周建龍

【摘要】隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職業(yè)教育也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，無論是從職業(yè)學(xué)校的數(shù)量、在校生規(guī)模，還是教學(xué)質(zhì)量都取得了令人可喜的成績(jī)。但是，有相當(dāng)一部份中職畢業(yè)生比如市場(chǎng)營(yíng)銷管理類學(xué)生卻難以找到合適的就業(yè)崗位，究其原因是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷是中職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的必修課，以培養(yǎng)學(xué)生樹立營(yíng)銷觀念作為教學(xué)目標(biāo)。本文就此探討了在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷理念的相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】中職 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué) 營(yíng)銷理念 策略

市場(chǎng)營(yíng)銷具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，在進(jìn)行教學(xué)的過程中要重視培養(yǎng)中職學(xué)生的營(yíng)銷能力與實(shí)踐調(diào)查能力，并強(qiáng)化營(yíng)銷理念，以便可以讓學(xué)生能夠準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，并學(xué)會(huì)在營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下正確總結(jié)市場(chǎng)供求變化規(guī)律，由此應(yīng)用銷售策略占據(jù)更多市場(chǎng)份額。本文分析了在市場(chǎng)營(yíng)銷的課程教學(xué)當(dāng)中培養(yǎng)中職學(xué)生營(yíng)銷理念的常用方法，旨在使市場(chǎng)營(yíng)銷的課堂教學(xué)過程獲得良好效應(yīng)。

一、運(yùn)用模擬教學(xué)法，培養(yǎng)個(gè)性化、知識(shí)營(yíng)銷理念

個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷與知識(shí)營(yíng)銷是常用營(yíng)銷理念，個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷指的是在開展?fàn)I銷工作的過程中將消費(fèi)者個(gè)性需求作為出發(fā)點(diǎn)，利用消費(fèi)者信息檔案或數(shù)據(jù)庫(kù)等提供具有針對(duì)性、人性化特點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)，并在全面把握市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上滿足顧客需求。知識(shí)營(yíng)銷指的是利用科普宣傳的方法讓消費(fèi)者了解新科技產(chǎn)品帶來的有利影響，由此強(qiáng)化產(chǎn)品概念及刺激購(gòu)買欲。為了有效培養(yǎng)中職學(xué)生的個(gè)性化、知識(shí)營(yíng)銷理念，可以應(yīng)用模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)法能夠在課堂中為學(xué)生構(gòu)建出與真實(shí)情況相近的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，使學(xué)生在模擬環(huán)境中更好地掌握如何了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，并學(xué)會(huì)如何運(yùn)用知識(shí)營(yíng)銷理念增加市場(chǎng)份額。首先，應(yīng)采用模擬演示法進(jìn)行教學(xué)，在模擬演示時(shí)可以采用VCD資源及網(wǎng)絡(luò)資源等為學(xué)生講解如何針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性需求選擇廣告營(yíng)銷方式。例如，可以為學(xué)生播放國(guó)內(nèi)外經(jīng)典廣告，包括戛納國(guó)際廣告節(jié)獲獎(jiǎng)作品、中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)及紐約廣告節(jié)獲獎(jiǎng)作品。在模擬演示后引導(dǎo)學(xué)生分析廣告表達(dá)手法、分類與特點(diǎn)、適用范圍等，讓學(xué)生能夠在模擬情境中增強(qiáng)個(gè)性化與知識(shí)營(yíng)銷理念。此外，可以采用沙盤模擬的教學(xué)方法培養(yǎng)個(gè)性化與知識(shí)營(yíng)銷理念。在教學(xué)中教師可對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，4人～6人組成一個(gè)公司，各個(gè)公司互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，引導(dǎo)學(xué)生采用個(gè)性化的市場(chǎng)定位方法與知識(shí)營(yíng)銷策略開展?fàn)I銷大戰(zhàn)，讓學(xué)生在模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中學(xué)會(huì)提高顧客的忠誠(chéng)度及改善企業(yè)形象、提高銷售業(yè)績(jī)。

二、應(yīng)用探討教學(xué)法，培養(yǎng)創(chuàng)新、綠色營(yíng)銷理念

綠色營(yíng)銷是一種被廣為提倡、符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的營(yíng)銷理念，具體指將環(huán)保元素及環(huán)保理念融入到市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中，保證營(yíng)銷的服務(wù)或商品與道德準(zhǔn)則相符，且具有無污染及有益身心的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者在接受服務(wù)或購(gòu)買商品時(shí)可以形成綠色環(huán)保型消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)心理。創(chuàng)新營(yíng)銷理念指的是優(yōu)化企業(yè)所采用的銷售模式，以新型銷售模式確保產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)快速清庫(kù)及提高銷售額。培養(yǎng)中職學(xué)生的創(chuàng)新營(yíng)銷理念時(shí)要強(qiáng)化創(chuàng)新營(yíng)銷技能、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷產(chǎn)品教學(xué)。為了培養(yǎng)中職學(xué)生的創(chuàng)新營(yíng)銷理念及綠色營(yíng)銷理念，可以采用討論式的教學(xué)方法，讓學(xué)生在參與課堂討論的過程中積極創(chuàng)新營(yíng)銷思維，并了解如何使?fàn)I銷過程體現(xiàn)出綠色環(huán)保理念。為了維持課堂中的討論秩序，教師需要做好課題導(dǎo)入工作，同時(shí)對(duì)班上的學(xué)生進(jìn)行合理分組，確保討論過程具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性與針對(duì)性。對(duì)于討論的話題，應(yīng)避免設(shè)問空洞或問題簡(jiǎn)單，可以從企業(yè)營(yíng)銷失敗教訓(xùn)及成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)家戰(zhàn)略思想及營(yíng)銷實(shí)踐方面入手，保證討論話題具有培養(yǎng)創(chuàng)新及綠色營(yíng)銷理念的作用。另一方面，在提供探討話題時(shí)，應(yīng)選用中職學(xué)生感興趣及符合學(xué)生實(shí)際能力的話題，避免問題太淺或太深，一般可采用引申或擴(kuò)展連鎖問題的探討教學(xué)法。此外，應(yīng)針對(duì)創(chuàng)新營(yíng)銷理念與綠色營(yíng)銷理念的培養(yǎng)要求提供廣泛的營(yíng)銷教學(xué)探討素材。例如，可以讓學(xué)生關(guān)注央視《對(duì)話》、《消費(fèi)主張》、《市場(chǎng)分析室》等欄目，或訂閱《商界》等報(bào)刊，以便讓學(xué)生的視野變得更廣，從而為課堂上的探討教學(xué)提供更多市場(chǎng)營(yíng)銷素材。

三、融入案例教學(xué)法，培養(yǎng)綜合性營(yíng)銷溝通理念

綜合性營(yíng)銷溝通是適用范圍較廣及較為常見的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，指的是利用公共關(guān)系、廣告反應(yīng)、銷售促進(jìn)等多種溝通形式對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行綜合評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果綜合性利用各類分散信息開展?fàn)I銷工作，在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用綜合性營(yíng)銷溝通理念可以有效改善銷售效果。對(duì)此，在市場(chǎng)營(yíng)銷的課程教學(xué)中要重視培養(yǎng)中職學(xué)生的綜合性營(yíng)銷溝通理念。由于營(yíng)銷溝通過程較為復(fù)雜，為了使中職學(xué)生能夠更快掌握營(yíng)銷溝通技能，可以將案例教學(xué)法融入到課堂當(dāng)中，在選擇案例時(shí)要保證時(shí)效性、專業(yè)性、本土性及深淺適宜。例如，在對(duì)品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可以選擇蘋果公司、耐克公司的相關(guān)業(yè)務(wù)作為案例。在組織案例教學(xué)時(shí)還應(yīng)注意在培養(yǎng)行動(dòng)能力的基礎(chǔ)上強(qiáng)化綜合性營(yíng)銷溝通理念，保證在課程教學(xué)中教師能夠順暢將信息傳遞給學(xué)生，學(xué)生在接收到信息后可以積極與教師或同學(xué)交流，由此把握案例所采用的營(yíng)銷溝通理念，并在學(xué)習(xí)案例的過程中形成市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力、社會(huì)能力等。例如，在對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師可以將中國(guó)地區(qū)沃爾瑪市場(chǎng)環(huán)境作為案例，并通過引申案例說明沃爾瑪所采用的營(yíng)銷溝通理念。在說明溝通理念后，可引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，將綜合性營(yíng)銷溝通理念運(yùn)用到所制定的營(yíng)銷方案及策略當(dāng)中，從而在培養(yǎng)營(yíng)銷理念的同時(shí)有效訓(xùn)練專業(yè)技能。

綜上所述，培養(yǎng)營(yíng)銷理念是增強(qiáng)中職學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)應(yīng)用能力的有效措施。為了有效培養(yǎng)營(yíng)銷理念，教師應(yīng)采用案例教學(xué)、模擬教學(xué)等多種新型教學(xué)方法。

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