為什么蘋(píng)果的Mac book、ipad的設(shè)計(jì)臻于完美?為什么阿瑪尼的襯衫如此精致?可口可樂(lè)的品牌價(jià)值何以高達(dá)700億美金?華為總裁任正非如何尋找繼任人?
由上海市質(zhì)監(jiān)局主辦、上海市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院承辦的“2015上海質(zhì)量管理大講堂之《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》”講座于12月10日~11日舉辦。本次講座是我市實(shí)施新一輪“二千一百”工程、推廣卓越績(jī)效管理模式、促進(jìn)各領(lǐng)域質(zhì)量管理水平提升的重要措施,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步助益參訓(xùn)企業(yè)組織致力于質(zhì)量改進(jìn)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
本次講座由香港“卓越績(jī)效模式評(píng)估師培訓(xùn)”大師級(jí)培訓(xùn)師江奇峰先生主講,他圍繞領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、結(jié)果等7個(gè)要素,結(jié)合豐富的經(jīng)驗(yàn)和大量的案例深入淺出的介紹了卓越績(jī)效模式對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的貢獻(xiàn)、如何追求卓越績(jī)效以及卓越績(jī)效的評(píng)審重點(diǎn)等內(nèi)容,大幅提升了企業(yè)學(xué)員對(duì)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的理解,獲得一致好評(píng)。
在培訓(xùn)的互動(dòng)環(huán)節(jié)中,學(xué)員提問(wèn)踴躍,課堂氣氛熱烈。
經(jīng)各區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的204家企業(yè)中高層管理人員參加了本次培訓(xùn),上海大眾,申通地鐵等知名企業(yè)及部分區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人出席。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)員對(duì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境、培訓(xùn)資料、授課質(zhì)量、會(huì)務(wù)組織都給予高度評(píng)價(jià),各項(xiàng)指標(biāo)滿意率均超過(guò)95%;學(xué)員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的了解從培訓(xùn)前的29%上升到培訓(xùn)后的90%以上。