□ 董國棟 北京大學(xué)

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、現(xiàn)代社會的快速進步，正在推動科技創(chuàng)新模式嬗變，傳統(tǒng)的以技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向、科研人員為主體、實驗室為載體的科技創(chuàng)新活動已成為過去式。為了應(yīng)對信息通訊技術(shù)發(fā)展以及知識社會來臨的機遇與挑戰(zhàn)，許多國家和地區(qū)都在對以用戶參與為中心的“創(chuàng)新2.0”模式進行探索。

隨著創(chuàng)客與眾創(chuàng)空間等概念的提出和發(fā)展，以用戶為中心、以社會實踐為舞臺、以共同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新為特點的用戶參與的“創(chuàng)新2.0”模式，正在悄然崛起，政府對創(chuàng)客與眾創(chuàng)空間的關(guān)注與支持，開創(chuàng)了草根創(chuàng)業(yè)的黃金時代。

“創(chuàng)客”以用戶創(chuàng)新為核心理念，是“創(chuàng)新2.0”模式在設(shè)計制造領(lǐng)域的典型表現(xiàn)。緊隨“創(chuàng)客”概念的提出，“眾創(chuàng)空間”接踵而來，它是指順應(yīng)“創(chuàng)新2.0”時代用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新趨勢，把握互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點和需求，通過市場化機制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的統(tǒng)稱，把個人變成創(chuàng)業(yè)者，把高新技術(shù)聚居地變成一個“創(chuàng)客平臺”，讓每個個人都做自己的CEO，在平臺上發(fā)揮創(chuàng)意和才智，將靈感變成現(xiàn)實，甚至進行商業(yè)化變現(xiàn)?！皠?chuàng)客”是2015年對中國企業(yè)創(chuàng)新最重要的管理概念，能否讓自己轉(zhuǎn)型成“創(chuàng)客平臺”，培養(yǎng)出屬于地區(qū)城市自己的創(chuàng)客，則關(guān)乎地區(qū)未來的成敗。眾創(chuàng)空間的繁榮與否，將在很大程度上決定未來地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展走向。

發(fā)展眾創(chuàng)空間要充分發(fā)揮社會力量的作用，有效利用國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新區(qū)、科技企業(yè)孵化器、高校和科研院所的有利條件，著力發(fā)揮政策集成效應(yīng)，實現(xiàn)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合、孵化與投資相結(jié)合，為創(chuàng)業(yè)者提供良好的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。具體來說，一要在創(chuàng)客空間、創(chuàng)新工廠等孵化模式的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展市場化、專業(yè)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的“眾創(chuàng)空間”，實現(xiàn)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、線上與線下、孵化與投資相結(jié)合，為小微創(chuàng)新企業(yè)成長和個人創(chuàng)業(yè)提供低成本、便利化、全要素的開放式綜合服務(wù)平臺。二要政府加大政策扶持，適應(yīng)“眾創(chuàng)空間”等新型孵化機構(gòu)集中辦公等特點，簡化登記手續(xù)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)工商注冊提供便利；支持有條件的地方對“眾創(chuàng)空間”的房租、寬帶網(wǎng)絡(luò)、公共軟件等給予適當(dāng)補貼，或通過盤活閑置廠房等資源提供成本較低的場所。

從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的過程中，創(chuàng)客的出現(xiàn)正是其中最有效的推動力。未來更多獨立創(chuàng)客的誕生將成為核心潮流，作為創(chuàng)客進行創(chuàng)新的平臺，眾創(chuàng)空間的發(fā)展至關(guān)重要，我們不妨聚焦當(dāng)下中國最引人注目的一些眾創(chuàng)空間，看看它們的特色。

最似硅谷——北京中關(guān)村

素有“中國硅谷”之稱的中關(guān)村，起源于二十世紀(jì)八十年代初的“中關(guān)村電子一條街”。中關(guān)村是中國高科技產(chǎn)業(yè)的中心，同時也是國內(nèi)最先發(fā)展眾創(chuàng)空間的地方。目前中關(guān)村聚集了以聯(lián)想、百度為代表的高新技術(shù)企業(yè)近2萬家，形成了以下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和新一代移動通信、衛(wèi)星應(yīng)用、生物和健康、節(jié)能環(huán)保和軌道交通等六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，以及集成電路、新材料、高端裝備與通用航空、新能源與新能源汽車等四大潛力產(chǎn)業(yè)集群為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群和高端發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，構(gòu)建了“一區(qū)多園”各具特色的發(fā)展格局，成為首都跨行政區(qū)的高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)。在這塊創(chuàng)新技術(shù)的沃土上，創(chuàng)客群體自發(fā)聚集，他們的活躍自然而然地推動了眾創(chuàng)空間的出現(xiàn)和繁榮。

中關(guān)村的創(chuàng)客“新四軍”與杭州的創(chuàng)客“新四軍”有所不同，前者是指90后創(chuàng)業(yè)者、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)骨干、海歸高知識分子為主要成員的創(chuàng)業(yè)人群，其中尤以連續(xù)創(chuàng)業(yè)者更為突出。來自中關(guān)村管委會的統(tǒng)計顯示：在中關(guān)村，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者占所有創(chuàng)業(yè)者的比例是37%；33%的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者獲得融資或被并購，高出其他創(chuàng)業(yè)背景創(chuàng)業(yè)者近10個百分點。在國家科技部的指導(dǎo)和支持下，中關(guān)村在全國率先發(fā)布“創(chuàng)業(yè)中國引領(lǐng)工程”和“互聯(lián)網(wǎng)跨界融合創(chuàng)新示范工程”，帶動全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，引領(lǐng)中國創(chuàng)業(yè)走進新時代，創(chuàng)新型孵化器及創(chuàng)客組織形成中關(guān)村創(chuàng)業(yè)新生態(tài)。2014年，中關(guān)村新創(chuàng)辦科技型企業(yè)超過1.3萬家，是上年年度的2倍多；企業(yè)實現(xiàn)總收入3.57萬億元，比上年增長17.2%。中關(guān)村作為全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前沿陣地，正在打造現(xiàn)實版的“眾創(chuàng)空間”，越來越多的創(chuàng)業(yè)者正在加入，一起用實際行動把創(chuàng)業(yè)打造成一種新的文化，中關(guān)村新創(chuàng)辦科技型企業(yè)呈現(xiàn)“井噴式”增長。

在“創(chuàng)業(yè)中國中關(guān)村引領(lǐng)工程”中，創(chuàng)客筑夢工程和創(chuàng)業(yè)服務(wù)提升工程，都在構(gòu)建市場主導(dǎo)、政府支持的“眾創(chuàng)空間”。打造全球有影響力的科技創(chuàng)新中心，中關(guān)村有獨一無二的優(yōu)勢。與中關(guān)村一街之隔，就是中國最為著名的兩所高校學(xué)府，北京大學(xué)與清華大學(xué)；中國人民大學(xué)、北京交通大學(xué)等知名學(xué)府也相隔不遠，中關(guān)村周圍還聚集著中科院下轄的許多研究院所。如此眾多的高校與科研院所成為中關(guān)村的創(chuàng)客主要來源，中關(guān)村30歲以下創(chuàng)業(yè)新貴數(shù)量位居中國首位。2013年，中關(guān)村189萬從業(yè)人員的平均年齡為33歲，其中29歲及以下從業(yè)者占46.5%。在中關(guān)村活躍的20家孵化器中，大學(xué)畢業(yè)兩年內(nèi)創(chuàng)業(yè)的超過500人。

在中關(guān)村，有許多人氣旺盛的咖啡館，如Binggo咖啡、車庫咖啡、3W咖啡等，這些咖啡館并不是普通意義上的休閑娛樂場所，而是眾多草根創(chuàng)業(yè)者的聚集地。比起傳統(tǒng)咖啡館，那里更像是創(chuàng)業(yè)者和學(xué)生的辦公室，搭載著年輕人創(chuàng)業(yè)的夢想。如中關(guān)村最早的以創(chuàng)業(yè)為主題的“車庫咖啡”，創(chuàng)辦于2011年4月，在那里，只需要買一杯咖啡就能工作一天，咖啡館還提供打印、復(fù)印、掃描等諸多服務(wù)，一個三四個人的團隊，如果將辦公地點選在咖啡館，每月就不需再花費三四千元去租房創(chuàng)業(yè)；一張辦公桌就可以注冊企業(yè)，水電費全免，上網(wǎng)費全免，贈送海量云存儲空間。在3W 咖啡的孵化區(qū)，前后有20多家企業(yè)“學(xué)成畢業(yè)”。不為了“頭頂?shù)墓猸h(huán)”而創(chuàng)業(yè)，不為了單純賺錢而創(chuàng)業(yè)，不為了“趕潮流”而創(chuàng)業(yè)，在租來的空間里，3W 咖啡給新一代創(chuàng)業(yè)者提供了一個實現(xiàn)夢想的機會。

按照“創(chuàng)業(yè)中國中關(guān)村引領(lǐng)工程”，到2020年，中關(guān)村科技創(chuàng)業(yè)者將超過20萬人，“眾創(chuàng)空間” 超過500個，其中創(chuàng)新型孵化器超過80家，在海外設(shè)立的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)超過50家，青年創(chuàng)業(yè)公寓超過20家，創(chuàng)業(yè)社區(qū)超過10個。中關(guān)村將成為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟前沿技術(shù)、解決方案、新興“高精尖”產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地和離岸高端互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的輸出地，互聯(lián)網(wǎng)跨界融合新興產(chǎn)業(yè)與全球同步發(fā)展。實現(xiàn)國家高新區(qū)產(chǎn)業(yè)整體向高端化、服務(wù)化、集聚化、融合化、低碳化發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展方式完成向質(zhì)量效率型集約增長轉(zhuǎn)變。

創(chuàng)新奇跡——深圳南山

南山是深圳高端創(chuàng)新資源的匯聚地，匯集了深圳市80%以上的高校和科研機構(gòu)，60%以上的高端創(chuàng)新載體，以及80%以上的高端創(chuàng)新人才。如果說深圳是中國的創(chuàng)新中心，那么南山便是深圳的創(chuàng)新中心。2013年，南山GDP為3206.57億元，居廣東省十大強區(qū)之首；全社會研發(fā)投入占GDP比例達5.6%，科技進步貢獻率達75%； 實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值3769億元，增長13.3%，占深圳市的27.1%。南山區(qū)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境為“國際創(chuàng)客中心”在南山根深葉茂提供了基礎(chǔ)。

縱觀南山區(qū)經(jīng)濟的崛起和眾創(chuàng)空間的繁榮，可以概括為以下幾個現(xiàn)象。一是經(jīng)濟實現(xiàn)有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)全面發(fā)展。2013年南山實現(xiàn)GDP3206億元，僅次于北京朝陽區(qū)和海淀區(qū)，人均GDP達到4600美元，超過香港，達到發(fā)達國家水平。二是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占GDP的比重過半。前三季度，南山戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了數(shù)量和質(zhì)量的雙重飛躍，其增加值占GDP的55.8%，增長的速度是GDP的1.6倍。三是創(chuàng)新質(zhì)量全國領(lǐng)先。目前南山每萬人發(fā)明專利數(shù)量達到259件，遠遠高于深圳市和全國2015年的預(yù)期目標(biāo)，全國目標(biāo)是2015年達到每萬人3.3件。四是創(chuàng)新能力領(lǐng)先。除研發(fā)投入占GDP比重高，衡量區(qū)域科技競爭實力的另一項重要指標(biāo)——科技進步貢獻率今年預(yù)期占比達到75%，接近發(fā)達國家80%的水平，也遠高于深圳市和全國2015年的預(yù)期。

高新匯·第一站

探究深圳市南山眾創(chuàng)空間的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)眾創(chuàng)空間的本質(zhì)特點，就是用企業(yè)化的方式運作科研平臺。這種眾創(chuàng)空間具備幾個功能：一是可以為整個行業(yè)服務(wù)；二是本身也可以承擔(dān)孵化器功能，接受一些更小的團隊在平臺上孵化；三是能成為政府推動這個行業(yè)的“抓手”，且機制更加靈活。在創(chuàng)客空間、創(chuàng)新工廠等孵化模式的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展市場化、專業(yè)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的“眾創(chuàng)空間”，可帶動更多社會資本支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，極大地降低創(chuàng)業(yè)成本，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素整合，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新的要素，打造經(jīng)濟發(fā)展的新驅(qū)動力。構(gòu)建面向人人的“眾創(chuàng)空間”，深圳南山正在創(chuàng)造一個科技創(chuàng)新奇跡。

飛速崛起——杭州眾創(chuàng)空間

如果將懷有夢想的創(chuàng)客比作“種子”，那么“眾創(chuàng)空間”就是創(chuàng)客生根發(fā)芽的“土壤”。杭州的創(chuàng)業(yè)氣氛正處在“黃金期”，不同類型的“眾創(chuàng)空間”正在為杭州眾多“創(chuàng)客”提供服務(wù)。

與中關(guān)村的情況相似，目前，杭州有福云咖啡館、樓友會、Ico咖啡、自由辦公咖啡館等近10家創(chuàng)業(yè)咖啡館，孵化出了一批在業(yè)內(nèi)小有名氣的項目。如果說咖啡館是杭城眾創(chuàng)空間的初級平臺，那么，樂創(chuàng)會、B座12樓、貝殼社等則算得上是升級版的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。其中的樂創(chuàng)會，有很濃的學(xué)術(shù)背景——依托于浙江大學(xué)企業(yè)成長研究中心與杭州浙江大學(xué)校友會成立。

與北京、深圳等地相比，杭州的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)大多還處于起步階段。因此，政府也大力推動和鼓勵一批成功企業(yè)家、平臺型企業(yè)等社會資本投資建設(shè)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)者和投資者提供有效的溝通渠道；聚集一批幫助科技企業(yè)快速融資的平臺、創(chuàng)業(yè)項目專業(yè)管理機構(gòu)，以及創(chuàng)業(yè)交流平臺、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營、年輕企業(yè)家成長組織、創(chuàng)業(yè)社區(qū)、創(chuàng)業(yè)媒體等各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)；爭取讓杭州成為我國創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，呈現(xiàn)出與硅谷同步發(fā)展的態(tài)勢。

國務(wù)院發(fā)布支持“眾創(chuàng)空間”發(fā)展的扶持政策，實際上是為了給創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者搭建更多更好的社會化、市場化、專業(yè)化的服務(wù)平臺，營造更好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，這將激發(fā)億萬群眾創(chuàng)造活力，將帶動更多社會資本支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

以創(chuàng)客為代表的“創(chuàng)新2.0”模式，基于從個人通訊到個人計算，再到個人制造的社會技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)，試圖構(gòu)建以用戶為中心的，面向應(yīng)用的融合從創(chuàng)意、設(shè)計到制造的用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境，推動了“創(chuàng)新2.0”時代眾創(chuàng)空間的形成。而創(chuàng)客浪潮以用戶創(chuàng)新為核心理念，是“創(chuàng)新2.0”模式在設(shè)計制造領(lǐng)域的典型表現(xiàn)。

順應(yīng)“創(chuàng)新2.0”時代推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢，構(gòu)建面向人人的“眾創(chuàng)空間”等創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，對于激發(fā)億萬群眾創(chuàng)造活力，培育包括大學(xué)生在內(nèi)的各類青年創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團隊，帶動擴大就業(yè)，打造經(jīng)濟發(fā)展新的“發(fā)動機”，具有重要意義。

國務(wù)院的一系列扶持政策，無疑將帶動更多社會資本參與“眾創(chuàng)空間”建設(shè)和發(fā)展，形成更多的社會化、市場化、專業(yè)化的服務(wù)平臺，完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)，活躍創(chuàng)業(yè)氛圍，加快形成全社會共同支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的局面。在鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新時期，中國將迎來一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大繁榮的新時代?！?/p>