陳杰++王立宇++樓建平++李敦輝

摘 要：該文結合實際情況，以浙江省電力公司《C類信息通信建設規(guī)范》要求，就國家電網(wǎng)供電所信息C2類機房的改造實施進行了研究論證，從C2類機房改造的策略目標、實施方案和改進完善三個方面進行了分析闡述。

關鍵詞：機房改造 信息通信建設 信息通信規(guī)范

中圖分類號：TM642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）06（b）-0141-02

為適應“三集五大”體系建設要求，優(yōu)化供電企業(yè)配電與營銷專業(yè)末端業(yè)務運作流程，國網(wǎng)浙江省電力公司在滿足服務時限和提高工作效率的前提下開展供電所管理提升工程，完成了供電所機構優(yōu)化設置，使供電所機構服務功能更集中、范圍更廣。嘉興供電公司供電所實現(xiàn)了大所制的合并優(yōu)化工作，自2013年開始，供電所信息通信機房按照省公司《C類信息通信建設規(guī)范》要求進行了一體化整改，成效顯著。

1 專業(yè)管理的目標

1.1 專業(yè)管理的理念或策略

嘉興供電公司下屬供電所作為基層班組分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要負責電力線路維護服務、停送電服務、抄表、電費收取等工作。它既是供電公司對外服務的基層，更是嘉電對外展示形象的窗口，同時“三集五大”中大所改制賦予它新的重任，意味著開展支持、服務的各類業(yè)務系統(tǒng)的重要性上升到新的高度，也對承載其運行的信息通信提出了新的要求。

現(xiàn)狀：嘉興地區(qū)供電所C2類信息通信機房普遍存在以下問題。

①機房選址及面積不合理：供電所信息通信的機房位置選址未經(jīng)科學的論證（涉及樓層的綜合布線、采光、電磁場干擾等元素）；部分機房面積不足6m2，連信息通信的機柜也無法安裝；

②綜合布線和跳線雜亂不規(guī)范：臨時飛線；配線資料未及時準確更新、數(shù)據(jù)偏差較大；

③節(jié)點無冗余：信息網(wǎng)絡設備、光纜線路、搶修電話無冗余配置；

④供電系統(tǒng)不合理：部分站點未配置可靠UPS電源，以市電供電為主；

⑤環(huán)境管控缺失：遠程無法實時監(jiān)控供電所信息通信機房環(huán)境和設備；

⑥防雷接地不規(guī)范：信息通信機房的防雷及接地系統(tǒng)形同虛設，大部分站點沒有可靠的接地環(huán)網(wǎng)。

2014年，結合C2類信息通信機房存在的實際問題，嘉興信通分公司以省公司整改的要求為基礎模板，對所管轄供電所信息通信機房進行整改，以確保供電所信息通信可靠運行，作為供電所對“一強三優(yōu)”堅強保障。

2 專業(yè)管理的主要做法

C2類信息通信機房建設內(nèi)容包含機房位置與組成、建筑與裝飾、給水與排水、靜電與防護、噪音與電磁干擾、照明要求、空氣調(diào)節(jié)、供配電源系統(tǒng)、過電壓防護、消防安全防護、信息通信設備組屏、布線、定置與標識、環(huán)境與監(jiān)控等14個方面，針對這些要求，嘉興公司根據(jù)現(xiàn)有供電所信息通信機房具有的基礎條件，重點做好機房的選擇、設備及線路的冗余配置、接地系統(tǒng)的完善、遠程監(jiān)控平臺的建設、標識等薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。

2.1 專業(yè)管理工作的流程圖

見圖1。

2.2 主要流程說明

節(jié)點1：在對一些機房條件較差或與其它設備混雜的，依據(jù)規(guī)范的要求，與供電所商量懇請解決。營銷部供電所依據(jù)實際的需要，提出供電所中遠期綜合布線規(guī)模范圍，信通公司依據(jù)供電所實際需要并考慮一定的冗余，提出需要綜合布線點的總數(shù)量，需要整改的規(guī)模；

節(jié)點2：項目的申報、批復和招投標流程由信通分公司參照信息化項目操作實施；

節(jié)點3：信通分公司成立C類供電所信息通信機房整改的機構和項目組成員，確保項目全過程管控監(jiān)督；

節(jié)點4：中標施工單位根據(jù)招標的要求對每個需要整改的供電所開展現(xiàn)場踏勘，對招標內(nèi)容中理解度不夠的做好與使用部門的溝通；

節(jié)點5：施工單位根據(jù)現(xiàn)場踏勘的情況，制定施工現(xiàn)場改造工程“三措一案”；

節(jié)點6：信通分公司負責對“三措一案”的審核工作；

節(jié)點7：信通分公司在開工前組織施工單位對現(xiàn)場施工進行安全和技術交底；

節(jié)點8：施工建設單位（含平臺建設）對項目進行建設改造和開發(fā)；

節(jié)點9：營銷部負責對供電所信息通信的功能性要求作現(xiàn)場驗收，信通分公司除對功能性驗收外，還需結合省公司驗收其他方面的要求，如：防雷接地、電源、機柜、標識、窗簾、空調(diào)、資料、監(jiān)控平臺等全面驗收；

節(jié)點10：獲信通分公司和營銷部驗收通過，由信通分公司向省公司提正式驗收申請，未獲通過，施工建設單位繼續(xù)整改，直至通過；

節(jié)點11：省公司組織專家對信息通信機房進行驗收；

節(jié)點12：省公司驗收不能通過，繼續(xù)整改，直至通過；

節(jié)點13：驗收通過后資料歸檔，整改工作結束。

2.3 信息網(wǎng)絡接入方式的優(yōu)化

現(xiàn)嘉興供電所信息內(nèi)網(wǎng)為單機配置方式，供電所的兩臺接單內(nèi)網(wǎng)電腦接入信息交換機，由于歷史的原因，嘉興供電所的光纜線路為變電站單鏈支出的方式，沒有相應的保護機制。為確保對供電所信息系統(tǒng)的影響減至最小，并考慮今后光纜線路單鏈路故障恢復搶修時間長等不利因素，在信息交換設備割接前，采用租用電信纖芯成環(huán)的方式（原信息網(wǎng)絡構架不變），增加了新的一臺內(nèi)網(wǎng)交換機，組建供電所第二張由電信光纜組建的獨立信息平面，把供電所重要業(yè)務作1+1冗余分擔。割接期間，把搶修工單的2臺主機和其他重要電腦分別接在兩臺不同的內(nèi)網(wǎng)交換設備，確保信息網(wǎng)絡割接期間搶修接單信息機能實現(xiàn)不間斷業(yè)務。

2.4 重要電話1+1的冗余

供電所接單及搶修電話和其它電話是日常辦公和對外聯(lián)系的主要手段，供電所電話為嘉興西門子行政交換機放號方式，搶修電話采用1個電信放號電話。

改造割接期間，為確保對外搶修電話不中斷，在具備通信傳輸接入設備的供電所，我們采用供電所新增內(nèi)線電話備用方式確保電話不斷；對于未配置通信接入設備的機房，采用租用新線路的方式冗余配置以滿足要求。兩種冗余方式的新增電話，割接期間做好相互呼叫轉(zhuǎn)移的功能，真正實現(xiàn)不間斷電話暢通。

2.5 確保流程正常運行的人力資源保證

信息通信機房整改應涉及信通分公司、縣公司、營銷部等相關單位和部門，由供電所應依據(jù)該所的實際情況，結合短中期發(fā)展規(guī)模，提出具有一定富裕度的信息通信需求。信通分公司應依據(jù)實際需要，組織信息通信專業(yè)人員要全部參與到項目的前期規(guī)劃討論和審核，依據(jù)省公司規(guī)范要求，提出整改后設備及網(wǎng)絡運行可靠、技術適度超前、可確保1～3年內(nèi)可擴性的整改技術路線及設備配置要求。

在工程進度推進方面，信通分公司需要負責全過程參與和監(jiān)督工程進度推進及過程中施工質(zhì)量的把控管理。

2.6 專業(yè)管理的績效考核與控制

由于嘉興信息通信機房的整改由于采用對老設備的全新改造，需要新裝機柜，同時對各種線纜、電源的接線方式進行徹底移位，信通分公司的技術人員作為安全管控監(jiān)護人在業(yè)務割接前后必須配合施工單位一起做好電源及業(yè)務割接工作，為保證C類信息通信機房順利完成，需加強專業(yè)管理的績效考核，包括：

（1）施工建設單位按照時間周期優(yōu)質(zhì)完成整改建設，工藝、質(zhì)量、竣工資料等，不能達標的繼續(xù)整改；

（2）作為管理部分的信通公司及各縣公司，前期做好交底，并需全程和全面參與項目的建設、隨工驗收和竣工驗收；

（3）項目能在9月順利通過省公司專家的現(xiàn)場驗收。

3 評估與改進

3.1 專業(yè)管理的評估方法

C類信息通信機房的評估方法主要是整改的規(guī)定時間內(nèi)完成率、省公司現(xiàn)場驗收的得分率、全省總等綜合得分的排名。要求項目在規(guī)定時間內(nèi)完成率達到100%、驗收的得分要求平均95分以上、全省總等綜合得分進A段區(qū)。

3.2 專業(yè)管理存在的問題

（1）供電所的信息通信建設改造由于時間倉促，項目的整體設計和踏勘工作由信通分公司完成，使得設計的權威性有所下降；

（2）通信監(jiān)控平臺的建設和監(jiān)控前端邊調(diào)試邊完善，使得UPS和門禁系統(tǒng)接入工作對整個工程項目由一定的延誤；

（3）信息通信機房的改造由于缺少了設計院設計這一環(huán)節(jié)，使得在建設改造時施工圖紙不規(guī)范，嚴謹性方面有所欠缺。

3.3 今后改進方向或?qū)Σ?/p>

（1）加強供電所信息通信機房標準化典型設計，使得實際更具參考性和操作性，完善供電所重要設備及線路的冗余配置；

（2）信息通信機房智能環(huán)境動力監(jiān)控系統(tǒng)與PMS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)；

（3）供電所專責信息員，信息加強對供電所信息員培養(yǎng)，實現(xiàn)信通就地化響應服務，通過管理制度、運行維護制度及技術支持系統(tǒng)的完善，充分發(fā)揮供電所信息員作用，實現(xiàn)信通服務在供電所的延伸，大幅提升信通對供電所的服務水平及應急響應水平。

參考文獻

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