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論圖書館的管理模式與框架

王丹慧

大慶高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務中心 黑龍江大慶 163316

[摘要]隨著經(jīng)濟建設的加快,人民的物質(zhì)生活水平也在逐步提升,對于精神文化建設的需求也在不知不覺中有所增加。有關(guān)部門也加大了對于人民文化生活設施的投入,圖書館--作為文化設施中的重要組成功部分,擁有廣泛的受眾,兼具有專業(yè)性和公共性,為人們的日常生活帶來了極大的便捷,豐富了廣大人民群眾的日常生活。在這樣的環(huán)境基礎上,加強對于圖書館的全面建設,尤其是對于管理模式的強化,對于圖書館的未來發(fā)展有著深遠的意義。本研究就目前圖書館管理存在的問題、改進的方向以及未來的預期進行了探討,希望能為圖書館的模式優(yōu)化提供可靠的參考意見。

[關(guān)鍵詞]圖書館;管理模式;框架

前言

圖書館的優(yōu)化建設是一個龐大的改良體系,管理模式與框架作為圖書館整體建設的主體,將直接決定了圖書館的運行模式以及相應的職能建設。近幾年來,圖書館的推廣建設已經(jīng)逐步完善,根據(jù)不同的地區(qū)特點和需求,圖書館所具有的規(guī)模和職能也有所區(qū)別。在普及公共知識設施的基礎上,加強設施的工作質(zhì)量,提升每座圖書館的工作運行的效率,將現(xiàn)有的模式進行改進優(yōu)化后能為廣大群眾帶來更好的閱讀體驗以及其他精神文化體驗。

1.圖書館現(xiàn)存的管理問題

1.1管理層普遍存在著分工不明

圖書館作為一個公共知識設施,屬于服務類公共單位,其具有工作量大、工種雜的特點,在管理上難度較大。隨著圖書館規(guī)模的擴大化,許多的圖書館都存在管理階層混亂和懈怠的現(xiàn)象,嚴重影響了圖書館的工作服務質(zhì)量。的確,管理階層作為整個組織團隊的核心,其工作狀態(tài)直接影響了整體的發(fā)展,圖書館的管理本身就需要耗費很大的人力物力,對于每一個環(huán)節(jié)都要進行充分的把握,而現(xiàn)今的圖書館管理往往存在著分工不明確,管理制度不規(guī)范,在管理中產(chǎn)生許多盲點和交叉點,從而不能很好的執(zhí)行管理工作,起到對整體工作統(tǒng)籌領(lǐng)導的作用。

1.2管理模式過于單一古板

傳統(tǒng)的圖書館模式以借閱為主,讀者在圖書館中自行尋找所需要的服務,而圖書管理也僅僅局限于對于書籍的登記、整理和保養(yǎng)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于知識的需求也逐漸趨于多方面、多層次、多樣化,圖書館的傳統(tǒng)管理模式對象單一,不存在互動,讀者和管理員之間的信息交流不對等,造成了“兩盲”的工作模式,對于這樣單一古板的圖書館管理形式,很難在根本上對圖書館進行改進優(yōu)化。在圖書館的管理模式改進中,要充分將服務意識、創(chuàng)新意識加入到新的管理理念中,建立新穎高效的圖書館管理模式,構(gòu)建起和諧、對等的服務框架,對于圖書館行業(yè)的日后發(fā)展具有長遠的意義。

1.3管理人員缺乏專業(yè)性

管理人員直接參與圖書館的管理運行工作,現(xiàn)有的專業(yè)圖書管理員總體量較少,對于圖書館管理來說是一個很大的短板。圖書館管理人員的專業(yè)性在圖書本身的管理,專業(yè)知識的儲備,以及對讀者的需求掌握上都起著關(guān)鍵的作用?，F(xiàn)有的圖書館存在的工作模式閉塞與工作人員的專業(yè)性也有很大的關(guān)系,不僅僅在于專業(yè)知識的掌握,更重要得是隨著時代進步,讀者的需求也在不斷的擴大,專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)能更好的建立信息的交流,從而進一步健全圖書館的工作機制。對于不同規(guī)模的圖書館,要相應的對管理人員建立專業(yè)性的要求,努力提高圖書館服務的專業(yè)性,才能強化其作為公共知識設施的職能。

2.圖書館優(yōu)化管理模式的要點

2.1加強管理制度的規(guī)范性

圖書館管理制度的建立健全對于圖書館管理和發(fā)展有著重要的意義,對于制度的建立健全,要做到服務質(zhì)量為主,以顧客為主,圖書館現(xiàn)實性管理是圖書館管理的決定性因素，即建立健全一種管理現(xiàn)狀與發(fā)展方向相匹配的管理體制，確保圖書館管理中的各項因素相互聯(lián)系、相互制約、環(huán)環(huán)相扣、缺一不可，對于每一個工作環(huán)節(jié)都要建立相應的規(guī)范,并且要定期對制度存在的漏洞和不合理進行討論改進,不同的工作部門要制定不同的規(guī)范,并且要建立專業(yè)的監(jiān)督小組對制度的執(zhí)行進行公平公正的評議。既要建立健全管理制度,也要監(jiān)督保證制度能落實在日常的工作管理中去,只有同時具備規(guī)范的管理標準和有力的執(zhí)行,才能為日后管理模式的成型化奠定良好的基礎,才能實現(xiàn)管理模式的優(yōu)化。

2.2強化從業(yè)者專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

專業(yè)素養(yǎng)對于每一個行業(yè)都有著重要的意義,對于專業(yè)素養(yǎng)的考察不僅僅在于了解掌握,要注重其實際運用,要學習將專業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在平常的與讀者的交流交往中。圖書館職能主要體現(xiàn)在人力資源的開發(fā)、科學技術(shù)的研究上，這就要求圖書館管理人員、員工綜合素質(zhì)、業(yè)績、資源配置、信息利用等內(nèi)容構(gòu)成更具可行性的實用技術(shù),良好的專業(yè)素養(yǎng)對于圖書館的管理模式和框架的構(gòu)建有著極大的作用,可以極大的減少工作中與讀者的摩擦,強化工作者的服務意識,對于管理有著重要的意義。

2.3建立信息化的新型管理模式

信息技術(shù)的發(fā)展壯大對于各行各業(yè)都有著重要的推進作用,對于圖書館的管理建設來說也不例外,在未來,信息化必將成為主要的發(fā)展趨勢,建立自動化、信息化的管理系統(tǒng)對于圖書館今后長期的管理框架構(gòu)建有著長遠的意義,新型的信息化管理模式將大大的減少圖書管理人員的工作量,也能降低龐雜工作中的錯誤率,優(yōu)化工作質(zhì)量。信息化不僅要求建立信息系統(tǒng),其深層次的要求是對于創(chuàng)新意識的采納接受,信息化的圖書館管理將使得圖書館的服務更加貼近顧客,使得讀者的需求更加充分的與圖書館的職能對接。管理模式的信息化使得管理體系整體簡化,這也是更加成熟,更加健全的圖書館管理模式形成的一大標志。

3.圖書館管理模式的發(fā)展前景

圖書館的一路發(fā)展伴隨著知識體系的變遷、知識模式的改進,在這樣一個知識改變命運,知識創(chuàng)造未來的時代,圖書館的職能將會得到更好的實現(xiàn)。與此同時,科技的進步對于圖書館的模式也是很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的紙媒由于其自身存在的缺陷將很難滿足信息時代人們對于知識的需求,對于圖書館的管理模式改革也是一個極大的挑戰(zhàn),只有積極的從觀念上進行改變,時刻保持將創(chuàng)新意識與圖書館管理模式改進相結(jié)合,多方位的考慮圖書館的未來發(fā)展,努力向自動化、智能化、服務化、自主化的模式轉(zhuǎn)變。圖書館未來的發(fā)展必將是與科技發(fā)展、信息發(fā)展相適應的,而其職能也將脫離傳統(tǒng)單一的借閱,向多樣化知識推廣型設施發(fā)展。

結(jié)語

為了跟上時代的步伐,適應時代的需求,圖書館管理模式與框架的優(yōu)化將在觀念意識、制度執(zhí)行以及創(chuàng)新化改革中逐步展開?，F(xiàn)有的圖書館管理模式已經(jīng)逐漸將新型的管理觀念采納其中,也在逐步實踐先進的管理模式,在未來,圖書館的模式將會與讀者需求更加適應,成為更合理全面的知識設施。當然,在改進與優(yōu)化中還將面臨很多的困難,出現(xiàn)新的問題,作為圖書館的工作者,要在不斷充實自身專業(yè)素質(zhì)的同時,積極解決管理模式的不足,共同創(chuàng)造更加合理高效的圖書館管理模式,為廣大讀者提供更好的服務。

參考文獻

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[2]武學良,楊帆.公共圖書館管理流程優(yōu)化實施方法研究——以企業(yè)流程優(yōu)化管理模式為借鑒[J].長春師范大學學報,2014,8:172-176.