朱月忠 袁惠芬 孫 莉
(安徽工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院,安徽 蕪湖 241000)
紡織服裝產(chǎn)業(yè)自古以來(lái)就是我國(guó)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。但是由于近年來(lái)金融危機(jī)的沖擊,我國(guó)在紡織服裝產(chǎn)業(yè)上的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐漸下滑,紡織服裝產(chǎn)業(yè)正面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),如何更快更好地發(fā)展紡織服裝產(chǎn)業(yè),已成為紡織服裝產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重大問(wèn)題。
服裝產(chǎn)業(yè)本身來(lái)講是一個(gè)勞動(dòng)密集型制造業(yè),其生產(chǎn)主要依靠大量地使用工人勞動(dòng)力,而依賴(lài)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的程度較低。隨著技術(shù)的進(jìn)步和新工藝設(shè)備的出現(xiàn),傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)方式已不再適合社會(huì)發(fā)展的需要。為了提升服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí),提高服裝企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率是勢(shì)在必行的??p制作業(yè)動(dòng)作直接關(guān)系到工人的疲勞程度和工作效率。本文以沙布利克分析為依據(jù),結(jié)合目前服裝生產(chǎn)作業(yè)的情況,充分利用現(xiàn)有的資源和條件,對(duì)服裝作業(yè)縫制動(dòng)作進(jìn)行分析,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,并對(duì)改進(jìn)后的效果進(jìn)行分析。
動(dòng)作分析又稱(chēng)動(dòng)作研究,是吉爾布雷斯(Gilbreth)與他的夫人開(kāi)創(chuàng)的先河。動(dòng)作研究是指對(duì)一種作業(yè)或者一種連續(xù)作業(yè)中眼、手以及身體各個(gè)部位發(fā)生的動(dòng)作進(jìn)行分析,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)、改進(jìn)、簡(jiǎn)化,使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而制定規(guī)范、科學(xué)的作業(yè)動(dòng)作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率[1]。動(dòng)作分析的實(shí)質(zhì)就是研究操作者在進(jìn)行作業(yè)過(guò)程中的各種操作的微小動(dòng)作,對(duì)此進(jìn)行分析,刪除多余且無(wú)效的動(dòng)作,簡(jiǎn)化操作方法,減少工作者的疲勞和降低勞動(dòng)強(qiáng)度,以此來(lái)提高工作效率。
動(dòng)作分析的目的主要有三個(gè)[2]:
①為改進(jìn)或制定一個(gè)減少疲勞、安全、高效率的作業(yè)系統(tǒng)提供可行的模式;
圖1 男式襯衫領(lǐng)工序流程圖
②為選擇、改進(jìn)或設(shè)計(jì)人與機(jī)器結(jié)合的工藝裝備提供可靠的資料;
③為制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間打下基礎(chǔ)。
動(dòng)作分析的方法主要有沙布利克分析、影片分析和目視動(dòng)作分析3種。在動(dòng)作分析的3種方法中,沙布利克分析的優(yōu)勢(shì)主要在于可以使動(dòng)作分析變得簡(jiǎn)單,不需要投入更多成本,經(jīng)濟(jì)、安全,而且效果顯著。
1912年,美國(guó)動(dòng)作之父吉爾布雷斯(Gilbreth)首先提出了動(dòng)作要素的研究理論。當(dāng)時(shí)采用了攝像機(jī)對(duì)某一作業(yè)或動(dòng)作進(jìn)行連續(xù)拍攝,用微時(shí)定格方法準(zhǔn)確地對(duì)各要素動(dòng)作進(jìn)行分解,確定各動(dòng)作要素的時(shí)間值,為改進(jìn)動(dòng)作提供依據(jù)。在他研究動(dòng)作的初期階段,就把工人的操作細(xì)分為18個(gè)動(dòng)作要素,即沙布利克分析(Therblig),并用不同的符號(hào)來(lái)加以標(biāo)示。雖然人完成操作的動(dòng)作千變?nèi)f化,但人完成操作的動(dòng)作,都可以分為這18個(gè)動(dòng)作要素。沙布利克分析就是把操作中所用的各個(gè)動(dòng)作要素進(jìn)一步細(xì)化以謀求改進(jìn)。沙布利克18個(gè)動(dòng)作要素可以分為3大類(lèi),第一類(lèi)動(dòng)作包括伸手、抓取、移動(dòng)、定位、調(diào)整、分解、使用、放手、檢查9個(gè)動(dòng)作要素,是進(jìn)行作業(yè)時(shí)必要的動(dòng)作;第二類(lèi)動(dòng)作包括尋找、預(yù)定位、發(fā)現(xiàn)、選擇、思考5個(gè)動(dòng)作要素,是能使第一類(lèi)動(dòng)作遲緩的動(dòng)作;第三類(lèi)動(dòng)作包括保持、遲延、故延、休息4個(gè)動(dòng)作要素,不是在進(jìn)行作業(yè)的動(dòng)作[3]。
根據(jù)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性原則,沙布利克分析的重點(diǎn)在于消除第三類(lèi)動(dòng)作,盡量減少第二類(lèi)動(dòng)作,目的在于簡(jiǎn)化第一類(lèi)動(dòng)作[4]。即使有些動(dòng)作不可避免,可以通過(guò)改變作業(yè)方法或環(huán)境來(lái)縮短動(dòng)作時(shí)間。
在男式襯衫的生產(chǎn)過(guò)程中,縫制工序是最為復(fù)雜,也是最為重要的,每道工序都可以分為很多動(dòng)作,每一個(gè)多余或者不合理的動(dòng)作都會(huì)對(duì)勞動(dòng)效率產(chǎn)生影響[5]。所以,對(duì)縫制作業(yè)中每道工序進(jìn)行動(dòng)作分析是必要的。
經(jīng)過(guò)對(duì)蕪湖某服裝廠一段時(shí)間的實(shí)地考察,用秒表和目測(cè)記錄縫紉工人在生產(chǎn)作業(yè)操作過(guò)程中的動(dòng)作,通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀察的分解和研究,利用沙布利克分析對(duì)縫制過(guò)程中的動(dòng)作進(jìn)行分析[6]。男式襯衫領(lǐng)工序流程圖,如圖1所示。
绱領(lǐng)是男式襯衫領(lǐng)工序中最為典型的一道工序,以男式襯衫領(lǐng)流水線第15道工序?yàn)槔M(jìn)行動(dòng)作細(xì)分:1)伸左手去取衣片,右手移動(dòng)過(guò)去接住,把它正面向上放置在縫紉機(jī)上并撫平裁片;2)再伸左手去取衣領(lǐng),將領(lǐng)座里中點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)后領(lǐng)窩中點(diǎn),撫平;3)用兩只手將衣片的面與領(lǐng)里的面相對(duì),整理好;4)膝蓋抬壓腳;5)用左手把它們推到壓腳下,左手調(diào)整裁片位置,將起縫位置對(duì)準(zhǔn)針尖;6)放下壓腳;7)調(diào)整雙手的姿勢(shì),起針回車(chē),做縫0.6-0.7cm,右手拿鑷子將過(guò)領(lǐng)子略拉緊些,保證不會(huì)縫到底領(lǐng)的領(lǐng)面,邊縫雙手邊做調(diào)整,上下一致;8)抬壓腳;9)左手把衣片取出,切線;10)雙手調(diào)整衣片,把底領(lǐng)領(lǐng)面蓋住剛才的縫線;11)左手推入壓腳下,放下壓腳;12)做縫0.1cm,雙手隨時(shí)調(diào)整,讓做縫向領(lǐng)子方向折倒,壓住第一道線,縫到頭時(shí)要細(xì)致;13)抬起壓腳;14)用右手把衣片從右邊推轉(zhuǎn)向左,左手銜接,然后把衣片鋪好;15)放下壓腳;16)在底領(lǐng)上口縫0.3cm的明線,讓底領(lǐng)把翻領(lǐng)壓住,兩邊要縫圓順;17)回車(chē),結(jié)束縫紉;18)抬起壓腳,取出衣片;19)剪斷面線和底線;20)左手拿起來(lái)遞給右手,放到下道工序位置。
通過(guò)觀察工人縫制的動(dòng)作,利用沙布利克分析做一個(gè)動(dòng)作要素統(tǒng)計(jì)表,如表1所示。
表1 改進(jìn)前工序動(dòng)作統(tǒng)計(jì)表
以上是該流水線的生產(chǎn)現(xiàn)狀,我們可以看出作業(yè)動(dòng)作存在的一些問(wèn)題和浪費(fèi),工時(shí)不平衡,作業(yè)動(dòng)作沒(méi)有順序。經(jīng)過(guò)分析,我們依據(jù)工業(yè)工程中的“ECRS”原則,對(duì)現(xiàn)行的工序做了初步的研究。此生產(chǎn)流水線在改善前,工人動(dòng)作主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)存在可簡(jiǎn)化的動(dòng)作。工序中縫制明線后需要打牙剪,而這不利于操作者流暢的操作,但必須對(duì)工序的熟悉,不能遺忘了某些明線而影響縫紉質(zhì)量。(2)存在一些多余的動(dòng)作。用另一只手去取裁片,再換成另一只手保持,然后才放置在縫紉機(jī)前開(kāi)始作業(yè),如步驟1。(3)動(dòng)作重復(fù)。一次要縫合多個(gè)裁片,但從半成品堆中多次拿取裁片,如步驟2。(4)左右手動(dòng)作不平衡。右手動(dòng)作的數(shù)量會(huì)比左手多,但是動(dòng)作數(shù)量差距并不大。每當(dāng)一只手固定在一個(gè)位置作業(yè)的時(shí)候,另一只手總是不停變換地去做其他動(dòng)作,這樣會(huì)使兩只手在不相同的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入疲勞狀態(tài),如步驟5。(5)使用帶自動(dòng)剪線的縫紉機(jī),可以使作業(yè)中取砂剪切線的時(shí)間省去。如步驟9和步驟19。(6)存在大量無(wú)目的性的動(dòng)作。需要多次利用的工具,每用一次都放回了原處,如步驟11、16。(7)上道工序的誤差導(dǎo)致下道工序動(dòng)作復(fù)雜。上一道工序出現(xiàn)誤差時(shí),當(dāng)半成品流入到下一道工序作業(yè)時(shí),會(huì)造成工人作業(yè)動(dòng)作的增加,如步驟20。
根據(jù)縫制生產(chǎn)流水線上存在的問(wèn)題,進(jìn)行以沙布利克分析為主的動(dòng)作分析。采用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性原則結(jié)合操作人員實(shí)際作業(yè)動(dòng)作,對(duì)以上存在的縫制作業(yè)動(dòng)作的問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn):步驟1)和步驟20)可以同時(shí)進(jìn)行,利用追求動(dòng)作平衡原理,雙手左拿右放同時(shí)操作可以節(jié)省時(shí)間。步驟1)和2)可以合并成一個(gè)步驟,利用減少動(dòng)作數(shù)量的原則,盡量一次性取所需的裁片,減少重復(fù)抓取的頻率,如圖2所示。步驟3)的整理動(dòng)作,有時(shí)候要重復(fù)好幾次,是一種習(xí)慣動(dòng)作,可以省略一部分,爭(zhēng)取養(yǎng)成一次完成的習(xí)慣,不要浪費(fèi)太多時(shí)間。步驟5)左右手動(dòng)作需要平衡,如圖3所示。步驟7)有屬于第二類(lèi)的動(dòng)作,可以盡量減少。步驟10)、12)和 16)的移動(dòng)距離可以縮短,利用無(wú)論進(jìn)行什么操作,“空手”、“搬運(yùn)”總是不可少的,而且會(huì)占用相當(dāng)一部分動(dòng)作時(shí)間的原理。我們可以講輔助工具放在盡可能近的位置,這樣可以減少“空手和“搬運(yùn)”的距離,以致減少作業(yè)時(shí)間。如果使用帶自動(dòng)剪線功能的縫紉機(jī),步驟9)和步驟19)拿砂剪切線的動(dòng)作將省掉。步驟17)雖然左右手操作時(shí)間短或沒(méi)有操作時(shí)間,但是屬于必要?jiǎng)幼?。步驟18)、19)在運(yùn)用了帶自動(dòng)切線功能的縫紉機(jī)后,雖然動(dòng)作不能合并,但是動(dòng)作順序發(fā)生變化。步驟20)不需要用左手輔助右手拿裁片的動(dòng)作,可以由右手一次性完成即可,還要增加一個(gè)檢查的動(dòng)作,雖然延長(zhǎng)了少量的作業(yè)時(shí)間,但是可以減少裁片出錯(cuò)的可能性,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,也不會(huì)對(duì)下一道工序造成影響,使生產(chǎn)流水線更流暢。
圖2 衣片和領(lǐng)子相合
圖3 左右手同時(shí)作業(yè)
調(diào)整動(dòng)作具體的改進(jìn)方法,改進(jìn)后的流水線流程記錄:1),2)伸左手拿取衣片和衣領(lǐng),把它正面向上放置在縫紉機(jī)上并撫平裁片;3)用兩只手將衣片的面與領(lǐng)里的面相對(duì),將領(lǐng)座里中點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)后領(lǐng)窩中點(diǎn),整理好;4)右膝蓋抬壓腳;5)用左手把它們推到壓腳下,左手調(diào)整裁片位置,將起縫位置對(duì)準(zhǔn)針尖。右手拿起鑷子;6)放下壓腳;7)調(diào)整雙手的姿勢(shì),起針回車(chē),做縫0.6-0.7cm,右手拿鑷子將過(guò)領(lǐng)子略拉緊些,保證不會(huì)縫到底領(lǐng)的領(lǐng)面,邊縫雙手邊做調(diào)整,上下一致;8)右腳踩自動(dòng)切線裝置,切線;9)右腳抬壓腳,左手把衣片取出;10)雙手調(diào)整衣片,把底領(lǐng)領(lǐng)面蓋住剛才的縫線;11)左手推入壓腳下,放下壓腳;12)做縫0.1cm,雙手隨時(shí)調(diào)整,讓做縫向領(lǐng)子方向折倒,壓住第一道線,縫到頭時(shí)要細(xì)致;13)抬起壓腳;14)用右手把衣片從右邊推轉(zhuǎn)向左,左手銜接,然后把衣片鋪好;15)放下壓腳;16)在底領(lǐng)上口縫0.3cm的明線,讓底領(lǐng)把翻領(lǐng)壓住,兩邊要縫圓順;17)回車(chē),結(jié)束縫紉;18)右腳踩自動(dòng)切線裝置,切線;19)右腳抬壓腳,左手取出衣片;20)右手檢查一下衣片,然后放到下道工序位置,同時(shí)左手重復(fù)步驟1)的動(dòng)作。改進(jìn)后的第15道工序動(dòng)作分析如表2所示。
表2 改進(jìn)后動(dòng)作分析統(tǒng)計(jì)表
第15道工序應(yīng)用新的作業(yè)方案后,如表1和表2所示。其所用的時(shí)間減少了10.2s,工作效率提高了14.7%。通過(guò)對(duì)男式襯衫绱領(lǐng)這道工序動(dòng)作細(xì)分的具體研究,在一定程度上取消了部分浪費(fèi)的動(dòng)作,減少了很多不合理“持住”動(dòng)作的時(shí)間,我們可以看出沙布利克動(dòng)作分析優(yōu)化的目的是以更少勞動(dòng)者的體力消耗來(lái)取得更多的勞動(dòng)成果。在實(shí)際研究中,我們可以將以沙布利克動(dòng)作分析為主的動(dòng)作分析方法應(yīng)用到其它14道工序。其他工序也都是根據(jù)各自的工藝要求推出合理動(dòng)作及順序,改善不合理的動(dòng)作,摒棄多余的動(dòng)作,減少作業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度,從而整理出合理規(guī)范的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),提高男式襯衫企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
根據(jù)以沙布利克分析為主的動(dòng)作分析方法改進(jìn)后,縫制作業(yè)的動(dòng)作更為經(jīng)濟(jì),操作更為簡(jiǎn)便,提高了縫紉作業(yè)的準(zhǔn)確性和工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率;使企業(yè)管理層面上真正做到以人為本,尊重人格,不僅滿足了人們的物質(zhì)需要,也滿足了人們的內(nèi)在價(jià)值,如提高了安全性、減少動(dòng)作過(guò)程中的浪費(fèi)、減少工作時(shí)的疲勞,提升工作人員的滿意度以及生產(chǎn)量[7]。改進(jìn)前后效果的對(duì)比,如表3所示。
表3 改進(jìn)前后動(dòng)作數(shù)量對(duì)比
從以上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出改進(jìn)后的左右手動(dòng)作總數(shù)為55個(gè),比改進(jìn)前的82個(gè)減少了27個(gè),減輕了左右手的工作量。與改進(jìn)前左右手的各個(gè)動(dòng)作要素相比,此改進(jìn)方案對(duì)各個(gè)動(dòng)作要素基本上都有改善,經(jīng)過(guò)改進(jìn)后,左右手的動(dòng)作基本上可以達(dá)到了一定程度上的平衡狀態(tài),幾乎不存在一只手作業(yè),一只手出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間空閑的情況,動(dòng)作變得井然有序。改進(jìn)前后整個(gè)流水線的步驟變少,所需要的動(dòng)作數(shù)量大為減少,工人的疲勞度也相應(yīng)減少,所以整個(gè)工序所需的時(shí)間也將有很大的減少[8]。
各道工序充分利用了動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性原則,縮短了工序的周期,極大地提高了企業(yè)對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力,對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著重大影響。此外,還需要加強(qiáng)對(duì)縫紉工人崗前操作動(dòng)作的培訓(xùn),進(jìn)而可以提高各道工序的靈活性和適應(yīng)性[9]。
動(dòng)作分析是生產(chǎn)管理中最重要的基礎(chǔ)技術(shù),以提高生產(chǎn)率和工作效益為目的。作業(yè)人員每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,在服裝縫制生產(chǎn)的過(guò)程中,都會(huì)影響工作的效率,因此,在保持不改變整個(gè)作業(yè)流程、生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)進(jìn)度這個(gè)前提下,需使工人的動(dòng)作更加少且有效。通過(guò)沙布利克動(dòng)作分析的理論和方法指導(dǎo),可以看出沙布利克動(dòng)作分析使作業(yè)分析方法更科學(xué),更規(guī)范,有效地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率及產(chǎn)品質(zhì)量。
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