李玉萍

“微時(shí)代”的來臨，引起各種新興事物的出現(xiàn)，使得小學(xué)生的閱讀形式和文化傳播方式均隨之發(fā)生變化。在“微時(shí)代”下，如何加強(qiáng)小學(xué)圖書館的管理，使圖書館更好地為小學(xué)生服務(wù)是當(dāng)前管理人員所面臨的重要問題。因此，本文對“微時(shí)代”下小學(xué)圖書館的“微”變革途徑提出幾點(diǎn)建議，以望對小學(xué)圖書館的管理提供參考依據(jù)。

“微時(shí)代”是指以微博、微信為傳播媒介代表的時(shí)代，并傳播短小精煉的文化，微時(shí)代信息的傳播對人們的生活帶來很大的沖擊力和震撼力。在“微時(shí)代”的先進(jìn)技術(shù)和環(huán)境下，小學(xué)圖書館有必要重新定位自己的角色和價(jià)值，抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)和潛在的動(dòng)力，在圖書館服務(wù)中引入微服務(wù)理念，精選微內(nèi)容，拓展微方式，為小學(xué)生提供越來越多的圖書資源及人性化服務(wù)。

一、樹立“微”理念

長期以來，小學(xué)圖書館在以往的服務(wù)中，一般是滿足小學(xué)生或教師的借閱或者是查找相關(guān)的文獻(xiàn)資料等。然而，在微時(shí)代下，小學(xué)生與教師的需求逐漸呈現(xiàn)多元化，現(xiàn)實(shí)生活中各大網(wǎng)站不斷擴(kuò)大，師生不僅僅希望通過圖書來查找學(xué)習(xí)內(nèi)容，更多的是希望通過網(wǎng)站或者是其他方式來表達(dá)自己的情感意識，而這些舉動(dòng)則會(huì)形成大量的微內(nèi)容。這就需要針對師生需求的變化，制定合理的服務(wù)計(jì)劃，急需改變傳統(tǒng)觀念，從而樹立微理念。通過花最少的錢，來建立最受師生歡迎的圖書館，并做好圖書情報(bào)及采購工作。通過利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫弄清楚當(dāng)前圖書館的服務(wù)與國內(nèi)教育態(tài)勢是否相適應(yīng)，通過調(diào)查了解師生需求，對于師生有需要的針對性、先進(jìn)性及實(shí)用性的圖書書目，應(yīng)給予多采購，使有限的圖書發(fā)揮最大的效益。利用微博、微信等向師生傳達(dá)最新的圖書收藏信息，使師生能夠隨時(shí)隨地地了解圖書館圖書收藏新動(dòng)向，為其提供時(shí)間碎片中的信息服務(wù)，建立具有本校特色的藏書體系，最終提高文獻(xiàn)信息的利用率。此外，對于入學(xué)不久的低年級小學(xué)生，因其擁有較高的讀書求知欲望，且興趣廣泛，可重視入館教育，組織專題講座，培養(yǎng)檢索檢閱的方法;對于中年級的小學(xué)生，其學(xué)習(xí)趨向?qū)I(yè)化，已不再僅限于課堂學(xué)習(xí)，可擴(kuò)大其閱讀方法;對于高年級的小學(xué)生，已初步具備文化知識基礎(chǔ)，且有一定的形象與邏輯思維能力、情感需求，即將進(jìn)入到初中階段，則可向其提供趨于初中年級的入門書籍。

二、精選“微”內(nèi)容

所謂“微”內(nèi)容則是圖書館根據(jù)小學(xué)生及教師的特點(diǎn)所提供的對應(yīng)內(nèi)容，可以是一句話語、一張圖片，也可以是一個(gè)視頻等，這些微內(nèi)容要確保給師生帶來便利，每一個(gè)細(xì)小的服務(wù)構(gòu)成整體服務(wù)框架。同時(shí)微閱讀是師生在較短的時(shí)間內(nèi)，通過移動(dòng)通信設(shè)備來閱讀篇幅短小的圖文，并從中獲取所需求的信息。這就要求圖書館管理人員在提供微內(nèi)容時(shí)應(yīng)做到精選，且尊重每一位師生的閱讀需求，且所選取內(nèi)容不可繁多，長文需要經(jīng)過精心編輯后，方可發(fā)布于網(wǎng)上。如：可通過瀏覽相關(guān)人員的微博、個(gè)人空間、朋友圈等，也可以充分利用用戶標(biāo)簽、百度知道、維基百科等形式進(jìn)行信息搜索，并利用RSS為師生提供全方面的內(nèi)容細(xì)節(jié)。由于這些微內(nèi)容大多來源于網(wǎng)上的公開信息，難免存在信息良莠不齊的現(xiàn)象。這就需要圖書館管理人員加大信息的甄別力度，有效整合信息，從而建立分類導(dǎo)航系統(tǒng)，為小學(xué)生與教師提供更為精確的內(nèi)容。如可向小學(xué)生提供一些益智游戲;為中老年教師提供強(qiáng)身健體的知識;有的小學(xué)生喜歡體育，則可提供最新體育新聞或近期賽事;有的學(xué)生喜歡舞蹈，則可提供最新的舞蹈大賽視頻;有的喜歡音樂，則可提供音質(zhì)清晰，適合小學(xué)生的音頻。通過了解每一位師生的需求，定期或不定期地推送相關(guān)知識，可最大限度滿足師生需求，做到服務(wù)個(gè)性化。

三、拓展“微”方式

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各種信息產(chǎn)品也層出不窮，占據(jù)各大市場。較受到小學(xué)生、教師青睞的則是便利的移動(dòng)設(shè)備，如iPad、平板電腦、手機(jī)、步步高等，可實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨身”的信息交流，這就需要圖書館應(yīng)充分利用這些設(shè)備，開展微服務(wù)。小學(xué)圖書館可根據(jù)本學(xué)校發(fā)展情況，開發(fā)屬于自己的服務(wù)軟件，這樣一來，可使本校師生在移動(dòng)設(shè)備上安裝相關(guān)軟件即可享受到本校圖書館的微服務(wù)。如可開發(fā)館藏資源查詢，通過這一功能，可查看自己所需要的圖書;也可開發(fā)圖書在線閱讀，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀;圖書閱讀功能，可隨時(shí)預(yù)定。此外，圖書館可每天可利用飛信、微信向師生傳播信息，發(fā)布圖書館最新收藏動(dòng)態(tài)，并向其推薦新書，與師生實(shí)現(xiàn)在線交流，通過利用這些微方式加強(qiáng)圖書館管理人員與師生的溝通交流。同時(shí)，可在這些微方式中定期開展圖書主題討論，讓全校師生都能夠參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。不僅可拓展小學(xué)生的知識面，而且還能夠鍛煉小學(xué)生各項(xiàng)能力，讓小學(xué)生感覺到圖書服務(wù)就在身邊，使校園充滿濃濃的閱讀氛圍。圖書館除了開展咨詢交流功能外，還可建立BBS、館員博客、用戶信息反饋等系統(tǒng)，并設(shè)置有獎(jiǎng)參與活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)小學(xué)生與教師參與互動(dòng)熱情，通過此種方式，也可了解到師生的閱讀需求及心理特征，提供個(gè)性化的微服務(wù)。

總而言之，實(shí)現(xiàn)圖書館“微”變革是微時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)也是滿足小學(xué)生與教師多樣化需求的必經(jīng)之路。通過轉(zhuǎn)變過去管理服務(wù)理念，樹立“微”理念，精選“微”內(nèi)容，拓展“微”方式等舉措，更好地服務(wù)于小學(xué)師生，建立深受廣大師生歡迎且具有時(shí)代特征的圖書館。