王銀芬

【摘要】：文章針對(duì)建筑管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀及對(duì)工作的影響，提出建筑管理人員應(yīng)具備知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和人格素質(zhì)，并指出通過(guò)切實(shí)執(zhí)行持證上崗制度、進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)業(yè)資格考試方法、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)和有效的績(jī)效考核來(lái)提高人員素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】：建筑工程管理人員；素質(zhì)

隨著中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的開(kāi)展和新型工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，近幾年建設(shè)投資規(guī)模在迅速增長(zhǎng)，目前中國(guó)已成為世界最大的建設(shè)市場(chǎng)。中國(guó)當(dāng)前在建設(shè)事業(yè)取得了舉世矚目成就，但同時(shí)也造成了很大的浪費(fèi)和損失，其中管理人員綜合素質(zhì)不高是造成損失的主要原因之一，目前的建筑工程管理人員素質(zhì)與實(shí)際工作的需求之間還有距離，尤其缺乏既精通工程技術(shù)、又通曉管理業(yè)務(wù)、具有戰(zhàn)略眼光的復(fù)合性管理人才。因此如何提高建筑管理人員綜合素質(zhì)，從而有效地降低工程損失、提高工程效益，就成為建筑企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。

一、建筑管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀及對(duì)工作的影響

據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)工程管理人員的現(xiàn)狀是：技術(shù)素質(zhì)較強(qiáng)，管理綜合素質(zhì)普遍不高，人文基本素質(zhì)、尤其是國(guó)際化素質(zhì)較為薄弱。在工程管理人才總量不足的前提下，工程實(shí)踐中所需要的既懂工程技術(shù)、又精通工程管理、具有較強(qiáng)的人文、法律素質(zhì)和國(guó)際化觀念的中高級(jí)管理人才尤其十分匾乏。我國(guó)當(dāng)前高層次的建筑管理人員很大一部分都是從基層中上來(lái)的，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，但很多人文化水平都比較低缺乏對(duì)管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，管理工作基本都靠自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)付，缺乏現(xiàn)代知識(shí)的武裝，思想觀念落后，缺乏創(chuàng)新精神，正是這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了工程管理人員在管理素質(zhì)方面存在的缺乏領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，管理者的人格魅力缺失，對(duì)員工的凝聚力不強(qiáng)；不善授權(quán)和合理分工；協(xié)調(diào)能力欠缺和資本運(yùn)作能力差等問(wèn)題。雖然當(dāng)前已實(shí)行了執(zhí)業(yè)資格考試制度，但考試中理論性內(nèi)容較多，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員記憶力較差很難通過(guò)考試，年輕人記憶力較好比較容易通過(guò)，但沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而出現(xiàn)較嚴(yán)重的“掛靠”現(xiàn)象，使得執(zhí)業(yè)者和實(shí)際在崗管理者并非同一個(gè)人，管理者整體素質(zhì)并不能滿足當(dāng)前的要求，也制約了素質(zhì)的進(jìn)一步提高。正因?yàn)榻ㄖこ坦芾砣藛T素質(zhì)問(wèn)題才加劇了我國(guó)建筑工程質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題，并且造成了巨大的損失和浪費(fèi)。

二、建筑管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1.知識(shí)素質(zhì)。建筑工程管理人員要在工程中承擔(dān)工程管理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程的目標(biāo)，要解決工程中國(guó)的問(wèn)題，首先必須掌握相關(guān)的知識(shí)。

首先，具備較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì)，必須掌握先進(jìn)的工程技術(shù)知識(shí)，當(dāng)前大部分建筑管理人員都能具備這一素質(zhì)。

其次，要具備較強(qiáng)的管理和經(jīng)濟(jì)素質(zhì)，許多建筑工程管理人員對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的知識(shí)知之甚少，認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)就行，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，縱橫交織，錯(cuò)綜復(fù)雜，這要求建筑工程管理人員必須有良好的經(jīng)濟(jì)學(xué)造詣和管理學(xué)修養(yǎng)。

2.能力素質(zhì)。僅僅只有知識(shí)卻不會(huì)運(yùn)用于實(shí)踐的管理者也不是合格的管理人員，社會(huì)所期望的建筑工程管理人員應(yīng)具有良好的決策、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變和創(chuàng)新能力。

3.人格素質(zhì)。由于建筑工程對(duì)社會(huì)的重要作用和建筑工程管理職業(yè)的特殊性，建筑工程管理人員需要有特殊的職業(yè)道德要求。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中有這樣的觀點(diǎn)：“有德有才是圣人，有德無(wú)才是賢人，無(wú)才無(wú)德是廢人，有才無(wú)德是小人”，當(dāng)前工程管理人員存在著工程道德缺失問(wèn)題，因此要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備一個(gè)良好的社會(huì)道德品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理道德品質(zhì)。因此應(yīng)培養(yǎng)建筑工程管理人員樂(lè)崗敬業(yè)、誠(chéng)信、合作精神、使命感和責(zé)任感。

三、提高建筑管理人員素質(zhì)的措施

1.切實(shí)執(zhí)行持證上崗制度

從20世紀(jì)80年代以來(lái)，為了加強(qiáng)工程建設(shè)管理，提高建筑工程技術(shù)和管理人員素質(zhì)和工作水平，我國(guó)國(guó)家人事部與建設(shè)部一起，相繼在建設(shè)工程領(lǐng)域建立了多種執(zhí)業(yè)資格制度，勞動(dòng)部和社會(huì)保障部等部門(mén)還設(shè)立了眾多的職業(yè)資格認(rèn)證制度[1]，雖然當(dāng)前已經(jīng)有這一整套的執(zhí)業(yè)資格制度，但現(xiàn)實(shí)中存在著大量的“掛靠”現(xiàn)象，很多年輕人考執(zhí)業(yè)資格證的唯一目的就是為了“掛靠”獲得相應(yīng)的收入，現(xiàn)實(shí)生活中有一部分執(zhí)業(yè)人員和實(shí)際的在崗管理人員并不是同一個(gè)人，這從根本上制約了建筑工程管理人員素質(zhì)的提高。所以要想真正提高素質(zhì)首先必須禁止“掛靠”切實(shí)執(zhí)行持證上崗制度，嚴(yán)格審查持證人和管理人資料，并在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不定期抽查，確保持有資格證者和在崗者是同一人，只有這樣才能通過(guò)執(zhí)業(yè)資格制度真正提高管理人員素質(zhì)。

2.進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)業(yè)資格考試方法

目前各種建筑類(lèi)執(zhí)業(yè)資格考試中最大的共同點(diǎn)就是大部分考試內(nèi)容都在教材上，很多內(nèi)容都需要記憶，對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求并不嚴(yán)格，雖然對(duì)工作年限有要求，但沒(méi)有要求具體是在什么崗位上的工作年限，這樣很多年輕人的記憶力很好可以一個(gè)人考很多個(gè)證，但一些年紀(jì)大的有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人由于記憶力較差所以很難通過(guò)考試，而建筑工程管理人員需要職業(yè)者既有理論知識(shí)也要有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，這使得取得執(zhí)業(yè)資格的大部分人最終并不能達(dá)到合格的建筑工程管理人員素質(zhì)要求。因此，建筑類(lèi)各種執(zhí)業(yè)資格考試中應(yīng)嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)要求，所報(bào)執(zhí)業(yè)資格考試應(yīng)與所從事崗位相一致，考試內(nèi)容中應(yīng)加大實(shí)際管理問(wèn)題分析內(nèi)容的比例，既要滿足知識(shí)面的要求也要滿足實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要求，這樣才可以保證取得執(zhí)業(yè)資格的人員具備執(zhí)業(yè)能力。

3.強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快速發(fā)展知識(shí)經(jīng)常性更新的社會(huì)，如果不能及時(shí)更新自身的知識(shí)必將被社會(huì)所淘汰，建筑工程管理人員要持之以恒地堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在實(shí)踐中提高[2]。要認(rèn)清自身素質(zhì)與形勢(shì)要求的差距，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，積極投入到學(xué)習(xí)中去，以堅(jiān)持不懈的精神，抓緊進(jìn)行知識(shí)更新，增強(qiáng)工作能力，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)的形式可以是通過(guò)實(shí)際工作中感悟和領(lǐng)會(huì)、繼續(xù)教育、討論會(huì)和講座等。

4.有效的績(jī)效考核

為了保證建筑工程管理人員素質(zhì)和工作水平，除了要嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)資格外，對(duì)于取得執(zhí)業(yè)資格后的實(shí)際管理水平也要有一個(gè)公正的考核制度，這就要求對(duì)已經(jīng)具備執(zhí)業(yè)資格的人員有一個(gè)有效的績(jī)效考核制度?？梢远ㄆ诘幕虿欢ㄆ诘膹母鞣矫媪私飧鲌?zhí)業(yè)人員的工作能力和成果，對(duì)那些不具備素質(zhì)要求的執(zhí)業(yè)人員應(yīng)取消其執(zhí)業(yè)資格，以此激勵(lì)建筑管理人員在取得執(zhí)業(yè)資格后仍要不斷提高自身素質(zhì)。

以上對(duì)建筑工程管理人員的素質(zhì)主要是針對(duì)當(dāng)前存在的一些較嚴(yán)重的現(xiàn)象提出的，對(duì)于建筑工程管理人員素質(zhì)的要求遠(yuǎn)不止這些，要想建立一支高素質(zhì)的建筑管理人員隊(duì)伍在中國(guó)仍然任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]成虎.工程管理概論[M]，北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2007：159

[2]夏書(shū)章.對(duì)現(xiàn)代公共管理人員素質(zhì)的基本要求[J]，河南社會(huì)科學(xué)，2005，（3