摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代,隨著科學技術水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸的走進人們的生活。由于互聯(lián)網(wǎng)和金融體制的改變,我國金融結構、金融交易發(fā)生了巨大的變化。本文針對互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的沖擊和挑戰(zhàn)為主要的研究對象,具體分析應該提出怎樣的方法去面對。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;商業(yè)銀行;沖擊;挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融主要是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向大眾提供金融服務的行為,互聯(lián)網(wǎng)金融可以用電商化創(chuàng)新的方式將傳統(tǒng)金融機構衍生出新型的非金融機構?;ヂ?lián)網(wǎng)用其優(yōu)勢,用大量的數(shù)據(jù)以及電子商務等先進技術進行處理和創(chuàng)造應用,使互聯(lián)網(wǎng)金融下的商業(yè)銀行不在只是單一的存、貸、匯等基本的功能。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的幾種方式
1.網(wǎng)絡支付方式
淘寶和支付寶的盛行,將人們的生活變得更加科技化,人們可以通過網(wǎng)絡購物以及銷售,這樣的方式將掀起第三方支付平臺的發(fā)展。人們可以通過網(wǎng)絡進行交易,在使用網(wǎng)絡支付平臺中,進行跨行進行存取款,進而方便交易。
2.網(wǎng)絡理財方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,一些理財?shù)能浖⑦M入到生活中,由于網(wǎng)絡理財是基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺中,將會更加方便操作和使用。各大網(wǎng)站也將為網(wǎng)絡理財提供全面性的服務,網(wǎng)絡理財是具有安全可靠性,所以網(wǎng)絡理財是主要的發(fā)展方向。
3.可移動性金融方式
可以移動性的金融主要是通過智能手機進行實現(xiàn)的,移動的金融和金融業(yè)務相結合,進一步成為了新型的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。隨著第三方支付平臺等移動服務,商業(yè)銀行也推出了NFC支付和手機客服等移動服務,其主要是以手機銀聯(lián)和移動支付為主。智能手機的發(fā)展將給金融帶來巨大的發(fā)展空間,結合運營商和第三方平臺,將建立了可移動性金融發(fā)展。
4.網(wǎng)絡融資方式
網(wǎng)絡融資主要有網(wǎng)絡貸款、P2P等相關方式,主要是依靠網(wǎng)絡巨大的數(shù)據(jù)庫,并通過計算機對借款人的信譽等進行綜合性的評價,如果在符合要求的情況下,系統(tǒng)將會自動放款。相對于傳統(tǒng)的放款方式,網(wǎng)絡貸款的的成本、風險將會降低,從長遠的角度來看,網(wǎng)絡融資的方式將會逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的融資。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)
1.對商業(yè)銀行成本的挑戰(zhàn)
相對于商業(yè)銀行來講,互聯(lián)網(wǎng)主要是線上操作,在交易的過程中,雙方在獲取信息、信用的評估、合約等方面交易時,其成本是很低的。由于互聯(lián)網(wǎng)金融是通過網(wǎng)絡進行交易的,所以交易的成本以及固定的成本將會降低?;ヂ?lián)網(wǎng)的依托具有大量的信息,可以將其在網(wǎng)絡上進行宣傳和營銷,這種方式不需要大量的人員,相比商業(yè)銀行所擁有的大量營銷人員以及后臺的管理人員,互聯(lián)網(wǎng)將大大節(jié)約了人力物力。
2.對商業(yè)銀行中介地位的挑戰(zhàn)
商業(yè)銀行將資金從儲備轉化到投資,降低了客戶搜索的成本以及有效的將資金轉化?;ヂ?lián)網(wǎng)金融主要是依靠網(wǎng)絡搜索等方式,建立起網(wǎng)絡信息平臺,這樣將方便雙方借貸,不僅使成本降低還能使信息具有透明化、開放化、操作便利等優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)解決了商業(yè)銀行多年來的小型企業(yè)貸款問題,將商業(yè)銀行融資中介的服務需要進行了分解。
3.對商業(yè)銀行經(jīng)營的挑戰(zhàn)
商業(yè)銀行主要滿足以自身為出發(fā)點的經(jīng)營模式,要考慮以客人為中心的服務模式,這種對大企業(yè)的高端客戶來講是具備了安全、穩(wěn)定的基本要求。但是面對廣大的客戶講,在追求個性及差異中,主要是具有方便快捷等基本要求?;ヂ?lián)網(wǎng)主要是通過網(wǎng)絡技術以及信息技術等相應的競爭需求,迎合廣大客戶的需要。商業(yè)銀行的技術以及產(chǎn)品的優(yōu)勢被削弱,已經(jīng)不能滿足當代客戶的需求了。
三、商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略
1.完善網(wǎng)絡銀行服務
面對互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的挑戰(zhàn),必須要完善其網(wǎng)絡銀行的服務,必須要將商業(yè)銀行應用改進成網(wǎng)絡銀行的操作,讓用戶感受到操作方便,并提高操作性能,逐漸的將業(yè)線上業(yè)務轉化為線下業(yè)務。
2.實現(xiàn)合作共贏
在互聯(lián)網(wǎng)金融迅速崛起的時代,商業(yè)銀行同金融領域,兩者各有其優(yōu)勢和不足,競爭關系必然存在,但是為了使雙方有更好的發(fā)展,可以合作進行雙贏發(fā)展。這樣將可以促使商業(yè)銀行學習互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,促進商業(yè)銀行向電子商務發(fā)展。
3.完善其數(shù)據(jù)
商業(yè)銀行必須要意識到數(shù)據(jù)的重要性,將全面的客戶信息代替全面性的服務,通過分析客戶的金融業(yè)務記錄,為客戶提供相應的金融服務。商業(yè)銀行經(jīng)過長期的發(fā)展,使其各行各業(yè)都有了一個相應的合作關系。
4.培養(yǎng)專業(yè)的人才
在當今的商業(yè)銀行服務中,大多數(shù)人員還是很精通金融和經(jīng)濟學知識的,但是對計算機知識并不是很精通,所以面對商業(yè)銀行的專業(yè)人員,應該聘請既能掌握金融知識還對計算機知識了解的專業(yè)人才,可以通過培訓加強這方面的知識。
四、結束語
互聯(lián)網(wǎng)金融給商業(yè)銀行帶來了很多沖擊,商業(yè)銀行應該從實際出發(fā),加強網(wǎng)絡銀行的服務以及培養(yǎng)專業(yè)的人才,這樣才能打造互聯(lián)網(wǎng)金融時代的銀行創(chuàng)新,提高其競爭力,也只有這樣才能應對相應的挑戰(zhàn)。
參考文獻:
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作者簡介:彭天然(1995- ),女,貴州遵義人,沈陽師范大學國際商學院金融學專業(yè)