黃月，任立清

（北京語言大學圖書館，北京 100083）

高校圖書館參與自主MOOC平臺資源建設(shè)研究*

黃月，任立清

（北京語言大學圖書館，北京 100083）

MOOC的蓬勃發(fā)展為高校圖書館服務(wù)模式變革帶來了機遇。國內(nèi)高校MOOC的實踐方式主要有加入知名MOOC、開發(fā)自主MOOC以及兩種方式并舉。文章分析了圖書館在高校自主MOOC平臺資源建設(shè)中的作用，主要是提供精準資源支撐、版權(quán)支持與咨詢服務(wù)、專業(yè)信息素養(yǎng)服務(wù)等；重點提出了利用圖書館資源進行高校自主MOOC平臺資源建設(shè)的建構(gòu)模型，涵蓋資源導航和搜索兩大功能。根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)了建設(shè)過程中的關(guān)鍵點和難點，包括多部門合作、數(shù)據(jù)庫合法調(diào)取、多數(shù)據(jù)源融合、資源與課程高符合度、資源使用數(shù)據(jù)收集與評估等。

高校圖書館；MOOC；資源建設(shè)；自主MOOC平臺

MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程），作為一種新的教學方式，給高等教育帶來了巨大影響和深刻變革。近幾年Web 2.0技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、教育技術(shù)等的進步，促進了MOOC的快速發(fā)展。積極應(yīng)對MOOC的興起，既是圖書館的職責所在，也是圖書館拓展服務(wù)的契機。為此，高校圖書館應(yīng)參與到MOOC的理論研究、資源提供及技術(shù)支持等各個環(huán)節(jié)中［1］。MOOC環(huán)境下，高校圖書館為MOOC提供的服務(wù)可歸納為如下幾個方面［2-3］：資源中心建設(shè)、信息素養(yǎng)教育、版權(quán)事務(wù)指導、多媒體制作咨詢、課程輔助教學、學習空間提供等，但圖書館參與MOOC的具體服務(wù)模式仍需深入研究。

本文在總結(jié)國內(nèi)高校參與MOOC的實踐方式的基礎(chǔ)上，分析MOOC帶給圖書館的機遇，并從資源和服務(wù)兩個角度探討高校圖書館在自主MOOC平臺建設(shè)中能夠發(fā)揮的作用，進而提出一種基于圖書館資源進行自主MOOC平臺資源建設(shè)的建構(gòu)模型，以滿足自主MOOC平臺使用者的信息需求。

1　國內(nèi)高校參與MOOC的實踐分析

1.1國內(nèi)高校的MOOC實踐方式

MOOC的本質(zhì)是通過在全球范圍開放在線優(yōu)質(zhì)課程資源，實現(xiàn)名校名師優(yōu)質(zhì)課程資源的大規(guī)模學習共享［4］?，F(xiàn)今學校傳統(tǒng)教學提供的線下授課方式已不能滿足學生日益增長的知識獲取的需求，MOOC的出現(xiàn)為高校進行教學改革、建立線上線下混合式教學體系創(chuàng)造了條件。國際上2012年被稱為“MOOC元年”［5］，Coursera、edX和Udacity三個知名MOOC平臺被稱為在線教育的“三駕馬車”［6］。國內(nèi)自2013年“中國MOOC元年”［7］至今，許多高校積極參與其中，開展了多種形式的MOOC實踐。

（1）加入知名MOOC平臺。如2013年5月清華大學和北京大學與edX開始合作，而后北京大學又與Coursera開展了合作；2013年7月復旦大學和上海交通大學與Coursera建立合作伙伴關(guān)系。以北京大學為例，兩年時間內(nèi)開設(shè)了35門MOOC，吸引了來自100多個國家的50多萬人學習；其中Chinese for Beginners（《漢語入門》）被2014年秋的“The Chronicle of Higher Education”（高等教育年表）點評為值得關(guān)注的MOOC之一［8］。除了加入國際知名MOOC平臺外，國內(nèi)還有五十余所高校參與了深圳大學牽頭的全國地方高校優(yōu)課聯(lián)盟（http：//uooc.org.cn）。高校與知名MOOC平臺開展合作，一方面可以節(jié)省自建MOOC平臺的人力、物力，另一方面，依托現(xiàn)有平臺尤其是國際知名MOOC平臺將其課程進行推廣，可以利用平臺的高知名度迅速提高該校及其課程在國際上的影響力。

（2）開發(fā)自主MOOC平臺。2013年清華大學打造的全球首個中文版MOOC平臺“學堂在線”（http：// www.xuetangx.com/），2014年上海交通大學開通的“好大學在線”（http：//www.cnmooc.org/）、北京語言大學開通的“北語模課”（http：//blcumooc.fy.chaoxing. com/portal/），均為國內(nèi)建立自主中文MOOC平臺的有益探索。高校開發(fā)建立自主MOOC平臺，有利于推廣本土MOOC，搶占中文MOOC網(wǎng)站在全球的話語權(quán)，避免國內(nèi)高校成為國際知名高校的教輔基地。

（3）加入知名MOOC平臺和開發(fā)自主MOOC平臺并舉。目前，清華大學、上海交通大學在開展MOOC教育時，均采取了前期加入國際知名MOOC平臺擴大學校優(yōu)質(zhì)課程知名度、后期快速開發(fā)自主MOOC平臺的方式，實現(xiàn)兩大方式并舉。國際擴展知名度和國內(nèi)搶占話語權(quán)雙管齊下的方式，使得高校能夠最大限度地進行戰(zhàn)略布局，搶占MOOC時代的一席之地。

1.2不同MOOC實踐方式帶給圖書館的機遇

伴隨著國內(nèi)高校如火如荼的MOOC實踐，高校圖書館應(yīng)該積極思考如何參與其中，這是新環(huán)境下圖書館提供主動服務(wù)、體現(xiàn)圖書館價值、提高顯示度的重要途徑。高校圖書館對學校教學科研的支撐作用主要體現(xiàn)在資源和服務(wù)兩個方面［3］。經(jīng)分析可知，在不同MOOC實踐方式下，高校圖書館參與MOOC平臺的可行性并不完全相同（見表1）。

表1　高校圖書館參與MOOC實踐方式的可行性分析

由于資源具有歸屬性，因此圖書館可以將其擁有的資源嵌入本校開發(fā)的自主MOOC平臺，而無法嵌入到知名MOOC平臺。然而，圖書館可以將其提供的版權(quán)、信息咨詢等服務(wù)提供給各種MOOC平臺。進一步分析得知，無論高校采取上述何種MOOC實踐方式，資源均是關(guān)系到課程教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素，面向課程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)必定要依賴于擁有的資源?，F(xiàn)有著名的MOOC網(wǎng)站（Coursera、edX、學堂在線、好大學在線等）的具體課程頁面上僅能提供與該課程密切相關(guān)的授課視頻和課件資源，但是與課程相關(guān)的數(shù)字圖書、論文等數(shù)字資料尚未能有效嵌入。圖書館作為高校教學科研的信息基地，擁有著與該校教學科研最為匹配的信息資源，應(yīng)當將其嵌入到自主MOOC平臺當中，實現(xiàn)資源與教學的結(jié)合，并進行有針對性服務(wù)。然而目前鮮見針對高校圖書館如何將其資源嵌入自主MOOC平臺的具體研究。

1.3高校圖書館在自主MOOC平臺資源建設(shè)中的作用

所謂自主MOOC平臺資源建設(shè)，就是將圖書館擁有的資源（尤其是數(shù)字資源），嵌入到該校的自主MOOC平臺當中，達到優(yōu)化課程資源設(shè)置、最大化為MOOC平臺使用者提供信息服務(wù)的目的。高校圖書館的天然資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，使其能夠在資源提供、版權(quán)支持與咨詢、信息素養(yǎng)方面發(fā)揮重要作用。

（1）提供精準資源支撐。高校圖書館是教學研究所需信息資源的聚集地，是MOOC教學模式中信息獲取、分析、生成和傳播的重要渠道［9］。對高校圖書館而言，無論其紙質(zhì)還是數(shù)字館藏，均是按多年來的學科設(shè)置而形成的資源體系，能滿足該校教學研究的資源需求。圖書館的資源優(yōu)勢能夠為MOOC平臺提供精準的資源支撐，保證學生在線上能夠獲得充足的信息資源。

（2）提供版權(quán)支持和版權(quán)咨詢服務(wù)。高校圖書館購買的資源均是在同數(shù)據(jù)庫商簽訂協(xié)議的前提下使用的，若要將其用于MOOC平臺，圖書館應(yīng)該保證在版權(quán)法的范圍內(nèi)合理使用這些資源，并向相關(guān)教師提供版權(quán)咨詢服務(wù)，促進資源的有效使用。此外，在自主MOOC平臺資源建設(shè)過程中，高校利用圖書館具有版權(quán)的資源可以有效規(guī)避風險。

（3）提供專業(yè)信息素養(yǎng)服務(wù)。在MOOC實踐中，教師希望圖書館能夠?qū)⑵鋼碛械臄?shù)字資源無縫地嵌入教學和學習系統(tǒng)中，提供協(xié)作式學習論壇，幫助其實現(xiàn)MOOC環(huán)境下的角色轉(zhuǎn)變［9］。館員應(yīng)真正成為教育的合作者，而非僅僅是教師的支持者［10］。一方面，館員應(yīng)針對教師需求，利用其專業(yè)的信息素養(yǎng)為教師提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，幫助教師尋找和獲得其備課、授課、答疑過程中所需的資料；另一方面，部分學習者在自主學習環(huán)境下可能面臨信息獲取障礙，館員應(yīng)發(fā)揮其專長，為學習者提供信息檢索、信息組織等方面的服務(wù)。

2　高校圖書館參與自主MOOC平臺資源建設(shè)的建構(gòu)模型

利用高校圖書館資源進行自主MOOC平臺的資源建設(shè)，最基本的就是要滿足MOOC平臺使用者的信息需求。資源中心的數(shù)據(jù)來源是該校圖書館有權(quán)限使用的各種數(shù)據(jù)庫以及該校的MOOC視頻資源和課件資源庫，首先需要將這些資源進行有效整合和展現(xiàn)，給用戶提供友好和有效的資源使用入口。綜合已有MOOC平臺資源中心的建設(shè)經(jīng)驗，本文認為MOOC平臺資源中心應(yīng)該采取用戶被動瀏覽和用戶主動檢索相結(jié)合的方式，為學習者提供資源導航和資源搜索兩大功能。

2.1自主MOOC平臺的資源導航功能設(shè)計

在MOOC教學模式下的知識傳播生態(tài)結(jié)構(gòu)中，圖書館的作用首先是收集、分類和整合課程相關(guān)資料［9］。因此，圖書館參與自主MOOC平臺資源建設(shè)，首先需要為學習者提供資源導航，即把有權(quán)限的資源（包括紙本館藏、非書資料等）按照一定的展示框架，分門別類進行展現(xiàn)。用戶不需要具有先驗知識，只需要沿著設(shè)定的資源展現(xiàn)級別和類別一一瀏覽，資源以一種主動的方式呈現(xiàn)在用戶面前，用戶可以對其感興趣的資源自行進行深度學習。這種方式要求資源要以用戶能夠接受的形式進行呈現(xiàn)，否則會影響用戶體驗。

（1）資源的展現(xiàn)框架應(yīng)該符合高校的實際情況。參考超星公司為全國各高校MOOC平臺提供的統(tǒng)一資源中心形式、高校專業(yè)目錄結(jié)構(gòu)以及高校開設(shè)專業(yè)實際情況，本文認為學科門類、專業(yè)和課程是最能契合教師和學生信息需求的一種展現(xiàn)框架，自主MOOC平臺的資源應(yīng)該按照“學科門類->專業(yè)->課程”導航框架逐級排布，每個學科門類包含若干專業(yè)，每個專業(yè)包含若干課程，課程是資源展現(xiàn)的最細粒度，在每門課程下展示該課程的資源。同時，資源應(yīng)包括視頻、課件、圖書等類型（見圖1）。具體而言，一般高校課程可以分為公共必修課、公共選修課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課。為優(yōu)化資源中心的導航功能，可以將面向全校所有學生開設(shè)的公共必修課和公共選修課進行統(tǒng)一展示，然后針對專業(yè)必修課和專業(yè)選修課按照“學科門類->專業(yè)->課程”導航進行排布。這樣，用戶會在瀏覽過程中認為該資源中心內(nèi)容十分貼近他們所學，能夠提升用戶滿意度。

圖1　高校自主MOOC平臺的資源導航模型

（2）資源類別應(yīng)該按照該平臺實際可用的資源情況進行設(shè)置。具體的資源類別與各高校擁有的資源有關(guān)，可以根據(jù)實際情況僅將需要的資源類別加入到MOOC資源中心，如圖1所示。其中，授課視頻和課件由教授該門課程的教師和教務(wù)處共同提供；圖書資料根據(jù)課程內(nèi)容從圖書館擁有紙本館藏、隨書光盤庫、電子圖書庫中提取、整合得到；論文資料則來自于圖書館購買的論文數(shù)據(jù)庫。目前，大部分MOOC平臺僅能提供MOOC授課視頻和課件，在此基礎(chǔ)上加入圖書館資源能夠擴充資源容量，提升用戶對MOOC平臺的忠誠度。

由圖1可知，結(jié)合圖書館資源進行高校自主MOOC平臺資源中心的導航功能建設(shè)，本質(zhì)是一種資源精細化組織。

2.2自主MOOC平臺的資源搜索功能設(shè)計

自主MOOC平臺的資源搜索功能是指對學校和教師授權(quán)的授課視頻、課件資源和圖書館有權(quán)限的各種資源進行一站式檢索。與導航功能不同，這是一種有目的的、主動式的資源檢索，用戶需要具有一定的先驗知識，資源以返回搜索結(jié)果的形式呈現(xiàn)在用戶面前，搜索結(jié)果質(zhì)量與搜索引擎功能有直接關(guān)系。結(jié)合“北語模課”的實踐，高校自主MOOC平臺資源中心的檢索功能應(yīng)該以導航功能展現(xiàn)的資源為搜索來源，用戶通過搜索關(guān)鍵詞實現(xiàn)對各數(shù)據(jù)來源的一站式搜索，搜索結(jié)果按照各個數(shù)據(jù)庫分別進行展示（見圖2）。

（1）搜索的來源應(yīng)該是動態(tài)的、可更新的。考慮到教師的授課視頻和課件可能存在更新，并且圖書館購買的各種數(shù)據(jù)庫也會定期更新，搜索功能又以上述資源為搜索來源，因此MOOC平臺資源中心建設(shè)時要先導航功能再搜索功能，便于搜索功能的技術(shù)實現(xiàn)，達到根據(jù)變動的資源情況顯示實時搜索結(jié)果的目的。

圖2　高校自主MOOC平臺的資源搜索模型

（2）搜索結(jié)果的展現(xiàn)框架應(yīng)該是友好的。由于是跨庫檢索，為了便于用戶查看，搜索結(jié)果應(yīng)該按照資源來源進行版塊展現(xiàn)，每個版塊顯示最新命中的5-10條記錄。此外，應(yīng)該提供給用戶直接獲取該資源的途徑，即用戶點擊一個具體資源記錄直接跳轉(zhuǎn)到該資源詳細或下載頁面，而不需要二次檢索。

MOOC資源中心的搜索功能與導航功能相輔相成，兩者的界限并不絕對，應(yīng)根據(jù)各校資源實際數(shù)量，在導航功能的部分資源類別版塊可以有版塊內(nèi)搜索功能，在搜索功能的結(jié)果展現(xiàn)頁面上也應(yīng)體現(xiàn)資源按照一定形式展現(xiàn)的導航意味。此外，這一建設(shè)方案只是MOOC平臺資源中心應(yīng)該具備的基本功能，隨著資源應(yīng)用的深化和對資源建設(shè)理解的深入，可以在此基礎(chǔ)上進行功能擴充，加入一些高級功能，例如，基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的知識發(fā)現(xiàn)功能。

3　高校圖書館參與自主MOOC資源建設(shè)的關(guān)鍵點和難點分析

3.1北語圖書館參與“北語模課”資源中心建設(shè)的實踐

北京語言大學是國內(nèi)較早建立自主MOOC平臺的高校，在實踐過程中，圖書館同校教務(wù)處、信息科學學院合作，目前已完成了“北語模課”資源中心（http：//202.112.195.249/Search/index2.php）的一期工作?；緦崿F(xiàn)模式為：圖書館館員提出資源建設(shè)策略及提供數(shù)據(jù)庫接口，教務(wù)處參與探討及進行部門協(xié)商，信息科學學院人員負責技術(shù)實現(xiàn)。以資源搜索頁面為例（見圖3），將圖書館現(xiàn)有資源分為“文獻資源”、“語料庫”和“教學工具”三大類，搜索“數(shù)據(jù)挖掘”，返回的結(jié)果按照相關(guān)資源所屬的具體類別“讀秀圖書庫”、“讀秀知識庫”、“BCC”等各數(shù)據(jù)庫進行展現(xiàn)（見圖4），這一邏輯與上述提到的自主MOOC平臺資源搜索的建設(shè)策略（見圖2）是一致的。目前該系統(tǒng)已經(jīng)投入使用，師生反饋良好。

圖3　“北語模課”資源中心的搜索頁面

圖4　“北語模課”資源中心的搜索結(jié)果頁面

3.2高校圖書館參與自主MOOC資源建設(shè)的關(guān)鍵點分析

筆者在參與“北語模課”資源中心建設(shè)中發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)圖書館資源嵌入MOOC平臺，需要處理好多部門合作、數(shù)據(jù)庫合法調(diào)取、多數(shù)據(jù)源融合這三個關(guān)鍵問題。

（1）要處理好學校內(nèi)部的多部門合作和溝通。圖書館資源嵌入高校MOOC平臺資源中心，雖然以圖書館為主導，但在實踐過程中往往需要圖書館與校領(lǐng)導、教務(wù)處、教師和信息中心等機構(gòu)的多部門合作。若僅僅是將教師和教務(wù)處提供的授課視頻和課件作為資源，僅需要信息中心即可技術(shù)實現(xiàn)；但若是要將圖書館資源嵌入MOOC平臺，則需要校領(lǐng)導的決策支持、教務(wù)處的政策支持，以及圖書館、教師和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)中心的多方協(xié)商。

（2）要確保數(shù)據(jù)庫的合法調(diào)取。對圖書館資源分類需要調(diào)取各數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，技術(shù)實現(xiàn)層面為避免侵權(quán)，需要圖書館同各數(shù)據(jù)庫商談判，爭取有利許可，獲得各數(shù)據(jù)庫商提供的元數(shù)據(jù)API接口。

（3）要處理好多數(shù)據(jù)源的融合問題。高校圖書館引進數(shù)據(jù)庫的數(shù)量在逐步提升，如何將各個數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行有效集成是需要考慮的問題。如針對圖書資料，在紙本館藏、隨書光盤庫和電子圖書庫的整合過程中，對同一本書要能夠同時提供這3方面信息，一個顯而易見的方法是采用每本書的ISBN號進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

3.3高校圖書館參與自主MOOC資源建設(shè)的難點分析

根據(jù)“北語模課”資源建設(shè)一期工作的實踐，筆者認為，為達到圖書館資源最大化為MOOC服務(wù)的目的，有如下兩個難點問題需要解決。

首先，如何保證推薦的圖書館資源與課程的高符合度。很顯然，從資源類別看，授課視頻和課件均由教師和教務(wù)處提供，不存在與課程符合度不高的問題，但是圖書館資源主要由圖書館員來負責分類，學科之間具有差異性，如何能夠針對各學科、專業(yè)和課程提供資料是個難點。一方面，可以通過構(gòu)建具有多學科背景的館員隊伍，與各學科教師緊密合作來完成；另一方面，可以從目前已有類似研究獲取經(jīng)驗。如中國人民大學博士生主文獻數(shù)字化資源庫的資源設(shè)置按照國家二級學科分類即“學科門類-一級學科-二級專業(yè)”，針對每一層級推薦該領(lǐng)域的著作和期刊論文。但這是一種人工地依靠專家經(jīng)驗的方式，耗時長。在自主MOOC平臺資源中心建設(shè)中，高校如想快速實現(xiàn)其功能，這種人工方式是不現(xiàn)實的。因此，如何快速地、科學合理地實現(xiàn)圖書、論文與學科門類、專業(yè)和課程的匹配將是一個值得研究的問題。

其次，如何及時收集資源使用數(shù)據(jù)并進行評估。MOOC平臺需要不斷升級維護，如果能夠及時收集用戶的資源使用數(shù)據(jù)并對其進行分析評估，就能夠為圖書館進一步購買資源提供參考，為教師提供學生興趣數(shù)據(jù)以幫助其優(yōu)化課程。

4　結(jié)語

MOOC為圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新帶來了機遇。本文分析了不同實踐方式下高校圖書館參與MOOC平臺的可行性，著重論述了高校圖書館如何參與自主MOOC平臺資源建設(shè)以創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式，并結(jié)合“北語模課”資源建設(shè)的實踐經(jīng)驗分析了其中的關(guān)鍵點和難點，對一些具體實現(xiàn)問題進行了探索。隨著圖書館資源在MOOC平臺的深度嵌入，圖書館員如何利用這些嵌入的資源開展新形式、深層次的學科服務(wù)還需進一步研究。

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任立清，1965年生，北京語言大學圖書館副研究館員。

Research on University Libraries Participating in Resource Construction of Self-built MOOC Platforms

HUANG Yue， Ren LiQing
（Library of Beijing Language and Culture University， Beijing 100083， China）

The rapid growth of Massive Open Online Course（MOOC） has brought an important opportunity for change to university libraries. The mode of Chinese universities participating in MOOC includes joining the famous MOOC， building independent MOOC and doing both above ways. This paper first points out university libraries can play a role in following aspects in resource construction of self-built MOOC platforms： accurate resource support， copyright support & consulting and professional service of information literacy. Then proposes a building model of university libraries participating in resource construction of self-built MOOC platforms，which should provide navigation and search functions. Finally， based on practical experience， this paper analyzes the problems and challenges in resource construction of self-built MOOC platforms： multi-sector collaboration， legal access to database， multiple data source integration， high conformity between resources and courses， resource usage data collection and evaluation.

University Library； Massive Open Online Course； Resource Construction； Self-built MOOC Platform

G250

10.3772/j.issn.1673-2286.2015.12.010

黃月，女，1986年生，北京語言大學圖書館館員，研究方向：信息資源建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘， E-mail：mylinnia@126.com。

2015-10-19）

* 本研究得到北京語言大學院級科研項目（中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金）“北京語言大學圖書館網(wǎng)站改版研究”（編號：15YJ100001）、“高校圖書館參與MOOC資源建設(shè)研究”（編號：15YJ100005）資助。