孫蕾

（安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生處，安徽合肥230036）

積極視域下高校朋輩輔導(dǎo)員“執(zhí)業(yè)”現(xiàn)狀分析
——以安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

孫蕾

（安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生處，安徽合肥230036）

朋輩輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生干部隊(duì)伍的重要組成部分，在大學(xué)思想政治教育工作中發(fā)揮著重要的作用.以安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)高校朋輩輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并引入積極心理學(xué)的理念，為高校心理健康教育學(xué)生工作隊(duì)伍的培養(yǎng)提供新的視角.

積極心理學(xué)；朋輩輔導(dǎo)員；執(zhí)業(yè)能力

0 引言

近年來(lái)，隨著心理健康知識(shí)的宣傳和普及，大學(xué)生的心理健康教育已成為高校不容忽視的重要工作，大學(xué)生心理健康教育工作的模式也在不斷發(fā)生變化.基于人本主義心理學(xué)基礎(chǔ)的“朋輩輔導(dǎo)”在20世紀(jì)90年代引入我國(guó)，朋輩心理輔導(dǎo)是一種實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效快的心理輔導(dǎo)模式，它讓很多受過(guò)專業(yè)半專業(yè)訓(xùn)練的人成為專業(yè)心理咨詢老師的有力助手[1].朋輩輔導(dǎo)通過(guò)朋輩間的心理安慰和互助，為朋輩提供支持，幫助朋輩更有效地處理學(xué)習(xí)、生活中存在的心理困惑，促進(jìn)受助者個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)，起到助人、自助、互助的作用.這樣的模式引入在一定程度上緩解了高校專職心理咨詢師資不足的問(wèn)題，得到了越來(lái)越多的認(rèn)可和推廣.朋輩輔導(dǎo)員作為同學(xué)和老師之間的橋梁紐帶，以一種本土化、接地氣的形式成為高校心理健康教育學(xué)生工作隊(duì)伍中的一支生力軍.

目前國(guó)內(nèi)有一些關(guān)于大學(xué)朋輩心理輔導(dǎo)的研究，文獻(xiàn)[2]對(duì)高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系的實(shí)效性進(jìn)行研究；文獻(xiàn)[3]介紹了朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)生黨員教育中的應(yīng)用，指出做好學(xué)生黨員中朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和評(píng)估是工作的關(guān)鍵因素；文獻(xiàn)[4]中闡述了朋輩輔導(dǎo)員的遴選、培訓(xùn)和評(píng)估等問(wèn)題；文獻(xiàn)[5]中分析了大學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展中朋輩心理輔導(dǎo)模式實(shí)施的具體途徑.綜合以上實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)高校對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的研究主要集中在心理健康教育等方面，且研究視角主要集中于對(duì)隊(duì)伍建設(shè)、模式研究和思想政治工作的作用意義等方面的探討，缺少針對(duì)朋輩輔導(dǎo)員工作開(kāi)展、執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀等方面的專題研究.

1 高校朋輩輔輔員“執(zhí)業(yè)”現(xiàn)狀

為進(jìn)一步了解高校朋輩輔導(dǎo)員的“執(zhí)業(yè)”現(xiàn)狀，以安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式展開(kāi)研究.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)于2012年引入大學(xué)朋輩輔導(dǎo)工作理念，在各學(xué)院遴選出部分有熱情有能力的學(xué)生擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員，業(yè)已取得良好的成效.調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷150份，收回150份，其中有效問(wèn)卷147份，有效率98%.

如表1所示，此次調(diào)研對(duì)象為各年級(jí)朋輩輔導(dǎo)員，其中男生58人占39%，女生89人占61%；大一、大二朋輩輔導(dǎo)員97人占66%，大三大四50人占34%.綜合朋輩輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)分布和工作性質(zhì)來(lái)看，樣本選取符合實(shí)際情況.

表1 問(wèn)卷樣本分布

1.1 擔(dān)任原因

學(xué)生擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員有內(nèi)外兩個(gè)方面的動(dòng)因，圖1顯示，同學(xué)的推薦是最主要的原因，凸顯朋輩輔導(dǎo)員任職的民意性，利于后期工作開(kāi)展；其次是個(gè)人對(duì)心理學(xué)知識(shí)的興趣即內(nèi)因的驅(qū)使，輔導(dǎo)員的指定和樂(lè)于幫助別人排在后兩位.可以看出外因是朋輩輔導(dǎo)員任職的主要原因.

1.2 自我認(rèn)知

朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展工作的前提是準(zhǔn)確的個(gè)人定位和良好的自我認(rèn)知.如圖2所示，由里到外依次為男生、女生、大一大二、大三大四朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人職責(zé)的認(rèn)知情況.

稱職的朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？該問(wèn)題選擇差異較大，如圖3，朋輩輔導(dǎo)員中44名男生選擇善于交流占27%；68名女生選擇熱情開(kāi)朗占30%，遠(yuǎn)高于其余4項(xiàng)；大一大二中55人選擇熱情開(kāi)朗，大三大四中50人選擇有責(zé)任心.

圖1 擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員的動(dòng)機(jī)

圖2 朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)自身工作的認(rèn)知

圖3 朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)自身素質(zhì)的認(rèn)知（多選）

1.3 工作開(kāi)展

交流是朋輩心理輔導(dǎo)員工作的重要途徑，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，人與人之間交流的方式也趨于多元化.如圖4所示，從性別和年級(jí)分析，網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和便利性讓QQ、微信等社交軟件成為主流.

朋輩輔導(dǎo)員能否發(fā)揮作用以及發(fā)揮怎樣的作用是開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)工作的宗旨所在.圖5顯示，4類群體中選擇“能夠有效地疏導(dǎo)同學(xué)的心理困惑，并保障班級(jí)成員的心理健康”的頻數(shù)最多，分別為22人、29人、40人和15人，占各自總?cè)藬?shù)的38%，33%，41%和30%，這也達(dá)到我們開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作的預(yù)期效果.

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，朋輩輔導(dǎo)員中，40%的男生和36%的女生認(rèn)為情緒壓力是學(xué)生面臨的主要問(wèn)題，自我認(rèn)知（21%）和人際關(guān)系（28%）也占相當(dāng)比重（見(jiàn)圖6）.值得我們注意的是，選項(xiàng)其他中有一部分被試者提出發(fā)現(xiàn)“身邊的人不快樂(lè)，幸福感缺失”這樣的問(wèn)題.

1.4 知識(shí)獲取

朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)具有一定的專業(yè)知識(shí)與技能，而獲取心理知識(shí)的渠道也多樣化.如圖7所示，由內(nèi)向外依次為男生、女生、大一大二、大三大四朋輩心理輔導(dǎo)員的選擇分布.不同群體均認(rèn)為獲取知識(shí)的最主要方式是學(xué)校專業(yè)的知識(shí)技能培訓(xùn)，占48%，其次依次為網(wǎng)絡(luò)渠道34%，心理書(shū)籍報(bào)刊36%，沙龍座談交流46%.

圖4 朋輩心理輔導(dǎo)員與同學(xué)交流的方式

圖5 朋輩心理輔導(dǎo)員發(fā)揮作用的自我評(píng)價(jià)

圖6 發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

圖7 朋輩心理輔導(dǎo)員獲取心理知識(shí)的渠道

2 高校朋輩輔導(dǎo)員“執(zhí)業(yè)”中存在的問(wèn)題

朋輩心理輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)必然會(huì)遇到各種困難，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)（見(jiàn)圖8），“缺乏足夠的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)”和“消極心理會(huì)給自身帶來(lái)負(fù)面情緒”兩項(xiàng)居高，“能力有限”最低，這也與前文中所說(shuō)朋輩輔導(dǎo)員多以外因推動(dòng)產(chǎn)生，因此能夠得到同學(xué)的認(rèn)可相契合.

圖8 朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展工作面臨的困惑（多選）

從調(diào)查總體來(lái)看，與普通同學(xué)生活在同一大環(huán)境下、具有相同成長(zhǎng)經(jīng)歷和價(jià)值理念的朋輩輔導(dǎo)員，在開(kāi)展工作中能夠從生活、學(xué)習(xí)、情感等方面給來(lái)訪者提供心理支持，發(fā)揮了“準(zhǔn)心理咨詢師”的作用，但在工作的開(kāi)展中也存在如下3個(gè)方面的問(wèn)題.

一是高校大學(xué)生心理健康教育是立足于主流、傳統(tǒng)的“消極心理學(xué)”，以預(yù)防、疏導(dǎo)為主.因此，朋輩輔導(dǎo)員開(kāi)展工作的重點(diǎn)是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”.雖然通過(guò)培訓(xùn)幫助朋輩輔導(dǎo)員掌握了一定的心理知識(shí)和技能，但對(duì)于自己尚未接觸的心理問(wèn)題，所學(xué)的知識(shí)在運(yùn)用的過(guò)程中會(huì)略感吃力；對(duì)于存在嚴(yán)重心理問(wèn)題或障礙的學(xué)生，他們感到無(wú)從下手.這也是“消極心理學(xué)”中問(wèn)題心理的工作導(dǎo)向限制了他們開(kāi)展工作的范圍，嚴(yán)重影響其工作開(kāi)展的成效.

二是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在朋輩輔導(dǎo)員身邊有一些同學(xué)盡管衣食無(wú)憂，但個(gè)性十足，他們不快樂(lè)或者說(shuō)幸福感不強(qiáng)，但卻沒(méi)有求助和改變的動(dòng)機(jī).朋輩輔導(dǎo)員觀察到這點(diǎn)，但如何靠近這個(gè)群體，讓他們感受快樂(lè)、發(fā)現(xiàn)幸福，這樣的能力他們認(rèn)為需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng).

三是在工作的開(kāi)展過(guò)程中，如果接受身邊同學(xué)帶來(lái)的負(fù)面信息，且內(nèi)容是朋輩輔導(dǎo)員無(wú)法接受的，他們也反映有時(shí)候自身無(wú)法消化和排解這些“垃圾”，他們需要強(qiáng)大的正能量.

3 積極視域下朋輩輔導(dǎo)員培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

3.1 引入積極心理學(xué)課程培訓(xùn)，幫助朋輩輔導(dǎo)員樹(shù)立正向評(píng)價(jià)理念

積極心理學(xué)倡導(dǎo)心理學(xué)的積極取向，以研究人的積極心理品質(zhì)，關(guān)注人類的健康幸福與和諧發(fā)展為主要內(nèi)容，以新的理念、開(kāi)放的姿態(tài)詮釋和實(shí)踐心理學(xué)[6].朋輩輔導(dǎo)員是一支熱愛(ài)心理學(xué)、愿意為心理工作付出熱情的學(xué)生干部隊(duì)伍，其自身應(yīng)該擁有積極、健康、向上的人格特質(zhì).那么，在朋輩輔導(dǎo)員的執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)中，加入積極心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，如哈佛大學(xué)“幸福課”、Martin E.P.Seligman的《真實(shí)的幸?！返葍?nèi)容，讓積極心理學(xué)的相關(guān)理念融入朋輩輔導(dǎo)工作.通過(guò)課程和方法的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)朋輩輔導(dǎo)員健康、快樂(lè)、愉悅、自信、自豪和滿足等積極情緒，放大他們自身正向力量和積極品質(zhì)，幫助朋輩輔導(dǎo)員從傳統(tǒng)心理學(xué)注重“如何減輕人們的痛苦”、發(fā)現(xiàn)和解決少數(shù)學(xué)生的心理困惑或障礙的工作導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變?yōu)樽屵@群有熱情、有活力的青年人發(fā)揮其自身積極品質(zhì)的榜樣示范作用.去影響和帶動(dòng)所在的學(xué)生群體發(fā)現(xiàn)樂(lè)觀、信任、關(guān)愛(ài)、感激等積極情緒的力量，從而獲得心理的發(fā)展和成熟，促成積極心態(tài)的養(yǎng)成，提升主觀幸福感，擴(kuò)充高校心理健康教育工作的內(nèi)涵. 3.2開(kāi)設(shè)“積極互助”團(tuán)體輔導(dǎo)課程，培養(yǎng)朋輩輔導(dǎo)員積極自我覺(jué)察能力

優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)該具有愛(ài)心與同情心、善于建立親密關(guān)系、精力充沛、自我接納和自我欣賞的人格特質(zhì).而積極心理學(xué)堅(jiān)持積極的價(jià)值觀取向，認(rèn)為人的生命系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的、自我決定的系統(tǒng)，它既有潛在的沖突，更具有自我修復(fù)、完善和不斷發(fā)展的能力[7].因此，在朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)中，引入積極心理學(xué)所闡述的6大美德和24個(gè)積極心理品質(zhì)，從智慧與知識(shí)、仁慈與愛(ài)、勇氣正義、修養(yǎng)與節(jié)制、心靈的超越5個(gè)方面，設(shè)置團(tuán)體輔導(dǎo)課程.通過(guò)“原來(lái)你在這兒”“夢(mèng)從這里起航”“打開(kāi)心靈之門”“體驗(yàn)‘新’我”4個(gè)單元課程的學(xué)習(xí)和老師的引導(dǎo)，幫助朋輩輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)樂(lè)觀、開(kāi)朗、善良、勇敢等積極人格特質(zhì)，學(xué)會(huì)觀察不同的生活事件帶給自身消極或積極的體驗(yàn)，讓個(gè)人的成長(zhǎng)與提升在積極的團(tuán)體互動(dòng)中獲得發(fā)展，最大限度地挖掘自身的潛力.在工作的開(kāi)展過(guò)程中，幫助身邊的同學(xué)用健康的情緒體驗(yàn)、樂(lè)觀的認(rèn)知方式、積極的意志品質(zhì)、健康的應(yīng)對(duì)方式，從容、智慧地面對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活.

3.3 建立朋輩輔導(dǎo)員互助小組，“自覺(jué)自省”完善積極自我認(rèn)知

積極心理學(xué)有3個(gè)目標(biāo)：一是心理學(xué)不僅要關(guān)注人的弱點(diǎn)，同樣要關(guān)注人的長(zhǎng)處；二是心理學(xué)不僅要關(guān)注如何修復(fù)損傷，還要關(guān)注如何給人力量；三是心理學(xué)不僅要讓普通人生活的充實(shí)，還要讓有天賦的人獲得成就.人的主觀幸福感就是指主體主觀上對(duì)自己已有的生活狀態(tài)是自己心目中理想的生活狀態(tài)的一種肯定的態(tài)度和感受[8]；是個(gè)體衡量其生活質(zhì)量與生活水平的重要指標(biāo)，也是積極心理學(xué)研究的重要領(lǐng)域[9].因此，在朋輩輔導(dǎo)員中建立互助成長(zhǎng)小組，引導(dǎo)小組成員以團(tuán)體討論、角色扮演、行為訓(xùn)練的形式，學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)、澄清支持、同感回應(yīng)；通過(guò)心靈涂鴉、設(shè)計(jì)美好一天、感恩拜訪、優(yōu)勢(shì)轟炸等團(tuán)體活動(dòng)或心理沙龍，促使個(gè)體在小組中找到自己的“職業(yè)”幸福感，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我.同時(shí)，運(yùn)用積極心理學(xué)的留意技巧和品位技巧，助人、自助、互助，發(fā)掘自己和他人在思想、情感和行為等各方面的積極品質(zhì)，在以后開(kāi)展工作中幫助同學(xué)建立良好的心境，發(fā)掘自身潛能，獲得健康發(fā)展.

[1]王冰蔚，楊賓峰，王永鐸.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2011.

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[3]李瑛.談朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)生黨員教育中的應(yīng)用[J].龍巖學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，30（3）：55-58.

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（責(zé)任編輯 鈕效鹍）

An Analysis of Peer Counselors’Practice in Current Situation from a Positive Viewpoint：A Case Study of Anhui Agricultural University

SUN Lei
（Office of Students Affairs，Anhui Agricultural University，Hefei，Anhui 230036，China）

Peer Counselors，as an important part of college student cadres in universities，play an important role in ideological and political education.By questionnaire，this paper analyzes the present situation of peer counselors’work at Anhui Agricultural University，introduces positive psychology，providing a new perspective of the cultivation of college students in psychological health education.

positive psychology；peer counselor；practice ability

B844

：A

：1673-1972（2015）06-0106-05

2015-08-17

安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)2014年度教育改革與發(fā)展研究（Jf2014-54）

孫蕾（1979-），女，陜西咸陽(yáng)人，助教，主要從事大學(xué)生心理健康教育研究.