文/石順江
價(jià)值70萬美元的建議
文/石順江
1903年,施瓦布到伯利恒鋼鐵公司擔(dān)任總裁,由于公司管理出現(xiàn)問題導(dǎo)致效率低下,苦于找不到解決的好辦法。
有一天,在路過煉鋼高爐車間的時(shí)候,高爐負(fù)責(zé)人艾維拿著扇子似搖非搖地正打盹,看到總裁來到身邊,艾維只把屁股挪了下還繼續(xù)搖扇子。
施瓦布對(duì)他說道:“這可是上班時(shí)間,你是車間負(fù)責(zé)人,要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)提高效率!光打瞌睡可不行?!本d軟的話語里只有提醒,沒有批評(píng)。哪知道艾維聽后卻反擊道:“你制定那么高的生產(chǎn)目標(biāo)合理嗎?任憑員工如何努力也達(dá)不到,所以除了磨洋工還是磨洋工!”
“全公司如果都在磨洋工,那效率哪兒去了?”施瓦布說。
“你只是比我運(yùn)氣好罷了,我如果像你那樣摸到一張好牌絕對(duì)不會(huì)這樣做?!笔┩卟悸牭竭@句話,真想上去揍他一頓。原來,施瓦布18歲在卡內(nèi)基鋼廠做打樁工的時(shí)候,每天只能掙到1美元的報(bào)酬,為了快速積累資本,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,他經(jīng)常到鋼廠附近的大型賭場(chǎng)試一把,后來一夜之間咸魚翻身。由賭徒到總裁,神話般的逆襲,把施瓦布推到了社會(huì)上層,因此他最忌諱別人談自己的發(fā)家史。艾維這句話明顯揭到了施瓦布的短處,可是他并沒有大發(fā)雷霆,而是耐心地問道:“如果是你,公司效率這張牌該咋出呢?”
艾維看到老板一副求經(jīng)若渴的樣子,賣起關(guān)子道:“我能提高手下人的效率,還有銷售量,只要允許我跟每個(gè)部門主管談上15分鐘的話,看不到效果,一分錢不要?!笔┩卟悸牶笮廊淮饝?yīng)。
三個(gè)月后,公司效率果然大幅度提高,銷售量也突飛猛進(jìn)。施瓦布堅(jiān)持使用這套方法,在5年時(shí)間里,伯利恒鋼鐵公司多賺了幾億美元,一躍成為世界最大的獨(dú)立鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),施瓦布也成了世界有名的鋼鐵巨頭。
其實(shí),艾維只是向每個(gè)部門主管提出了一個(gè)相同的要求:在每天離開辦公室前,都列出第二天必須要做的最重要的6件事,并按照優(yōu)先順序排列。每做完一件就劃掉一件,然后接著完成清單上的下一件事。如果哪件沒完成,就把它寫到第二天的清單上去,這就是管理學(xué)中經(jīng)常提到的“時(shí)間管理清單”。
當(dāng)施瓦布給艾維寄去一張面額2.5萬美元支票(按現(xiàn)在應(yīng)為70萬美元)的時(shí)候,很多人都表現(xiàn)出吃驚的樣子,施瓦布卻說:“這是他給我上的最珍貴的一課,這個(gè)建議的價(jià)值不止這個(gè)數(shù)?!?/p>
不要把別人在自己面前揭短全都看成敵意和傷害,在別人挑剔的目光和刻薄的言語里,冷靜睿智的人更能看清并找到自己的偏頗之處、虛心納諫,從而使自己走上成功之路。