李衛(wèi)琳

非正式群體，是指相對于班委會、團(tuán)小組等正式群體而言自發(fā)形成的無正式規(guī)定的自然群體，這種非正式群體廣泛存在于班中。有的非正式群體積極向上，對于班的管理有大的促進(jìn)作用;有的非正式群體性質(zhì)中性，對班的管理無所謂好與壞;有的非正式群體卻對班的管理有著巨大的破壞作用，專門跟班主任唱“對臺戲”。

一、非正式群體的特點

相對于正式群體而言，非正式群體有以下特點：

1.結(jié)構(gòu)比較松散，這種群體沒有特定的群體目標(biāo)及職責(zé)分工，缺乏結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。

2.有不成文的群體規(guī)范和自然涌現(xiàn)的領(lǐng)袖，課堂里的非正式群體主要是同伴群體，如，朋友和小集團(tuán)。

3.非正式群體往往以個人好惡和興趣愛好為聯(lián)系紐帶，具有強(qiáng)烈的感情色彩。

二、班內(nèi)非正式群體在班中發(fā)揮的作用

對一個班而言，學(xué)生中非正式群體的存在和作用，并非都是有害的或不利的。學(xué)生非正式群體的作用具有積極和消極兩重性，這取決于它們的目標(biāo)是否與班集體的總體目標(biāo)一致。

一方面，學(xué)生非正式群體的存在，是班正式群體的必要補(bǔ)充，可以滿足學(xué)生的多種需要。人的社會化過程，不僅需要正式的學(xué)習(xí)、工作交往，很多人更看重的還是非正式交往，人的這種交往需要，只有在非正式群體中才能獲得滿足。學(xué)生非正式群體的存在，可以加強(qiáng)信息交流與溝通，使教師能夠及時了解到不同學(xué)生的想法和需求，及時調(diào)整教育目標(biāo)、方法、手段，來搞好班的建設(shè)和管理。

另一方面，學(xué)生非正式群體的消極作用也應(yīng)當(dāng)引起教師的高度重視。當(dāng)學(xué)生非正式群體與班的目標(biāo)沖突時，就容易產(chǎn)生對班的抵觸情緒，妨礙班的正?；顒雍瓦\(yùn)行。此外，非正式群體也容易成為傳播小道消息甚至謠言的發(fā)源地，使得學(xué)生對教師產(chǎn)生不信任的情緒，對教師的教育持懷疑或否定的態(tài)度，造成班內(nèi)管理的措施、制度貫徹不下去，執(zhí)行不起來，影響教師的教學(xué)管理工作。非正式群體成員間的認(rèn)識多趨于一致，故彼此間容易相互理解、幫助、慰藉;又因其群體結(jié)構(gòu)松散，無紀(jì)律約束，疏遠(yuǎn)隨意，成員間自會有一種心理寬松之感。所以，非正式群體成員間關(guān)系融洽，交流頻繁，在班中往往能形成一定的影響。

三、非正式群體的管理策略

1.認(rèn)真重視，積極引導(dǎo)。對非正式群體，漠視其存在，是不明智的。那些具有破壞性的非正式群體，一旦出現(xiàn)矛盾沖突，勢必影響并危及班的健全肌體，對其強(qiáng)行取締，亦是不現(xiàn)實的，那勢必形成逆反心理，造成與班主任的對立。明智的辦法是：控制、改造、利用，盡力變消極因素為積極因素，為班的建設(shè)服務(wù)。班主任要信任他們，對他們積極的一面給予支持，感情上接近他們，以誠相待。對非正式群體，絕不能采用高壓手段和寄希望于斥責(zé)教訓(xùn)來達(dá)到“招安”的目的，也不能采用向家長、學(xué)校告狀來逼其解體。當(dāng)然，班主任在扮演非正式群體的參謀導(dǎo)師的角色時，必須清醒地認(rèn)識到，不能為獲取學(xué)生信任而犧牲原則，姑息遷就他們。

2.聯(lián)絡(luò)感情，加強(qiáng)班的目標(biāo)導(dǎo)向。對非正式群體消極的一面，應(yīng)正面誘導(dǎo)，動之以情，曉之以理，幫助學(xué)生分清是與非、對與誤，而絕不能以羞辱、嘲笑、挖苦、懲罰等手段對待非正式群體成員。同時，增強(qiáng)班的凝聚力，提高班內(nèi)成員的忠誠感和榮譽(yù)感。

3.善于發(fā)現(xiàn)成員的閃光點。堅信“皮格馬利翁”效應(yīng)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，發(fā)現(xiàn)并肯定他們的長處，以引起他們內(nèi)心的激烈斗爭。適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)能滿足這些缺少表揚(yáng)的學(xué)生的心理需要，在口頭上表揚(yáng)的同時，把他們推向為班服務(wù)、為班爭光的大舞臺，讓他們體會到受尊重感、成功自豪感、班級成員感及主人翁感。

4.重視核心人物的引導(dǎo)。非正式群體的核心人物具有強(qiáng)大的心理影響力，他的一舉一動都會得到其他成員的響應(yīng)。如果做好了他的教育轉(zhuǎn)化工作，其他成員的工作往往也就迎刃而解了。教育轉(zhuǎn)化核心人物的工作要細(xì)致而有條理，不可急躁。轉(zhuǎn)化時要找準(zhǔn)契機(jī)，消除他們的對立情緒，然后再委以重任，并采取相應(yīng)的措施幫助他們完成任務(wù)，使他們在成功的鼓勵下順利轉(zhuǎn)變。

5.嚴(yán)格執(zhí)行班規(guī)校紀(jì)。對于那些破壞型的非正式群體，則要嚴(yán)格依據(jù)班規(guī)和校紀(jì)進(jìn)行處理。

一個班內(nèi)非正式群體的多少大小，一般說是無法界定的，而班主任管理學(xué)生中非正式群體的原則卻只有一個，即從實際出發(fā)，實事求是，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，堅持正面教育。只有這樣，方能達(dá)到管理好班集體的目的。