關(guān)鍵詞:就業(yè)服務(wù);優(yōu)勢(shì)資源;拓展模式;高校圖書(shū)館
摘 要:高校圖書(shū)館是高校優(yōu)勢(shì)資源的組合體,擁有大量文獻(xiàn)資源、優(yōu)雅閱讀環(huán)境、高速網(wǎng)絡(luò)接入、先進(jìn)硬件設(shè)備等明顯優(yōu)勢(shì)。文章在分析圖書(shū)館就業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)勢(shì)資源和服務(wù)理念,豐富就業(yè)文獻(xiàn)資源推送內(nèi)容,改進(jìn)推送方法,構(gòu)建面向就業(yè)的高校圖書(shū)館服務(wù)拓展模式,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè),提高高校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)能力。
中圖分類(lèi)號(hào):G259.24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-1588(2015)11-0076-03
本文系2015年鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院教改課題“鄭州航院大學(xué)生就業(yè)期望及影響因素研究”的研究成果之一,課題編號(hào):zhjy15—24。1 高校圖書(shū)館就業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀
筆者自2012年起就高校圖書(shū)館就業(yè)服務(wù)問(wèn)題長(zhǎng)期關(guān)注鄭州大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、黃河科技學(xué)院、萬(wàn)方學(xué)院等二十余所高校的圖書(shū)館,基本涉及重點(diǎn)大學(xué)、普通本科院校、民辦院校和三本院校,另外還選擇了部分專(zhuān)科院校和鄭州之外的高校圖書(shū)館,雖然數(shù)量不是很多,但樣本已經(jīng)包括各種研究對(duì)象,具有代表性。研究基本上能代表河南省高校圖書(shū)館在就業(yè)方面現(xiàn)行服務(wù)模式的現(xiàn)狀,而河南省高校分布也和中國(guó)高校分布略同,區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯,分布差異明顯,能代表大部分高校圖書(shū)館。筆者經(jīng)三年調(diào)研發(fā)現(xiàn),高校圖書(shū)館在就業(yè)服務(wù)方面的現(xiàn)狀如下。
1.1 高校圖書(shū)館就業(yè)服務(wù)意識(shí)開(kāi)始體現(xiàn)
在調(diào)研的高校圖書(shū)館中,基本上都把高校畢業(yè)生就業(yè)提供服務(wù)列入了圖書(shū)館工作之一,說(shuō)明高校圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始有了就業(yè)服務(wù)理念。但在具體的服務(wù)模式調(diào)研中,卻發(fā)現(xiàn)更多的高校圖書(shū)館僅僅是“文件”服務(wù)意識(shí),雖然列入了工作清單,但是沒(méi)有具體的服務(wù)措施,也沒(méi)有納入日常服務(wù)流程中。
1.2 就業(yè)服務(wù)模式簡(jiǎn)單,效果不佳
通過(guò)實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查和召開(kāi)座談會(huì)的方式,筆者發(fā)現(xiàn)高校圖書(shū)館現(xiàn)有的就業(yè)服務(wù)模式比較簡(jiǎn)單,基本包括以下幾種:①開(kāi)設(shè)就業(yè)文獻(xiàn)閱覽室。將圖書(shū)館的就業(yè)文獻(xiàn)資源集中在一起,內(nèi)容包括就業(yè)指導(dǎo)的圖書(shū)、成功就業(yè)和激勵(lì)的圖書(shū),還包括一些雜志等。此方法雖然減少了學(xué)生檢索的時(shí)間,但內(nèi)容較少,且很多內(nèi)容通過(guò)其他途徑可以獲得,并無(wú)吸引力。②增加就業(yè)宣傳力度。不少學(xué)校圖書(shū)館的就業(yè)服務(wù),其實(shí)主要是宣傳服務(wù),內(nèi)容主要涉及就業(yè)的重要性和緊迫性、就業(yè)技巧、招聘會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)的通知等,其主要目的是利用高校圖書(shū)館的設(shè)備和較高的學(xué)生流量,實(shí)現(xiàn)宣傳目的,對(duì)實(shí)際就業(yè)指導(dǎo)幫助不大。③舉辦就業(yè)講座。舉辦講座是高校圖書(shū)館的工作之一,舉辦就業(yè)講座既能完成日常工作,又增加實(shí)用性,且能利用高校圖書(shū)館的優(yōu)雅環(huán)境吸引學(xué)生。但在實(shí)際舉辦過(guò)程中,因?yàn)楦髟合狄呀?jīng)從大一開(kāi)始就已經(jīng)在舉辦有針對(duì)性的講座,而圖書(shū)館舉辦的講座因要面向全校,故內(nèi)容常寬泛,難有吸引力。④提供網(wǎng)路信息支持。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在高校圖書(shū)館中的普及,數(shù)字館藏資源日益豐富,網(wǎng)絡(luò)借閱平臺(tái)、微博、微信也成為不少高校圖書(shū)館的建設(shè)內(nèi)容[1]。雖然也有圖書(shū)館將就業(yè)內(nèi)容納入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、云平臺(tái)、數(shù)字館藏建設(shè)中,但更多的是特期或針對(duì)某項(xiàng)活動(dòng),不具有持續(xù)性,且形象工程的因素占主導(dǎo)影響地位。
1.3 差異明顯,缺乏先進(jìn)性和主動(dòng)性
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),不管是服務(wù)意識(shí)還是服務(wù)手段,高校圖書(shū)館存在著明顯差異,重點(diǎn)大學(xué)不論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上,都遠(yuǎn)勝其他高校,這主要是由于教學(xué)資源不均導(dǎo)致的。但值得探討的是,部分民辦院校圖書(shū)館雖然綜合實(shí)力不佳,但在就業(yè)服務(wù)方面舉措眾多,效果不錯(cuò)。筆者研究認(rèn)為,這主要是學(xué)校和圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)比較重視就業(yè)工作,而且舉措雖然比較多,具有持續(xù)性,但缺乏先進(jìn)性,故能良好體現(xiàn)。而且,大多數(shù)的高校圖書(shū)館在進(jìn)行就業(yè)服務(wù)時(shí),主要是學(xué)校有規(guī)定,而非自發(fā)的主動(dòng)行為,其舉措多流于表面,浮于形式。
2 高校圖書(shū)館就業(yè)服務(wù)研究現(xiàn)狀
筆者以“高?!?“圖書(shū)館”+“就業(yè)”+“服務(wù)”為關(guān)鍵詞,或“大學(xué)”+“圖書(shū)館”+“模式”為關(guān)鍵詞,在知網(wǎng)、萬(wàn)方等文獻(xiàn)資源庫(kù)中搜索,得論文三百余篇,縱閱相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)其研究現(xiàn)狀有以下特點(diǎn)。
2.1 從直接就業(yè)支持到信息服務(wù)支持
早期的文獻(xiàn)資料,在研究高校圖書(shū)館的就業(yè)服務(wù)模式時(shí),以具體的、短期的就業(yè)支持為主。如舉辦就業(yè)講座、提供文獻(xiàn)資料、增加宣傳力度等,現(xiàn)在則更提倡進(jìn)行信息服務(wù),不少文獻(xiàn)認(rèn)為,圖書(shū)館是高校的信息中心,應(yīng)該發(fā)揮圖書(shū)館的天然優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。當(dāng)前高校圖書(shū)館對(duì)就業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息,收集加工數(shù)量和質(zhì)量都存在很大差距,而且各部門(mén)信息資源共享程度不夠,缺乏互動(dòng)。筆者認(rèn)為應(yīng)該建立專(zhuān)門(mén)的就業(yè)服務(wù)小組,積極主動(dòng)長(zhǎng)期地為大學(xué)生開(kāi)展信息服務(wù),而且要建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信息資源,完善大學(xué)生的就業(yè)信息指導(dǎo)體系,如進(jìn)行就業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)等[2]。
2.2 就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容逐漸豐富,形式多樣
在高校圖書(shū)館就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容上,因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的發(fā)展,內(nèi)容逐漸豐富,形式多樣。除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源外,還包括就業(yè)視頻等,甚至提出開(kāi)發(fā)模擬招聘系統(tǒng)。形式上,有的研究借助了Web2.0技術(shù)、微信技術(shù)、短信支持等,提出手機(jī)等移動(dòng)閱讀設(shè)備為主的“掌上推送”服務(wù),內(nèi)容也主要是就業(yè)招聘信息的通知,并無(wú)新意。存在研究與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)現(xiàn)象,指導(dǎo)參考意義不明顯[3]。
2.3 從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),再到貼心服務(wù)
從相關(guān)研究中可以看出,最初的就業(yè)服務(wù)模式多是一種被動(dòng)服務(wù),主要是“應(yīng)應(yīng)景”。隨著個(gè)性化服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)等理念的提出,圖書(shū)館開(kāi)始深層次地挖掘潛在優(yōu)勢(shì)資源,提出面向高校科研、高校教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面的主動(dòng)服務(wù)模式。同時(shí),也包括主動(dòng)為就業(yè)提供服務(wù),這種主動(dòng)體現(xiàn)在圖書(shū)館建設(shè)的各個(gè)方面,包括有針對(duì)性地進(jìn)書(shū)、購(gòu)置資源,提供有效服務(wù)和反饋。在貼心服務(wù)方面,除了考慮建立心理健康的就業(yè)指導(dǎo)外,還尤其注重態(tài)度的影響,要求從內(nèi)心出發(fā),將學(xué)生的就業(yè)當(dāng)成自家子侄的就業(yè),從細(xì)節(jié)入手,全面服務(wù)[4]。
縱觀所有研究,對(duì)就業(yè)服務(wù)的支持內(nèi)容、形式、技術(shù)都日漸豐富,但實(shí)際效果不佳,主要是研究者總是追逐主流理念,但不考慮對(duì)就業(yè)的實(shí)際幫助,或“物”超所值,難以應(yīng)用。
3 就業(yè)服務(wù)需求和高校圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)資源分析
3.1 就業(yè)服務(wù)新需求
楊佳懌:面向就業(yè)的高校圖書(shū)館服務(wù)拓展模式研究*
楊佳懌:面向就業(yè)的高校圖書(shū)館服務(wù)拓展模式研究*
筆者通過(guò)了解就業(yè)部門(mén)、在校學(xué)生和已畢業(yè)學(xué)生關(guān)于就業(yè)方面的需求,整理如下。
3.1.1 盡早培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)。雖然就業(yè)工作是學(xué)校尤其是各個(gè)院系特別重要的工作,而且各職能部門(mén)為此做出了很多努力,但實(shí)際效果很差,很多學(xué)生一直沒(méi)有就業(yè)意識(shí),主要表現(xiàn)在:對(duì)就業(yè)方向迷茫;就業(yè)選擇跟風(fēng)嚴(yán)重,主要集中在考研和考取公務(wù)員;就業(yè)技能低下,簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷都不會(huì)制作;對(duì)專(zhuān)業(yè)前景認(rèn)識(shí)不清,不知道專(zhuān)業(yè)具體的工作崗位設(shè)置,更不用說(shuō)崗位技能要求了;很多學(xué)生不知道畢業(yè)相關(guān)流程,尤其是檔案托管、報(bào)到證的作用與領(lǐng)取、就業(yè)合同的作用;就是已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,也多數(shù)沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃,人生目標(biāo)不強(qiáng),易受別人影響,易選擇“體力勞動(dòng)”[5]。諸如理工科學(xué)生從事“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”之類(lèi)的例子不但屢見(jiàn)不鮮,且占據(jù)了很高的比例。這都反映了就業(yè)意識(shí)比較淡薄,需要盡早地培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí),并且要始終貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)生涯。
3.1.2 就業(yè)信息太少,針對(duì)性不強(qiáng),缺乏交互性。目前,學(xué)生主要通過(guò)以下幾種方式收集就業(yè)信息:①學(xué)校招生就業(yè)網(wǎng)站的通知。此方面的通知對(duì)本校學(xué)生來(lái)說(shuō),是最主要的信息來(lái)源,但往往集中于某項(xiàng)專(zhuān)業(yè),涉及面不夠。②就業(yè)招聘網(wǎng)站,就業(yè)招聘網(wǎng)站上的內(nèi)容比較多,可選擇范圍比較廣泛,但更多的是針對(duì)已畢業(yè)學(xué)生,要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn),而且各網(wǎng)站轉(zhuǎn)載信息情況嚴(yán)重,滯后性嚴(yán)重,往往都已經(jīng)招聘完了,信息卻依然停留在頁(yè)面上,沒(méi)有自動(dòng)更新。另外,網(wǎng)站對(duì)招聘信息審核把關(guān)不嚴(yán)格,培訓(xùn)信息和虛假信息較多。③企業(yè)的招聘網(wǎng)站。各個(gè)企業(yè)都會(huì)在自己的網(wǎng)站上公布自己的招聘計(jì)劃,這些招聘計(jì)劃公布時(shí)間較早,應(yīng)該是學(xué)生關(guān)注的主要對(duì)象,但因?yàn)閷W(xué)生并不了解企業(yè)的崗位設(shè)置,平時(shí)也沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,結(jié)果總是有“相見(jiàn)恨晚”“措手不及”之感。而且,上述就業(yè)信息基本上體現(xiàn)的都是企業(yè)的意志和思想,對(duì)學(xué)生的考慮極少,缺乏主動(dòng)性。
3.1.3 就業(yè)技能培養(yǎng)內(nèi)容與形式缺乏。據(jù)不少學(xué)生反映,目前不管是職業(yè)規(guī)劃也好,還是就業(yè)技能培養(yǎng)也好,主要側(cè)重的還是理論教育,實(shí)踐指導(dǎo)很少;相關(guān)課程的大作業(yè)中,對(duì)諸如簡(jiǎn)歷等更多地是指出問(wèn)題,但沒(méi)有具體的操作,這主要是因?yàn)榫蜆I(yè)指導(dǎo)課程和職業(yè)規(guī)劃課程的教師主要由輔導(dǎo)員構(gòu)成,他們具有豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),但動(dòng)手能力不夠,就業(yè)模擬課程中,多關(guān)注就業(yè)的細(xì)節(jié),但對(duì)專(zhuān)業(yè)技能方面,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的問(wèn)題,無(wú)法給予太多指導(dǎo),甚至不能給出指導(dǎo)。在形式上,也多以課程為主,實(shí)踐模擬很少,甚至連專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)都流于形式。
3.2 高校圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)資源分析
高校圖書(shū)館不僅是文獻(xiàn)資料的集中地,也是大學(xué)象牙塔的形象代表,很多高校圖書(shū)館都是學(xué)校一道最美麗的風(fēng)景線,聚集了高校眾多的優(yōu)勢(shì)資源,深挖這些優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)揮其潛在作用,將更好地為圖書(shū)館在就業(yè)擴(kuò)展服務(wù)功能與模式方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
3.2.1 豐富的文獻(xiàn)資源。高校圖書(shū)館是高校的文獻(xiàn)中心,擁有豐富的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和海量的數(shù)字資源,隨著高校對(duì)圖書(shū)館的重視,高校圖書(shū)館資源建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,雖然其就業(yè)方面的內(nèi)容較少,但可以盡量地、有針對(duì)性地補(bǔ)充,使之日益豐富,種類(lèi)繁多,滿(mǎn)足需求。
3.2.2 優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。高校圖書(shū)館的閱讀室,滿(mǎn)足上自習(xí)的所有條件,且更加優(yōu)雅。寬大的桌子,較遠(yuǎn)的座距,明亮的空間,滿(mǎn)眼的圖書(shū),安靜的讀者,這些都吸引了更多的學(xué)生,將高校圖書(shū)館作為除了上課和休息之外的不二選擇。而且,這樣的環(huán)境更易于學(xué)生接受原來(lái)不太感興趣的事物。
3.2.3 高速的網(wǎng)絡(luò)接入和先進(jìn)的硬件設(shè)備。高校圖書(shū)館作為資源中心,一般都擁有較高的網(wǎng)絡(luò)接入速度,不少高校還開(kāi)發(fā)了具有推薦能力的圖書(shū)借閱系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)資源豐富。另外,有的高校還使用了電子閱覽室,在圖書(shū)館的走廊或閱覽室,有大屏幕導(dǎo)航或宣傳。無(wú)線WiFi接入也是目前不少高校圖書(shū)館的基本設(shè)施。
總的來(lái)說(shuō),高校圖書(shū)館在就業(yè)服務(wù)的資源保障方面,有著天然的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該為就業(yè)提供更為豐富、有效的模式。
4 面向就業(yè)的高校圖書(shū)館服務(wù)拓展策略
本著簡(jiǎn)單、有效、深挖潛在資源的原則,筆者構(gòu)建了面向就業(yè)的高校圖書(shū)館服務(wù)拓展模式,主要分以下4點(diǎn)。
4.1 建立專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),樹(shù)立一切為就業(yè)的思想意識(shí)
高校圖書(shū)館為就業(yè)提供服務(wù)的人員,大多數(shù)為兼職,應(yīng)該抽調(diào)流通部、館藏部、信息部,包括招生就業(yè)處、院系就業(yè)人員、學(xué)校信息中心、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、多媒體專(zhuān)業(yè)的人員,建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。需要注意的是,并不是圖書(shū)館的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向就業(yè),而是對(duì)于大多數(shù)高校來(lái)說(shuō),高質(zhì)量就業(yè)是其科研能力、教學(xué)能力最直觀的表現(xiàn)。甚至可以這樣認(rèn)為,高校圖書(shū)館中的大多數(shù)資源,其專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)是為了提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力,天文、地理、歷史、科學(xué)等圖書(shū)是為了提高學(xué)生的綜合素養(yǎng),就業(yè)類(lèi)圖書(shū)則是直接為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)。因此,對(duì)普通高校來(lái)說(shuō),一切為了學(xué)生就業(yè)并不過(guò)分。那么,專(zhuān)門(mén)成立的高校圖書(shū)館服務(wù)小組,樹(shù)立一切為就業(yè)的思想也是應(yīng)該的,甚至主要資源都應(yīng)為之側(cè)重。
4.2 豐富、完善和開(kāi)發(fā)就業(yè)資源庫(kù)
雖然高校圖書(shū)館的資源豐富,但能直接提供就業(yè)支持的資源比較少。因此,應(yīng)該加強(qiáng)就業(yè)資源庫(kù)建設(shè),包括收集完善就業(yè)簡(jiǎn)歷庫(kù)、自薦封面庫(kù)、考研、考公務(wù)員試題庫(kù)、就業(yè)禮儀視頻庫(kù)或電子書(shū)等。除了豐富和完善相關(guān)資料,還應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)就業(yè)資料進(jìn)行專(zhuān)門(mén)歸納,或者進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),使學(xué)生使用更加便捷,效果更加明顯。比如摘錄和編寫(xiě)有關(guān)就業(yè)技巧、勵(lì)志案例、專(zhuān)業(yè)前沿講座等,而這正是圖書(shū)館采編人員的特長(zhǎng),遠(yuǎn)勝院系和學(xué)校就業(yè)人員。而且,特色資源庫(kù)建設(shè)正是現(xiàn)代圖書(shū)館建設(shè)的主流方向之一,但就業(yè)特色資源庫(kù)卻少見(jiàn)哪個(gè)高校建設(shè)[6]。
4.3 就業(yè)情況跟蹤、分析與建議
就業(yè)現(xiàn)狀分析、往屆學(xué)生就業(yè)跟蹤、企業(yè)就業(yè)需求調(diào)研、崗位職業(yè)素養(yǎng)調(diào)研是招生就業(yè)處的主要工作。但招生就業(yè)處的人員平時(shí)工作繁忙,對(duì)上述數(shù)據(jù)更多的是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集和簡(jiǎn)單數(shù)字匯報(bào)總結(jié),更因?yàn)槠鋵?zhuān)業(yè)往往與情報(bào)跟蹤、數(shù)據(jù)挖掘大相徑庭,缺少專(zhuān)業(yè)能力,而高校圖書(shū)館的不少工作人員,多是信息資源管理或信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè),其中也不乏碩士甚至是博士研究生,更適合進(jìn)行就業(yè)的研究工作。在掌握大量信息的基礎(chǔ)上,利用圖書(shū)館的借書(shū)系統(tǒng),跟蹤學(xué)生的圖書(shū)借閱情況和就業(yè)的調(diào)查工作,就業(yè)的數(shù)據(jù)積累更具有持續(xù)性,且能避免或減少偏差。
4.4 充分利用信息技術(shù)和微閱讀環(huán)境
目前,不少高校的圖書(shū)館開(kāi)始推薦功能的試用,之所以是試用,是因?yàn)橥扑]技術(shù)雖然已經(jīng)比較先進(jìn),但在圖書(shū)館方面的應(yīng)用還是不太理想。一則關(guān)乎成本,二則大學(xué)生在校期間,借書(shū)次數(shù)越來(lái)越少,數(shù)據(jù)充滿(mǎn)偶然。但在主動(dòng)服務(wù)的前提下,結(jié)合專(zhuān)業(yè),積極宣傳,盡量吸引學(xué)生借閱圖書(shū),分析愛(ài)好。另外,和教務(wù)處的數(shù)據(jù)共享,關(guān)注其選修課程和成績(jī),進(jìn)行圖書(shū)推薦,增強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)技能;和招生就業(yè)處合作分析各專(zhuān)業(yè)就業(yè)趨勢(shì),積極主動(dòng)地提供信息服務(wù)[7]。
在就業(yè)資源的推送過(guò)程中,要考慮目前學(xué)生的閱讀習(xí)慣和工具。以手機(jī)、平板為閱讀工具的移動(dòng)閱讀平臺(tái)是閱讀的主流方式,視頻和語(yǔ)音類(lèi)的就業(yè)信息更容易被接受。內(nèi)容簡(jiǎn)單、目的明確的微閱讀模式也應(yīng)是建設(shè)的主流。
高校圖書(shū)館在圖書(shū)資源建設(shè)過(guò)程中,要積極面向就業(yè),深挖人力資源、物力資源,根據(jù)軟硬環(huán)境,大力開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作,既實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和建館新理念,又發(fā)揮了真正的作用,應(yīng)根據(jù)各校校情和學(xué)生的具體情況,認(rèn)真、貼心且持續(xù)性開(kāi)展下去。
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(編校:崔 萌)