江寒秋
9月初因大幅裁員,一畝田被疑造假事件再次成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。裁員、投資方撤資、交易數(shù)據(jù)造假等傳聞層出不窮,一畝田的經(jīng)營(yíng)狀況似乎風(fēng)雨飄搖也讓人看到農(nóng)村電商發(fā)展存在的諸多困境。
隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷進(jìn)入和政府部門的扶持力度加大,農(nóng)產(chǎn)品電商呈現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)速度。但在如火如荼發(fā)展的同時(shí),我們也應(yīng)該看到農(nóng)產(chǎn)品電商依然有諸多方面的局限,從上游農(nóng)產(chǎn)品選擇,到普遍面臨的物流、冷鏈短板,再到下游客戶服務(wù),產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、投入大,往往使得自營(yíng)平臺(tái)大多虧損。業(yè)內(nèi)曾有“99%生鮮電商都虧損”的論斷。
多位專家和業(yè)內(nèi)人士都表示,農(nóng)產(chǎn)品電商尚屬培育階段,需要大量的投入和較長(zhǎng)的培育期,在這個(gè)過(guò)程中,中小平臺(tái)往往會(huì)被拖垮。
一畝田怎么了?
85后創(chuàng)業(yè)者,交易額突破百億元,沒(méi)簽協(xié)議就迎來(lái)投資……被眾多光環(huán)加持的“一畝田”在最近一段時(shí)間內(nèi)被推上了風(fēng)口浪尖——8月29日,朋友圈突然出現(xiàn)“一畝田”大規(guī)模裁員1500人的消息,并且傳出其資金鏈斷裂、新一輪融資出問(wèn)題、紅杉撤資等諸多負(fù)面消息。
由諸多大佬為之背書到如今負(fù)面纏身,在農(nóng)產(chǎn)品 B2B 這片看似前途光明的藍(lán)海里,這家曾經(jīng)爆紅的公司究竟是怎么突然觸礁的?
必須承認(rèn),“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)吹響了許多行業(yè)變革的號(hào)角,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的模式也隨之應(yīng)運(yùn)而生。一畝田作為該行業(yè)最出名的公司(恐怕也是唯一出名的),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),其就是一家提供農(nóng)產(chǎn)品在線交易的B2B平臺(tái),類似于在線農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。供應(yīng)方是農(nóng)戶、農(nóng)場(chǎng)、合作社、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,購(gòu)買方是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、超市、飯店、零售商戶等。
按照一畝田創(chuàng)始人鄧錦宏的說(shuō)法,一畝田的業(yè)務(wù)主要涉及的是“信息平臺(tái)、撮合交易、技術(shù)輸出即訂單、大數(shù)據(jù)”這4個(gè)領(lǐng)域,本質(zhì)的核心是解決信息的不對(duì)稱,創(chuàng)造深度的線上 + 線下交易撮合服務(wù)。
這幾塊業(yè)務(wù)的規(guī)劃看似都很美好,而且商業(yè)模式很容易讓人聯(lián)想到例如鋼鐵建材等領(lǐng)域玩得風(fēng)生水起的 B2B 平臺(tái)。但同樣的好經(jīng),一畝田卻完全念歪了。忽悠、擴(kuò)張、刷單、刷數(shù)據(jù)……在豪情壯志之下,一畝田在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中走的確實(shí)一條急功近利的路子,所謂的“利用互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)產(chǎn)品交易帶來(lái)改造價(jià)值”變成了空談。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)模式并不是包治百病的萬(wàn)能靈藥,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè),究竟有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,智慧農(nóng)業(yè)究竟智慧不智慧,判斷的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能否讓農(nóng)業(yè)得到良性的發(fā)展。農(nóng)業(yè)電商若要起飛應(yīng)該更加深入的去理解、解讀農(nóng)村這個(gè)特殊的環(huán)境,不盲目的夸大“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)業(yè)發(fā)展上的作用,一句“摸著石頭過(guò)河”不應(yīng)成為冒進(jìn)的借口。
天惠食品基金合伙人劉成敏也表示,這幾年互聯(lián)網(wǎng)思維炒的很熱,但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是做好產(chǎn)品。有了互聯(lián)網(wǎng)以后,營(yíng)銷通路被打平,信息不對(duì)稱被打破,越是好產(chǎn)品越能賣上好價(jià),如果是差的東西一夜之間會(huì)傳遍全世界,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)傳播負(fù)面消息比傳播正面消息要快得多。
自營(yíng)平臺(tái)普遍虧損
套用一句時(shí)髦的話,城市電商和跨境電商做的事情是從1到10,農(nóng)產(chǎn)品電商則是從0到1。京東董事長(zhǎng)兼CEO劉強(qiáng)東也為農(nóng)村電商特別提出3P理論,即滿足多場(chǎng)景需求的品質(zhì)產(chǎn)品(Product)、最低的價(jià)格(Price)、以及個(gè)性化的服務(wù)(Personalized Service)。6億人口、萬(wàn)億元市場(chǎng)規(guī)模證明農(nóng)村電商極具前景,未來(lái)的大方向是絕對(duì)利好。
但是大方向的利好,并不能解決目前農(nóng)產(chǎn)品電商普遍虧損的境遇。
2014年初辭職創(chuàng)業(yè)、投身農(nóng)產(chǎn)品電商的趙明,公司2014年銷售額近千萬(wàn)規(guī)模,但讓他記憶深刻的是去年整車倒掉的獼猴桃,“看著倒的是水果,實(shí)際上是錢?!痹斐蛇@一狀況的主要原因是存儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致水果壞掉。
“草莽時(shí)代。”趙明如此形容農(nóng)產(chǎn)品電商目前所處階段。
雖普遍認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電商“春天”已到,趙明卻認(rèn)為,電商終歸是銷售的“一個(gè)通道”,行業(yè)目前是看上去“熱鬧”,實(shí)際很艱難。“現(xiàn)在仍是‘草莽時(shí)代,連1.0都算不上。”趙明發(fā)現(xiàn),雖然不斷有資本和新的投資者“扎身”進(jìn)來(lái),也在不知不覺(jué)中,原先的一些從業(yè)者因虧損退出、關(guān)閉平臺(tái)。
曾有業(yè)內(nèi)人士估算農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng)規(guī)模多達(dá)千億,相比電商過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)致利潤(rùn)偏薄的其他品類,利潤(rùn)較為可觀,平均毛利率在30%~40%。
然而,隨著2012年以來(lái)農(nóng)產(chǎn)品電商大熱,盈利難卻成為擺在國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商,特別是生鮮電商面前的一道坎。
此前有公開(kāi)報(bào)道稱,目前我國(guó)涉農(nóng)電商平臺(tái)已超過(guò)3萬(wàn)家,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)已超3000家,但多難盈利。中國(guó)零售業(yè)生鮮研究中心委員李長(zhǎng)明也曾對(duì)外表示,99%的生鮮電商都在虧損。
電商觀察人士魯振旺對(duì)此并不贊同,他表示,目前農(nóng)產(chǎn)品電商主要是通過(guò)淘寶等來(lái)運(yùn)作,基于自身產(chǎn)地及電商渠道優(yōu)勢(shì),大多平臺(tái)甚至連供應(yīng)商都應(yīng)是盈利的。他分析,99%難盈利可能“針對(duì)B2C(自營(yíng)平臺(tái))”。
“大多是微盈利?!卑⒗镅芯吭焊呒?jí)專家陳亮認(rèn)為,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)際操作難度高,運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要求高,“因?yàn)樯r損耗大”。
對(duì)于自營(yíng)平臺(tái),陳亮分析認(rèn)為,由于前期需要不斷投入來(lái)搭建平臺(tái),“虧損較普遍”,“但這部分平臺(tái)比重較低,全國(guó)約為幾百家”。
“當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商的快速增長(zhǎng),說(shuō)明人們看見(jiàn)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ枷胙杆僬碱I(lǐng)市場(chǎng),但需用規(guī)模來(lái)?yè)Q取生存空間?!本〇|集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人李賀明表示。
輕資產(chǎn)電商變成重資產(chǎn)
“看上去很美,做起來(lái)很難?!币晃辉温氂谀持爝f企業(yè)的生鮮電商人士對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商感慨道。
趙明稱,“生鮮電商看起來(lái)很熱,跳進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不是那樣。因?yàn)榕嘤袌?chǎng)的周期比較長(zhǎng),燒錢?!庇纱?,即使站在農(nóng)產(chǎn)品電商大熱的風(fēng)口上,“豬也不一定被吹起來(lái)”。
背后的核心在于農(nóng)產(chǎn)品電商的長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,特別是對(duì)于自營(yíng)平臺(tái),從上游采購(gòu)到下游對(duì)接消費(fèi)者,各環(huán)節(jié)都要求甚高、需要不少投入。
以生鮮水果為例,產(chǎn)業(yè)鏈上游,從采購(gòu)環(huán)節(jié)即貨源選擇,就需要嚴(yán)苛的質(zhì)量監(jiān)管?!半娚桃罂勺匪?、規(guī)范化。因此,對(duì)重量大小、質(zhì)量、品控都需標(biāo)準(zhǔn)化。”趙明指出,標(biāo)準(zhǔn)化后才能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。
同時(shí),營(yíng)銷環(huán)節(jié)的投入很大,培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,通過(guò)優(yōu)惠促銷來(lái)吸引客戶,引流成本很高。
其次,一大難題在于倉(cāng)儲(chǔ)物流。曾有報(bào)道稱,冷鏈物流的費(fèi)用占據(jù)了生鮮電商成本的四成。
物流成本的高企,讓諸多農(nóng)產(chǎn)品賣家也感到“惱火”。一位賣家表示,與傳統(tǒng)批發(fā)直接由大車?yán)鋈ヤN售不同,網(wǎng)上銷售的訂單目前只能通過(guò)快遞來(lái)解決,但每單成本不低。
“物流費(fèi)10元一單,算下來(lái)一斤就2元錢,去年開(kāi)始的快遞公司運(yùn)送還不好,后來(lái)又換了一家。”該賣家說(shuō),物流費(fèi)用占去了很高的成本。
趙明的公司直接投資了一家快遞企業(yè),專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送。在他看來(lái),只有自己的物流人員才能提供超出普通快遞企業(yè)的服務(wù),而這實(shí)際更考功力,因?yàn)殛P(guān)系到能否讓消費(fèi)者獲得較好的購(gòu)物體驗(yàn),并最終留住客戶。
最后,如何解決“最后一公里”的問(wèn)題,趙明考慮建立線下實(shí)體店,借此“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)”。
產(chǎn)業(yè)鏈的投入不菲,使得原本應(yīng)是輕資產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品電商,越來(lái)越成為一個(gè)重資產(chǎn)平臺(tái),加上短期難見(jiàn)盈利,不少平臺(tái)就此被拖垮。
“電商的發(fā)展就是遵循前期投入占領(lǐng)市場(chǎng)、用規(guī)模換取未來(lái)生存空間的規(guī)律。目前仍處于市場(chǎng)培育期,意味著大量的投入和不盈利將在一個(gè)時(shí)期內(nèi)一直存在?!崩钯R明認(rèn)為,只有及早占領(lǐng)市場(chǎng),也才有機(jī)會(huì)在生鮮電商領(lǐng)域脫穎而出。“前兩年,行業(yè)洗牌一直在進(jìn)行。到2015年,隨著市場(chǎng)成熟,洗牌會(huì)加快,有一批農(nóng)產(chǎn)品的賣家特別是獨(dú)立B2C或會(huì)倒閉?!标惲练治龇Q。
同時(shí),各路資本在進(jìn)軍農(nóng)業(yè)這一領(lǐng)域,也會(huì)加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰。陳亮認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)也呈“金字塔”式分布,盈利較多的居塔尖,總體是“微盈利”。
由于自身特性,本地化也被視為是農(nóng)產(chǎn)品電商的一大問(wèn)題?!叭ツ晡覀兊匿N售奔著一千萬(wàn)元,這在成都已算是規(guī)模較大的。”趙明介紹,公司客戶群體主要在成都及鄰近的重慶,外地占比不到20%。
由于產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),且對(duì)冷鏈物流等系統(tǒng)要求極高,實(shí)際上,農(nóng)產(chǎn)品電商在業(yè)內(nèi)難現(xiàn)寡頭?!稗r(nóng)產(chǎn)品大多還是區(qū)域化的銷售,因?yàn)檫\(yùn)輸半徑,集中在本地或就近城市市場(chǎng)?!币晃坏胤秸耸恳嗾J(rèn)為。