陳虹

一、消極語言比出的教育之痛

媽媽在接女兒回家的路上，問孩子：“今天數(shù)學考了多少分？”孩子小聲說：“88?！薄笆裁矗俊眿寢屘岣吡松らT。孩子更加小聲地說：“88?！眿寢寶鈶嵙耍骸澳阋仓啦缓靡馑?？！考這么點兒分！你看人家憶靜，每次考試成績都在班里排在前面。瞧瞧你，總是不努力，就不知道向人家憶靜學學！”孩子囁嚅道：“我努力了?！?/p>

憶靜和媽媽回家的路上，她媽媽也在問：“數(shù)學考得怎樣？”憶靜回答：“沒考好?！眿寢屨f：“沒考好？到底怎么樣？”憶靜低聲說：“98分?！薄安?8分？！你為什么老是錯？！就差那2分，你就不能全對嗎？！你看小紅，就是比你細心，這回她第一了吧？”憶靜大聲回應：“你有完沒完，我又不是不努力，總不能回回都是第一吧！”

我們都希望孩子學好知識，考出好成績，這無可厚非。不過，教育是語言的藝術(shù)，同樣一件事，運用不同的語言，結(jié)果可能大相徑庭。俗話說“一句話讓人笑，一句話讓人跳”，講的就是這個道理。讓人“笑”的語言，是積極語言;讓人“跳”的語言，是消極語言。

案例中的兩位媽媽比較孩子的成績時，不分青紅皂白，一味數(shù)落。這兩位媽媽使用的都是消極語言。

以消極語言做比較對孩子的學習、成長負面影響非常突出。下面結(jié)合一則案例來分析——

在初二年級的一節(jié)數(shù)學課上，教師的開場白是：“今天，我們要學習梯形的概念和性質(zhì)。今天的課有點難，同學們要認真聽。一會兒我要讓同學到黑板前來做題，看誰做得快。下周我還要測驗，看誰的成績提高得快。上次測驗70分以下的同學，你要注意了，別拖我們班后腿。今天你要是不好好聽，以后就更聽不懂了?！?/p>

“一會兒我要讓同學到黑板前來做題，看誰做得快”，這句話容易導致的后果是：第一，學生總喜歡與其他同學比，看誰比誰強。第二，學生努力學習的原因是為了比別人做得好。學生對自身評價的標準容易變成“與班里其他同學比，xx還不如我呢”。第三，做得好的學生得到心理滿足，做得不好的學生內(nèi)心感到慚愧，無法享受學習的樂趣。

“下周我還要測驗，看誰的成績提高得快”，這句話容易導致的后果是：第一，學生只關注學習結(jié)果，而不關注學習過程。第二，學生盯著分數(shù)，高分就意味著成功，而思考能力、質(zhì)疑能力、創(chuàng)新能力提升無暇顧及。

“上次測驗70分以下的同學，你要注意了，別拖我們班后腿”，這句話容易導致的后果是：第一，學生覺得教師就會拿考試嚇唬人，對學習容易產(chǎn)生焦慮和悲觀情緒。第二，學生愛、自尊和歸屬感的需要無法得到滿足。第三，一類學生可能會想方設法趕上來，另一類學生會認為怎么趕也趕不上來，自己無能，結(jié)果降低努力學習的動機。

“今天你要是不好好聽，以后就更聽不懂了”，這句話容易導致的后果是：第一，由于教師語言中沒有對未來的積極指向（如何好好學，怎么能跟上）進行具體步驟的指導，所以很難激活學生積極的情緒體驗和主動學習的動機。第二，學生學習策略變成機械式的、應付式的。

運用消極語言對學生比來比去，結(jié)果是：屢敗不勝的學生將要忍受失敗帶來的信心喪失和自尊心打擊;常敗偶勝的學生將要遭受希望常常破滅的心理折磨;勝敗參半的學生將容易視別人為眼中釘、肉中刺，總希望別人達不到目標，將要承受持續(xù)與人對抗的壓力;常勝不敗的學生容易自高自大。

正確的做法是：教師應該運用積極語言，讓每個孩子感到自己是有能力的，自己是可以變得好起來的。

二、積極語言HAPPY模式的要義

積極語言是一種能夠引發(fā)個體積極情緒，發(fā)現(xiàn)個體優(yōu)點及潛能，關注使人生美好的有利條件，促進個體美德及積極品質(zhì)形成，有利于建構(gòu)積極人際關系的語言。生命早期的經(jīng)歷對孩子以后的生活有重要影響，所以教育者要盡早運用積極語言對孩子進行積極培養(yǎng)。

積極語言HAPPY模式試圖構(gòu)建這樣一個圖景：在學校教育和家庭教育中，教師基于積極的語言表達基本機制，引發(fā)彼此積極情緒，促進積極人際關系，促進孩子積極人格形成，給予孩子積極的社會支持，讓孩子成為幸福、和諧、陽光的人。

H代表Hope，預想，期望。一個良好的預想和期望是指：教師說任何話前，心里一定要有個明確期望，期望學生具備或可以達到某項積極品質(zhì)的培養(yǎng)目標，相信學生能夠形成這些品質(zhì)的行為特征。

A代表Action，行動。一種促進孩子想做起來的語言方式是指：教師激勵和引導學生認識自己標志性積極品質(zhì)或期待形成的積極品質(zhì)，著重培養(yǎng)學生自我效能感，幫助學生樹立能夠成功地完成某種行為的信念，引導學生形成內(nèi)在動機，感到自己能做、想做，發(fā)揮特長，向著目標創(chuàng)造性地做起來，促進學生想做。

P代表Point，關鍵點。教師要注意說指向未來、指向目標、指向希望、有意義并能提高學生動機和效能的起關鍵作用的話，激勵學生想做、做起來、做下去、往好的方向做，實現(xiàn)學生行為上的具體轉(zhuǎn)變。

P代表Process，過程。一個怎樣說話的過程是指：教師和學生語言的互動過程中，要注意學生需求、情緒、心理活動，要重點從學生做事動機上下功夫。動機是引起學生行為，維持并促使這個行為朝向某一目標進行的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力，是一個心理過程，而不是心理活動的結(jié)果。對于這種心理的內(nèi)部過程我們不能直接觀察到，但可以通過學生行為的發(fā)動、方向、強度、持續(xù)性和言語表達五個方面來判斷學生動機的強弱。學生如果有了做事的動機，便可以主動開始行為（發(fā)動），決定向哪個方向去做（方向），按照目標要求努力去做（強度），堅持做下去（持續(xù)性），并能夠用言語表達出來。

Y代表Yield，收益，效率，效果。它是指：學生收獲到所希望培養(yǎng)的品質(zhì)的行為特征，并增加對該行為能力在日常生活和學習中的應用，使自己潛能最大發(fā)揮，行為逐漸穩(wěn)定，習慣結(jié)構(gòu)形成，積極品質(zhì)形成，有利于實現(xiàn)“我們”一起想、一起成長、一起幸福的目標。

三、積極語言HAPPY模式的應用

應用積極語言HAPPY模式，初二數(shù)學課的開場白如何表達？

第一步，要明確預想、期望學生達到的“培養(yǎng)目標”。如期望在這個情境下，培養(yǎng)學生 “堅持性”品質(zhì)，就應把培養(yǎng)目標確立為“能夠堅持”。

（1）能夠堅持的學生總會完成已經(jīng)開始的事，是能夠說到做到的。（具體到本課，教師預想、期望的是：學生會把梯形的概念和性質(zhì)掌握好。）

（2）無論怎樣的學習任務，能夠堅持的學生都會盡力準時完成。（具體到本課，教師預想、期望的是：學生會為下周的測驗做好準備。）

（3）能夠堅持的學生有能力接納有挑戰(zhàn)性的工作或事項，有信心并成功完成它。（具體到本課，教師預想、期望的是：今天的課有點難，學生會愿意認真聽講并掌握。）

（4）大部分學生是勤奮、用功、有耐心的，在學習上可以鍥而不舍。（具體到本課，教師預想、期望的是：盡管有個別學生暫時跟不上，他們會努力追上來的。）

（5）做事能夠不分心，有恒心，在完成學習任務過程中有愉悅感和滿足感。（具體到本課，教師預想、期望是：對那些70分以下的同學，先教授他們一些方法和策略，讓他們體驗到學習的快樂，然后再努力提高成績。）

第二步，明確教師說什么，說的關鍵點是什么，說的過程對學生會有什么影響。

對于“一會兒我要讓同學到黑板前來做題，看誰做得快”，教師嘗試說成：“一會兒我會提問，但大家不用著急，你會多少就答多少。課上大家耐心聽，課后再去耐心練?！边@里的關鍵點是：教師注重的是學生的學習方法，而不是學生的成績?nèi)绾巍?/p>

對于“下周我還要測驗，看誰的成績提高快”，教師嘗試說成：“關于概念，我們今天就基本講完了。關于性質(zhì)，我還會講三節(jié)課，分別是等腰梯形、直角梯形、梯形的練習和小結(jié)。下周測驗重點是看大家在哪些方面掌握了，哪些地方還沒掌握，然后，我們再歸納總結(jié)一下如何學好未掌握的地方。雖然努力了，但不是每次成績都理想，但我相信你們遇到任何困難都不會放棄的?！边@里的關鍵點是：教師關注的焦點是學生的學習過程，而不是學習結(jié)果。

對于“上次測驗70分以下的同學，你要注意了，別拖我們班后腿”，教師嘗試說成：“大部分同學在矩形、菱形、正方形等方面都掌握了面積公式（或判定方法等），但從測驗中看出，個別同學掌握得還不太牢。我很理解，學習是個苦差事，有時我們不想堅持了;但作為學生，學習是我們第一位的任務，該完成的學習任務還是得完成。這個習慣一旦形成，將使你們受益終身。如果實在搞不明白，下課后可以來找我，我來幫你搞明白?！边@里的關鍵點是：學習的每一個過程都是進步，都是學習新東西;促成學生形成“堅持”品質(zhì)比學習成績重要得多。

對于“今天你要是不好好聽，以后就更聽不懂了”，教師嘗試說成：“今天講的如果有同學在哪個地方?jīng)]理解，不能和前后學的知識有機聯(lián)系起來，如一會兒我在講其他四邊形性質(zhì)時，你回憶不起來原來的知識了，馬上在書上畫出來，或在筆記上記下你的疑問，下課后確定一個學習計劃，然后說到做到，把訂下的學習計劃堅決執(zhí)行下去，相信一定會有收獲的?！边@里的關鍵點是：提示學生學習的策略，即要有意義地聽講，要理解著學，要使前后知識相互聯(lián)系，在聽和學的過程中要會問問題，并爭取盡快解決問題。

第三步，明確學生的收益和結(jié)果是什么，學生形成了哪種行為或改變了哪些行為。

如果教師按照“嘗試說成”的模式去講解，語言就是積極的。整體思路是：“我”能否讓學生在學習過程中堅持不懈，“我”能否讓學生學會關注，如何去學習和學到什么，而不只是關注最后的成績。當教師的語言變得積極，學生的行為就會改變：變得十分有耐心，會堅持做功課，直到做完為止;如果任務太困難，即使失敗了，也不會放棄;做任何事都會盡力，即使不想完成，該完成的工作或?qū)W習任務還是會完成;漸漸學會說話算數(shù)，一旦訂下學習計劃就堅決執(zhí)行。這時學生就會認為教師是一位成功的語言塑造師，是自己的人生導師，是自己知識和智慧的來源。

我期望，教師應用積極語言HAPPY模式在比較學生時實現(xiàn)以下三個轉(zhuǎn)變：使所有可能在孩子之間出現(xiàn)的爭論，轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆觽冎g的友好討論，彼此說話的數(shù)量和長度都差不多;使陷入競爭和相互比較之中的孩子，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谌后w中能夠各自發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，讓每個孩子感覺自己是有用的人;使總是處于悲觀痛苦或?qū)κ挛锊桓信d趣的孩子，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極樂觀、愿意思考和喜歡提問的孩子。

責任編輯/劉 燁