng)幫助菜單進(jìn)行平臺(tái)使用方法的快速學(xué)習(xí)。

2. MIS課程關(guān)聯(lián)案例的設(shè)計(jì)

案例的正確選擇是關(guān)聯(lián)案例庫(kù)設(shè)計(jì)的第一步。首先，應(yīng)該充分考慮MIS課程本身的特點(diǎn)，時(shí)刻考慮關(guān)聯(lián)性，將所選的案例作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃，使其形成一個(gè)關(guān)聯(lián)案例體系，構(gòu)造案例庫(kù)。案例庫(kù)內(nèi)的案例不僅要與MIS課程的知識(shí)體系相融合，還要考慮各個(gè)案例之間的承接和過(guò)渡。其次，案例要真實(shí)，避免假設(shè)和虛構(gòu)?？梢愿鶕?jù)教學(xué)需要，有針對(duì)性地剔除某些無(wú)效信息或者隱瞞某些要素，以便有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[12-14]。最后，案例難易程度應(yīng)該適中。案例既不能過(guò)于繁雜，也不能過(guò)于淺露和直白，要針對(duì)學(xué)生的可接受程度，根據(jù)知識(shí)的特點(diǎn)由淺入深地選擇案例，避免案例過(guò)于簡(jiǎn)單使學(xué)生產(chǎn)生思維惰性或者太難使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒。

例如可選擇知名企業(yè)的MIS系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段的具體事例，組成順序型案例庫(kù)，由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生掌握開(kāi)發(fā)的基本技能并形成完整的MIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)知識(shí)體系。在每個(gè)案例的結(jié)尾，可引出下一個(gè)階段需要解決的實(shí)際問(wèn)題，促使學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)的思考，激發(fā)其繼續(xù)學(xué)習(xí)下一個(gè)案例和下一個(gè)階段知識(shí)點(diǎn)的熱情。對(duì)于需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)，可通過(guò)設(shè)計(jì)混合型案例庫(kù)，對(duì)重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化解析，加深學(xué)生對(duì)有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的印象。

所實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)的部分功能，如圖5、圖6所示。

3. 基于Web2.0的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)在MIS教學(xué)中的應(yīng)用

經(jīng)教學(xué)實(shí)踐觀察，在MIS課程的教學(xué)中應(yīng)用該關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助學(xué)生形成了完整的系統(tǒng)研發(fā)知識(shí)體系?，F(xiàn)將該平臺(tái)的主要優(yōu)點(diǎn)總結(jié)如下：

（1）課程學(xué)習(xí)不受時(shí)空因素限制

傳統(tǒng)課堂的教學(xué)方式須學(xué)生、教師在同一時(shí)空下進(jìn)行，而實(shí)際情況中有些學(xué)生希望在課后也能繼續(xù)學(xué)習(xí)并能夠與教師進(jìn)行交流，但是因?yàn)槭艿綍r(shí)空的限制，課后教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展往往比較困難?；赪eb2.0技術(shù)的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)利用便捷的互聯(lián)網(wǎng)有效地解決了這一問(wèn)題。教師和學(xué)生可以通過(guò)關(guān)聯(lián)案例平臺(tái)，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的時(shí)間段、在不同的地點(diǎn)針對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行在線(xiàn)以及離線(xiàn)交流，方便快捷。

（2）案例展示形式多樣化

關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)利用多媒體技術(shù)，采用多樣化的案例展示手段，以文本、圖形、視頻、音頻等多種媒體的形式進(jìn)行案例的展示。這種圖文聲像并茂的多種感官綜合刺激，使得學(xué)生更容易被吸引，學(xué)習(xí)的熱情高漲，對(duì)有關(guān)知識(shí)的印象也越發(fā)深刻。

（3）增強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)性與便捷性

關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)中的學(xué)習(xí)園地模塊以論壇的形式讓教師和學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間保持同步或異步交流，加速了信息的反饋，加強(qiáng)了互動(dòng)性的思想交流。平臺(tái)建立在一個(gè)多樣化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生既可以通過(guò)校園網(wǎng)進(jìn)行案例的學(xué)習(xí)和交流，也可以通過(guò)校外網(wǎng)絡(luò)利用VPN訪(fǎng)問(wèn)該平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。

（4）減輕了教師的工作負(fù)擔(dān)

該平臺(tái)操作便捷，教師在使用之前無(wú)需經(jīng)過(guò)復(fù)雜的培訓(xùn)，只需簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)嵌的操作手冊(cè)即可掌握系統(tǒng)使用的主要方法，進(jìn)行關(guān)聯(lián)案例庫(kù)的設(shè)計(jì)與案例內(nèi)容的編輯。在教學(xué)過(guò)程中，教師也無(wú)需反復(fù)板書(shū)案例內(nèi)容，重復(fù)進(jìn)行課件幻燈片的編寫(xiě)，只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)該關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)即可，大幅降低了教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，提高了教師的教學(xué)效率。

為了獲取廣大師生對(duì)新型關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)的評(píng)價(jià)，筆者設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行了匿名投票。調(diào)研對(duì)象分為兩部分，一部分為教師群體，包括信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)以及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。利用例會(huì)的研討時(shí)間共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷48份，回收有效問(wèn)卷45份。另一部分為學(xué)生群體，包括電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)以及公共醫(yī)保專(zhuān)業(yè)。利用學(xué)期末上機(jī)課余時(shí)間共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷110份，回收有效問(wèn)卷108份。調(diào)查問(wèn)卷以及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如圖7（a）～（g）所示。

從調(diào)研結(jié)果可以看出，師生對(duì)該關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)總體還是較為認(rèn)同的，也比較愿意在教學(xué)過(guò)程中使用該平臺(tái)。師生普遍認(rèn)為，該教學(xué)平臺(tái)加強(qiáng)了案例教學(xué)中案例之間的關(guān)聯(lián)性，有助于加深對(duì)有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解。除此之外，師生普遍認(rèn)為，在目前多種瀏覽器并存的環(huán)境下，應(yīng)加強(qiáng)瀏覽器的兼容性并增強(qiáng)案例相關(guān)信息的搜索功能。不同的是，教師比較關(guān)注案例在編輯過(guò)程中的便捷性，而學(xué)生更關(guān)注該平臺(tái)在多智能終端使用的便捷性。 這說(shuō)明該關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)仍有待進(jìn)一步的改進(jìn)。

五、結(jié)語(yǔ)

在針對(duì)《管理信息系統(tǒng)》課程關(guān)聯(lián)案例教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中，教師將關(guān)聯(lián)案例教學(xué)與MIS課程的知識(shí)體系有效融合，不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且讓學(xué)生在學(xué)習(xí)案例的過(guò)程中牢固掌握管理信息系統(tǒng)的研發(fā)知識(shí)并能夠融會(huì)貫通，靈活運(yùn)用。通過(guò)Web2.0技術(shù)研發(fā)的關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)，利用信息化的手段將關(guān)聯(lián)案例教學(xué)方法呈現(xiàn)給學(xué)生，減輕了教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，方便了學(xué)生的課程學(xué)習(xí)，大大提高了教學(xué)效率。該關(guān)聯(lián)案例教學(xué)平臺(tái)也可作為通用平臺(tái)，擴(kuò)展到其他課程的教學(xué)過(guò)程中。為了在教學(xué)過(guò)程中更好地發(fā)揮該平臺(tái)的作用，平臺(tái)本身也需要繼續(xù)優(yōu)化，尤其在案例編輯、案例搜索的便捷性、多瀏覽器的兼容性以及對(duì)新社交媒體[15-16]、多智能終端的利用等方面不斷改進(jìn)，以期能夠更好地為師生提供服務(wù)。

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收稿日期：2014-08-15

作者簡(jiǎn)介：申彥，工學(xué)博士，講師；樊茗玥，博士，副教授。江蘇大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)系（212013）。

劉春華，在讀碩士，江蘇大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與通信工程學(xué)院 （212013）。

責(zé)任編輯 三 川

責(zé)任校對(duì) 三 川