黃蔚

摘 要 由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新媒體媒介層出不窮，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，人格塑造和思維方式都產(chǎn)生了深刻影響，也給高校的核心工作——學(xué)生工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在日新月異的信息化浪潮下，高校思想政治教育和學(xué)生管理服務(wù)工作也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，全面分析、揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理、有效地運(yùn)用新媒體這個(gè)平臺(tái)開(kāi)展學(xué)生工作。探討新媒體時(shí)代高校學(xué)生工作模式的創(chuàng)新，將從新媒體的定義、新媒體應(yīng)用于高校學(xué)生工作的優(yōu)勢(shì)以及新媒體環(huán)境下高校學(xué)生工作的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新探索等三方面入手，努力實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生工作理論與實(shí)踐的提升。

關(guān)鍵詞 新媒體 學(xué)生工作 創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.08.079

On the Innovation of University Students' Affairs

Administration pattern in the Era of New Media

HUANG Wei

（College of Education Sciences， Lingnan Normal University， Zhanjiang， Guangdong 524000）

Abstract Because of the rapid development of science and technology， new media， emerging media， the contemporary college students learning， living， shaping personality and ways of thinking have had a profound impact， but also to university core work - students work to bring new opportunities and challenges. In the ever-changing tide of information， ideological and political education and student management services should meet the needs of the times， a comprehensive analysis， weaknesses， rational and effective use of new media students to carry out work on this platform. Explore innovative new media age college students working mode， from the definition of new media， new media applied to challenges and innovation of college students and other college students working under work and the advantages of the three aspects of the new media environment， and strive to achieve college students work theory and promotion practices.

Key words new media; students work; innovation

新媒體時(shí)代的到來(lái)，對(duì)國(guó)民的思想觀念、價(jià)值取向乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展都有著巨大和深刻的影響。技術(shù)的持續(xù)變革使得媒體傳播產(chǎn)生革命，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、博客、播客等新媒體不斷出現(xiàn)并逐漸深入人們的生活，新媒體所具有的輿論影響力，以及不受時(shí)空限制的傳播功能，使人們對(duì)其使用日益廣泛和頻繁。這種新穎的傳播方式，具有強(qiáng)大的社會(huì)影響力。而當(dāng)代大學(xué)生屬于思想最開(kāi)放、接受新事物能力最突出的一個(gè)群體，因此新媒體對(duì)他們的影響也是鮮明和深刻的，包括學(xué)習(xí)方式、價(jià)值觀的形成、性格塑造等，新媒體所具有的交互性、及時(shí)性、海量性和個(gè)性化等特點(diǎn)，不僅給高校學(xué)生工作開(kāi)辟了一個(gè)新的平臺(tái)，同時(shí)也迎來(lái)了挑戰(zhàn)。學(xué)生工作一直是高校工作的重中之重，在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新媒體時(shí)代，處在奮斗在思想政治教育第一線的我們，應(yīng)該在實(shí)踐中不斷探索，學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)，同時(shí)做到有效合理地利用新媒體來(lái)促進(jìn)高校學(xué)生工作，找到新媒體環(huán)境之下最有效的學(xué)生工作模式。

1新媒體概述與特征

對(duì)于新媒體的界定，從新媒體一詞誕生以來(lái)，國(guó)內(nèi)外各研究均出現(xiàn)過(guò)不同解釋。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，人們所說(shuō)的新媒體，如數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字電影、數(shù)字廣播、數(shù)字雜志、數(shù)字電視、觸摸媒體、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗等，是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來(lái)的新型媒體形態(tài)。在某種程度上說(shuō)，新媒體也稱(chēng)為數(shù)字化媒體。相對(duì)于電視、報(bào)紙、雜志、廣播這四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體是一種利用電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端以及移動(dòng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)等渠道，向用戶提供各類(lèi)信息和娛樂(lè)消遣的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，因此新媒體被形象地稱(chēng)為“第五媒體”。同時(shí)，新媒體是一個(gè)隨著時(shí)間推移而不斷變化的概念，這里的“新”，指的是技術(shù)上的革新，以及形式上的更新。相比“舊”媒體，新媒體可以是一個(gè)全新的、歷史上從未出現(xiàn)過(guò)的事物，比如互聯(lián)網(wǎng);也可以采用新舊有機(jī)結(jié)合的形式，比如電子刊物，就是紙媒為迎合消費(fèi)群特點(diǎn)引進(jìn)新技術(shù)而形成的產(chǎn)物。

和傳統(tǒng)媒體比較，新媒體有其自身的特點(diǎn)。首先，由于工作和生活節(jié)奏的加快，導(dǎo)致人們屬于自己的“整塊”時(shí)間愈來(lái)愈少，休閑時(shí)間呈現(xiàn)出碎片化傾向，新媒體恰好迎合了這種需求。其次，休閑時(shí)間碎片化的趨勢(shì)，使人們只能抓緊所剩不多的碎片時(shí)間，通過(guò)數(shù)字終端進(jìn)行人際交往和娛樂(lè)休閑。新媒體能夠滿足人們隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)性表達(dá)，以及娛樂(lè)和信息的需求，提高了人際傳播的效果。例如以智能手機(jī)為代表的數(shù)字媒體，提供了豐富多樣的應(yīng)用程序，給人們生活帶來(lái)了多種便利和娛樂(lè)方式，成為眾多“低頭族“打發(fā)碎片時(shí)間的有效工具。其次，新媒體不受時(shí)空限制的傳播方式滿足了人們隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)性表達(dá)以及娛樂(lè)、獲取信息的需求。例如以海量、迅速的資訊優(yōu)勢(shì)和日漸走向個(gè)性化表達(dá)與交流階段趨勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為影響社會(huì)生活不可忽視的力量。再次，在使用新媒體方面，人們自主選擇的主動(dòng)性和目的感變得更加明顯。由于各種新媒體在傳播方式上不受時(shí)間、地點(diǎn)等因素的限制，覆蓋面廣，所以能夠迅速吸引人們的注意力，增強(qiáng)了人們使用新媒體的目的性和主動(dòng)性。最后，由于新媒體在內(nèi)容上和使用過(guò)程中個(gè)性化特點(diǎn)更突出，市場(chǎng)細(xì)分則變得更加充分。綜上所述，新媒體的特性可以歸納為以下四點(diǎn)：第一，交互性與即時(shí)性;第二，海量性與共享性;第三，多媒體與超文本;第四，個(gè)性化與社群化。

2新媒體應(yīng)用于高校學(xué)生工作的優(yōu)勢(shì)

新媒體之所以“新”，是一個(gè)相對(duì)的概念，也是不斷發(fā)展和變化的。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體是建立在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上的新興媒體，具有傳播與更新速度快、低成本、檢索便捷、信息量大、互動(dòng)性強(qiáng)等明顯的傳播優(yōu)勢(shì)。高校學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育工作的主觀能動(dòng)性，認(rèn)識(shí)新媒體應(yīng)用于高校學(xué)生工作有何優(yōu)勢(shì)，將其作為有效載體，運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升學(xué)生工作的水平。

2.1 提高工作效率，拉近師生距離

在我國(guó)龐大的網(wǎng)民隊(duì)伍中，大學(xué)生是使用新媒體最活躍的群體之一，這種內(nèi)容豐富、信息量大、突出個(gè)性化的媒體形態(tài)已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活必不可少的一部分。多樣化的溝通方式，讓大學(xué)生群體易于接受。高校輔導(dǎo)員可以利用這個(gè)平臺(tái)，從中獲取大量教育資源，通過(guò)各類(lèi)媒介，利用豐富的資源和信息對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育。同時(shí)，還可以促進(jìn)和學(xué)生之間的互動(dòng)交流，隨時(shí)收集并掌握學(xué)生的第一手信息，為高校學(xué)生工作者提供了溝通的橋梁。根據(jù)各類(lèi)媒介的不同特點(diǎn)，輔導(dǎo)員可以有針對(duì)性地開(kāi)展工作，比如利用微信、微博、QQ、飛信等網(wǎng)絡(luò)通訊工具，針對(duì)廣大的學(xué)生群體，或者特定的學(xué)生群體，開(kāi)展德育、智育和管理、服務(wù)等工作。如果是想進(jìn)行一對(duì)一的溝通，也可利用以上的媒介，以及電子郵件、短信、聊天室等等，比起面對(duì)面的和學(xué)生進(jìn)行溝通，這種方式可以同時(shí)進(jìn)行對(duì)多個(gè)人的一對(duì)一交流，節(jié)省了輔導(dǎo)員的時(shí)間，在一定程度上減輕了輔導(dǎo)員繁重的工作量。而且大學(xué)生更愿意通過(guò)新媒體塑造的渠道與老師進(jìn)行溝通，尤其是互聯(lián)網(wǎng)，在這個(gè)虛擬的空間，學(xué)生會(huì)更容易放下心理包袱，說(shuō)出真實(shí)的想法，無(wú)形中拉近了師生之間的心理距離。①

2.2 開(kāi)展學(xué)生工作的手段更加豐富

以往，高校里開(kāi)展對(duì)大學(xué)生的思想政治教育工作的主要手段是課堂教學(xué)，輔助手段則有班會(huì)、座談會(huì)等等。進(jìn)入了新媒體時(shí)代，思想政治教育不再拘泥于課堂和集體活動(dòng)，大學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新媒體在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息。比如一個(gè)活動(dòng)宣傳，輔導(dǎo)員除了可以直接傳達(dá)給學(xué)生，還可以通過(guò)QQ、微信、微博等社交平臺(tái)發(fā)布信息，加速了傳播的速度，學(xué)生可以很快接收到訊息，并轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載、評(píng)論，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力，也起到宣傳的目的。微博、網(wǎng)絡(luò)論壇、微信朋友圈等以其靈活便捷的特點(diǎn)逐漸成為高校學(xué)生工作的新載體，通過(guò)它們可以更快發(fā)布許多具有個(gè)性化的信息，把教育的內(nèi)容直接傳遞給受教育者，擺脫了地點(diǎn)和時(shí)間的限制，提高了傳播效率，使學(xué)生工作更加深入直接，不僅降低了通訊成本，也豐富了思想政治教育的手段。

2.3 自主性增強(qiáng)，促進(jìn)全方位進(jìn)行學(xué)生工作

在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新媒體上，有海量的信息和極為豐富的內(nèi)容，出現(xiàn)了許多圖文并茂、層次各不相同的文章，盡管受教育者的水平各異，都能在同一時(shí)間根據(jù)自身需求選擇適合的內(nèi)容。大學(xué)生在這種輕松隨意的氛圍之下自由地瀏覽各類(lèi)信息，通過(guò)主動(dòng)地探求，尋找新的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等內(nèi)容，獲取大量信息，同時(shí)也成為新媒體上信息的提供者。比如，學(xué)生可以通過(guò)飛信或博客，與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，也可以把自己的看法編輯成微博，用手機(jī)上網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布出去，還可以在各大網(wǎng)站、論壇上面評(píng)論、轉(zhuǎn)載，發(fā)表觀點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，由于新媒體技術(shù)有著雙向化的特點(diǎn)，思想政治教育工作的效果也在不斷提升。高校學(xué)生工作者可以通過(guò)這些渠道，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)中出現(xiàn)思想情緒波動(dòng)的學(xué)生，針對(duì)其各種問(wèn)題提供幫助和加以引導(dǎo)，從而增強(qiáng)了高校學(xué)生工作的自主性，使思想政治教育工作做到全方位多層次，無(wú)所不及、深入滲透，提高了高校學(xué)生工作的實(shí)效。

3新媒體環(huán)境下高校學(xué)生工作的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

新媒體已以銳不可當(dāng)之勢(shì)迅猛發(fā)展起來(lái)，為當(dāng)代大學(xué)生提供了廣闊的視角，提供了更為充足的學(xué)習(xí)資源和更為對(duì)等的交流平臺(tái)，有助于大學(xué)生了解國(guó)情和世界，滿足了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求，有助于獨(dú)立思考能力和健康人格的形成。然而，新媒體技術(shù)對(duì)于高校學(xué)生工作而言，既是機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。對(duì)大學(xué)生思想帶來(lái)積極影響的同時(shí)，也存在一些消極影響。高校大學(xué)生的心智尚未完全成熟，卻處在新媒體使用者群體的最前線，尤其是網(wǎng)絡(luò)文化，具有開(kāi)放性、多元性、便捷性等特征，使高校大學(xué)生受到了多重文化的沖擊，價(jià)值取向也趨向多元化。如果不加以正確引導(dǎo)，會(huì)給大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀造成不良影響。隨著新媒體工作人員數(shù)量的急劇增加，素質(zhì)參差不齊，所辦的網(wǎng)站、公眾平臺(tái)、論壇多如牛毛，良莠不齊，為新媒體的管理帶來(lái)極大困難，給高校學(xué)生工作帶來(lái)新挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，新媒體信息發(fā)布的自由性為高校學(xué)生工作增添了難度。新媒體的信息傳播渠道廣，信息量包羅萬(wàn)象，信息更新速度日益加快，增添了新媒體信息發(fā)布的不確定性。其中既包含了很多有價(jià)值的信息，也存在著不少不良信息?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息寶庫(kù)，也是一個(gè)垃圾場(chǎng)，在這些不良信息中，充斥某些暴力、色情、歪曲事實(shí)、極端負(fù)面、媚俗低俗的內(nèi)容，各種各樣的信息混雜在一起，網(wǎng)絡(luò)論壇、聊天室數(shù)不勝數(shù)，對(duì)于一些識(shí)別能力不強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)。大學(xué)生辨別是非和抵制誘惑的能力都有待加強(qiáng)，不良信息對(duì)他們的身心發(fā)展都將起到惡劣影響。

第二，新媒體技術(shù)的虛擬性為高校學(xué)生工作增添了難度。新媒體豐富的信息，使大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性大大增強(qiáng)。人們不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)溝通交流，還可以在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物、創(chuàng)業(yè)等等，在給大學(xué)生提供便利的同時(shí)，也讓一部分自控能力差的學(xué)生加劇了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性。大學(xué)課堂上，學(xué)生玩游戲、用手機(jī)聊天的現(xiàn)象比比皆是;沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)上購(gòu)物的“宅男宅女”們因此曠課缺勤，無(wú)心向?qū)W，還助長(zhǎng)了頹廢奢靡和攀比浪費(fèi)的風(fēng)氣。如果不加節(jié)制，長(zhǎng)期以往，會(huì)使學(xué)生變得意志消沉，逐漸脫離現(xiàn)實(shí)，從而荒廢大學(xué)四年的寶貴時(shí)間，這些都是新媒體對(duì)高校學(xué)生工作產(chǎn)生的負(fù)面影響。再者，新媒體提供了一種虛擬空間，使人際交往發(fā)生了重大變化。由于新媒體的虛擬性，大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言、隨心所欲，對(duì)于心智尚未成熟的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一種放松，也是一種放縱。放縱如果沒(méi)有學(xué)會(huì)節(jié)制，行為就會(huì)脫離社會(huì)理性，責(zé)任意識(shí)也會(huì)因此淡化。而且，很多圖謀不軌的人在虛擬網(wǎng)絡(luò)上為所欲為，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例越來(lái)越多，受害者往往都是涉世未深的在校大學(xué)生。這種行為體現(xiàn)了人際交往中的信任缺失，不良的道德品質(zhì)嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的身心健康。

第三，新媒體環(huán)境下加速形成的多元文化加大了高校學(xué)生工作的難度。以微博、微信為首的新媒體，有一個(gè)顯著特征就是海量性和共享性，豐富的網(wǎng)絡(luò)文化和各種社會(huì)思潮不斷沖擊著大學(xué)生的思想，而新媒體直接的傳播方式將各類(lèi)文化不加過(guò)濾地呈現(xiàn)在大學(xué)生面前，包括了拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義等在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下被強(qiáng)化的不良思想文化。大學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀和人生觀仍處在正在形成的關(guān)鍵時(shí)期，缺乏成熟的法律監(jiān)管和嚴(yán)格道德約束的新媒體環(huán)境下，加速了大學(xué)生的多元價(jià)值取向，導(dǎo)致一部分大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中會(huì)受到不良因素的干擾。這對(duì)于高校學(xué)生工作者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑增添了思想政治教育的難度。

新媒體的普及和發(fā)展是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn)，是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物，也是一把雙刃劍。雖然新媒體給高校學(xué)生工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，但作為高校學(xué)生工作者，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，提高自身處理新媒體的技術(shù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短;注意培養(yǎng)學(xué)生的自主判斷能力和應(yīng)對(duì)新媒介環(huán)境的能力，對(duì)工作模式進(jìn)行創(chuàng)新和探索，提高學(xué)生工作的實(shí)效。

首先，創(chuàng)新教育方法，更新思想觀念。在新媒體時(shí)代，技術(shù)的革新為高校學(xué)生工作者提供了和學(xué)生溝通交流更加便利和多樣化的渠道。在日新月異的新媒體環(huán)境下，高校學(xué)生工作者要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代和大學(xué)生群體的步伐，積極運(yùn)用新媒體開(kāi)展學(xué)生工作，增強(qiáng)新媒體的應(yīng)用能力，做到傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合與互動(dòng);及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各種新媒體平臺(tái)的使用技巧，引導(dǎo)學(xué)生自主管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造貼近大學(xué)生生活的、融合知識(shí)性和趣味性為一體的校園文化品牌項(xiàng)目。提高高校學(xué)生工作的實(shí)效，需要及時(shí)知曉和認(rèn)清大學(xué)生群體的的思想動(dòng)態(tài)，了解他們的想法、訴求以及思想上有何變化，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整思想政治教育的方法。同時(shí)，要熟悉當(dāng)今大學(xué)生群體的特點(diǎn)，用平等的姿態(tài)與大學(xué)生對(duì)話，做到亦師亦友，擺脫說(shuō)教和刻板的教育舊范式，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，用適合他們的方式去進(jìn)行思想政治教育。

其次，創(chuàng)新工作載體，增強(qiáng)陣地意識(shí)。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，各高校都已陸續(xù)不同程度地利用新媒體開(kāi)展學(xué)生工作，基本上是以互聯(lián)網(wǎng)作支撐的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。但高校學(xué)生工作者仍需不斷完善和創(chuàng)新工作載體，善于利用各類(lèi)教育資源和技術(shù)手段，比如引進(jìn)3G乃至4G技術(shù)，除了互聯(lián)網(wǎng)之外，還可以建設(shè)基于移動(dòng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的教育平臺(tái)。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是建設(shè)學(xué)生工作的移動(dòng)信息平臺(tái)和移動(dòng)辦公系統(tǒng)，為日常教育、管理和服務(wù)工作創(chuàng)造便利條件，提升工作效率;二是建設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息輿情監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明使用網(wǎng)絡(luò)的宣傳教育;掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、社會(huì)熱點(diǎn)等各類(lèi)信息，重視輿情分析，增強(qiáng)針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力;三是建設(shè)思政教育工作的移動(dòng)平臺(tái)，使隨時(shí)隨地和全天候開(kāi)展思想政治教育工作成為可能。②

綜上所述，新媒體時(shí)代的到來(lái)，給高校學(xué)生工作帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體是科技發(fā)展和進(jìn)步的成果，在高校學(xué)生工作中也起到越來(lái)越重要的作用。高校學(xué)生工作者是大學(xué)生的未來(lái)的引路人，要充分認(rèn)識(shí)新媒體應(yīng)用于高校學(xué)生工作的優(yōu)勢(shì)，合理運(yùn)用新舊媒體，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，拓展大學(xué)生思想政治教育的途徑，并引導(dǎo)高校師生加強(qiáng)對(duì)校園新媒體的建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)地利用新媒體開(kāi)展大學(xué)生德育工作，做到新媒體為我所用。

注釋

①②呂楓，孟彩霞，俞小敏.基于新媒體時(shí)代的高校學(xué)生工作創(chuàng)新模式探索[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013.32（3）：15-16.

參考文獻(xiàn)

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