曹雷

摘 要：“精致化教學(xué)管理”作為深化教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量的有效舉措在許多地方得到研究和應(yīng)用，縣域范圍內(nèi)，形成了具有地方特色的精致化教學(xué)管理思想和策略措施，信息技術(shù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷性，對(duì)于改善“精致化教學(xué)管理”的管理流程和管理效益有著積極作用。本文試從縣域“精致化教學(xué)管理”的理論實(shí)踐入手，分析信息技術(shù)在“精致化教學(xué)管理”的服務(wù)角色及系統(tǒng)模型。

關(guān)鍵詞：縣域；精致化；教學(xué)管理；信息技術(shù)；系統(tǒng)模型

中圖分類(lèi)號(hào)：G40-058 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）15-0072-05

隨著教育教學(xué)改革積極推進(jìn)，素質(zhì)教育深入實(shí)施，各地都不斷深化教育教學(xué)改革，其中“精致化教育教學(xué)管理”的思想在許多地方得到研究和應(yīng)用，在縣域范圍內(nèi)，出現(xiàn)了不少研究成果，如江蘇省如東縣，已經(jīng)開(kāi)展了“精致教育思想與優(yōu)質(zhì)學(xué)校建設(shè)研究”，形成了具有本縣特色的精致教育教學(xué)管理思想和利用優(yōu)質(zhì)學(xué)校建設(shè)推動(dòng)區(qū)域教育整體提升的操作化程序和措施，取得了理論和策略上的成果，同時(shí)我們也注意到，在這種以實(shí)施精準(zhǔn)目標(biāo)為導(dǎo)向、精細(xì)過(guò)程為推動(dòng)、精良結(jié)果為歸宿，關(guān)注個(gè)性、重視細(xì)節(jié)的策略實(shí)踐過(guò)程中，如能利用信息技術(shù)工具對(duì)目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)籌、整合和優(yōu)化，必會(huì)取得更為積極更為顯著的效果。

一、縣域精致化教學(xué)管理思想和策略的核心內(nèi)涵

1.整體質(zhì)量效益為根本，杜絕片面管理

“精良結(jié)果”是縣域精致化教學(xué)管理的歸宿，可以理解為整體教育教學(xué)質(zhì)量的有效提升和最大化辦學(xué)效益。

首先，整體教育教學(xué)質(zhì)量是以全體學(xué)生的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，提高學(xué)生整體素質(zhì)，注重學(xué)生個(gè)性，促進(jìn)健康成長(zhǎng)，并非偏重于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)或升學(xué)率等幾個(gè)局限性指標(biāo)，所以構(gòu)建縣域精致化教學(xué)管理體系和架構(gòu)要系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全局思考，切忌功利化、片面化，從而推動(dòng)學(xué)生整體素質(zhì)的全面提升。

其次，在有效提升整體教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我們要有正確的績(jī)效觀，精致化教學(xué)管理支持辦學(xué)效益最大化，用有限的支出去獲取最佳效益，堅(jiān)決反對(duì)投機(jī)取巧、以偏概全，我們注重的是所有學(xué)生的發(fā)展提升，不是少數(shù)學(xué)生的個(gè)體突破。

2.精致化過(guò)程控制為核心，避免形式管理

縣域精致化教學(xué)管理的核心就是管理過(guò)程的精致化——精細(xì)調(diào)控、精巧實(shí)施、重視細(xì)節(jié)、關(guān)注個(gè)性。

精細(xì)調(diào)控是在精致化教學(xué)管理系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)層次性的、遞進(jìn)式的管理架構(gòu)和制度對(duì)各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)及其下行過(guò)程的精細(xì)、有效監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)過(guò)程性問(wèn)題，提出解決方案。精巧實(shí)施又是教學(xué)管理過(guò)程中具體的行動(dòng)觀，它要求態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、方法細(xì)致、手段巧妙，既要維護(hù)制度權(quán)威，又要精細(xì)分析問(wèn)題對(duì)象，同時(shí)靈活、巧妙地處理實(shí)施，使教學(xué)管理落在實(shí)處。

“天下大事必作于細(xì)”，精致化教學(xué)過(guò)程管理追求每一個(gè)領(lǐng)域、過(guò)程、環(huán)節(jié)的整體精細(xì)與完美，體現(xiàn)全面質(zhì)量理念、對(duì)細(xì)節(jié)的重視和打磨，支撐教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)的全面提升。同時(shí)，在精耕細(xì)作、精益求精的管理過(guò)程中，還要關(guān)注學(xué)生差異，為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件，挖掘?qū)W生潛能，塑造學(xué)生個(gè)性，使不同層次的學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大限度的發(fā)展。

應(yīng)該注意到，精致化教學(xué)管理思想對(duì)管理者的觀念、態(tài)度、操作形成了新的要求和期待，管理的制度化、長(zhǎng)期化、精細(xì)化提出了更高的管理要求。容易出現(xiàn)前緊后松、步調(diào)不一、松懈應(yīng)付的管理現(xiàn)象，導(dǎo)致有精致化之形而無(wú)其實(shí)的管理狀態(tài)，這是我們要堅(jiān)決避免的。

3.科學(xué)管控與人文關(guān)懷相融合，去除教條管理

科學(xué)管控運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)思想和分析方法來(lái)指導(dǎo)管理實(shí)踐，在這種思想下形成了縣域精致化教學(xué)管理系統(tǒng)性、層次性、遞進(jìn)反饋式的管理架構(gòu)與體系。在管理實(shí)施過(guò)程中，更要注重科學(xué)管控，首先要認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)的規(guī)律性，不是死搬管理教條，機(jī)械套用管理模式；其次要有科學(xué)的管理措施和操作細(xì)則，簡(jiǎn)單易行、便于操作，不能教條化、大而空、無(wú)操作性；再次，要科學(xué)操作、理清主次、抓住核心，不能一概而論。

精致化教學(xué)管理更是人的管理，人的積極性和創(chuàng)造性得到最大發(fā)揮，充滿(mǎn)活力，凸顯生命的尊嚴(yán)和價(jià)值正是精致化教學(xué)管理所追求的，在堅(jiān)持嚴(yán)格制度、科學(xué)管理的前提下，充分發(fā)揚(yáng)民主和人性化管理設(shè)計(jì)，內(nèi)化人的自覺(jué)意識(shí)和行為，會(huì)讓管理更充滿(mǎn)活力。

4.目標(biāo)導(dǎo)向與時(shí)代發(fā)展相協(xié)調(diào)，融入創(chuàng)新管理

推行縣域精致化教學(xué)管理，就是將精致化的教學(xué)管理體系、策略服務(wù)于縣域教學(xué)實(shí)踐，遵循教學(xué)規(guī)律、切合教學(xué)實(shí)際，將學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提升放在核心地位，公平公正，均衡發(fā)展，使縣域?qū)W校教學(xué)品質(zhì)得以提升、內(nèi)涵發(fā)展得以凸顯、教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平得以?xún)?yōu)化，達(dá)到以精致創(chuàng)精品、以精品求發(fā)展的目標(biāo)。

隨著社會(huì)迅猛發(fā)展，精致化教學(xué)管理的目標(biāo)導(dǎo)向在新的歷史背景下被賦予了更豐富的內(nèi)涵，如新教學(xué)理念下教學(xué)質(zhì)量的整體提升和學(xué)生全面發(fā)展、新技術(shù)條件下教學(xué)管理體系的新需求等，所以我們更要從發(fā)展的角度來(lái)審視。用可持續(xù)發(fā)展的觀念來(lái)謀劃、用創(chuàng)新的舉措來(lái)解決教學(xué)發(fā)展中的困難和問(wèn)題；同時(shí)精致化教學(xué)管理也追求教育教學(xué)的創(chuàng)新，在貫徹教育方針上，努力培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一代新人。

二、信息技術(shù)在縣域精致化教學(xué)管理中的角色定位及功能

信息技術(shù)的核心是信息和通信技術(shù)，其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、共享性、便捷性的特點(diǎn)在現(xiàn)代管理生活中作用舉足輕重，結(jié)合縣域精致化教學(xué)管理的理論、實(shí)踐特點(diǎn)和現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的理論思想，信息技術(shù)會(huì)在縣域精致化教學(xué)管理中發(fā)揮以下幾個(gè)方面的重要作用。

1.系統(tǒng)支持，信息技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化管理體系

從系統(tǒng)、整體的角度來(lái)思考縣域精致化教學(xué)管理，必須綜合分析縣域范圍內(nèi)精致化教學(xué)管理現(xiàn)狀和實(shí)踐特點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)縣域精致化教學(xué)管理體系和架構(gòu)，如本縣采用“一個(gè)集體核心、多點(diǎn)分層建設(shè)”的集中層次式管理體系，圍繞平等、全面、高效、優(yōu)質(zhì)的核心目標(biāo)，將教育局、學(xué)校、個(gè)體組成三級(jí)層次網(wǎng)絡(luò)，以“嚴(yán)、精、細(xì)、實(shí)、活”的管理策略和操作方法完成管理流程和目標(biāo)。endprint

信息技術(shù)依托縣域精致化教學(xué)管理的整體設(shè)計(jì)思路、體系和架構(gòu)，進(jìn)行系統(tǒng)建模，形成多層管理體系，將管理任務(wù)實(shí)例化，形成信息流，信息流有序、規(guī)范地穿流于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)和環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)科學(xué)的分解與整合，形成管理支持信息，反饋給管理節(jié)點(diǎn)和管理中心，供決策支持。

2.溝通協(xié)調(diào)，信息技術(shù)優(yōu)化教學(xué)管理策略

縣域精致化教學(xué)管理，無(wú)論從管理形式，還是管理內(nèi)容上都是由多個(gè)管理實(shí)體和對(duì)象及關(guān)聯(lián)的管理制度、策略構(gòu)成。譬如本縣的精致化教學(xué)管理體系，每層都存在多個(gè)管理實(shí)體，教育局有關(guān)于教學(xué)的多個(gè)職能科室，每個(gè)科室就是相應(yīng)的管理實(shí)體，它和下行的管理對(duì)象存在垂直的管理架構(gòu)，同時(shí)各個(gè)科室之間也存在橫向交流，也有一定的管理制度和方法，因此如采用手工或半手工的作業(yè)傳遞或材料交流，將不可避免使整個(gè)管理體系復(fù)雜化，有時(shí)甚至造成交叉或矛盾。

以信息技術(shù)和以信息技術(shù)為支撐的教學(xué)管理系統(tǒng)，充分利用信息資料在各層級(jí)間實(shí)現(xiàn)資源共享、集中優(yōu)化，通過(guò)信息流的形式將作業(yè)或任務(wù)傳遞給水平層級(jí)或垂直節(jié)點(diǎn)，迅速進(jìn)行部門(mén)間信息交換，協(xié)調(diào)部門(mén)之間、上下層級(jí)間的信息處理，充分整合、協(xié)調(diào)管理實(shí)體的自身優(yōu)勢(shì)，有機(jī)聯(lián)接，最大程度地節(jié)約資源、提高效率。

3.考核評(píng)價(jià)，信息技術(shù)輔助實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策

績(jī)效觀是縣域精致化教學(xué)管理的關(guān)鍵要素，它用來(lái)衡量教學(xué)支出與教學(xué)收益的關(guān)系，在縣域精致化教學(xué)管理體系中，有諸多需要進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)體對(duì)象，如管理部門(mén)的管理成效、教師的教學(xué)成果、學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展等等，每個(gè)實(shí)體對(duì)象包含多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，如果采用手工或半手工的數(shù)據(jù)采集、分析、統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)，將會(huì)耗費(fèi)大量精力、物力，效率低下，甚至?xí)霈F(xiàn)偏差或形式主義。

利用信息技術(shù)及其管理系統(tǒng)，對(duì)評(píng)價(jià)實(shí)體建模，將對(duì)應(yīng)指標(biāo)實(shí)例化，在平時(shí)操作過(guò)程中，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確采集過(guò)程性數(shù)據(jù)，同步分析，按需給出評(píng)價(jià)結(jié)果，并將評(píng)價(jià)信息及時(shí)反饋給相關(guān)實(shí)體，供決策分析。如部門(mén)管理，可在平時(shí)工作中，通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)采集計(jì)劃、策略、成效等教學(xué)工作數(shù)據(jù)，做出實(shí)實(shí)在在的綜合分析與評(píng)價(jià)。

4.創(chuàng)新發(fā)展，信息技術(shù)挖掘共享數(shù)據(jù)資源

縣域精致化教學(xué)管理在實(shí)際操作進(jìn)程中，由于教學(xué)改革的持續(xù)推進(jìn)和教學(xué)觀念的不斷更新，教學(xué)管理的內(nèi)容、形式、方法也要隨之發(fā)生變化，同時(shí)針對(duì)教學(xué)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的困難和矛盾，又要有新的切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)，因此精致化教學(xué)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，既要兼顧到原有既成規(guī)定的有效策略與舉措，又要順時(shí)順勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新舉措。

信息技術(shù)利用其共享性、網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)，采集、存儲(chǔ)教學(xué)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息資源，如人、物、規(guī)章、舉措、教學(xué)資源等，建立信息共享資源庫(kù)，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)，發(fā)展與縣外地區(qū)精致化教學(xué)管理間的聯(lián)系，建立精致化教學(xué)管理研究共同體，整合信息資源庫(kù)中相關(guān)信息數(shù)據(jù)，相互比較、借鑒精致化教學(xué)管理的新舉措，創(chuàng)新精致化教學(xué)管理策略和方法，調(diào)整教學(xué)管理新的發(fā)展思路，讓精致化教學(xué)管理信息資源得到充分共享。

三、信息技術(shù)服務(wù)于縣域精致化教學(xué)管理的基本模型

信息技術(shù)有效服務(wù)于區(qū)域精致化教學(xué)管理，必須綜合分析縣域精致教學(xué)管理的理論特點(diǎn)和信息技術(shù)在精致化教學(xué)管理體系中的角色定位，提出信息技術(shù)服務(wù)于縣域精致化教學(xué)管理中的基本應(yīng)用模型，對(duì)模型的架構(gòu)、功能進(jìn)行應(yīng)用分析。

1.管理模型（見(jiàn)圖1）

縣域精致化教學(xué)管理模型采用層次模型，如本縣采用“一個(gè)集體核心、多點(diǎn)分層建設(shè)”的集中層次式管理體系，將教育行政主管部門(mén)、教育服務(wù)組及全縣學(xué)校、管理個(gè)體組成三級(jí)層次網(wǎng)絡(luò)，每一層代表三個(gè)不同的教學(xué)管理實(shí)體，有不同的教學(xué)管理策略和職能，每層之間通過(guò)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行信息交換、溝通和反饋。

（1）教育行政主管部門(mén)

模型中的教育行政主管部門(mén)由與教學(xué)有關(guān)的教育局各職能科室組成，包含教研室、教科室、教師培訓(xùn)中心、電教中心等。教育行政主管部門(mén)中的各職能科室與第二層對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén)銜接，進(jìn)行信息交換，根據(jù)信息交流情況，職能科室之間溝通、協(xié)調(diào)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)建議，形成符合縣域?qū)嵡榈慕虒W(xué)服務(wù)策略，應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中。

（2）教育聯(lián)絡(luò)組及學(xué)校

教育聯(lián)絡(luò)組由教育局派駐各鎮(zhèn)的工作人員組成，他們和所在學(xué)校一起組成三層體系模型的中間層，是精致化教學(xué)管理的核心層級(jí)，要負(fù)責(zé)上層數(shù)據(jù)信息接收，進(jìn)行分類(lèi)整合并做出合理安排，有效完成任務(wù)；同時(shí)結(jié)合本地特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際，協(xié)調(diào)各個(gè)教學(xué)部門(mén)，整合地區(qū)教學(xué)資源，形成地區(qū)特色的有效教學(xué)策略，服務(wù)指導(dǎo)教學(xué)；另外，對(duì)下層校內(nèi)管理部門(mén)（如教研組、學(xué)科組等）、教師、學(xué)生等管理個(gè)體的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集，根據(jù)實(shí)際，結(jié)合自身思考，反饋給上一層級(jí)。

（3）管理個(gè)體

管理個(gè)體包含學(xué)校內(nèi)部服務(wù)于教學(xué)的管理部門(mén)（如教務(wù)處、教研組、學(xué)科組等）及教師、學(xué)生等對(duì)象，處于教學(xué)改革的最前沿，在實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行教學(xué)研究，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)教學(xué)管理策略，是精致化教學(xué)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源。在匯集一線(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)信息后，進(jìn)行分析、整理，提煉出有效數(shù)據(jù)，提供給上面的層級(jí)，供分析決策。

總之，三層體系模型在縣域精致化教學(xué)管理中發(fā)揮著重要作用，它不僅有利于直線(xiàn)管理，也注重部門(mén)的相互協(xié)調(diào)、溝通，形成合理、有效的管理舉措。

2.信息系統(tǒng)模型

參照縣域精致化教學(xué)管理模型，分析其應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)流性質(zhì)，將縣域精致化教學(xué)管理的信息系統(tǒng)模型描述為圖2中四個(gè)層次，模型中最底層為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)層，最高層為管理應(yīng)用層，越近底層越貼近計(jì)算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等信息技術(shù)應(yīng)用，越近高層則與精致化教學(xué)管理功能越緊密，從管理功能上來(lái)講，并沒(méi)有明顯分界，尤其是應(yīng)用管理層和策略服務(wù)層的分界。

以此模型，本縣建立了中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)水平監(jiān)測(cè)、行為習(xí)慣養(yǎng)成、教師學(xué)科素養(yǎng)研修、教學(xué)研究與考核評(píng)價(jià)、教學(xué)資源管理等平臺(tái)。endprint

（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)層

這是整個(gè)系統(tǒng)模型的最底層，它主要的功能是提供整個(gè)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)作基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，保障所有管理信息和數(shù)據(jù)流安全快速地傳輸與流轉(zhuǎn)。按實(shí)現(xiàn)功能可劃分為如圖3所示的兩個(gè)層次。

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)硬件包含組成管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息流轉(zhuǎn)的硬件基礎(chǔ)，它要求有合適的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)傳輸量，有較高可靠性和穩(wěn)定性、較大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量和快速的數(shù)據(jù)交換速度，可選擇較為主流、技術(shù)成熟的設(shè)備組件。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是硬件與上層管理軟件的接口，按要求發(fā)出硬件操作指令，為了便于操作與管理，要有較好的兼容性和可移植性。網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及節(jié)點(diǎn)計(jì)算設(shè)備互連互通必須遵守的規(guī)范，采用國(guó)際通用的工作標(biāo)準(zhǔn)，如目前已知的系統(tǒng)都采用TCP/IP、HTTP作為網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)。

（2）管理數(shù)據(jù)層（見(jiàn)圖4）

管理數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)精致化教學(xué)管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類(lèi)、存儲(chǔ)與管理，按需有序、規(guī)范地提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)請(qǐng)求。分析系統(tǒng)的組成和功能，管理數(shù)據(jù)層中的數(shù)據(jù)類(lèi)型可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可用二維表結(jié)構(gòu)來(lái)邏輯表達(dá)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需過(guò)多變換即可用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行管理，如在教學(xué)研究與考核評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、綜合素質(zhì)、教師培訓(xùn)等平臺(tái)中，教學(xué)部門(mén)評(píng)價(jià)考核數(shù)據(jù)，教師、學(xué)生管理數(shù)據(jù)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)分析數(shù)據(jù)等，此類(lèi)數(shù)據(jù)可通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建立關(guān)系型數(shù)據(jù)模型，進(jìn)行輸入、修改、檢索和提取，是整個(gè)管理系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)。

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包含教學(xué)管理過(guò)程中的教學(xué)文獻(xiàn)，管理文檔，課標(biāo)文獻(xiàn)，教學(xué)圖片、圖像和音視頻等教學(xué)資源。如在教學(xué)資源管理平臺(tái)中，相關(guān)數(shù)據(jù)沒(méi)有固定的格式，無(wú)法套用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理模式，可采用數(shù)據(jù)庫(kù)管理和文件管理相結(jié)合的方式，非結(jié)構(gòu)化的原始數(shù)據(jù)按規(guī)范存放在規(guī)定目錄中，數(shù)據(jù)庫(kù)則存放該數(shù)據(jù)的地址，這樣可實(shí)現(xiàn)快速檢索、讀取、使用。

（3）策略服務(wù)層（見(jiàn)圖5）

策略服務(wù)層是縣域精致化教學(xué)管理系統(tǒng)的核心，系統(tǒng)能否發(fā)揮最大效益依賴(lài)于策略服務(wù)功能的優(yōu)化設(shè)計(jì)，為了體現(xiàn)教學(xué)管理的“嚴(yán)、精、細(xì)、實(shí)、活”，策略服務(wù)層按照功能分工可分為教學(xué)研究與考核評(píng)價(jià)、教師研修、師生信息管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、任務(wù)協(xié)同等方面。該層既依賴(lài)于下層的數(shù)據(jù)支持，同時(shí)又為上層提供應(yīng)用服務(wù)基礎(chǔ)。

教學(xué)研究與考核評(píng)價(jià)從縣域教學(xué)計(jì)劃、措施的制定與實(shí)施、教研活動(dòng)過(guò)程化管理與監(jiān)控、教學(xué)資源的有效使用、教學(xué)部門(mén)考核評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成實(shí)例化數(shù)據(jù)，進(jìn)行精細(xì)化指導(dǎo)與服務(wù)。

教師研修從教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)出發(fā)，從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課題研究、研究成果、效果評(píng)價(jià)等方面策劃設(shè)計(jì)，用量化數(shù)據(jù)對(duì)教師成長(zhǎng)提供支持與幫助。

師生信息管理對(duì)縣域范圍內(nèi)教師和學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的記錄和整理，形成信息庫(kù)，作為縣域精致化教學(xué)的主體，教師和學(xué)生的基礎(chǔ)信息為其它服務(wù)提供了有效的數(shù)據(jù)支持。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)主要對(duì)縣域范圍內(nèi)的在籍學(xué)生按學(xué)段分年級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如作業(yè)質(zhì)量與完成、階段學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)業(yè)水平發(fā)展趨勢(shì)等；同時(shí)對(duì)教師的教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)行為、教學(xué)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，提升縣域教學(xué)質(zhì)量。

任務(wù)協(xié)同從精致化教學(xué)管理整體出發(fā)，對(duì)教學(xué)研究、教師研修、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等條式管理進(jìn)行同步溝通、多方協(xié)作、有機(jī)融合，提高管理效率和質(zhì)量。

（4）應(yīng)用管理層

應(yīng)用管理層是系統(tǒng)的頂層，也是用戶(hù)的使用接口層，它基于提供的各種服務(wù)，為不同的用戶(hù)對(duì)象提供不同的應(yīng)用系統(tǒng)。

圖6給出了縣域精致化教學(xué)管理應(yīng)用管理層的組成，按功能模塊，可分系統(tǒng)門(mén)戶(hù)、核心管理系統(tǒng)（教學(xué)研究、教師研修、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、師生信息）、輔助管理系統(tǒng)（任務(wù)協(xié)同）三個(gè)部分。

系統(tǒng)門(mén)戶(hù)，是溝通用戶(hù)的系統(tǒng)界面，不同用戶(hù)通過(guò)界面進(jìn)入不同的子系統(tǒng)，同時(shí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、幫助任務(wù)，讓使用者知曉系統(tǒng)使用途徑與方法，設(shè)定使用風(fēng)格與內(nèi)容，快速搜索指定服務(wù)，使系統(tǒng)使用更迅捷、有效。

核心管理系統(tǒng)，是縣域精致化教學(xué)管理的主要功能系統(tǒng)，有四個(gè)子系統(tǒng)，系統(tǒng)基本功能在策略服務(wù)層中作了基本介紹。在應(yīng)用過(guò)程中，每個(gè)子系統(tǒng)有不同的界面風(fēng)格，不同的使用者通過(guò)不同的使用權(quán)限進(jìn)行相關(guān)操作，譬如教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，它的使用對(duì)象可以是系統(tǒng)內(nèi)所有用戶(hù)，但權(quán)限有所差別，頂層管理部門(mén)負(fù)責(zé)人擁有所有權(quán)限，如檢索、查詢(xún)系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校、學(xué)生、教師的教學(xué)質(zhì)量原始數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，添加、修改、刪除相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)告，按需生成分析報(bào)表等；學(xué)校可以使用本校內(nèi)的所有數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，教師可查詢(xún)本人或同學(xué)科教師的教學(xué)數(shù)據(jù)及報(bào)表；學(xué)生可查詢(xún)自己的學(xué)業(yè)成績(jī)及發(fā)展變化趨勢(shì)等。

輔助管理系統(tǒng)，提供溝通平臺(tái)和協(xié)作系統(tǒng)，對(duì)于核心系統(tǒng)中每個(gè)系統(tǒng)條式垂直管理缺少聯(lián)系、不能從整體上思考并解決問(wèn)題的弊端，利用數(shù)據(jù)流進(jìn)行充分溝通與協(xié)作，使系統(tǒng)效益最大化。

四、結(jié)束語(yǔ)

精致化教學(xué)管理作為深化教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量的有效舉措已得到廣泛推廣并使用，信息技術(shù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷性、共享性對(duì)優(yōu)化管理流程和管理策略有著積極的作用，本文對(duì)使用信息技術(shù)服務(wù)于縣域精致化教學(xué)管理進(jìn)行了一定的研究和探索，還有完善和改進(jìn)的空間。

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（編輯：王天鵬）endprint