吳 茜，李延超，楊中華

于2015年5月10日落幕的上海浪琴環(huán)球馬術(shù)冠軍賽，已連續(xù)兩年在申城上海成功舉辦，作為一項(xiàng)備受關(guān)注的目前國(guó)內(nèi)級(jí)別最高的五星級(jí)馬術(shù)賽事，它的成功舉辦，不僅可以傳承、發(fā)展上海一個(gè)多世紀(jì)的賽馬文化，填補(bǔ)上海沒(méi)有舉辦過(guò)國(guó)際頂級(jí)馬術(shù)比賽的空白，拉動(dòng)上海、甚至是中國(guó)的馬術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；而且為中國(guó)內(nèi)地舉辦更多世界頂級(jí)的、高規(guī)格的馬術(shù)比賽打開了一扇窗口，使其在檢驗(yàn)檢疫制度與國(guó)際接軌、中西方體育文化交流互動(dòng)方面起到了重要作用[1]。

馬術(shù)作為西方國(guó)家傳統(tǒng)的貴族運(yùn)動(dòng)，有著龐大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，因此馬術(shù)賽事背后蘊(yùn)藏著的是不可估量的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但從國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看，馬術(shù)賽事還是一個(gè)相對(duì)小眾的高端賽事，無(wú)論是賽事的運(yùn)作管理還是觀眾的觀賽傳統(tǒng)和習(xí)慣，都存在著不成熟的地方，因此，大家對(duì)于該項(xiàng)類賽事的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)仍然缺乏一個(gè)系統(tǒng)、清晰且直觀的感受，很多人更是習(xí)慣性地、簡(jiǎn)單地將賽事的風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)于體育賽事的安全保衛(wèi)等方面，對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的全面性和系統(tǒng)性不夠，這就使得在賽事風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和對(duì)策制定上的認(rèn)識(shí)不夠。而對(duì)于任何一項(xiàng)體育賽事，賽事風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，不僅會(huì)影響賽事的順利開展，還有可能引發(fā)災(zāi)難性的后果，造成不同程度的影響[2]。因此，針對(duì)這項(xiàng)高規(guī)格的新興賽事，為了使其可以在上海落地生根，取得長(zhǎng)足發(fā)展，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行深入研究是十分必要的。

1 上海浪琴環(huán)球馬術(shù)冠軍賽風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性分析

1.1 降低主辦方的賽事運(yùn)作成本

加強(qiáng)對(duì)賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理，可以在賽事的組織籌備過(guò)程中對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源加以識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)后果加以評(píng)估，并采取恰當(dāng)?shù)牟呗曰虼胧?duì)將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施更加有效的控制和恰當(dāng)?shù)奶幚韀3]。針對(duì)上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽而言，加強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)管理，可為賽事主辦方積極規(guī)避賽事風(fēng)險(xiǎn)起到很好的警示作用，盡量規(guī)避賽事可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，從而降低主辦方的賽事運(yùn)作成本，集中更多的物力財(cái)力為賽事服務(wù)，最終保障賽事的順利進(jìn)行。

1.2 提升國(guó)內(nèi)大眾對(duì)馬術(shù)賽事的接受度

上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽的風(fēng)險(xiǎn)控制是否得當(dāng)直接會(huì)影響賽事利益相關(guān)者的認(rèn)知心態(tài)，作為一項(xiàng)頂級(jí)的商業(yè)性馬術(shù)賽事，而且是落戶申城的一項(xiàng)新興賽事，大眾對(duì)于這項(xiàng)賽事的接受度會(huì)直接影響這項(xiàng)賽事今后在上海的一個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，只有得到大眾等相關(guān)利益群體的廣泛認(rèn)可和支持，才能獲得更多的社會(huì)資源對(duì)這項(xiàng)賽事的發(fā)展給予支持，而且，這種支持也能提升上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽成功舉辦的概率。

1.3 增強(qiáng)政府決策層對(duì)該領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解

對(duì)上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制，有利于增強(qiáng)相關(guān)決策層對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和理解，盡可能在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或事態(tài)擴(kuò)大前將其控制，或是提前制定規(guī)避方案，為相關(guān)部門在馬術(shù)賽事及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中制定更加有效、更加合理的戰(zhàn)略計(jì)劃，從而將風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)損失降到最低，以確保該領(lǐng)域中相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展。

2 上海浪琴環(huán)球馬術(shù)冠軍賽引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)分析

對(duì)于體育賽事進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，首先就必須弄清楚體育賽事有哪些風(fēng)險(xiǎn)，而關(guān)于體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理，近年來(lái)相關(guān)學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了一定研究，有關(guān)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)分類也有著不同的觀點(diǎn)呈現(xiàn)：例如，有根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)損害對(duì)象的不同將風(fēng)險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和賽事取消風(fēng)險(xiǎn)[4]；也有根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的損失的形態(tài)將體育賽事風(fēng)險(xiǎn)分為組委會(huì)收入損失風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、民事責(zé)任賠償風(fēng)險(xiǎn)、人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)以及其他特殊風(fēng)險(xiǎn)等[5]。其中較為常見(jiàn)的是按照風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類，范明志[4]等根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源將風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分為內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，其中將內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)又細(xì)分為組織風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等，將外部風(fēng)險(xiǎn)分為自然風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等；還有人根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因?qū)L(fēng)險(xiǎn)分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)……

馬術(shù)賽事是唯一的一項(xiàng)人與動(dòng)物配合完成的體育賽事，因此，對(duì)于馬術(shù)賽事的風(fēng)險(xiǎn)分析相對(duì)其他的體育比賽而言，有一定的特殊性考慮，綜合以往學(xué)者對(duì)于體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理分類及研究，本文將按照風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因這個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，將上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)劃分為自然風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、政策法律風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)6個(gè)大類，并對(duì)其進(jìn)行了具體分析。

2.1 自然風(fēng)險(xiǎn)

自然風(fēng)險(xiǎn)是指由于自然原因而造成的財(cái)產(chǎn)損失或者是人員傷亡情況等[6]。上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽作為一項(xiàng)商業(yè)性的世界頂級(jí)馬術(shù)障礙賽，在全球共有14個(gè)分站賽，上海是其中的第四站，這項(xiàng)世界著名的商業(yè)性馬術(shù)障礙賽有一個(gè)共同的特色，它的比賽場(chǎng)地設(shè)置均選擇以各個(gè)分賽站所在城市的一個(gè)城市地標(biāo)性建筑為賽事背景，如巴黎就將賽場(chǎng)設(shè)置在埃菲爾鐵塔前[7]，上海在舉辦該賽事時(shí)也不例外，上海站的比賽場(chǎng)地搭建在了有著濃郁中國(guó)氣息的中華藝術(shù)宮前，是一個(gè)完全露天的臨時(shí)性場(chǎng)地。上海地處亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，該地的氣候條件決定了上海的夏季是一個(gè)炎熱多雨的季節(jié)，而環(huán)球馬術(shù)冠軍賽的舉辦時(shí)間剛好與上海的梅雨時(shí)節(jié)相吻合，如果大賽期間刮風(fēng)下雨，不僅會(huì)直接影響現(xiàn)場(chǎng)賽事的正常開展，影響運(yùn)動(dòng)員的發(fā)揮和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的上座率，而對(duì)已經(jīng)到賽場(chǎng)觀賽的觀眾也可能影響其觀賽效果，影響現(xiàn)場(chǎng)的賽事實(shí)況轉(zhuǎn)播及贊助商現(xiàn)場(chǎng)的廣告效應(yīng)等。從之前兩次舉辦的情況來(lái)看，2014年第一次賽事期間遭遇持續(xù)高溫天氣，觀眾一直處于暴曬狀態(tài)之下，從現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查來(lái)看，有部分觀眾在賽事中途走出賽場(chǎng)尋找陰涼地休息，而針對(duì)這些中途退出的觀眾，作者進(jìn)行了隨機(jī)訪談，他們表示，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)除了VIP座位外，其他觀眾席都是露天座位，而他們不是手持VIP門票的觀眾，所以只能坐露天座位，但是天氣太熱，尤其是帶小朋友看比賽的，沒(méi)有辦法堅(jiān)持看完比賽，怕小孩中暑……而2015年的賽事則在第一天賽事接近尾聲時(shí)碰到了暴雨，使得許多觀眾匆匆退場(chǎng)躲雨。由此可見(jiàn)，無(wú)論是躲避高溫還是避免雨淋，不僅嚴(yán)重影響了觀眾的觀賽的效果，而且觀眾的中途退場(chǎng)和隨意走動(dòng)，也會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員及馬匹的發(fā)揮。

2.2 組織風(fēng)險(xiǎn)

作為中國(guó)內(nèi)地舉辦的一項(xiàng)世界頂級(jí)馬術(shù)比賽，它的規(guī)格和組織要求都十分高，這不僅是針對(duì)賽事舉辦期間，而且對(duì)賽事的前期準(zhǔn)備和后期收尾的組織工作要求非常嚴(yán)格。舉辦如此高規(guī)格的馬術(shù)比賽，又是一項(xiàng)對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)相對(duì)新興的賽事，最大的難度在于對(duì)前來(lái)參賽的幾十匹價(jià)值連城的純種馬的相關(guān)管理，不論是前期這些馬的跨地域跨大洲的運(yùn)輸，還是賽事期間對(duì)于這些馬匹的看護(hù)管理，都要涉及眾多的專業(yè)人士，不容一點(diǎn)兒馬虎。在籌備2014年的賽事時(shí)，賽事的運(yùn)作方上海久事賽事公司也首次經(jīng)手這樣一個(gè)“人與動(dòng)物”共同參與的賽事，在比賽場(chǎng)地的搭建、時(shí)間的安排、人員的指揮調(diào)度、器械器材的準(zhǔn)備和馬匹的專業(yè)照顧等方面沒(méi)有任何的相關(guān)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。如一個(gè)環(huán)節(jié)處理不當(dāng)，出現(xiàn)差池就會(huì)造成賽事的巨大損失，甚至可能直接影響賽事的成功舉辦。以2014年第一屆賽事參賽馬匹的運(yùn)輸為例，賽事組織方上海久事賽事公司的工作人員介紹，幾十匹參賽馬從歐洲比利時(shí)集結(jié)運(yùn)往上海，在運(yùn)輸?shù)?6個(gè)小時(shí)飛行途中不僅跨越了兩個(gè)大洲，7個(gè)時(shí)差區(qū)，還涉及眾多的工作人員協(xié)調(diào)配合，包括2名運(yùn)輸人員代表，19位馬夫，還有3名專業(yè)獸醫(yī)等，而在抵達(dá)浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)后，也有賽事組織方及海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門等多方協(xié)作，配合完成馬匹的入境接洽工作，最后再運(yùn)往比賽場(chǎng)地。僅僅只是前期籌備工作的一個(gè)環(huán)節(jié)——馬匹運(yùn)輸工作就如此復(fù)雜，需要有高規(guī)格的協(xié)調(diào)配合才能圓滿完成運(yùn)輸工作，而且其中任何細(xì)節(jié)的組織協(xié)調(diào)出現(xiàn)失誤都可能產(chǎn)生賽事風(fēng)險(xiǎn)，影響整個(gè)比賽的順利進(jìn)行，造成比賽的巨大損失，由此可見(jiàn)，上海環(huán)球馬術(shù)比賽的組織工作十分重要。盡管之前兩次賽事在組織協(xié)調(diào)方面都沒(méi)有出現(xiàn)明顯的失誤，但正是因?yàn)橹斑\(yùn)作管理沒(méi)有出現(xiàn)大的差池，賽事運(yùn)作方反而缺乏處理相關(guān)組織風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，而組織風(fēng)險(xiǎn)又是隨時(shí)都有可能發(fā)生的事情，在今后或者其他類似賽事的組織方面我們更應(yīng)該做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，做好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的各項(xiàng)解決預(yù)案來(lái)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的組織風(fēng)險(xiǎn)，盡量規(guī)避組織風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

2.3 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要是賽事主辦方為籌集賽事相關(guān)的資金在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程中，因各種主客觀因素的影響而蒙受各種損失[8]。例如，前來(lái)上海參加環(huán)球馬術(shù)冠軍賽的馬匹多數(shù)都是來(lái)自歐洲等西方國(guó)家的純種馬，它們的平均價(jià)值都在上百萬(wàn)歐元，可謂價(jià)值連城，對(duì)于它們的運(yùn)輸也是頗費(fèi)周折。2014年，第一次舉辦該賽事的時(shí)候，賽事主辦方經(jīng)過(guò)各方努力和協(xié)商，與聯(lián)邦快遞公司簽訂了承運(yùn)協(xié)議，將這些馬匹從歐洲用專機(jī)經(jīng)停迪拜然后運(yùn)抵上海，雖然承運(yùn)公司很快簽訂合作協(xié)議，成為賽事贊助商，但是在很長(zhǎng)一段時(shí)間，對(duì)于這些“天價(jià)”馬匹的保險(xiǎn)卻一度困擾著賽事主辦方，如此大的保險(xiǎn)項(xiàng)目，要找到合適的、愿意擔(dān)保的保險(xiǎn)公司并不容易，而且一旦發(fā)生運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，也意味著一項(xiàng)重大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí)，作為一項(xiàng)相對(duì)小眾且高端的賽事，國(guó)內(nèi)馬術(shù)賽事的受眾群體還相對(duì)較小，面對(duì)小受眾和高票價(jià)之間的落差，如何進(jìn)行票務(wù)營(yíng)銷也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。而針對(duì)馬術(shù)賽事觀賽的消費(fèi)問(wèn)題，筆者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)研，有部分人士表示：“票價(jià)較高，而且不太懂得馬術(shù)比賽規(guī)則，不會(huì)自己買票來(lái)看，本次來(lái)看比賽是朋友贈(zèng)送的門票?！钡灿袑ｉT從四川到上?？幢荣惖臈钚〗惚硎荆骸爸皼](méi)看過(guò)這么高規(guī)格的比賽，而且我的兒子剛剛開始在學(xué)習(xí)馬術(shù)，所以特意從四川過(guò)來(lái)看看，但是花銷確實(shí)不少。”而且從連續(xù)兩年的現(xiàn)場(chǎng)上座率來(lái)看，比起現(xiàn)在熱門的如網(wǎng)球大師賽等賽事來(lái)說(shuō)，還是有一定的差距。

2.4 政治風(fēng)險(xiǎn)

政治風(fēng)險(xiǎn)一般是指由于社會(huì)政治格局發(fā)生變化，例如政權(quán)易主、罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)，甚至是恐怖襲擊等引起的社會(huì)動(dòng)亂，從而引起的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)。在體育賽事發(fā)展歷程中，無(wú)論是間接由于政治動(dòng)亂等引起的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)外，還有如專門針對(duì)某項(xiàng)體育賽事而特意制造的恐怖襲擊所造成的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)都曾真實(shí)的發(fā)生過(guò)。如20世紀(jì)80年代，由于政治原因發(fā)生的美國(guó)抵制莫斯科奧運(yùn)會(huì)的事件，這次抵制的直接表現(xiàn)即觀眾拒絕觀看相關(guān)比賽的轉(zhuǎn)播，相關(guān)播出機(jī)構(gòu)損失巨大，保險(xiǎn)公司也支付了巨額的賠償。而對(duì)于我們大家較為熟悉的還有北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)期間曾遭遇不法分子的惡意襲擊，雖然沒(méi)有直接影響賽事的正常舉行，但不可否認(rèn)的是，這些利用大型體育賽事擾亂社會(huì)治安、危害社會(huì)安全、造成社會(huì)動(dòng)蕩的不法活動(dòng)或多或少地都給體育賽事的舉辦蒙上了一層陰影。上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽作為世界上規(guī)格、級(jí)別最高的一個(gè)馬術(shù)比賽之一，所有的運(yùn)動(dòng)員和參賽馬匹、以及部門工作人員都是從世界各地來(lái)到上海，因此，這個(gè)賽事的成功舉辦不僅僅要求國(guó)內(nèi)有一個(gè)良好的社會(huì)政治環(huán)境，而且國(guó)外的政治社會(huì)環(huán)境也會(huì)直接影響這個(gè)賽事的順利進(jìn)行，如果說(shuō)歐洲發(fā)生動(dòng)亂，那么可以肯定的是相應(yīng)的參賽運(yùn)動(dòng)員或者是馬匹都會(huì)直接或間接地受到影響，或許會(huì)發(fā)生運(yùn)動(dòng)員退賽、參賽馬匹無(wú)法出境等多種賽事風(fēng)險(xiǎn)。

2.5 政策法律風(fēng)險(xiǎn)

2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)馬術(shù)比賽的賽場(chǎng)設(shè)置在了香港，而中國(guó)內(nèi)地多年來(lái)，一直也沒(méi)有舉辦過(guò)世界頂級(jí)的高規(guī)格馬術(shù)比賽，這其中最重要的原因就是因?yàn)橹袊?guó)的檢驗(yàn)檢疫制度沒(méi)有與國(guó)際接軌。直接結(jié)果就是國(guó)外的馬匹不能隨意入境，而我國(guó)的馬匹也不能隨意出境，想要實(shí)現(xiàn)這種互通，“進(jìn)來(lái)”和“出去”的馬匹都必須按照我國(guó)相關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的完成45 d的長(zhǎng)時(shí)間隔離檢疫[9]。上海在申辦環(huán)球馬術(shù)冠軍賽時(shí)，關(guān)于檢驗(yàn)檢疫制度這個(gè)問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決，這在一定程度擔(dān)著巨大的政策法律風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)久事賽事公司工作人員介紹：“關(guān)于檢驗(yàn)檢疫問(wèn)題，發(fā)動(dòng)了包括國(guó)家農(nóng)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家體育總局以及上海市政府等國(guó)家政府機(jī)關(guān)同歐盟進(jìn)行談判協(xié)商，直到2014年2月，歐盟委員會(huì)全票通過(guò)了馬匹入境上海并在賽后返回歐洲的許可，并簽署了相關(guān)文件，在賽事舉辦期間，將上海設(shè)為臨時(shí)無(wú)疫區(qū)，允許前來(lái)參賽的馬匹能夠通過(guò)‘2+0’天的檢疫，自由進(jìn)出上海，這也是歐盟首次對(duì)中國(guó)的檢驗(yàn)檢疫政策開放”。但是，時(shí)至今日，上海仍然只是賽事舉辦期間的“臨時(shí)”無(wú)疫區(qū)，如果這個(gè)賽事想要長(zhǎng)久地扎根上海，檢驗(yàn)檢疫制度仍是一個(gè)亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

2.6 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

體育賽事的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)一般是指在賽事中的相關(guān)技術(shù)、設(shè)備等發(fā)生故障的可能[10]。對(duì)于馬術(shù)比賽而言，技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)除了比賽期間用到的電子設(shè)備如計(jì)時(shí)器等，更大的技術(shù)難題和風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)于馬匹的檢驗(yàn)檢疫和平時(shí)看護(hù)管理等。參加環(huán)球馬術(shù)冠軍賽的馬匹在進(jìn)出口時(shí)需按照相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的隔離檢疫，然后經(jīng)專業(yè)的運(yùn)輸公司派專機(jī)搭乘參賽馬匹從比利時(shí)烈日機(jī)場(chǎng)出發(fā)，在迪拜機(jī)場(chǎng)經(jīng)停，然后運(yùn)抵上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。所有的參賽馬匹在長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途飛行中，必須要有專業(yè)人員陪同和照顧馬匹，而在馬匹參賽期間，對(duì)馬匹的看護(hù)照料、每天例行的檢疫檢查都無(wú)時(shí)無(wú)刻不隱藏著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)久事賽事公司的工作人員介紹：“參加上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽所有參賽的馬匹都是自帶獸醫(yī)、馬夫等，甚至連馬匹在參賽期間所吃的糧草、飼料都是專門配備，從歐洲空運(yùn)帶過(guò)來(lái)的……因?yàn)檫@些參賽馬匹所吃的飼料都有特殊的營(yíng)養(yǎng)搭配要求，有專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行配備，而國(guó)內(nèi)在馬術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域與世界先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)還有一定差距，因此，這次馬術(shù)冠軍賽，無(wú)論是馬匹的看護(hù)還是管理，都是國(guó)外的技術(shù)人員在進(jìn)行操作、全權(quán)負(fù)責(zé)?！币虼?，對(duì)于上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽，首先因?yàn)轳R匹的嬌貴特殊，對(duì)其的看管本身就存在有巨大的風(fēng)險(xiǎn)；其次，對(duì)于一項(xiàng)在中國(guó)舉辦的賽事，對(duì)可能發(fā)生的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，只能依托國(guó)外的技術(shù)專家，這又是另一種不言而喻的風(fēng)險(xiǎn)。

3 上海浪琴環(huán)球馬術(shù)冠軍賽風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選擇

3.1 關(guān)注特殊天氣情況對(duì)賽事的影響，后勤服務(wù)全面到位

針對(duì)環(huán)球馬術(shù)冠軍賽的實(shí)際情況來(lái)看，該賽事最有可能發(fā)生的自然風(fēng)險(xiǎn)為天氣情況所帶來(lái)的各種危害，對(duì)此，可以采取以下幾種方式應(yīng)對(duì)自然風(fēng)險(xiǎn)：（1）做好賽事期間天氣的精確預(yù)報(bào)，賽事主辦方可以和上海市氣象臺(tái)建立比賽期間氣象信息的預(yù)報(bào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，精確掌握比賽期間天氣的氣象情況，并且主辦方工作人員應(yīng)及時(shí)向各個(gè)參賽隊(duì)伍和運(yùn)動(dòng)員通報(bào)天氣變化情況，保障參賽隊(duì)伍及運(yùn)動(dòng)員對(duì)天氣變化情況的掌握并能做出比賽戰(zhàn)略調(diào)整；同時(shí)將天氣情況及時(shí)通過(guò)微信公眾平臺(tái)或者短信等渠道傳達(dá)給觀賽觀眾，提醒觀眾采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)各種天氣；根據(jù)對(duì)天氣情況的了解，對(duì)賽場(chǎng)相關(guān)廣告牌的擺放、展位的搭建做出適當(dāng)調(diào)整，最大限度地保障各方利益者的權(quán)益。（2）做好賽事后勤服務(wù)工作，賽事期間無(wú)論是烈日當(dāng)頭或是風(fēng)雨交加，賽事主辦方應(yīng)該為參賽運(yùn)動(dòng)員、觀眾及現(xiàn)場(chǎng)的工作人員提供一些庇蔭遮雨的地方、準(zhǔn)備一些綠豆湯或是姜湯給運(yùn)動(dòng)員或是工作人員降暑去寒，這些人性化的服務(wù)不僅可以為賽事主辦方從另外的渠道加分，提高賽事服務(wù)的滿意度，同時(shí)，更為重要的是可規(guī)避賽事期間中暑等自然風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（3）考慮到目前舉行上海環(huán)球馬術(shù)冠軍地的臨時(shí)場(chǎng)地現(xiàn)在已經(jīng)開始致力于將其打造成上海的“馬術(shù)公園”，而且除了上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽在此舉辦外，還有一些其他的和馬術(shù)相關(guān)的比賽、表演在此進(jìn)行，因此可以考慮聯(lián)合相關(guān)部門將場(chǎng)館的看臺(tái)加以優(yōu)化，給所有的看臺(tái)搭建一個(gè)頂棚，為觀眾謀福利。

3.2 賽事組織熟練到位，重視參賽馬匹的組織管理

賽事的組織是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，在這項(xiàng)復(fù)雜的工作當(dāng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這預(yù)示著在這個(gè)方面會(huì)存在多種多樣的潛在風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)的策略應(yīng)多加思考，盡可能地想出全面的應(yīng)對(duì)策略，最大可能地將風(fēng)險(xiǎn)危害降到最低。

賽事主辦方應(yīng)積極向有馬術(shù)賽事舉辦經(jīng)驗(yàn)的組織和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和探討可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，了解馬術(shù)賽事的風(fēng)險(xiǎn)狀況，熟悉風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，并在工作的推進(jìn)過(guò)程中繼續(xù)完善。

在賽事正式開始前加強(qiáng)賽事相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)工作和思想教育工作，提高各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)和配合能力，并組織特殊工作人群如安保、防火、急救人員等進(jìn)行演習(xí)。

馬術(shù)賽事最大的不同就是有了馬的參與，由于這個(gè)群體的特殊性，對(duì)它們的管理應(yīng)進(jìn)行特殊保護(hù)和看管，確保它們的安全。

在賽事期間，對(duì)于工作人員、參賽人員、媒體及觀眾應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)分，并對(duì)各種出入人員嚴(yán)格按照證件進(jìn)行管理，以預(yù)防非法人員和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，尤其是防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入馬匹管理區(qū)域，以免造成不必要的麻煩，甚至是危害。

賽事期間，對(duì)于醫(yī)療、通訊、消防、交通、治安等應(yīng)保持信息暢通，有序指揮，尤其是馬術(shù)賽事本身蘊(yùn)藏著“摔馬”等安全風(fēng)險(xiǎn)，急救必然離不開信息的暢通。

3.3 賽事品牌打造不容忽視，馬匹保險(xiǎn)至關(guān)重要

作為一項(xiàng)世界頂級(jí)的商業(yè)性馬術(shù)障礙賽，上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽后面所牽扯的經(jīng)濟(jì)價(jià)值可謂十分驚人，想要最大限度地降低賽事的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡量做到以下幾個(gè)方面。（1）打造賽事在中國(guó)的品牌價(jià)值：雖然這是一項(xiàng)在馬術(shù)領(lǐng)域里可以與奧運(yùn)會(huì)的級(jí)別、規(guī)格相媲美的一個(gè)賽事，且在歐洲具有較大知名度，但不容忽視的是中國(guó)的馬術(shù)文化氛圍還沒(méi)有達(dá)到賽事應(yīng)有的要求，該賽事在中國(guó)的品牌知名度也還不夠，而賽事的品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值密不可分，因此，我們應(yīng)該加大力度開發(fā)賽事的無(wú)形資產(chǎn)，通過(guò)精彩的賽事活動(dòng)和舉辦豐富多彩的馬術(shù)文化活動(dòng)等來(lái)提升賽事的品牌影響力和國(guó)內(nèi)外的知名度，從而吸引更多的贊助商；（2）加強(qiáng)打擊非法力度：在賽事期間，有許多的商家或是個(gè)人利用各種資源和手段進(jìn)行一些非法商業(yè)活動(dòng)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這些非法的、不合權(quán)益的行為的打擊和管理，保護(hù)賽事主辦方及相關(guān)合作利益者的合法權(quán)益；（3）購(gòu)買保險(xiǎn)：馬術(shù)比賽的參賽馬匹十分精貴，均價(jià)值不菲，再加之長(zhǎng)途跋涉，在運(yùn)輸和參賽期間，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在，為它們選擇合適的保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是十分必要的。

3.4 加強(qiáng)“無(wú)疫區(qū)”建設(shè)，加快完善相關(guān)政策法律須

在2014年首次舉辦該賽事時(shí)，雖然許多相關(guān)政策法律方面的風(fēng)險(xiǎn)并不是賽事主辦方能控制和解決的，但國(guó)家及地方相關(guān)的政府部門都十分支持并積極提供各種幫助，為賽事的成功舉辦保駕護(hù)航。雖然在賽事期間，國(guó)外頂級(jí)的純種馬匹能夠進(jìn)入中國(guó)比賽并返回，但這只是針對(duì)這兩次賽事舉辦期間所獲得的一個(gè)“臨時(shí)通行證”，并不是長(zhǎng)久之計(jì)。既然能夠通過(guò)各方努力獲得賽事舉辦期間“綠色通道”的特權(quán)，我們更應(yīng)該為建成“永久無(wú)疫區(qū)”而加倍努力，這就需要相關(guān)的部門在檢驗(yàn)檢疫制度上花更多的精力，爭(zhēng)取更快地和國(guó)際接軌。

3.5 提高賽制規(guī)則普及程度，培養(yǎng)良好的賽場(chǎng)氛圍

對(duì)于一般的賽事而言，賽事相關(guān)制度一般都有著固定且明確的規(guī)定或約定成俗的要求，要想在制度方面規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，可以從一下幾個(gè)方面考慮。（1）前期宣傳介紹：在賽事正式開始前，賽事主辦方可以通過(guò)官方網(wǎng)站、合作媒體、微博以及微信等新興媒介渠道推出相關(guān)制度要求等方面的詳細(xì)介紹，普及賽制知識(shí)等；（2）現(xiàn)場(chǎng)宣傳介紹，可以在比賽場(chǎng)地設(shè)置相關(guān)的制度介紹展板，搭建多功能的顯示屏，利用生動(dòng)的語(yǔ)音圖像介紹賽制規(guī)則等。還可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)廣播提醒觀眾，而且在觀眾進(jìn)場(chǎng)前，可以利用小卡片的形式每人發(fā)放一個(gè)賽制介紹，讓觀眾熟知賽制規(guī)則等；（3）上海是一個(gè)有著濃厚馬術(shù)文化積淀的現(xiàn)代都市，其一百多年前的賽馬文化更是在整個(gè)東亞有著不容忽視的影響力，對(duì)于當(dāng)前再次在上海舉辦有著國(guó)際影響力的賽事，賽事主辦方可以借助于曾經(jīng)已有的上海賽馬歷史文化，在賽場(chǎng)布置相關(guān)的馬術(shù)歷史文化介紹展臺(tái)，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾介紹上海相關(guān)馬術(shù)歷史文化，營(yíng)造更良好的馬術(shù)賽事文化氛圍。

3.6 馬術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)迫在眉睫，加強(qiáng)本土的馬術(shù)技術(shù)保障

對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)這一塊，首先，必須認(rèn)清的一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)是，我國(guó)在馬匹管理的專業(yè)技能技術(shù)方面比起西方國(guó)家而言還有很大差距，而且不可能在段時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)大的改善。針對(duì)這項(xiàng)相對(duì)新興的賽事，賽事主辦方應(yīng)該尋求與國(guó)內(nèi)外相關(guān)的馬術(shù)專業(yè)技術(shù)人員合作，尤其是在馬匹在檢驗(yàn)檢疫、飼養(yǎng)、看護(hù)的過(guò)程中要十分注意，對(duì)于馬匹可能發(fā)生的傳染病、意外事故等情況要事先做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，一旦有情況發(fā)生，要能及時(shí)并有效的處理。同時(shí)，如果想要這個(gè)賽事以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)取得長(zhǎng)足發(fā)展，必須要從專業(yè)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)方面著手考慮，與相關(guān)的專業(yè)院校達(dá)成合作培養(yǎng)意向，培養(yǎng)本土的馬術(shù)技術(shù)專業(yè)人才。

4 結(jié)論

隨著環(huán)球馬術(shù)冠軍賽連續(xù)兩年在上海的落實(shí)舉辦，對(duì)于該賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理不再是紙上談兵，將項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)引入到上海環(huán)球馬術(shù)冠軍賽，通過(guò)探討對(duì)環(huán)球馬術(shù)冠軍賽進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理必要性分析入手，分別分析該賽事可能發(fā)生的自然風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、政策法律風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。為應(yīng)對(duì)上述可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)，提出：要關(guān)注特殊天氣情況對(duì)賽事的影響，后勤服務(wù)全面到位；賽事組織熟練到位，重視參賽馬匹的組織管理；賽事品牌打造不容忽視，馬匹保險(xiǎn)至關(guān)重要；加強(qiáng)“無(wú)疫區(qū)”建設(shè)，加快完善相關(guān)政策法律須；提高賽制規(guī)則普及程度，培養(yǎng)良好的賽場(chǎng)氛圍；馬術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)迫在眉睫，加強(qiáng)本土的馬術(shù)技術(shù)保障。

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