胡仙鴿

新手教師是指取得了幼兒教師資格證，在幼兒園任教3年以內(nèi)，能夠承擔(dān)起幼兒園基本教學(xué)工作的老師?！?〕從幼兒園教師職業(yè)發(fā)展階段來看，新手教師入職前三年的適應(yīng)狀況，不僅影響其當(dāng)下的工作態(tài)度及效率，而且決定其日后的專業(yè)發(fā)展方向。傅道春曾強(qiáng)調(diào)教師“起點(diǎn)”的重要性，他指出，許多事情的起始決定著結(jié)局。〔2〕由于新手教師從教時(shí)間短，缺少相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們在入職初期面臨眾多挑戰(zhàn)。幼兒園和社會(huì)應(yīng)關(guān)注新手教師在入職初期面臨的困難和問題，幫助他們順利度過新手教師階段。

人際交往能力是新手教師解決諸多問題的基礎(chǔ)能力之一?！队變簣@教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》分別從教師與幼兒、教師與同事、教師與家長三個(gè)方面提出了幼兒園教師人際交往的五項(xiàng)基本要求。一個(gè)初入職場的幼兒園教師處理好與幼兒、同事和家長的關(guān)系是非常重要的。只有適應(yīng)這“三種緣分”，才能適應(yīng)幼兒園的工作和生活。為此，本文擬對幼兒園新手教師的人際適應(yīng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上，探討新手教師人際適應(yīng)的對策問題。

一、研究方法

（一）研究對象

研究者采用分層系統(tǒng)抽樣和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，在山西太原市六城區(qū)（迎澤區(qū)、萬柏林區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、晉源區(qū)、小店區(qū)）六個(gè)不同等級的幼兒園（五星級、四星級、三星級、二星級、一星級以及無星級）中隨機(jī)抽取了38所幼兒園，再從這38所幼兒園選出共計(jì)108名入職1～3年的新手教師為研究對象（具體情況見表1和表2）。

（二）研究工具

研究者依據(jù)《社交焦慮量表》（LSAS）、《艾森克人格問卷》（EPQ）以及王剛編制的《大學(xué)生人際適應(yīng)性量表II題項(xiàng)及結(jié)構(gòu)》，結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中關(guān)于溝通與合作能力的內(nèi)容，設(shè)計(jì)了《幼兒園新手教師人際適應(yīng)的調(diào)查問卷》。問卷共36題，分屬人際認(rèn)知、人際互動(dòng)、人際監(jiān)控三個(gè)維度。此外，問卷還設(shè)計(jì)了一個(gè)開放性問題：您認(rèn)為目前在自己的工作中與哪一類人相處最困難？問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.88，分半信度為 0.82。

二、結(jié)果與分析

（一）新手教師人際適應(yīng)的總體情況

1.新手教師人際適應(yīng)各維度的基本情況

從表3可知，2～3年教齡教師在“人際認(rèn)知”“人際互動(dòng)”“人際監(jiān)控”維度上的得分均高于0～1年和1～2年教齡教師，且2～3年教齡教師的標(biāo)準(zhǔn)差較小。對不同教齡教師人際適應(yīng)各維度進(jìn)行多重比較后發(fā)現(xiàn)，在人際認(rèn)知維度上，0～1年教齡教師分別與1～2年和2～3年教齡教師存在顯著差異；在人際監(jiān)控維度上，2～3年教齡教師分別與0～1年和1～2年教齡教師存在顯著差異；總體來看，1～2年教齡教師與2～3年教齡教師存在顯著差異。這表明，教齡對新手教師的人際適應(yīng)狀況具有顯著影響。

2.新手教師人際適應(yīng)類型

在對開放性問題的統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)現(xiàn)，雖然不同教齡的新手教師面對的人際適應(yīng)困難人群有所不同，但主要集中在師幼、師師以及師親人際適應(yīng)上（見表4） 。

從表4可知，第一年，教師在“師幼人際適應(yīng)”“師親人際適應(yīng)”上較困難；第二年，“師幼人際適應(yīng)”“師親人際適應(yīng)”困難有所減弱，但“師師人際適應(yīng)”困難增加；第三年，三方面的人際適應(yīng)困難都有所減弱，但“師親人際適應(yīng)”困難始終占據(jù)最高比例。

（二）新手教師人際適應(yīng)的主要問題

1.師幼人際適應(yīng)問題

從表5可知，在人際認(rèn)知維度上，不同教齡新手教師存在極其顯著差異。入職0～1年的新手教師對幼兒及與其關(guān)系的人際認(rèn)知較為理想化，在教育教學(xué)實(shí)踐中，這樣的人際認(rèn)知常常導(dǎo)致新手教師在幼兒中缺乏威信，工作較為被動(dòng)。入職1～2年的新手教師開始反思對幼兒及其關(guān)系的人際認(rèn)知，重新定位師幼關(guān)系中教師和幼兒的角色。入職2～3年的新手教師則開始思考師幼人際適應(yīng)中更為深入的問題，例如，如何處理樹立威信和尊重幼兒之間的關(guān)系問題。

2.師師人際適應(yīng)問題

調(diào)查表明，入職1～2年是新手教師“師師人際適應(yīng)”的重要時(shí)期，有58%的教師表示入職第二年在“師師人際適應(yīng)”上出現(xiàn)困難。這可能與幼兒園教師的工作相對獨(dú)立，每個(gè)班級的保教工作主要由帶班教師負(fù)責(zé)，新手教師最初涉及的同事人際關(guān)系相對簡單有關(guān)?！?〕另外，剛進(jìn)入工作崗位第一年的新手教師專注于保教工作和師幼人際適應(yīng)，可能還無暇顧及其他事情。隨著工作年限的增長和專業(yè)能力的提高，新手教師除了班級工作之外，開始涉及年級或全園的活動(dòng)。人際交往圈擴(kuò)大，工作內(nèi)容增加，形成了新手教師人際適應(yīng)的挑戰(zhàn)問題。

3.師親人際適應(yīng)問題

幼兒園教育工作的特殊性決定了教師與家長的交往是其日常工作中不可或缺的一部分。國內(nèi)外學(xué)者對新手教師入職初期所遇到問題有較多研究，統(tǒng)計(jì)顯示，人際適應(yīng)是新手教師遇到的一個(gè)普遍問題，與家長的交往則是新手教師感到其中最困難的人際適應(yīng)問題?！?〕

從上圖和表4可以看出，在入職的最初3年里，雖然師親人際適應(yīng)困難呈逐漸減少趨勢，但它仍然是大多數(shù)新手教師面臨的主要問題。在師親人際關(guān)系中，幼兒的成長與發(fā)展是教師和家長共同關(guān)注的問題。家長對幼兒成長與發(fā)展的高期望，常常導(dǎo)致其對教師的高要求。對于剛?cè)肼毜男率纸處焷碚f，他們尚缺乏教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，若師親之間產(chǎn)生矛盾，新手教師會(huì)因欠缺與家長有效溝通的能力，造成師親之間的人際適應(yīng)問題。

三、討論與對策

（一）師幼之緣——做幼兒喜歡的魅力教師

1.明確師幼關(guān)系，靈活轉(zhuǎn)換角色

正確認(rèn)知師幼關(guān)系是師幼人際適應(yīng)的前提，新手教師對幼兒的認(rèn)知直接影響著幼兒對自己的認(rèn)知。新手教師應(yīng)該在實(shí)踐中努力認(rèn)識(shí)幼兒。在幼兒園教育實(shí)踐中，師幼關(guān)系既是保育關(guān)系，又是教育關(guān)系。就保育關(guān)系而言，幼兒的身心健康和安全問題有賴于教師的照顧和保護(hù)。就教育關(guān)系而言，教師和幼兒是平等的、互為主體的關(guān)系。新手教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己不僅要向幼兒傳遞知識(shí)，更要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，以便適應(yīng)教育現(xiàn)場的需要。〔5〕因此，新手教師需要根據(jù)不同的教育關(guān)系轉(zhuǎn)換自己的角色，只有這樣，才能逐漸適應(yīng)師幼人際關(guān)系。

2.學(xué)會(huì)理性陪伴，形成師幼共情

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》明確指出，教師是幼兒的支持者、合作者、引導(dǎo)者，是幼兒生活、學(xué)習(xí)的同伴。瑞吉?dú)W的教育體系提到，幼兒園教師“有時(shí)在兒童團(tuán)體‘內(nèi)工作，有時(shí)在兒童‘周圍工作”。在兒童“周圍”工作意味著教師需要站在教育者的角度，從兒童的身心發(fā)展規(guī)律來思考自己的工作，學(xué)會(huì)理性陪伴；在兒童團(tuán)體“內(nèi)”工作意味著教師亦需要融入到兒童的世界之中，從兒童的視角出發(fā)與其互動(dòng)交流，形成師幼共情。這種全身心的陪伴包含著智慧的激發(fā)、經(jīng)驗(yàn)的交流、情感的共享，讓幼兒感受到來自老師的真誠。

（二）師師之緣——做同事悅納的團(tuán)隊(duì)成員

1.善于傾聽交流，融入團(tuán)隊(duì)之中

首先，新手教師應(yīng)提高自己的傾聽和觀察能力，多從日常生活和教學(xué)活動(dòng)中了解優(yōu)秀教師的個(gè)性特點(diǎn)和專業(yè)特長，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己的不足。其次，新手教師要努力在生活和工作上給予其他同事力所能及的幫助。最后，新手教師應(yīng)盡快融入教師團(tuán)隊(duì)，把相互之間的對話與交流不斷地推向深入，在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與交流中獲得專業(yè)發(fā)展。

2.參與多種活動(dòng)，獲得同事認(rèn)可

新手教師要有意識(shí)地積極參與園內(nèi)外的學(xué)習(xí)活動(dòng)，這既是新手教師專業(yè)發(fā)展的良好機(jī)會(huì)，也是與同事進(jìn)行專業(yè)交流的最好時(shí)機(jī)。例如，在跟班學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)、示范活動(dòng)展示等過程中，新手教師要注意觀察和學(xué)習(xí)，獲取寶貴經(jīng)驗(yàn)。另外，新手教師還可以利用這些機(jī)會(huì)充分展示自己的能力，以獲得同事認(rèn)可。

（三）師親之緣——做家長信任的放心教師

1.尊重幼兒家長，正確定位角色

如上所述，師親人際關(guān)系是新手幼兒教師面對的最為突出的人際適應(yīng)難題。在與家長交流的過程中，新手教師要特別注意既不能以教師自居，指揮家長如何開展幼兒教育；也不要因工作經(jīng)驗(yàn)較少而缺乏專業(yè)自信，甚至被家長的意見左右。在與家長交流時(shí)，教師應(yīng)關(guān)注家長反饋的有關(guān)幼兒身心發(fā)展的情況，尊重幼兒家長，虛心聽取家長的意見。另一方面，新手教師也要表現(xiàn)出專業(yè)自信，遇到問題及時(shí)與家長溝通，通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，幫助他們了解幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，掌握正確的育兒方法。

2.換位思考，架起溝通橋梁

大部分新手教師沒有為人父母的角色體驗(yàn)，對家長提出的某些要求常常無法理解。為此，新手教師要多了解為人父母的心理狀態(tài)，遇到問題多從家長的角度思考。促進(jìn)幼兒健康成長是家園雙方共同的目標(biāo)，新手教師對幼兒的關(guān)愛和關(guān)心是架設(shè)家園溝通橋梁的前提?！?〕新手教師要不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)愛幼兒，真誠地與家長溝通，以獲得家長更多的信任和配合，從而提高家園共育的成效。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕袁新新.幼兒園新手教師實(shí)踐知識(shí)的個(gè)案研究〔D〕.開封：河南大學(xué)，2010.

〔2〕傅道春.教師的成長和發(fā)展〔M〕.北京：教育科學(xué)出版社，2003：98.

〔3〕楊麗霞.研究生學(xué)歷幼兒園教師入職適應(yīng)研究〔D〕.南京：南京師范大學(xué)，2012.

〔4〕王小棉.新教師入職初期所遇困難的研究〔J〕.上海教育科研，1999，（4）：35-36.

〔5〕姜勇.關(guān)注師幼交往：教師專業(yè)發(fā)展新視角〔J〕.幼兒教育：教育科學(xué)，2009，446（6）：14-15.

〔6〕張帆.幼兒教師與家長相互作用的研究〔D〕.上海：華東師范大學(xué)，2005.