鄒媛媛

【摘要】隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌計劃的大力開展，國家高速公路建設力度加大，高速公路管理中人力資源管理的重要性日益明顯.高速公路人力資源管理依據(jù)先進的管理理念，可以進行自我完善，確保高速公路運營效率的提升。然而，高速公路人力資源管理取得一定績效的同時，仍然存在一些問題需要予以解決。因而，需要加強高速公路人力資源的精細化管理，建立起具備高速公路路政特色的人力資源管理體系。

【關鍵詞】高速公路人力資源管理;精細化管理;路政特色;意義;實施策略

社會經濟的快速發(fā)展形勢下，社會工業(yè)得以整體提升的同時，人們的生活水平得以全面提升，在社會生產和生活的雙重需求下，高速公路的建設和管理均面臨著新的時代要求。因此，在這樣的情形下，作為當前高速公路管理機構的重要課題，加強高速公路人力資源的精細化管理，努力構建具有高速公路路政特色的人力資源管理體系的重要性可見一斑，對于高速公路管理人員綜合素質的全面提升以及高速公路的可持續(xù)性發(fā)展有著重要的理論研究意義。

一、人力資源中精細化管理和構建高速公路路政特色管理的意義

1.高速公路精細化人力資源管理意義

高速公路精細化人力資源管理的意義主要表現(xiàn)在經營管理的可持續(xù)發(fā)展、管理隊伍的建設以及管理績效的提升三個方面：

第一，高速公路精細化人力資源管理可以滿足當前形勢下高速公路的協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的經營管理要求。自高速公路管理部門成立以來，長期由政府部門控制，而隨著市場經濟的轉型，高速公路的管理主體日趨多元化，事業(yè)化與經濟化的融合必然要求有適宜的管理機制，可以細分到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，以確保高速公路在人力資源管理上不出現(xiàn)混亂局面。第二，高速公路精細化人力資源管理可以強化高速公路管理隊伍的建設力度。當前，因歷史發(fā)展因素的影響，高速公路管理隊伍建設力度不強，隊伍素質參差不齊，整體素質達不到高速公路復雜化管理的需求，精細化人力資源的管理可以從隊伍內每一個管理人員的素質提升為出發(fā)點，整體提升高速公路管理部門的綜合素質水平，可以有效強化管理力度。第三，高速公路的精細化人力資源管理是促進高速公路管理績效提升的必要保證和必然選擇。從高速公路的宏觀日標而言，精細化的人力資源管理下，高速公路運營中的人力資源生產效率得以有效控制和提升，可以結合財務部、生產技術部門的實踐經驗進行高速公路戰(zhàn)略目標與規(guī)劃的整體制定，必要時還有助于戰(zhàn)略目標與規(guī)劃的重構和調整。

2.構建具有高速公路路政特色人力資源管理體系的意義

當今社會處于計劃經濟向市場經濟的轉型時期，社會經濟發(fā)展對人才的需求逐漸向管理類人才偏向。在高速公路中的人力資源管理方面，高速公路路政職工文化水平日益提高，尤其是大學畢業(yè)生的比例越來越高。在這樣的情形下，高速公路路政職工感覺大材小用，認為自身價值得不到發(fā)揮，容易產生職業(yè)懈怠感，給高速公路整體生產效益帶來負面影響。因此，在這種不樂觀的情況下，高速公路人力資源管理上，盡量發(fā)揮高速公路路政特色，激勵高速公路路政職工的職業(yè)積極性。同時，隨著社會整體價值取向的改變，高速公路路政職工的價值觀也發(fā)生相應的變化，傳統(tǒng)的職業(yè)道德教育已經明顯過時，收效甚微，需要適時進行與時俱進的“更新”。此外，生活水平的提升也讓部分高速公路路政職工關注點不僅僅是工作收入，還要求工作相關的心理舒適感即關注工作的非貨幣需求?？偠灾?，依據(jù)這些需求建立的高速公路人力資源管理體系，有著明顯的高速公路路政特色，對于高速公路運營效益的整體提升有重要的指導意義。

二、加強精細化管理，努力構建具有高速公路路政特色的人力資源管理體系的實施策略

在高速公路人力資源管理體系的構建中，可以從人文情懷和過程管理兩個方面進行人力資源管理的精細化管理和高速公路路政特色的構建，以期實現(xiàn)高速公路中人力資源的最大化效益。

一方面，在高速公路人力資源管理中，要注重人文情懷因素，即在條件允許下全面理解路政職工，實行人力資源的人性化和親情化管理。從宏觀上而言，高速公路中的人力資源管理要全面貫徹以人為本的管理理念。換言之，在高速公路人力資源管理中，嚴抓管理的同時，做到以情服人，以人文情懷為提升職工凝聚力和鼓舞職工上氣的參考依據(jù)。從微觀上而言，在高速公路的人力資源管理中，做到從生活細節(jié)上關懷路政職工，從工作細節(jié)上理解路政職工，以此激勵高速公路路政職工的職業(yè)積極性和主觀能動性，整體提升高速公路的運營成效。例如，因高速公路路政管轄范圍的影響，部分路政職工可能出現(xiàn)離家太遠的現(xiàn)象，因此，在高速公路的人力資源管理上，基于工作實際情況，在條件允許下進行路政職工的就近分配，盡量不給職工私人生活造成影響。當遇到如子女中高考等特殊事情時，在高速公路的人力資源管理上，及時了解職工子女應考情況，了解其應考實際困難，在升考期間可以適當安排職工的帶薪休假問題，使路政職工在工作中沒有后顧之憂，避免出現(xiàn)工作事故。

另一方面，在高速公路的人力資源管理中，要注重過程的細節(jié)化和動態(tài)化管理，也就是說將人力資源管理體系細分為安全生產監(jiān)控管理、重點環(huán)節(jié)督查管理、運營行為監(jiān)督管理、輿論宣傳監(jiān)督管理以及民主監(jiān)督管理五個部分，采取各個擊破的方式進行精細化管理。例如，在高速公路的人力資源管理上，開展法制安全部門全方位、全天候的現(xiàn)場監(jiān)督，加強關鍵環(huán)節(jié)、夜間作業(yè)或特殊天氣作業(yè)的監(jiān)督審查力度;以工會的形式進行專項專利檢查，組織職工代替查崗活動等。

三、結束語

綜上所述，在高速公路的人力資源管理中，精細化管理的實行和具有高速公路路政特色的管理體系的構建對高速公路的運營有著重要的理論指導意義。

參考文獻：

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