任金晶 龔伍軍
摘 要:文章基于績效管理循環(huán)模型,對績效管理四個環(huán)節(jié):績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋和改進進行了闡述;建立地勘事業(yè)單位績效管理模型的績效工資制度,有利于合理評價員工的績效,并根據(jù)績效考核結果與績效薪酬的緊密聯(lián)系,激勵員工的作用。另一方面,通過對考核結果的分析,能對組織獲利能力、市場地位、短期目標與長期目標的平衡、產(chǎn)品領導地位、員工態(tài)度、人員發(fā)展、生產(chǎn)率、公共責任等八個方面進行比較,根據(jù)實際績效與績效計劃出現(xiàn)的偏差,發(fā)現(xiàn)績效實施中的不足,在下一個績效計劃開始的時候進行調整和修改,最終促進績效管理呈PDCA動螺旋上升的目的。
關鍵詞:事業(yè)單位 績效管理 績效工資 管理模型
中圖分類號:F234 ?文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)10-159-01
隨著事業(yè)單位改革的深化,地勘事業(yè)單位為了適應改革發(fā)展的需要,由“生產(chǎn)經(jīng)營”型向“經(jīng)營管理”型轉變,確保年度工作目標的全面完成,促進地勘事業(yè)單位在保證公益性的基礎上持續(xù)健康發(fā)展,需要建立和完善基于績效管理模型的績效工資制度。
一、績效管理模型
績效管理(Performance management)是指組織的管理者和員工為了達到組織目標,共同參與制定績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋與改進的持續(xù)循環(huán)過程,見下圖。根據(jù)績效反饋改進,即以改進后的績效計劃為開始進入下一個循環(huán),整個績效管理形成PDCA螺旋循環(huán)上升模式。
績效管理模型分為四個環(huán)節(jié):一是績效計劃環(huán)節(jié)。通過自上而下的決策和自下而上的醞釀,集思廣益,合理制定總目標和評價指標,并轉換為組織目標、部門目標、個人目標??冃в媱澮钥偰繕藶橹赶?,相互配合,之間相互支持保證,形成網(wǎng)絡體系,保證目標的整體性、一致性。二是績效實施環(huán)節(jié)。通過對各項指標層層分解,逐層控制,并及時將執(zhí)行結果與目標進行比較,以達到最終目標的完成。在績效實施階段要建立嚴格的信息收集,確保迅速傳遞信息,并及時糾偏、調整措施。三是績效考核環(huán)節(jié)??荚u組針對考評內容,采取聽(聽匯報)、查(查報表和原始記錄)、看(實地看工作完成情況)、談(召開工作會議對各部門工作完成情況進行全面了解)、評(對工作完成情況進行定性評價和定量評分)等方式進行,并與受檢考核單位黨政領導班子交換意見,對主要問題由考評組向院黨委交換意見。四是績效反饋改進環(huán)節(jié)??荚u組在完成考核計分、匯總考評意見,形成綜合考評結果建議報告后,提交院常務評議審定。院常務針對績效結果檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,通過反思提出更好的解決方案的過程,同時為下一輪的績效計劃的制定提供參考和調整的依據(jù)。比如在獲利能力上出現(xiàn)偏差,分析組織生產(chǎn)成本的變化或資源利用效率的變化,從而為組織采取改進措施指出方向。在人員培養(yǎng)上出現(xiàn)偏差,測定現(xiàn)在和未來的發(fā)展對員工技術、文化的要求,并與他們目前的實際能力相比較,及時采取師帶徒、內培、外培等措施進行培訓,給員工一個競爭型、學習型的工作環(huán)境,以便為組織的持續(xù)發(fā)展配備合格人員。
二、基于績效管理模型的績效工資制度
各生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)人員需要事先設定具體的工作目標,并將組織的利益與自身的利益結合在一起,考核期結束時或項目完成后根據(jù)實際工作業(yè)績實行績效考核,根據(jù)績效考核結果計算績效工資??冃ЧべY與可量化的工作業(yè)績掛鉤,由計時工資、計件工資、項目承包工資、提成工資、獎勵工資等形式形成。
績效工資的分配:生產(chǎn)人員所在生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)本單位收入分配辦法按月定量考核職工任務完成情況后兌現(xiàn)發(fā)放績效工資。其中40%作為基礎性績效工資發(fā)放,60%作為獎勵性績效工資發(fā)放?;A性績效工資的發(fā)放保障員工的基本生活,是保障因素。獎勵性績效工資的發(fā)放加大生產(chǎn)人員的責任感和自由度,強調生產(chǎn)人員的能力和技能,調動生產(chǎn)人員的工作熱情,是激勵因素。
三、結束語
建立地勘事業(yè)單位基于績效管理模型的績效工資制度,一方面通過合理評價員工的工作業(yè)績,根據(jù)績效考核結果與績效工資的緊密聯(lián)系,激勵員工。另一方面,通過對績效考核檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,能對組織獲利能力、市場地位、短期目標與長期目標的平衡、產(chǎn)品領導地位、員工態(tài)度、人員發(fā)展、生產(chǎn)率、公共責任等八個方面進行比較,根據(jù)實際績效與績效計劃出現(xiàn)的偏差,發(fā)現(xiàn)績效實施中的不足,在下一個績效計劃開始的時候進行調整和修改,最終促進績效管理呈PDCA動螺旋上升的目的。
參考文獻:
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[2] 黃劍.HB司工程咨詢項目團隊績效管理研究.上海交通大學,2010年
[3] 毛加.EPC項目績效管理研究.浙江大學碩士論文,2013.11-13
(作者單位:湖北省國土測繪院 湖北武漢 430010)
(責編:玉山)