白偉忠
黑龍江省八五六農(nóng)場 黑龍江虎林 158418
企業(yè)如何調(diào)動員工工作創(chuàng)造積極性
白偉忠
黑龍江省八五六農(nóng)場 黑龍江虎林 158418
現(xiàn)代企業(yè)工作氛圍融洽、員工工作積極性高,并在一套行之有效的管理制度的激勵和約束,各項管理及生產(chǎn)工作就能得到有效推動和穩(wěn)步提升。要做到這一點,員工的工作積極性顯得尤為重要。那么,領(lǐng)導(dǎo)如何才能有效地調(diào)動和提高員工的工作積極性呢?筆者認(rèn)為要從以下幾方面做起。
企業(yè);員工;積極性
彼此尊重、強(qiáng)化溝通,提升員工的主人翁意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要明白團(tuán)隊的凝聚力作用,提倡走動式管理,深入工作現(xiàn)場,了解基層工作現(xiàn)場的真實情況和存在的問題,以便加以及時解決。要使每位員工能感受到自己在團(tuán)隊和崗位中的重要性,真正體會到工作的樂趣與成就感,從而使員工不斷樹立主人翁意識,增強(qiáng)責(zé)任感,推進(jìn)工作事半功倍。培養(yǎng)職工主人翁意識至少包括以下幾個方面。
一是參與意識。要積極創(chuàng)造條件,不斷為企業(yè)營造和諧、健康的氛圍。要結(jié)合企業(yè)和職工的思想實際,深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”等體現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)美德和時代要求的思想教育,大力倡導(dǎo)一種寬容的氛圍和精神,尊重別人所做出的不同選擇。在此基礎(chǔ)上,還要善于引導(dǎo)職工以自愿參加企業(yè)文化建設(shè)為依托,通過舉辦技術(shù)比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,參與企業(yè)民主管理等各種實踐活動,促使他們加強(qiáng)企業(yè)管理行為的理解,增強(qiáng)對企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的認(rèn)知,在和諧健康的環(huán)境中把自己錘煉成為對社會、對企業(yè)有用的人才。
二是競爭意識。積極向上的競爭有利于員工聰明才智和潛在能力的發(fā)揮。企業(yè)在擇人、用人方面應(yīng)充分挖掘內(nèi)部人員的潛力。另一方面,要防止“拉關(guān)系、走后門”等不良現(xiàn)象。實施過程中,應(yīng)把握公平競爭的原則,使每一位員工都有晉升的機(jī)會,以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的合理流動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要想方設(shè)法營造一個公平競爭、尊重人才的環(huán)境,同時也要經(jīng)常創(chuàng)造機(jī)會讓員工承擔(dān)一些具有挑戰(zhàn)性的工作、指導(dǎo)員工參與企業(yè)決策、鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策、提供更多的培訓(xùn)機(jī)會等等,為員工發(fā)揮個人才能創(chuàng)造良好的條件。
三是自我意識。企業(yè)是一個整體,每個員工都是這個整體中的一個細(xì)胞。員工有了自我意識,就能自覺地把個人“小我”與企業(yè)“大我”有機(jī)地結(jié)合起來,就能自覺地把個人利益與企業(yè)利益結(jié)合起來。這就要求企業(yè)思想政治工作要從構(gòu)建和諧企業(yè)、充分調(diào)動員工胸懷企業(yè)、報效社會的高度。
四是創(chuàng)造意識。要建立健全各項民主管理制度,重大問題交由員工代表大會或發(fā)動廣大員工群眾進(jìn)行討論,廣泛聽取群眾的意見和建議。對群眾的合理化建議一定要高度重視,做到事事有回音、件件有答復(fù),對有價值的合理化建議一定要認(rèn)真組織實施并給予獎勵,這樣才能持續(xù)調(diào)動員工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任員工,積極支持員工放開手腳工作,做員工們的“贊助人”。
在不斷深化企業(yè)改革過程中,不可避免地會觸及到一些人的利益調(diào)整,員工產(chǎn)生的各種各樣的實際問題歸根到底源起于利益分配的公平失衡。因此,首先要建立一種公平、公正、公開的利益分配體系,讓企業(yè)的發(fā)展成果惠及所有的職工。
做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要把自己看作是員工中的普通一員,經(jīng)常以“公仆”而不能以“老板”自居。要秉持公平處事原則,要做團(tuán)隊中的楷模,要隨時注意自我的言行舉止。工作上、生活中要以身作則、身先士卒,時時發(fā)揮表率作用,因為下屬在尊重你的職位的同時,更尊重你的行動。不作任何難以實現(xiàn)的承諾,做到言出必行、行出必果,在員工中不斷樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信。
適當(dāng)?shù)募顚τ谄髽I(yè)職工積極性的調(diào)動具有重要意義。由于人的需要及滿足的方式多種多樣,因此,激勵的方式也是多種多樣的,長期實踐證明,光講精神鼓勵,不講物質(zhì)利益,思想教育就沒有生命力;只講物質(zhì)利益,不講精神鼓勵就會走向邪路。精神和物質(zhì)的最佳結(jié)合,才能有效地調(diào)動起職工的積極性和創(chuàng)造性。
一是目標(biāo)激勵。企業(yè)要制定出中長期發(fā)展規(guī)劃,并在員工中進(jìn)行廣泛深入的宣傳,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前景、目標(biāo):同時,企業(yè)在制定中長期發(fā)展規(guī)劃時,要讓員工參與,虛心聽取員工的意見。參與意識是員工實現(xiàn)自我價值需求的表現(xiàn)。知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)員工,大多希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給他們提供一個發(fā)揮自己全部智慧和才能的舞臺,以實現(xiàn)自我價值,這是企業(yè)員工精神方面的一種高層次的追求,應(yīng)該得到愛護(hù)和尊重。只有讓員工明白企業(yè)的目標(biāo),并為他們獻(xiàn)計獻(xiàn)策提供機(jī)會,以滿足員工實現(xiàn)自我價值的欲望,激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的火花,才能獲得許許多多不尋常的創(chuàng)見和有價值的建議。目標(biāo)激勵是從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)的激勵,有利于保持員工長久的積極性的發(fā)揮。應(yīng)注意個人目標(biāo)盡可能與集體目標(biāo)一致。目標(biāo)的難度要適當(dāng)。目標(biāo)內(nèi)容要具體明確,有定量要求。應(yīng)既有近期的階段性目標(biāo),又有遠(yuǎn)期的總體目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)使目標(biāo)定得合理,過高的目標(biāo)會使職工望而生畏,失去信心,過低的目標(biāo)則缺乏刺激性,同樣會抑制職工個人積極性。這樣做可以使職工個人的行動與目標(biāo)聯(lián)系更直接。目標(biāo)實現(xiàn)以后應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)評定,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),表彰優(yōu)異者。這樣能夠激發(fā)職工為實現(xiàn)新的更高的目標(biāo)而努力。
二是典型激勵。選樹典型目的是催生更多的典型。在抓好典型引路這一“后續(xù)”工作中,對選樹出的典型進(jìn)行形象“加焊”和經(jīng)驗“補(bǔ)強(qiáng)”,使典型的影響輻射到每一名員工。典型的成長來之不易。為了避免典型“曇花一現(xiàn)”現(xiàn)象,確保典型的先進(jìn)性得以長期保持,要積極倡導(dǎo)“先進(jìn)典型有當(dāng)頭,當(dāng)上典型有奔頭”的“賢盡其才”理念。把典型隊伍建設(shè)工作納入企業(yè)綜合管理體系的一部分,在職工晉職、轉(zhuǎn)崗、住房、提干等具體事務(wù)中,將“是不是”典型作為重要的參考依據(jù)和加分因素,為典型們提供了遠(yuǎn)遠(yuǎn)“寬”于一般職工的政策及環(huán)境。樹立典型人物宣傳典型事跡對職工具有更強(qiáng)的生動性和鮮明性,具有極大的說服力、吸引力、號召力。因此,企業(yè)的經(jīng)營者要善于發(fā)現(xiàn)典型人物,以此激勵廣大職工增加收入向上的自覺性。
三是強(qiáng)化激勵。強(qiáng)化的手段主要是通過對職工進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,從而調(diào)動職工的積極性,在實行獎勵時,一般把握這樣幾條原則,首先在精神獎勵和物質(zhì)獎勵,都要結(jié)合起來使用,相得益彰。其次獎勵要及時,無論是精神獎勵或是物質(zhì)獎勵,都要在職工做出貢獻(xiàn)或取得成績以后及時給予表彰、獎勵;再次獎勵的頻率要適度,獎勵過于頻繁,就會失去激勵的作用;四是獎勵的質(zhì)量要適度,職工不經(jīng)過一定的努力或做出一定的貢獻(xiàn),就能輕而易舉地獲得某種獎勵,不僅其他職工會產(chǎn)生不滿情緒,獲獎?wù)弑救艘矔a(chǎn)生空虛感。
總之,職工的積極性具體體現(xiàn)了廣大職工的創(chuàng)造精神,主人翁意識以及他們熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè)的熱情。也是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和職工素質(zhì)作用于職工的綜合反映,企業(yè)如果能創(chuàng)造出和諧、融洽、進(jìn)取的良好工作氛圍,員工才能團(tuán)結(jié)一心,積極工作,發(fā)揮主觀能動性,不斷提高生產(chǎn)工作效率,在各自不同的崗位上創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。