顧華偉
黑龍江移動通信伊春分公司 黑龍江伊春 153000
中國移動企業(yè)文化現(xiàn)狀與對策分析
顧華偉
黑龍江移動通信伊春分公司 黑龍江伊春 153000
中國移動已經(jīng)逐漸進入到了全新的4G時代,在這一時期中,企業(yè)文化也出現(xiàn)了一定的改變,中國移動企業(yè)文化在構建上也獲得了一定的成就。但是就現(xiàn)階段的中國移動企業(yè)文化發(fā)展和建設現(xiàn)狀來說,其中還存在很多的問題,針對這些問題就需要采取相對應的對策進行解決,這樣才能夠保障中國移動企業(yè)文化得到有效的建設。本文主要就針對中國移動企業(yè)文化現(xiàn)狀與對策進行了簡要的分析,僅供同行交流。
中國移動;企業(yè)文化;現(xiàn)狀;對策
中國移動公司在長期的發(fā)展進程中,其也形成了一定的企業(yè)文化,中國移動公司中的企業(yè)文化有效的結合了時代發(fā)展的特色,實現(xiàn)了長遠的發(fā)展。但是就現(xiàn)階段中國移動企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀來看,其中也存在一些較為明顯的問題,這些問題的存在嚴重影響到中國移動公司企業(yè)文化建設的水平,因此,就需要采取相對應的措施來對這些問題進行解決,以實現(xiàn)中國移動公司的可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,中國移動已經(jīng)逐漸由3G時代進入到了4G時代,中國移動的發(fā)展有目共睹。然而在中國移動企業(yè)不斷發(fā)展的進程中,其文化建設也面臨著一些文化上的問題,這些問題的存在,使得中國移動企業(yè)文化建設水平無法得到有效的提高。而就具體層面上來說,目前中國移動企業(yè)文化中存在的問題包括如下幾點:
1、企業(yè)文化宣傳力度不足
進入到中國移動企業(yè)的員工,在入職的當天就可以接受相關的企業(yè)文化培養(yǎng),但是這樣的培養(yǎng)和宣傳卻并不強,而且企業(yè)文化的宣傳也僅僅局限于在第一次的課堂培訓中,宣傳的時間有限,而企業(yè)文化的內(nèi)涵又很豐富,這樣就使得企業(yè)文化普及不明顯,在實際的工作中,都不會涉及到企業(yè)文化的宣傳,同時在工作開始后,相關的企業(yè)培訓只注重對員工業(yè)務能力的培訓,卻忽視了企業(yè)文化的培訓,這樣就使得員工無法正確的理解企業(yè)文化,從而使得企業(yè)文化的建設并不牢固。另外,在對外媒體宣傳中,也沒有提及中國移動企業(yè)文化,在宣傳力度上存在不足,就使得中國移動企業(yè)文化無法被高度的認同,從而限制了中國移動公司的長遠發(fā)展。
2、沒有專業(yè)培訓師進行企業(yè)文化培訓
中國移動公司的企業(yè)文化即繁雜又深刻,單憑員工入職初期進行的簡單培訓,很難使得員工全面的了解中國移動公司企業(yè)文化,這樣就使得員工的認同感不足,無法更好的推動中國移動公司的發(fā)展。由于中國移動公司企業(yè)文化內(nèi)涵深刻,而中國移動公司所聘請的培訓師又不夠?qū)I(yè),專門的企業(yè)文化培訓師數(shù)量少,這樣就使得中國移動公司員工無法接受到更好的培訓,使得其對于中國移動公司企業(yè)文化的了解不夠深刻,而且在緊張的工作中,相關的培訓人員沒有對企業(yè)文化培訓課件進行適當?shù)母绿幚?,使得培訓的?nèi)容陳舊不符合時代發(fā)展的要求,并且沒有充分的考慮到員工的需求,從而使得企業(yè)文化的宣傳無法深入的開展,企業(yè)文化內(nèi)涵也無法得到進一步的挖掘。
3、員工的企業(yè)文化認同感不強,企業(yè)文化落實不到位
很多中國移動公司自己的員工由于在企業(yè)文化培訓中,只接受了較淺的企業(yè)文化培訓,使得其自身對于企業(yè)文化的理解并不深刻,在對中國移動企業(yè)文化的理解上也只是留存于表面,對其中的深刻內(nèi)涵并不熟悉,也無法有效的將企業(yè)文化融合到團隊中,使得其真正的作用無法得到高效的發(fā)揮。在中國移動公司員工自己都無法高度認可企業(yè)文化以及對企業(yè)文化的影響作用了解不全面的情況下,就進一步的使得中國移動公司的企業(yè)文化無法得到貫徹落實。
1、加大企業(yè)文化宣傳的力度
中國移動公司要想能夠更好的進行企業(yè)文化建設,就需要先加強對企業(yè)文化的宣傳力度,通過各種渠道來加大對企業(yè)文化的宣傳,這樣不僅可以使得客戶能夠了解到中國移動公司的企業(yè)文化,同時也能夠使得企業(yè)員工更加深入的了解到企業(yè)文化內(nèi)涵,從而確??蛻粢约皢T工在中國移動企業(yè)文化建設中的地位和態(tài)度,進一步加快中國移動文化建設的步伐。中國移動企業(yè)要將公民作為企業(yè)文化宣傳的基礎,在清楚了解社會發(fā)展實際情況的過程中,積極的應對企業(yè)發(fā)展的各項要求,充分的發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢,使得服務更加的到位,提升信息化服務的力度。在企業(yè)文化構建的過程中,要注重對教育和環(huán)保問題的概述,積極的開展公益慈善活動,在企業(yè)文化中有效的融合社會和環(huán)境主題,從而更好的推動企業(yè)文化的發(fā)展。
另外,可以加大企業(yè)文化的對外宣傳力度,利用對外媒體來進行企業(yè)文化的宣傳,使得企業(yè)文化的影響力加深,這樣就可以更好的推動中國移動公司企業(yè)文化建設的發(fā)展。
2、組建高素質(zhì)的專業(yè)培訓師團隊
中國移動公司要注意多聘請專業(yè)的企業(yè)文化培訓師,構建高素質(zhì)的企業(yè)文化培訓師團隊,從而使得企業(yè)文化可以得到有效的傳播。專業(yè)的企業(yè)文化培訓師不僅要具備各種宣傳培訓的能力,同時也需要具備創(chuàng)新意識,能夠根據(jù)中國移動公司發(fā)展的具體情況來進行企業(yè)文化培訓課件內(nèi)容的更新,同時也能夠根據(jù)各個群體的不同特點來制定出不同的培訓計劃,使得企業(yè)文化可以深入到每一個員工的心中。使得員工可以更加深刻的了解到企業(yè)文化的內(nèi)涵,這有助于加快企業(yè)文化建設的速度。
另外,專業(yè)的企業(yè)文化培訓師還需要能夠狠抓企業(yè)文化宣傳,使得企業(yè)文化培訓的工作能夠更加順利的開展,將這份工作作為一個長期的工作進行。注重按照每一個員工的不同性格特點和工作類型來將其合理的納入到相應的企業(yè)文化培訓計劃中,同時針對員工要定期進行企業(yè)文化理論的培訓,這樣可以加強員工企業(yè)文化的認同感,使得中國移動公司企業(yè)文化能夠得到進一步的建設和發(fā)展。
3、加大企業(yè)文化的培訓力度
要運用各種方法與手段宣傳貫徹中國移動通信公司的企業(yè)文化理念體系,對中國移動通信公司的使命、價值觀、宗旨、企業(yè)精神和服務理念進行深入淺出地解釋說明,調(diào)動起員工的積極性;舉辦員工座談會,使大家感覺到企業(yè)文化并不遙遠,它浸透于每個人身邊細微的點點滴滴之中,為進一步提升企業(yè)文化奠定良好的基礎。
總之,企業(yè)文化的塑造和發(fā)揚是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全體員工的共同參與,需要各部門的緊密配合。中國移動通信公司的目的一直是致力于以高品質(zhì)的創(chuàng)造與奉獻,消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會生產(chǎn)效率,促進人類生活和社會文明的提升,促使人們充分享有一個自由溝通、自在生活的新世界。
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