寧艷珍

摘 要：文章以《電子商務支付與安全》精品課程數(shù)字化資源共建共享為例，從研究背景出發(fā)，探索課程現(xiàn)狀，通過校校合作、校企合作建設數(shù)字化共建共享資源，形成共同開發(fā)、共享資源的機制。通過建設課程教學用數(shù)字資源包、課程試題資源包和通用主題資源包、交互式虛擬仿真實訓和平臺精品課程網(wǎng)絡資源等數(shù)字化資源，為中職學校教師、學生、畢業(yè)生及其他社會從業(yè)人員提供教學和學習服務。

關鍵詞：精品課程 數(shù)字化資源 共建共享 電子商務支付與安全

中圖分類號：F740 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）06-225-03

一、研究背景與課程現(xiàn)狀

2001年美國麻省理工學院宣布，會在10年內把所有的課程材料上網(wǎng)，供全世界的人們使用，由此掀起了全世界范圍內的精品課程建設。中國知名門戶網(wǎng)站網(wǎng)易也推出了完全公益性質的全球名校視頻公開課項目，課程來自哈佛大學、牛津大學、耶魯大學等。從2003年起，教育部組織開展國家精品課程建設工作，評選出國家級精品課程3900余門，省級、校級精品課程近2萬門，并通過國家精品課程資源網(wǎng)及各校精品課程網(wǎng)站向公眾開放，將高等教育優(yōu)質教學資源通過互聯(lián)網(wǎng)普及共享，初步實現(xiàn)了優(yōu)質課程教學資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡化。然而，在國家大力發(fā)展職業(yè)教育的今天，中等職業(yè)學校的精品網(wǎng)絡數(shù)字化資源幾乎是空白，建設精品課程資源，已經是中等職業(yè)教育中一件刻不容緩的任務。

在經濟全球化發(fā)展的進程中，電子商務成為商業(yè)貿易領域中一種先進的交易方式，而電子商務中最主要的內容電子商務支付也以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的支付方式。因此，了解電子商務支付的基礎知識和重要知識點，將其更好地應用到生活、工作和學習中，是很多“現(xiàn)代人”必須掌握的知識和技能。這就需要電子商務專業(yè)的學生在學習原有專業(yè)基礎上，對這些日新月異的電子商務支付方式進行探索和研究，并掌握支付的實際操作。目前在職業(yè)學校開設有《電子商務支付與安全》課程的學校比較少，在市面上出售的關于該課程的教材比較少，并且這些教材基本都是以理論為主，很少有支付的實際操作，所以有必要開發(fā)滿足社會發(fā)展的需要、適合目前電子商務支付發(fā)展，理論和實操相結合的《電子商務支付與安全》課程。

為統(tǒng)籌和推進示范校的數(shù)字化資源建設，減少大規(guī)模專業(yè)和課程的重復建設，節(jié)約建設成本，提高數(shù)字化資源建設的質量和水平，2011年9月，教育部下發(fā)《關于實施國家示范性職業(yè)學校數(shù)字化資源共建共享計劃的通知》（教職成司函[2011]202號），分兩期在全國范圍內實施“國家示范性職業(yè)學校數(shù)字化資源共建共享計劃”。2012年5月，教育部印發(fā)了《關于公布國家示范性職業(yè)學校數(shù)字化資源共建共享計劃科研課題項目第一批研發(fā)成果的通知》（教職成司函[2013]97號），公布了5大類79個協(xié)作組開發(fā)的資源成果。其基本宗旨是以學習資源共享為先導，加快開發(fā)支撐職業(yè)教育網(wǎng)絡數(shù)字化資源，著力構建全國職業(yè)教育數(shù)字化信息資源公共服務體系，創(chuàng)新資源建設和應用體制機制，著力提高職業(yè)教育改革創(chuàng)新能力和人才培養(yǎng)質量。其中電子商務專業(yè)就是由北京市商業(yè)學校為組長單位主持《電子商務精品課程資源》數(shù)字化共建共享課題，《電子商務支付與安全》課程是國家示范性職業(yè)學校數(shù)字化資源共建共享計劃《電子商務精品課程資源建設》課題中的一項子課題，由廣西銀行學校作為副組長單位負責《電子商務支付與安全》精品課程建設任務。通過建設精品課程數(shù)字化資源，提高優(yōu)質數(shù)字化資源的利用率，使其在全國中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學中發(fā)揮重要作用。

二、課程建設的建設目標

緊跟國家電子商務發(fā)展規(guī)劃，融入職業(yè)資格標準，對接國際標準，通過校校合作、校企合作建設數(shù)字化共建共享資源，形成共同開發(fā)、共享資源的機制。課程教學資源要求架構合理，安全可靠，具有先進性、實用性、開放性、通用性、標準化的特點。為中職學校教師、學生、畢業(yè)生及其他社會從業(yè)人員提供教學和學習服務。

三、課程建設主要內容

《電子商務支付與安全》精品課程數(shù)字化資源由廣西銀行學校為主持單位，與福建省高級技工學校、柳州市第二職業(yè)技術學校、溫州市甌海區(qū)職業(yè)中專集團學校、南寧市第六職業(yè)技術學校進行對接，共同建設課程資源，以快速縮小中職學校之間的培養(yǎng)水平差距，整體提升專業(yè)人才培養(yǎng)的水平。與北京天行健君信息技術有限公司、北京博導前程信息技術有限公司等行業(yè)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)建設課程教學用數(shù)字資源包、課程試題資源包、通用主題資源包、交互式虛擬仿真實訓和平臺精品課程網(wǎng)絡資源。其中教學用數(shù)字資源包包括：課程標準、任務學習單元、教學課件、多媒體資源、網(wǎng)絡課程。課程試題資源包：配合知識點積件共同開發(fā)的配套習題、本課程過程性考核試題庫。通用主題資源包：專業(yè)人才培養(yǎng)方案、行業(yè)標準、技能競賽方案、項目實訓方案、教學典型課例等。在課程建設過程中，為實現(xiàn)教育資源庫建設的可持續(xù)發(fā)展，“做好頂層設計、先進技術支撐、開放式管理、網(wǎng)絡運行”的方式，搭建專業(yè)教學資源管理平臺。以“課程開發(fā)在前、資源建設在后，技術平臺同步跟進，持續(xù)更新發(fā)展”的理念，突出核心技能和知識學習，改革教學內容，使課程教學內容與實際工作緊密結合，確保共建共享資源建設的實效性。

《電子商務支付與安全》是電子商務專業(yè)一門專業(yè)核心課程，具有很強的實踐性。加強實踐環(huán)節(jié)的教學對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起著非常關鍵的作用。課程以建構主義學習理論為指導，依據(jù)國家勞動技能考核標準與“電子商務專業(yè)工作任務和職業(yè)能力分析表”中的“電子商務支付”工作領域設置。課程目標定位是以學生未來就業(yè)崗位電子支付技能為宗旨，立足于電子商務支付過程的掌握，對課程內容的選擇標準做了根本性改革，打破了以學科知識為主線的傳統(tǒng)課程模式，轉變?yōu)橐猿绦蛐灾R為主線的任務引領型課程模式，緊緊圍繞電子支付技術能力的要求，針對職業(yè)崗位的需要，整合項目模塊，序化教學任務，突出對網(wǎng)上銀行結算、第三方支付、移動支付、電話支付、自助銀行支付、網(wǎng)上金融的學習，使學生在完成具體項目過程中建構理論知識，并發(fā)展其職業(yè)能力。本課程的設計思路是“（在一個電子支付系統(tǒng)中）電子商務支付方式的工作流程——支付過程中產生的安全問題——支付安全技術保障”，重點陳述各種支付方式的工作流程，以程序性知識為主，并輔之以陳述性知識，實現(xiàn)理實一體化教學，保障學生掌握電子商務支付的基本技能。

1.課程教學用數(shù)字資源包。

（1）課程標準。課程標準是課程的性質、目標、內容、實施建議的教學指導性文件。在課程建設初期，由廣西銀行學校聯(lián)合開發(fā)學校組成課程組，到相關銀行、電商企業(yè)、第三方平臺企業(yè)進行專題調研，對調研數(shù)據(jù)進行整理、分析、撰寫《電子商務支付與安全課程改革調研報告》和《電子商務支付與安全課程改革方案》，并攜手企業(yè)開發(fā)制作課程標準。通過召開專家論證會對課程標準進行評估，給予鑒定意見，反復修改后形成《電子商務支付與安全》課程標準。課程標準明確課程性質、課程開發(fā)設計思路、課程目標、課程教學內容、教學方法、考核方式、使用教材。開發(fā)的課程標準具有普適性效果，為全國中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)的教學實施提供基本框架方案，同時為具備區(qū)域或行業(yè)特色的院校留出特色空間。

（2）任務學習單元。為便于對課程學習資源編輯、重組和重復利用，將任務學習單元以知識點的形式表現(xiàn)，并作為最小單位的積件，本課程知識點積件共計163個，積件資源可以直接被調用并進行獨立學習；教師也可以根據(jù)教學需求，以任務為單位將一節(jié)學習內容進行內容聚合，形成任務學習單元；同樣也可以將更完整的項目為單位將整個項目的學習內容進行聚合，形成項目積件，實現(xiàn)更為綜合的教學目標。

（3）教學課件。以知識點為單位開發(fā)配套教學課件，共開發(fā)配套課件163個，包括任務描述、知識點內容、實訓項目等多種形式的教學課件。為教師和學習者服務，幫助教師更好地備課和實施教學，為學習者更好地理解和掌握知識，能夠融入課堂，更好地完成學習任務。

（4）配套習題。以知識點為單位開發(fā)配套的測試習題，以每個知識點必須最低配套2個習題為原則，共開發(fā)配套習題300多題。為完成知識點學習后進行學習測試和評價服務。

（5）多媒體資源。多媒體資源建設是信息化教學資源開發(fā)工作中的重中之重。本課程共開發(fā)了包含動畫、視頻、錄屏、音頻、微課、思維導圖中多媒體資源類型。將本課程七個項目的項目描述制作成二維動畫，以情景形式引入整個項目學習；將課程教學組織過程錄像，企業(yè)實際工作任務操作錄像，實訓項目操作錄屏，電話銀行自助注冊和使用以音頻的形式展現(xiàn)；針對個人網(wǎng)上銀行的支付流程、微信支付的流程、支付寶支付的流程等支付流程制作成微課的形式，幫助學生掌握各種支付的具體操作。以思維導圖展示某些知識點，幫助師生理清教學和學習思路。

2.課程試題資源包。豐富的習題、試題讓學生進行大量的訓練，強化知識技能。課程試題資源包主要包括配套習題和試題庫，所有試題均由課程組開發(fā)，撰寫試題腳本，并且達到要求開發(fā)的數(shù)量，可以滿足線下考試組卷功能需求，形成課程試題庫。

3.通用主題資源包。課程內容開發(fā)中同步開發(fā)通用主題素材和試題素材，根據(jù)工作任務要求，知識目標要求、實訓技能要求，參照任務質量標準，由課程組和企業(yè)專家共同開發(fā)與本課程和專業(yè)相關的通用主題素材，包括本專業(yè)人才培養(yǎng)方案、行業(yè)標準、技能競賽方案、項目實訓方案、教學典型課例等，這些文件的開發(fā)嚴格遵從通用主題開發(fā)標準，可以實現(xiàn)教學文件下載的功能；通用主題素材均以WORD文檔形式提交，平臺上傳入庫以及資源鏈接下載做好準備。

4.交互式虛擬仿真實訓平臺。虛擬仿真能在很大程度上彌補客觀條件的不足，為學生提供近似真實的訓練環(huán)境，提高學生職業(yè)技能。在電子商務支付與安全課程中所涉及的實訓都是關于賬號的申請、支付的過程、網(wǎng)上銀行、保險購買以及支付等實訓項目，教師在常規(guī)的上課過程中無法將整個的支付流程進行展示，在教學中學生無法進行真實的支付實驗。所以將教學中無法展現(xiàn)的內容，制作成可以交互的虛擬仿真實訓平臺，學生通過虛擬仿真實訓平臺可以完成與實際操作相一致的各項實訓。比如：在第三方支付項目里面需要使用支付寶進行支付，為了方便教學而開發(fā)支付寶注冊、支付寶登錄、商品購買、支付寶支付一系列支付流程的仿真實訓，學生通過該實訓能夠掌握支付寶的申請、登錄、購買和支付的所有知識點。

5.精品課程網(wǎng)絡資源。將課程教學用數(shù)字資源包、課程試題資源包和通用主題資源包，統(tǒng)一封裝為網(wǎng)絡版資源包和單機版網(wǎng)頁形式學習資源包。建成的教學資源門戶網(wǎng)站平臺包括：門戶首頁、課程簡介和課程標準等，具體有課程積件學習，行業(yè)標準、技能競賽、實訓方案、教學案例、資料下載等欄目，通過課程積件學習，學生能夠利用方便、快捷地瀏覽自己想要學習的資源，為方便教師、學生的教學和學習需要，通過資料下載欄目，可以下載所有課程教學課件、多媒體資源、通用主題素材和課程試題資源包等。

四、課程建設的特點和實踐意義

1.課程內容設置合理，體現(xiàn)崗位要求。本課程每個項目下的任務內容都包含知識點、項目實訓和案例分析三大部分，重點陳述各種支付方式的工作流程。任務的安排與內容的結構都顯示出條理清晰、層次清楚的特點。教學內容力求精練、易懂；項目實訓力求貼近生活、可操作，以使學生初步具備網(wǎng)絡應用的能力，畢業(yè)后能直接從事一線的商務運營管理、網(wǎng)絡支付與網(wǎng)絡安全的管理和策劃工作。同時依據(jù)中職教育的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式的基本特征，圍繞適應社會需要和職業(yè)崗位的要求，堅持以提高學生整體素質為基礎，以學生技能培養(yǎng)為主線，突出對學生創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)。強調課程知識和職業(yè)技能的整體性，同時注意理論教學和實訓項目的銜接，有效地防止了教學內容和實踐的脫節(jié)，并注意避免教學內容無謂地重復。

2.以示范和特色相結合，提高教學效率和質量。構建規(guī)范性和靈活性協(xié)調一致的數(shù)字化共建共享課程，堅持示范性和地方特色相結合的原則，保證課程的穩(wěn)定性和動態(tài)適應經濟發(fā)展需求。開發(fā)仿真實訓軟件，通過仿真實訓平臺與實踐平臺，探索在信息時代背景下中職電子商務專業(yè)基礎與核心課技能訓練的新模式，提高專業(yè)教學效率和質量。同時為專業(yè)教師提供相關課程的教學資源，提升專業(yè)教師教學能力、課程整合能力，從而提高課程教學效率。為激發(fā)學生的學習興趣提供資（下轉第228頁）（上接第226頁）源支持。提供開放的網(wǎng)絡課程平臺，縮小東西部教育資源的極大差異，為學生提供更廣泛的學習平臺，幫助學生更好地了解行業(yè)標準與技能要求，提高課堂外學習效率，培養(yǎng)學生終身學習的觀念。

3.職業(yè)教育數(shù)字化資源共建共享計劃促進校企合作。通過構建以電子商務支付典型工作崗位需求為依據(jù)，以就業(yè)為導向，以職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力培養(yǎng)為宗旨的《電子商務支付與安全》數(shù)字化資源共建共享課程，促進了學校與學校、學校與企業(yè)之間的深度合作。教師有機會深入企業(yè)了解崗位需求和職業(yè)教育數(shù)字化課程開發(fā)的全過程，企業(yè)成為數(shù)字化資源共建共享的參與者、實施者和受益者，共建共享標準化、可視化、多途徑應用的成果，不僅滿足了學校教育教學的需求，還為職業(yè)教育與企業(yè)培訓搭建平臺，提高了培訓質量，增強了培訓效果，真正實現(xiàn)數(shù)字化課程校校之間、校企之間共建共享。

五、結束語

目前，精品課程數(shù)字化共建共享課題正處于建設階段，是國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展的必然趨勢，政府部門、學校、行業(yè)和企業(yè)都在積極探索和嘗試。通過成立精品課程協(xié)作組確保精品課程資源可持續(xù)發(fā)展，是實現(xiàn)精品課程資源在更大范圍內共享的一種有效策略；通過建立良好的共建共享機制，使建設的優(yōu)秀精品課程資源得到真正意義上的共享，實現(xiàn)其價值，將是一項長期、艱巨和系統(tǒng)的工作。精品課程數(shù)學化資源共建共享的建設任重道遠，在建設過程中需要不斷地進行積極實踐和探索，廣西銀行學校正是依托國家課程數(shù)學化資源共建共享建設這一契機，使《電子商務支付與安全》課程在全國同類學校達到領先水平，并以此在電子商務領域的人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務等方面起帶頭、示范和輻射作用。

（本文為國家示范性職業(yè)學校數(shù)字化資源共建共享計劃科研課題：《國家級數(shù)字化精品課程資源電子商務專業(yè)》的子課題《電子商務支付與安全》）

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（作者單位：廣西銀行學校 廣西南寧 530007）（責編：若佳）