任 園，段慧丹，陸 燁

(1上海師范大學(xué)，中國(guó)上海200083;2上海健康職業(yè)技術(shù)學(xué)院，中國(guó)上海200083)

一、問(wèn)題的提出

提及“政治技能”，大多數(shù)人會(huì)自然地聯(lián)想到“權(quán)術(shù)”、“辦公室政治”、“拍馬屁”等負(fù)面詞匯，的確，中國(guó)的政治文化特征似乎從不缺席人們私下認(rèn)可并在實(shí)際上得到遵從的行為約束即“潛規(guī)則”。但實(shí)質(zhì)上，類似“潛規(guī)則”的組織政治行為和“政治技能”存在著本質(zhì)區(qū)別，政治行為的直接動(dòng)機(jī)和結(jié)果以“自利”為核心，個(gè)人政治行為的一般表現(xiàn)有控制信息源(如截留對(duì)自己不利的信息)、樹(shù)立良好個(gè)人形象、強(qiáng)調(diào)互利互惠尋求支持、譴責(zé)和打壓他人、與更有權(quán)勢(shì)的人聯(lián)盟等;而政治技能作為個(gè)體社會(huì)技能的一種，不僅服務(wù)于政治行為，而且具有其他積極與正面的功效，例如相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)政治技能有助于降低員工的角色沖突、工作壓力，提高工作績(jī)效以及促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展(Ferris et al．2005;劉軍等，2008;Liu et al．2007;Perrewe et al．2004)。［1］

政治技能的概念由Pfeffer于1981年提出，他認(rèn)為個(gè)體的政治技能直接關(guān)系到組織中有限資源的獲取與有效運(yùn)用，是個(gè)體在組織中獲得成功的必要要素之一。［2］而Ferris等(2005)總結(jié)了前人有關(guān)政治技能的研究，將政治技能定義為:在工作中有效地理解他人，并利用基于理解而獲得的知識(shí)去影響他人，使他們以一種可以提高個(gè)人或組織目標(biāo)的方式行動(dòng)的能力，［3］包括:網(wǎng)絡(luò)能力、人際影響、社會(huì)機(jī)敏性及外顯真誠(chéng)。作為自變量的政治技能水平越高越能激發(fā)他人的信任，并且能夠向公眾傳遞有益于良好形象的信號(hào)，因而會(huì)獲得較高的聲望的評(píng)價(jià)。作為調(diào)節(jié)變量的政治技能高可以通過(guò)對(duì)環(huán)境的控制和感知的角色沖突感削弱壓力源產(chǎn)生的消極影響，同時(shí)，政治技能除了直接影響工作績(jī)效外，還可以通過(guò)調(diào)節(jié)一些變量與績(jī)效之間的關(guān)系而間接影響工作績(jī)效。政治技能作為一種以理解模式為基礎(chǔ)的社會(huì)能力，體現(xiàn)了認(rèn)知、情感和行為表現(xiàn)的綜合能力。

黨的十八大報(bào)告作為重要指導(dǎo)性文獻(xiàn)昭示了中國(guó)政治社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)型的必然性，無(wú)論是“五位一體”的時(shí)代發(fā)展要求還是價(jià)值多元需求多樣的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)與信息流變，共青團(tuán)工作的職能和成效都面臨著諸多挑戰(zhàn)，這也對(duì)年輕的團(tuán)干部隊(duì)伍提出了更高的要求。作為共青團(tuán)工作主干力量的團(tuán)干部，其素質(zhì)和能力的高低決定著共青團(tuán)工作的成效。共青團(tuán)干部的工作特征囊括了時(shí)代性、全局性、社會(huì)性、廣泛性、青年性等復(fù)雜屬性，綜合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合型的能力素質(zhì)是應(yīng)對(duì)沒(méi)有明確的專業(yè)特點(diǎn)的必然要求，其工作特性決定了團(tuán)干部必須學(xué)習(xí)如何積累和運(yùn)用信息、知識(shí)、人際關(guān)系、個(gè)人魅力等個(gè)人權(quán)力，以彌補(bǔ)法定權(quán)力的不足，學(xué)習(xí)更多使用領(lǐng)導(dǎo)影響范式而不要依賴管理控制范式去影響激勵(lì)和凝聚工作對(duì)象和合作者;在領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)上要注意學(xué)習(xí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和參與型領(lǐng)導(dǎo)方式。［4］而從績(jī)效管理的理論來(lái)看，個(gè)體的績(jī)效是組織績(jī)效的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，只有每一個(gè)共青團(tuán)干部的工作能力得到提升，才能有效地促進(jìn)共青團(tuán)組織的績(jī)效的提升。因而，共青團(tuán)干部政治技能水平的高低不僅影響其自身成長(zhǎng)與發(fā)展，更是團(tuán)隊(duì)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)愿景的重要影響因素。

基于上述，本研究旨在對(duì)共青團(tuán)干部的政治技能、工作績(jī)效等現(xiàn)狀進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，對(duì)共青團(tuán)干部的政治技能和工作績(jī)效的現(xiàn)狀等方面展開(kāi)具體分析，以期為共青團(tuán)干部政治技能的開(kāi)發(fā)和共青團(tuán)干部的培養(yǎng)提供參考和建議。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

本研究的數(shù)據(jù)采集自318名共青團(tuán)干部，出于研究便利性考慮，通過(guò)抽取全國(guó)團(tuán)干部培訓(xùn)基地——上海團(tuán)校2013年1－8月間來(lái)自全國(guó)各地團(tuán)干部培訓(xùn)班的學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷獲得數(shù)據(jù)資料，并充分考慮并選取了不同區(qū)域、不同行政層級(jí)、不同工作性質(zhì)等異質(zhì)性的培訓(xùn)班次。研究者問(wèn)卷回答完畢后當(dāng)場(chǎng)收回，共發(fā)放問(wèn)卷321份，回收321份，回收率100%，刪除填寫(xiě)有殘缺或未按要求填寫(xiě)的問(wèn)卷，最后獲得有效問(wèn)卷318份，有效率99．06%。樣本構(gòu)成情況如表1所示(N=318)。

表1 調(diào)查樣本的基本結(jié)構(gòu)

通過(guò)對(duì)該樣本基本結(jié)構(gòu)的分析可以看出以下幾點(diǎn):

1．共青團(tuán)干部的特質(zhì)明顯。樣本顯示，年齡構(gòu)成與團(tuán)干部年輕化、流動(dòng)性快的特質(zhì)相符(21－30歲的團(tuán)干部約占七成)，政治面貌與團(tuán)干部政治思想素質(zhì)高的特質(zhì)相符(中共黨員的比例占七成以上)，受教育程度也體現(xiàn)了團(tuán)干部在青年群體中的先進(jìn)性(本科及以上學(xué)歷占比近九成)。

2．性別比例、婚姻狀況分配均勻，基本成五五分，這樣的結(jié)構(gòu)有利于考察政治技能在團(tuán)干部中實(shí)際狀況的代表性和廣泛性。

3．樣本結(jié)構(gòu)中，兼職團(tuán)干部居多(66．8%)，工作年限短的團(tuán)干部居多(5年以下工作經(jīng)歷占73%)，行政職級(jí)低的團(tuán)干部居多(一般職員占57．1%)，這樣的樣本結(jié)構(gòu)有利于描繪出團(tuán)干部政治技能欠缺因素與模塊。

在研究方法上，除了非介入性研究采用的政策分析方法、內(nèi)容分析方法和文獻(xiàn)分析法等，主要通過(guò)SPSS20．0對(duì)研究變量進(jìn)行描述性分析、非參數(shù)檢驗(yàn)和相關(guān)性分析等。

(二)測(cè)量工具

為了確保測(cè)量工具的信度與效度，本次研究設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷主要應(yīng)用國(guó)內(nèi)外使用頻次與有效性較高的量表，在此基礎(chǔ)上根據(jù)本研究對(duì)象的特性與研究目標(biāo)進(jìn)行修改與調(diào)整。團(tuán)干部政治技能的測(cè)量主要借鑒和參考了Ferris(2005)等開(kāi)發(fā)的包括18個(gè)測(cè)項(xiàng)的政治技能量表，包括網(wǎng)絡(luò)能力、人際影響、社會(huì)機(jī)敏性及外顯真誠(chéng)。網(wǎng)絡(luò)能力指?jìng)€(gè)體發(fā)展和利用各種各樣的人際關(guān)系網(wǎng)的能力。高網(wǎng)絡(luò)能力的個(gè)體易于發(fā)展友誼并建立強(qiáng)而有力的聯(lián)盟，善于協(xié)商處理問(wèn)題。人際影響指能夠把握對(duì)方的心理反應(yīng)和行為變化，對(duì)周圍的人施加強(qiáng)烈影響的人際交往模式，尤其是能夠根據(jù)情境調(diào)整自己的行為，以根據(jù)自己的目的影響對(duì)方。社會(huì)機(jī)敏性指一種理解周圍環(huán)境所發(fā)生之事并能精確的觀察他人的能力，能夠很好地理解人際交往活動(dòng)并能夠精確識(shí)別社會(huì)情境以及解釋他人和自己的行為。外顯真誠(chéng)則是指?jìng)€(gè)體容易使周圍的人對(duì)其產(chǎn)生信任，相信個(gè)體是真誠(chéng)和直率的，對(duì)個(gè)體的行為抱有積極的解釋，而非帶有操縱或強(qiáng)迫的目的。該自評(píng)式量表精確而多維，具有高信度和效度，有效性顯著。量表采用了李克特5點(diǎn)表示法，從1到5分別代表完全不符合到完全符合。另外，考慮共青團(tuán)干部的工作特質(zhì)和素質(zhì)要求，另外增加了創(chuàng)造性、開(kāi)放精神、組織忠誠(chéng)度等測(cè)評(píng)項(xiàng)。

三、數(shù)據(jù)分析

(一)關(guān)于政治技能的描述性分析

基于Ferris政治技能的四維結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)能力、人際影響、社會(huì)機(jī)敏和外顯真誠(chéng)，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計(jì)分析得出四維結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)性水平。共青團(tuán)干部政治技能各維度的得分情況見(jiàn)表2。

表2 共青團(tuán)干部政治技能各維度平均值及標(biāo)準(zhǔn)差

從網(wǎng)絡(luò)能力的平均值及標(biāo)準(zhǔn)差的情況來(lái)看，按百分制計(jì)算，共青團(tuán)干部的網(wǎng)絡(luò)能力得分剛剛超過(guò)70分，得分情況并不樂(lè)觀，這說(shuō)明接受調(diào)查的共青團(tuán)干部的人際網(wǎng)絡(luò)能力并不是非常強(qiáng)。究其原因一方面共青團(tuán)工作的特性決定了交往對(duì)象繁多，交往頻率低，建立長(zhǎng)久牢靠的人際網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)不足;另一方面從事共青團(tuán)工作的人員多是年紀(jì)輕(年齡在30歲以下的共青團(tuán)干部占所有團(tuán)干部的73．3%)、工作經(jīng)驗(yàn)少(將近一半的團(tuán)干部從事共青團(tuán)工作的年限少于兩年)的新手，團(tuán)干部個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)未建立完善及工作經(jīng)驗(yàn)不足是造成網(wǎng)絡(luò)能力不甚樂(lè)觀的重要原因。

從人際互動(dòng)影響的平均值及分布情況來(lái)看，按照百分制計(jì)算，共青團(tuán)干部的人際互動(dòng)影響能力得分達(dá)到80分，這說(shuō)明共青團(tuán)干部在這方面得分情況比較好，人際交往與互動(dòng)比較擅長(zhǎng)。共青團(tuán)干部的人際互動(dòng)能力強(qiáng)也是可以理解的，由于共青團(tuán)工作的特殊性，活動(dòng)是共青團(tuán)工作的主體實(shí)踐，組織活動(dòng)成為團(tuán)干部常態(tài)性工作，動(dòng)員青年人廣泛參與的社會(huì)活動(dòng)往往具有人多、面廣、影響力強(qiáng)等特點(diǎn)，而在組織活動(dòng)的日常工作中團(tuán)干部的人際交往能力得到了一定鍛煉，工作熱情得到提高。團(tuán)干部借助共青團(tuán)的組織平臺(tái)，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的人際互動(dòng)能力和影響力得到提升。

從社會(huì)機(jī)敏性的平均值及分布情況來(lái)看，按照百分制計(jì)算，共青團(tuán)干部的社會(huì)機(jī)敏性得分為72分，共青團(tuán)干部在這方面的得分也不高，社會(huì)觀察力及情緒敏感性不夠強(qiáng)。分析原因可能有以下方面:首先，共青團(tuán)干部年輕化趨勢(shì)導(dǎo)致人生閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)不足;其次，共青團(tuán)寬松活潑的工作氛圍使得團(tuán)干部較少注意隱形情緒及洞察力的重要性。

從外顯真誠(chéng)的平均值及分布情況來(lái)看，按照百分制計(jì)算，共青團(tuán)干部的外顯真誠(chéng)得分為84分，在政治技能四維結(jié)構(gòu)中得分最高，這說(shuō)明共青團(tuán)干部在外顯真誠(chéng)方面做得非常好。其中的原因可能是共青團(tuán)干部大部分是通過(guò)公務(wù)員考試選拔進(jìn)來(lái)的，通過(guò)公務(wù)員選拔體系的篩選，團(tuán)干部整體素質(zhì)比較高，上崗前的培訓(xùn)比較到位，他們基本都能做到服務(wù)性政府所要求的公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)，能夠真誠(chéng)地與同事、群眾及外界環(huán)境相交往。

表3 政治技能對(duì)團(tuán)干部和團(tuán)組織重要性的頻率

整體而言，共青團(tuán)干部政治技能績(jī)效各維度平均分為3．84，百分制計(jì)算大約為77分，得分情況并不是很高。不過(guò)從表3我們可以看出調(diào)查對(duì)象對(duì)“政治技能對(duì)自身的重要性”、“政治技能對(duì)團(tuán)組織的重要性”的認(rèn)可程度都非常高，認(rèn)為非常重要的分別為48．1%和55．3%，認(rèn)為比較重要的為49．4%和42．5%，兩者相加之和幾乎接近100%?？梢?jiàn)絕大部分的團(tuán)干部認(rèn)識(shí)到了政治技能對(duì)自身及所從事工作的重要性，但是由于個(gè)人、群體、組織以及社會(huì)環(huán)境等種種主客觀原因，共青團(tuán)干部的政治技能還不夠扎實(shí)，并存在較大的提升空間。

(二)關(guān)于政治技能的差異性分析

隨著公務(wù)員干部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，共青團(tuán)干部群體的結(jié)構(gòu)趨于合理化，不論從性別、年齡還是受教育程度、工作年限來(lái)說(shuō)，各層次各類型的團(tuán)干部分布趨于合理化，為了解不同背景下團(tuán)干部政治技能的差異性，本研究采用t檢驗(yàn)和單因素方差檢驗(yàn)方法進(jìn)行分析，分別以性別、年齡、政治面貌、受教育程度等作為控制變量，將政治技能的四個(gè)維度的平均值作為觀測(cè)變量，應(yīng)用spss進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。分析數(shù)據(jù)如下。

1．共青團(tuán)干部性別與政治技能的T檢驗(yàn)

表4是團(tuán)干部性別差異對(duì)政治技能影響的檢驗(yàn)結(jié)果。分析數(shù)據(jù)得出，在顯著性水平為0．05時(shí)，社會(huì)機(jī)敏性概率值0．039和外顯真誠(chéng)概率值0．003小于0．05，因此拒絕零假設(shè)，認(rèn)為這兩項(xiàng)指標(biāo)因性別差異而呈現(xiàn)差異性。

表4 共青團(tuán)干部性別對(duì)政治技能影響的兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果

2．共青團(tuán)干部是否專職與政治技能的T檢驗(yàn)

共青團(tuán)干部隊(duì)伍專職化比率低是目前共青團(tuán)組織面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題之一，專職與兼職干部不僅數(shù)量上存在較大差別，其投入工作的時(shí)間、精力以及專業(yè)化程度都存在一定差距，那么團(tuán)干部是否專職與其政治技能之間存在何種關(guān)系呢?通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出，是否專職對(duì)團(tuán)干部的政治技能中的人際網(wǎng)絡(luò)能力、人際互動(dòng)能力、社會(huì)機(jī)敏三個(gè)指標(biāo)沒(méi)有影響，而對(duì)外顯真誠(chéng)指標(biāo)卻存在差異性(外顯真誠(chéng)概率值為0．01，小于顯著性水平0．05)，即專職團(tuán)干部外顯真誠(chéng)技能優(yōu)于兼職團(tuán)干部，這與共青團(tuán)工作多直接與青年面對(duì)面有關(guān)，專職干部有更多的時(shí)間與精力處理直接到個(gè)人的工作，而兼職團(tuán)干部則相對(duì)缺乏更加細(xì)致的工作內(nèi)容。

表5 共青團(tuán)干部是否專職的基本描述統(tǒng)計(jì)

表6 共青團(tuán)干部是否專職對(duì)政治技能影響的兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果

3．共青團(tuán)干部的受教育程度與政治技能的方差分析

從統(tǒng)計(jì)量描述中可以看出受訪團(tuán)干部的受教育水平普遍較高，團(tuán)干部政治技能水平是否受其不同教育層級(jí)影響，筆者進(jìn)行了單因素方差分析，從表可以看出，前三項(xiàng)指標(biāo)均值差異性檢驗(yàn)的P值大于0．05，惟有外顯真誠(chéng)一項(xiàng)的均值差異性檢驗(yàn)P值為0．000小于0．005，且差異顯著，它說(shuō)明不同教育水平的團(tuán)干部其外顯真誠(chéng)能力存在顯著差異。

表7 共青團(tuán)干部受教育程度對(duì)政治技能的單因素方差分析結(jié)果

(三)政治技能與工作績(jī)效的相關(guān)性分析

政治技能是一種個(gè)體特質(zhì)。Ferris等提出的政治技能的四維結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)能力、人際互動(dòng)影響、社會(huì)機(jī)敏和外顯真誠(chéng)，政治技能強(qiáng)的人具有廣闊的人際網(wǎng)絡(luò)，靈活的人際互動(dòng)，高度的機(jī)敏性和自然流露的真誠(chéng)，它們能夠調(diào)節(jié)主體的行為表現(xiàn)，并能有效的影響和控制他人的反應(yīng)。若將政治技能聚焦到共青團(tuán)組織工作情景中，政治技能高的人傾向于積極開(kāi)展人際交往并建立人際網(wǎng)絡(luò)，具有靈敏的洞察力，善于觀察組織成員及組織環(huán)境的微妙變化，在工作中能夠表現(xiàn)出積極的工作態(tài)度。因此，我們認(rèn)為政治技能與工作績(jī)效之間具有正相關(guān)的關(guān)系。本文選取“和諧相處能力”作為政治技能的代表項(xiàng)，選擇“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作業(yè)績(jī)滿意”、“和同事相比我有更好的工作業(yè)績(jī)”、“同事對(duì)我的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)高”、“我的工作業(yè)績(jī)經(jīng)常受到表?yè)P(yáng)”四個(gè)題目作為工作績(jī)效的代表項(xiàng)。對(duì)于該研究假設(shè)本文采用相關(guān)分析的方法進(jìn)行研究，通過(guò)計(jì)算Pearson簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)分析變量間線性相關(guān)性的強(qiáng)弱。

由表8可知，“和諧相處能力”與“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作業(yè)績(jī)滿意度”的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)為0．321，與“同事對(duì)我的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)高”的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)為0．354，與“與同事相比我有更好的工作業(yè)績(jī)”的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)為0．263，與“我的工作業(yè)績(jī)經(jīng)常受到表?yè)P(yáng)”的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)為0．287，它們的相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)的概率p值都近似為0。因此，當(dāng)顯著性水平α為0．01時(shí)，應(yīng)該拒絕相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)的零假設(shè)，認(rèn)為兩者之間存在線性關(guān)系?？傊?，“和諧相處能力”與“工作業(yè)績(jī)滿意度”之間存在正向相關(guān)，因此可以推導(dǎo)得出政治技能與工作績(jī)效之間也就有正向相關(guān)性。

表8 政治技能與工作績(jī)效的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)矩陣

四、討論和結(jié)論

(一)研究結(jié)論與意義

政治技能研究是近年來(lái)一個(gè)新的研究議題，其作用及影響之重大也備受學(xué)者們的關(guān)注。通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的分析也可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)外學(xué)者對(duì)組織政治及政治技能的概念、政治技能的維度、政治技能與前因變量及結(jié)果變量以及其它變量的關(guān)系進(jìn)行了探討。這些研究為我們積累了不少有價(jià)值的資料，但是，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)政治技能的研究還相當(dāng)匱乏，僅有的幾篇文獻(xiàn)也大都集中在對(duì)企業(yè)雇員的政治技能狀況進(jìn)行的相關(guān)研究，尤其在中國(guó)文化背景下政治技能對(duì)團(tuán)干部的工作績(jī)效的影響研究還屬于空白，特別是在中國(guó)強(qiáng)調(diào)政治因素這種文化環(huán)境下，那么，研究團(tuán)干部的政治技能和工作績(jī)效的實(shí)證性研究具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本研究的主要結(jié)論見(jiàn)下圖。

具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)。

1．團(tuán)干部對(duì)政治技能的認(rèn)知明顯、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈，但政治技能行為水平有待提高

共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，肩負(fù)著團(tuán)結(jié)、凝聚和引導(dǎo)青少年的重要職責(zé)，團(tuán)干部更是青年思想的引領(lǐng)者、青年行動(dòng)的組織者、青年利益的代表者和青年權(quán)益的維護(hù)者，他們的人格魅力是一種綜合影響力，他們是黨的干部的骨干力量，而共青團(tuán)工作所具的獨(dú)特工作性質(zhì)也對(duì)團(tuán)干部提出了特殊的要求。有學(xué)者將共青團(tuán)干部的工作特性歸納為六個(gè)維度，即法定權(quán)力貧乏的職位特性、以活動(dòng)為工作載體、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)主體的多元性、“四高一低”的工作特征、團(tuán)隊(duì)工作形式和參與型決策方式。［5］工作特性的情境變量使團(tuán)干部對(duì)政治技能的認(rèn)知非常顯著，在問(wèn)及“政治技能對(duì)自身的重要性”，選擇比較重要和非常重要的團(tuán)干部達(dá)到了97．5%，問(wèn)及“政治技能對(duì)團(tuán)組織的重要性”時(shí)，選擇比較重要和非常重要的團(tuán)干部達(dá)到了97．8%。與此同時(shí)，團(tuán)干部對(duì)待政治技能的學(xué)習(xí)態(tài)度和意愿非常強(qiáng)烈，在問(wèn)及“您認(rèn)為最主要獲得政治技能的途徑是什么”一題中，49．5%的團(tuán)干部認(rèn)為是“觀察學(xué)習(xí)”，36．2%的團(tuán)干部認(rèn)為是“專業(yè)培訓(xùn)”，其后才是“他人指導(dǎo)”(8．2%)、“天生敏感”(4．4%)和“家庭環(huán)境”(1．7%)。

本研究基于Ferris政治技能的四維結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)能力、人際影響、社會(huì)機(jī)敏和外顯真誠(chéng)，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計(jì)分析得出四維結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)性水平。結(jié)論為:團(tuán)干部的政治技能思維結(jié)構(gòu)平均值由高到低依次為人際影響、外顯真誠(chéng)、社會(huì)機(jī)敏和網(wǎng)絡(luò)能力，按照百分制計(jì)算，社會(huì)機(jī)敏和網(wǎng)絡(luò)能力均在70左右，這樣的結(jié)果無(wú)疑并不理想。團(tuán)干部是黨的干部的后備骨干力量，能否適應(yīng)組織環(huán)境、團(tuán)結(jié)和引領(lǐng)好青年的一項(xiàng)重要指標(biāo)即是團(tuán)干部政治技能的發(fā)展成熟度。低成熟度的個(gè)人必然由于無(wú)法適應(yīng)或郁郁不得志而影響職業(yè)生涯的發(fā)展。

2．政治技能的多維結(jié)構(gòu)成分對(duì)團(tuán)干部的政治技能水平有顯著影響

當(dāng)前關(guān)于政治技能的研究多以Ferris(2005)提出的包括人際影響、外顯真誠(chéng)、社會(huì)機(jī)敏和網(wǎng)絡(luò)能力四個(gè)維度的政治技能結(jié)構(gòu)為主，也有的學(xué)者探討了中國(guó)文化背景下組織政治技能的結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了包括處世圓通、關(guān)系經(jīng)營(yíng)、人際敏銳、表現(xiàn)真誠(chéng)、面子和諧五個(gè)維度的政治技能結(jié)構(gòu)。［6］該結(jié)構(gòu)雖有中國(guó)情境的獨(dú)特性，但其內(nèi)在結(jié)構(gòu)與Ferris等人的研究并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，而且路燕利(2009)以中國(guó)企業(yè)員工為對(duì)象的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)中國(guó)企業(yè)雇員的政治技能結(jié)構(gòu)與西方國(guó)家具有較強(qiáng)的相似性，［7］馮希艷(2010)以蘇州市公務(wù)員為研究對(duì)象，也得出政治技能是一個(gè)多維度的結(jié)構(gòu)，且在中國(guó)情境下仍可以有效應(yīng)用的結(jié)論。［8］

本研究則在Ferris政治技能量表基礎(chǔ)上，采用Likert5分值量表法來(lái)測(cè)量，從“完全不符合”、“不太符合”、“一般”、“比較符合”到“完全符合”分別賦值“1—5”，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出，政治技能的四維結(jié)構(gòu)中網(wǎng)絡(luò)能力和人際互動(dòng)影響對(duì)政治技能水平的提升作用更大，除此之外外界的評(píng)價(jià)也是提高共青團(tuán)干部政治技能的一個(gè)重要因子。

3．團(tuán)干部的政治技能與工作績(jī)效之間具有正向相關(guān)性

已有的國(guó)內(nèi)外政治技能文獻(xiàn)的研究結(jié)果表明，政治技能對(duì)個(gè)人而言有重要的積極作用，在績(jī)效方面，國(guó)外學(xué)者發(fā)現(xiàn)政治技能整體結(jié)構(gòu)或單獨(dú)要素對(duì)工作績(jī)效具有促進(jìn)作用。其中，實(shí)證研究表明，政治技能能正向促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)體績(jī)效、周邊績(jī)效和任務(wù)績(jī)效。［9］在比較了自我控制、情緒智力和領(lǐng)導(dǎo)效能對(duì)管理工作績(jī)效的影響后，發(fā)現(xiàn)政治技能是工作績(jī)效最有力的預(yù)測(cè)因子。［10］

具備較高水平政治技能的個(gè)體在實(shí)踐過(guò)程中不僅僅會(huì)關(guān)注自己，還會(huì)關(guān)注他人的行為和意愿，工作績(jī)效水平會(huì)更高，本文通過(guò)實(shí)證研究提供一個(gè)描述性分析，共青團(tuán)干部的政治技能如何，哪項(xiàng)結(jié)構(gòu)維度對(duì)工作績(jī)效的影響更大，試圖理解影響團(tuán)干部工作績(jī)效的因素，以為探尋如何培養(yǎng)政治技能并利用其積極價(jià)值提供有效路徑。選取“和諧相處能力”作為政治技能的代表項(xiàng)，選擇“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作業(yè)績(jī)滿意”、“和同事相比我有更好的工作業(yè)績(jī)”、“同事對(duì)我的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)高”、“我的工作業(yè)績(jī)經(jīng)常受到表?yè)P(yáng)”四個(gè)題目作為工作績(jī)效的代表項(xiàng)。對(duì)于該研究假設(shè)本文采用相關(guān)分析的方法進(jìn)行研究，通過(guò)計(jì)算Pearson簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)分析變量間線性相關(guān)性的強(qiáng)弱。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)的概率p值都近似為0。而當(dāng)顯著性水平α為0．01時(shí)，應(yīng)該拒絕相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)的零假設(shè)，認(rèn)為兩者之間存在線性關(guān)系。所以，“和諧相處能力”與“工作業(yè)績(jī)滿意度”之間存在正向相關(guān)，因此可以推導(dǎo)得出政治技能與工作績(jī)效之間也就有正向相關(guān)性。

(二)不足與展望

本研究存在以下不足:首先，研究的樣本量還不夠，論證不同崗位層級(jí)、不同工作年限等個(gè)人變量對(duì)政治技能的影響還未深入，研究結(jié)論的普適性也受到影響，同時(shí)，還須加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部質(zhì)性研究的調(diào)查，以更客觀準(zhǔn)確地反映真實(shí)狀況;其次，橫斷面的研究會(huì)影響結(jié)論的科學(xué)性以及易導(dǎo)致偏差，如果研究的是整個(gè)組織群體層面的變量，就有必要兼顧各評(píng)價(jià)源的縱向綜合評(píng)定;再次，政治技能的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)效果的研究還有待后續(xù)跟進(jìn)，這一部分將會(huì)是一個(gè)新的、十分有前景的研究領(lǐng)域。

［1］劉軍，吳隆增，許浚．政治技能的前因與后果:一項(xiàng)追蹤實(shí)證研究［J］．管理世界，2010，(11)．

［2］Pfeffer，J．Power in organizations．Boston:Pitman，1981．

［3］Ferris，G．R．，Treadway，D．C．，Kolodinsky，R．W．，Hochwarter，W．A．，Kacmar，C．J．，Douglas，C．，F(xiàn)rink，D．D．Development and Validation of the Political Skill Inventory［J］．Journal of Management，2005，31(1):126 －152．

［4］［5］徐莉．對(duì)共青團(tuán)工作特性的質(zhì)性研究——對(duì)湖南24名共青團(tuán)干部的深度訪談分析［J］．中國(guó)青年研究，2012，(2)．

［6］柳恒超，金盛華，趙開(kāi)強(qiáng)．中國(guó)文化下組織政治技能的結(jié)構(gòu)及問(wèn)卷的編制［J］．應(yīng)用心理學(xué)，2008，14(3)．

［7］路燕利．企業(yè)員工的政治技能及其相關(guān)研究［D］．河南大學(xué)，2009．

［8］馮希艷．蘇州市公務(wù)員政治技能與工作績(jī)效關(guān)系研究［D］．蘇州大學(xué)，2010．

［9］Liu，D．，Liu，J，Kwan，M．What Can I Gain as a Mentor?The Effect of Mentoring on the Job Performance and Social Status of Mentors in China．Journal of Occupational and Organizational Psychology，2009，82(4)．

［10］Semadar，A．，Robin，G．，F(xiàn)erris，G．R．Comparing the Effects of Multiple Social Effectiveness Constructs in the Prediction of Managerial Performance．Journal of Organization Behavior，2006，27(4)．