王東風(fēng)

摘 要：慕課被高等教育所接受和推崇。作為高等教育的輔助服務(wù)部門，高校圖書館應(yīng)積極面對(duì)新技術(shù)的挑戰(zhàn)。面對(duì)慕課的興起，圖書館應(yīng)發(fā)揮自身的信息資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育，處理好版權(quán)問題，為高校教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；慕課（MOOC）；信息服務(wù)；教育服務(wù)

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.19.029

近幾年，慕課在教育領(lǐng)域掀起了一陣熱潮。它是指大規(guī)模的在線開放課程，代表Massive（大規(guī)模）、Open（開放）、Online（在線）、Courses（課程）。慕課被廣泛應(yīng)用于高等教育中，而高校圖書館作為教輔部門，面對(duì)慕課的發(fā)展，不僅要采取積極的應(yīng)對(duì)策略，還要更好地為教育服務(wù)。

1 慕課現(xiàn)狀

慕課規(guī)模的日益壯大，將帶來(lái)高等教育信息技術(shù)誕生以來(lái)的一場(chǎng)重大變革。作為網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，慕課讓人們可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，極大地滿足了學(xué)習(xí)者的需求。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，慕課讓學(xué)生從過去只能聆聽教授講課轉(zhuǎn)變?yōu)閺木W(wǎng)絡(luò)中搜索自己需要的、感興趣的課程，而且不必從頭聽到尾，可以有選擇地反復(fù)參與課程。這樣，學(xué)生可以重復(fù)學(xué)習(xí)自己難懂的知識(shí)。

我國(guó)發(fā)展慕課的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是，不少高校都抓住了這次機(jī)遇，利用慕課平臺(tái)呈現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，慕課也很快得到學(xué)習(xí)者的認(rèn)可。以網(wǎng)絡(luò)形式推出的慕課課程不僅形式新穎，而且學(xué)習(xí)者還愿意接受。慕課的學(xué)習(xí)資源豐富，解決了師資不足的問題，而且慕課課程的設(shè)計(jì)者大多是名師，大大提高了課程質(zhì)量。學(xué)習(xí)者可以通過慕課解決學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題，不僅提高了知識(shí)的傳播速度，還加快了各方面之間的交流。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生可以隨時(shí)提問，及時(shí)得到多位老師的回答，使學(xué)到的知識(shí)更加全面，更有益于他們對(duì)知識(shí)的掌握。

2 慕課對(duì)圖書館的影響

上海交通大學(xué)副校長(zhǎng)黃震說：“‘慕課打破了大學(xué)的‘圍墻，未來(lái)大學(xué)將變得沒有國(guó)界。在線課程模式將引發(fā)‘學(xué)習(xí)的革命，將深刻影響高等教育的人才培養(yǎng)和教學(xué)方式。”在此過程中，以教學(xué)服務(wù)為主的高校圖書館不可避免地會(huì)受到慕課的沖擊。在慕課環(huán)境下，圖書館不僅是信息資源的存儲(chǔ)中心，還將成為未來(lái)學(xué)習(xí)資源的中心。MOOC讓圖書館服務(wù)理念服務(wù)方式由過去輔助式被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)嵌入式主動(dòng)的服務(wù)。隨著慕課的發(fā)展，高校圖書館的服務(wù)范圍不僅僅局限于本校師生，其服務(wù)范圍會(huì)更廣。同時(shí)，圖書館也要及時(shí)更新資源，積極應(yīng)對(duì)慕課課程的需要，處理好資源的版權(quán)和使用約束問題，充分利用有效的資源為慕課服務(wù)。

3 圖書館的應(yīng)對(duì)策略

在慕課環(huán)境下，知識(shí)的傳遞、獲取讓教師和學(xué)生更多地依賴于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源。高校圖書館正是信息資源最豐富的聚集地，圖書館的職能就是為讀者提供更廣闊的學(xué)習(xí)空間，更豐富的信息資源，所以，為了更好地支持和推動(dòng)慕課的發(fā)展，圖書館也應(yīng)該采取積極的應(yīng)對(duì)策略提升其服務(wù)質(zhì)量。

3.1 加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育

當(dāng)前，數(shù)字信息資源是圖書館主要的服務(wù)部分，投入的資金也大大超出了印刷制品。數(shù)字圖書館可以實(shí)時(shí)為讀者提供服務(wù)，不僅服務(wù)于學(xué)習(xí)和生活，還可以服務(wù)于休閑娛樂。雖然許多大學(xué)生有電腦、智能手機(jī)，但是，他們?nèi)匀徊涣私鈭D書館的信息資源。傳統(tǒng)的圖書館信息素養(yǎng)教育一般是采用新生入館教育、講座和檢索課程來(lái)進(jìn)行的，學(xué)生在不了解信息資源的情況下被動(dòng)接受教育，當(dāng)真正需要圖書館檢索技能時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)從下手，不知如何獲得有用的信息，缺乏獨(dú)立獲取信息的能力。信息素養(yǎng)教育是圖書館信息資源服務(wù)的基礎(chǔ)，只有培養(yǎng)讀者獲取信息的能力，才能為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的信息資源服務(wù)。面對(duì)慕課課程的沖擊，高校圖書館要利用自身優(yōu)勢(shì)制作信息素養(yǎng)培訓(xùn)課程，使信息素養(yǎng)培訓(xùn)成為一門有用的課程，使讀者可以隨時(shí)隨地接受信息素養(yǎng)服務(wù)，提高信息素養(yǎng)技能，為更好地接受其他慕課課程做好準(zhǔn)備。

3.2 提升慕課服務(wù)理念

慕課作為剛剛興起的新型學(xué)習(xí)方式，并沒有被眾多學(xué)者了解和接受。圖書館作為學(xué)習(xí)者的聚集地，有責(zé)任做好慕課的宣傳工作，讓更多的人了解慕課的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)他們從中獲益，充分利用好圖書館的慕課資源。圖書館要利用自身優(yōu)勢(shì)為他們提供良好的慕課學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)他們對(duì)圖書館的了解，吸引學(xué)生參與到圖書館的服務(wù)資源學(xué)習(xí)中，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果，提出寶貴的意見。圖書館和學(xué)生建立和諧的學(xué)習(xí)關(guān)系，不僅促進(jìn)慕課的順利推廣，還提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

3.3 處理好版權(quán)問題

慕課教學(xué)模式是面向全球的，開放共享學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者不受國(guó)際和種族的限制，但是，這在一定程度上就會(huì)涉及到知識(shí)版權(quán)的問題。圖書館作為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，有處理相關(guān)問題的優(yōu)勢(shì)，因此，高校圖書館要為慕課的制作和使用擔(dān)當(dāng)好版權(quán)問題審核和咨詢方面的顧問。在制作慕課的過程中，指導(dǎo)教師要在版權(quán)允許的范圍內(nèi)合理合法利用信息資源，最大限度地提高圖書館的服務(wù)范圍和質(zhì)量。

3.4 倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)

高校圖書館為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的信息資源，利用精品化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)來(lái)傳遞。慕課將傳統(tǒng)的以教師教授為主的填鴨式學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、師生共同討論收集資料的學(xué)習(xí)方式。目前，互聯(lián)網(wǎng)信息錯(cuò)綜復(fù)雜，數(shù)量巨大，網(wǎng)絡(luò)信息極其豐富，學(xué)習(xí)者在搜索資料時(shí)，無(wú)法滿足其個(gè)性化需要。圖書館的強(qiáng)項(xiàng)就是分類網(wǎng)絡(luò)信息，以便學(xué)習(xí)者尋找到有用的信息，充分發(fā)揮數(shù)字信息資源豐富、館員專業(yè)精通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完善的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)習(xí)者充分挖掘知識(shí)信息，為廣大師生提供安全、實(shí)用、新穎的網(wǎng)絡(luò)信息。

3.5 積極推動(dòng)慕課的發(fā)展

慕課受到了廣大教育者的關(guān)注，但是，慕課的推廣仍然需要圖書館的積極參與。圖書館是學(xué)習(xí)的中心，有利于慕課的宣傳和推廣，而且它還能及時(shí)為廣大學(xué)習(xí)者提供咨詢服務(wù)，解決他們?cè)谧?cè)和使用過程中遇到的問題。各高校應(yīng)該加強(qiáng)館際間的合作和交流，借鑒國(guó)外的慕課推廣模式。圖書館員應(yīng)該高度關(guān)注慕課的發(fā)展，注重注冊(cè)賬戶體驗(yàn)?zāi)秸n的學(xué)習(xí)過程，創(chuàng)建圖書館自己的慕課課程，發(fā)揮圖書館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在慕課的拓展過程中增強(qiáng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著越來(lái)越多的人加入慕課，高校圖書館應(yīng)高度關(guān)注高等教育的發(fā)展，不斷提高其服務(wù)能力，積極采取相關(guān)應(yīng)對(duì)策略提升圖書館的服務(wù)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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〔編輯：白潔〕

Research on the Strategy of Library to Deal with the MOOC

Wang Dongfeng

Abstract： MOOC is accepted and respected by the higher education. As the auxiliary service department of higher education， university library should actively face the challenge of new technology. In the face of the rise of MOOC， the library should exert its own information resources， strengthen the education of information literacy， and deal with the problem of copyright.

Key words： university library； MOOC； information service； education service