汪紅梅，焦宇航，薛建宏

(西北農(nóng)林科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西 楊凌　712100)

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小微企業(yè)績效影響因素實(shí)證分析

汪紅梅，焦宇航，薛建宏

(西北農(nóng)林科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西 楊凌712100)

摘要：小微企業(yè)是提供就業(yè)崗位的主要渠道，是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成長的主要平臺(tái)，是科技創(chuàng)新的重要力量，小微企業(yè)的發(fā)展對(duì)于實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展有著重要意義。采用OLS回歸模型，利用陜西關(guān)中地區(qū)495份問卷數(shù)據(jù)，實(shí)證分析了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的基本特征、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境特征對(duì)小微企業(yè)績效的影響。研究表明：銀行貸款支持和政府信息服務(wù)對(duì)小微企業(yè)的績效有顯著正向影響；此外，性別、年齡和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)也有一定影響。據(jù)此，提出加大對(duì)小微企業(yè)金融支持力度，完善信息平臺(tái)建設(shè)和有針對(duì)性進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理培訓(xùn)等建議。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；企業(yè)績效；創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)；支持環(huán)境

小微企業(yè)是指小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)和個(gè)體工商戶,其在吸納就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、加快城市化、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)社會(huì)和諧方面都發(fā)揮著不可替代的重要作用。國務(wù)院給出了小微企業(yè)的三個(gè)明確定位:一是提供新增就業(yè)崗位的主要渠道；二是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成長的主要平臺(tái)；三是科技創(chuàng)新的重要力量。小微企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?shù)據(jù)顯示,經(jīng)工商登記注冊(cè)的小微企業(yè)有1 023萬戶,占我國企業(yè)總數(shù)的99%,提供了85% 的城鄉(xiāng)就業(yè)崗位,最終產(chǎn)品和服務(wù)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%,上繳稅收占全國企業(yè)的54.3%[1]。小微企業(yè)的健康發(fā)展,對(duì)于穩(wěn)定就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、改善分配關(guān)系及實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。

目前學(xué)術(shù)界對(duì)小微企業(yè)的研究集中于創(chuàng)新型、科技型小微企業(yè),尤其是集中于對(duì)這些企業(yè)的融資困境、融資服務(wù)、融資能力和人力資源管理等方面的研究。普通小微企業(yè)是小微企業(yè)的主要組成部分,是吸引中低層次勞動(dòng)力的主要力量,其績效決定了能夠提供的就業(yè)崗位數(shù)量和產(chǎn)值,因此是非常值得研究的。本研究基于陜西省關(guān)中地區(qū)小微企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù),找出影響小微企業(yè)績效的關(guān)鍵因素,探索提升小微企業(yè)績效,促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展的思路。

一、文獻(xiàn)回顧與指標(biāo)體系提出

學(xué)者們對(duì)中小企業(yè)績效的影響因素進(jìn)行了研究,得出了富有啟發(fā)性的結(jié)論,如區(qū)域軟環(huán)境通過企業(yè)家能力中介作用對(duì)企業(yè)績效有顯著正向直接影響[2];有形資源,特別是資金的可獲得性、生產(chǎn)設(shè)施的利用效率、員工的整體素質(zhì)等,是目前中小企業(yè)生存和成長的基礎(chǔ)條件,無形資源,如產(chǎn)品的質(zhì)量水平、注冊(cè)商標(biāo)的等級(jí)等對(duì)中小企業(yè)的業(yè)績有著重要的影響[3];社會(huì)資本、服務(wù)環(huán)境和企業(yè)家能力直接影響農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效[4]。

普通小微企業(yè)是中小企業(yè)的組成部分,創(chuàng)業(yè)者多為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民,因此以上研究為本研究提供了很好的理論基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特征和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)能夠描述其企業(yè)家能力,社會(huì)資本可以被視為服務(wù)環(huán)境的一個(gè)維度,因此,基于經(jīng)典創(chuàng)業(yè)理論和現(xiàn)有文獻(xiàn),本研究選取創(chuàng)業(yè)者基本特征、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和支持環(huán)境作為小微企業(yè)績效的影響因素,驗(yàn)證它們對(duì)陜西關(guān)中地區(qū)小微企業(yè)績效的影響。

1.創(chuàng)業(yè)者基本特征指標(biāo)選取。有學(xué)者發(fā)現(xiàn),女性創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)績效總體上低于男性創(chuàng)業(yè)者[5]。農(nóng)民工年齡越大,企業(yè)績效好的概率越大[6]。學(xué)到了技術(shù)的農(nóng)民工返鄉(xiāng)企業(yè)績效更高;兄弟姐妹的個(gè)數(shù)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)企業(yè)績效顯著正相關(guān)[7]，工作經(jīng)歷對(duì)農(nóng)民企業(yè)績效具有顯著負(fù)向影響[8]。故本研究選取小微創(chuàng)業(yè)者基本特征的指標(biāo)分別為:性別、年齡、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、兄弟姐妹個(gè)數(shù)。

2.創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)指標(biāo)選取。Bitler等認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)越強(qiáng),導(dǎo)致其努力程度提高,企業(yè)績效相應(yīng)越好[9]。羅明忠等將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)分為“生存型”、“自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展型”和“就業(yè)型”[10]。筆者認(rèn)為,改善經(jīng)濟(jì)狀況被視為“生存型”動(dòng)機(jī),獲取成就感、自己當(dāng)老板和將想法付諸實(shí)踐可以被視為“自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展型”動(dòng)機(jī);難就業(yè)可以被視為“就業(yè)型”動(dòng)機(jī)。故本研究選取創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的5個(gè)相關(guān)變量分別為:改善經(jīng)濟(jì)狀況、獲取成就感、自己當(dāng)老板、想法付諸實(shí)踐和難就業(yè)。

3.支持環(huán)境指標(biāo)選取。Lerner等的研究證明環(huán)境和新創(chuàng)企業(yè)績效具有很強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系。Pissarides等認(rèn)為小微企業(yè)在發(fā)展中面臨的主要問題是融資困難[11]。馬海剛和耿曄強(qiáng)指出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏良好的融資環(huán)境[12],影響了其績效的提升。朱紅根和解春艷的研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本是影響農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的重要因素[4]。對(duì)于小微企業(yè)來說,信息、資金和技術(shù)是最重要的創(chuàng)業(yè)資源,這三種資源的支持力度和結(jié)構(gòu)構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)支持環(huán)境。根據(jù)其來源,本研究將創(chuàng)業(yè)支持環(huán)境分為政府支持、社會(huì)機(jī)構(gòu)支持和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持三部分。選取環(huán)境特征的11個(gè)相關(guān)變量分別為:銀行貸款、自有資金、政府提供信息、政府提供技術(shù)、政府提供資金、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供信息、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供資金、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供信息、 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供資金。

4.小微企業(yè)績效指標(biāo)選取。企業(yè)績效,是指在創(chuàng)業(yè)過程中完成某項(xiàng)任務(wù)或達(dá)成某個(gè)目標(biāo)的程度[13]。創(chuàng)業(yè)者完成任務(wù)的效果越好,企業(yè)績效也相應(yīng)越高。很多研究認(rèn)為應(yīng)該使用多個(gè)指標(biāo)來度量企業(yè)績效[14]。在企業(yè)層面上,企業(yè)績效體現(xiàn)在規(guī)模擴(kuò)大、盈利能力提升、員工數(shù)量增長等方面[13],故本研究采用企業(yè)的銷售收入、企業(yè)的銷售利潤和企業(yè)的員工人數(shù)等3個(gè)指標(biāo)來衡量小微企業(yè)績效。

通過以上分析,本研究選取4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和24個(gè)二級(jí)指標(biāo)的指標(biāo),變量名稱、含義和預(yù)期方向如表1所示。

表1　指標(biāo)體系

續(xù)表1

二、數(shù)據(jù)來源及樣本特征

本研究所采用的數(shù)據(jù)來自于陜西省關(guān)中地區(qū)西安市、咸陽市、寶雞市和楊凌示范區(qū)等城市小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的問卷調(diào)查,該調(diào)查共發(fā)放問卷739份,回收有效問卷495份,占發(fā)放問卷的66.98%,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

李克特(Likert scale)式5點(diǎn)量表符合人們判斷問題的方式,可以表示溫和意見與強(qiáng)烈意見的區(qū)別。因而在進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)的時(shí)候,除了性別、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、銀行貸款以及自有資金外的其他問題均采用李克特式5點(diǎn)量表法。

我們將獲取的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得到變量描述性統(tǒng)計(jì)(見表2)。從總體上看,企業(yè)的年銷售額主要集中在10~50萬元之間,占35.8%;企業(yè)的年利潤額在5萬元以下的占29.9%,在5~10萬元及20~100萬元之間均占19.8%;企業(yè)的員工人數(shù)主要集中在20人以下;男性創(chuàng)業(yè)者占樣本總體的58.2%,女性創(chuàng)業(yè)者占樣本總體的41.8%;年齡在30歲以下的創(chuàng)業(yè)者占23.2%,30~39歲之間的占36.8%,40~49歲之間的占29.5%,50歲以及以上的所占比例比較低;擁有技能的創(chuàng)業(yè)者人數(shù)和沒有技能的創(chuàng)業(yè)者人數(shù)基本相等;擁有工作經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者比例;創(chuàng)業(yè)者兄弟姐妹的個(gè)數(shù)在1個(gè)及以下的占31.3%,2個(gè)的占32.5%;大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者同意其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)為改善經(jīng)濟(jì)狀況、 獲取成就感、自己當(dāng)老板、將想法付諸于實(shí)踐,不同意其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)為就業(yè)難;創(chuàng)業(yè)者使用銀行貸款進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的比例為30.5%;創(chuàng)業(yè)者使用自有資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的比例為92.7%;政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)為創(chuàng)業(yè)者提供信息支持、技術(shù)服務(wù)和資金保障的力度較小;關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者提供信息支持、技術(shù)服務(wù)和資金保障的力度較大。

表2　樣本描述性統(tǒng)計(jì)

續(xù)表2

續(xù)表2

三、實(shí)證分析

(一)信度分析

為了驗(yàn)證樣本是否具有一致性和穩(wěn)定性,我們需要對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)。借助spss20.0對(duì)這四個(gè)潛變量進(jìn)行信度檢驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)4個(gè)潛變量的標(biāo)準(zhǔn)化Alpha信度系數(shù)均大于0.3(見表3),這表明該測(cè)量結(jié)果是可信的。

表3　信度檢驗(yàn)

(二)效度檢驗(yàn)

本文首先對(duì)小微企業(yè)績效、創(chuàng)業(yè)者的基本特征、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和支持環(huán)境特征進(jìn)行了探索性因子分析。探索性因子分析的結(jié)果表明: 小微企業(yè)績效的KMO值為0.695,Bartlett球面檢驗(yàn)值為941.403,顯著性水平為0,小于0.001,提取1個(gè)因子,累計(jì)可解釋全部變異的81.113%;創(chuàng)業(yè)者的基本特征的KMO值為0.516,Bartlett球面檢驗(yàn)值為140.314,顯著性水平為0,提取2個(gè)因子,累計(jì)可解釋全部變異的52.9%;創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的KMO值為0.551,Bartlett球面檢驗(yàn)值為107.130,顯著性水平為0，提取2個(gè)因子,累計(jì)可解釋全部變異的51.738%;支持環(huán)境特征的KMO值為0.698,Bartlett球面檢驗(yàn)值為1 301.495,顯著性水平為0，提取3個(gè)因子,累計(jì)可解釋全部變異的55.271%。該分析結(jié)果表明該問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

(三)相關(guān)性分析

我們用spss20.0對(duì)各變量之間的相關(guān)性進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在5%的水平上，雖然并不是所有企業(yè)績效變量都與創(chuàng)業(yè)者的基本特征、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和環(huán)境特征變量顯著相關(guān)，但是絕大部分被解釋變量和解釋變量之間顯著相關(guān)。其中，企業(yè)的銷售收入(Y1)與性別(V1)、年齡(V2)、技能(V3)、改善經(jīng)濟(jì)狀況動(dòng)機(jī)(V6)、獲取成就感動(dòng)機(jī)(V7)、銀行貸款(V11)、政府提供信息V13)、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供信息(V16)、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)(V17)及社會(huì)關(guān)系提供信息(V18)顯著正相關(guān)，與難就業(yè)動(dòng)機(jī)(V10)、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供資金(V18)顯著負(fù)相關(guān)；企業(yè)銷售利潤(Y2)和性別(V1)、年齡(V2)、技能(V3)、銀行貸款(V11)、政府提供信息(V13)、政府提供技術(shù)(V14)、政府提供資金(V15)及社會(huì)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)(V17)顯著正相關(guān)，但與自己當(dāng)老板的動(dòng)機(jī)(V8)顯著負(fù)相關(guān)；企業(yè)的員工人數(shù)(Y3)與性別(V1)、年齡(V2)、想法付諸實(shí)踐的動(dòng)機(jī)(V9)、銀行貸款(V11)、政府提供信息(V13)、政府提供資金(V15)、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供信息(V16)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供信息(V19)都顯著正相關(guān)。從相關(guān)性分析結(jié)果來看，變量的選取是合適的。

(四)回歸分析

通過對(duì)小微企業(yè)績效的因子分析(參見表4),可計(jì)算其綜合得分,其計(jì)算公式為:Y=0.935×Y1+0.927×Y2+0.836×Y3

表4　小微企業(yè)績效因子載荷

以小微企業(yè)績效為因變量,性別、年齡、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、兄弟姐妹的個(gè)數(shù)、改善經(jīng)濟(jì)狀況、獲取成就感、自己當(dāng)老板、想法付諸于實(shí)踐、難就業(yè)、銀行貸款、自有資金、政府提供信息支持、政府提供技術(shù)服務(wù)、政府提供資金保障、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供信息支持、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供資金保障、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供信息支持、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)服務(wù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供資金保障為自變量,進(jìn)行OLS回歸分析,結(jié)果如表5所示。調(diào)整后的R2為0.381,表明該模型可以接受。

(五)模型結(jié)果分析

1.創(chuàng)業(yè)者的基本特征。在創(chuàng)業(yè)者的基本特征中,性別、年齡這兩個(gè)變量顯著影響小微企業(yè)績效,技能、工作經(jīng)驗(yàn)及兄弟姐妹個(gè)數(shù)對(duì)小微企業(yè)績效影響不顯著。

性別對(duì)小微企業(yè)績效的影響為正,即在提升企業(yè)績效方面,男性比女性更具有優(yōu)勢(shì)。女性創(chuàng)業(yè)者不可避免地遇到工作和家庭沖突的問題,而且與男性創(chuàng)業(yè)者相比更突出,這主要是由傳統(tǒng)性別觀念造成的。傳統(tǒng)的性別觀念認(rèn)為,“男主外、女主內(nèi)”,女性的職責(zé)應(yīng)該是“相夫教子”。這種性別觀念使得現(xiàn)如今社會(huì)對(duì)女性角色保持著雙重期望:一方面,期望女性積極投身于社會(huì)活動(dòng),另一方面,期望其扮演家庭角色。女性創(chuàng)業(yè)者往往承擔(dān)著比男性創(chuàng)業(yè)者更大的壓力,在企業(yè)經(jīng)營管理方面的時(shí)間和精力約束更緊,因此更難有較好的績效。

年齡對(duì)小微企業(yè)績效有顯著的正向影響,這表明隨著年齡的增長,小微企業(yè)績效會(huì)不斷提升。其可能原因有以下三點(diǎn):第一,隨著年齡的增長,創(chuàng)業(yè)者積累了豐富的行業(yè)知識(shí)和資源,充分了解了某行業(yè)的發(fā)展情況,這對(duì)于提升企業(yè)績效是大有裨益的;第二,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過多年積累,更可能擁有更多資金,有利于其順利開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),企業(yè)績效自然會(huì)更好;第三,長時(shí)間積累的人脈資源也發(fā)揮著巨大的作用。創(chuàng)業(yè)者可通過親戚朋友獲取更多的信息和資金,這在增進(jìn)小微企業(yè)績效方面具有十分重要的作用。

表5　模型結(jié)果

注:***、**、*分別表示回歸系數(shù)在1%、5%、10%水平上顯著，未標(biāo)記的為顯著性水平過低

2.創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。在創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)中,改善經(jīng)濟(jì)狀況、難就業(yè)這兩個(gè)變量與小微企業(yè)績效呈顯著負(fù)相關(guān),獲取成就感、自己當(dāng)老板、將想法付諸于實(shí)踐對(duì)小微企業(yè)績效影響不顯著。

改善經(jīng)濟(jì)狀況與小微企業(yè)績效呈顯著負(fù)相關(guān)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)為改善經(jīng)濟(jì)狀況時(shí),創(chuàng)業(yè)者可能面臨著資金短缺的壓力。創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的過程中可能存在著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、技術(shù)水平落后、人才短缺等方面的問題。與此同時(shí),由于資金不足,創(chuàng)業(yè)者不敢大膽嘗試新項(xiàng)目,面對(duì)新項(xiàng)目時(shí)“畏首畏尾”,不能全身心地投入到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中去,這也不利于企業(yè)績效的提升。

“難就業(yè)”對(duì)小微企業(yè)績效具有顯著的負(fù)向影響。當(dāng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)為難就業(yè)時(shí),創(chuàng)業(yè)者可能缺乏工作經(jīng)驗(yàn),并且會(huì)因先前找工作困難而降低自信心,這都會(huì)對(duì)小微企業(yè)績效產(chǎn)生不利的影響。另外,出于“就業(yè)型”創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的創(chuàng)業(yè)者缺乏創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,在開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的過程中未能做好充分的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,這可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展受挫,不利于企業(yè)績效的提升。

3.支持環(huán)境特征。自有資金、銀行貸款及政府提供信息支持對(duì)小微企業(yè)績效具有顯著的正向影響。

自有資金對(duì)小微企業(yè)績效具有較為顯著的正向影響。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的自有資金較為充裕時(shí),創(chuàng)業(yè)者可以為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供先進(jìn)的技術(shù)、合適的人才、充足的資金及廣泛的宣傳,使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在初期就具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競爭力。創(chuàng)業(yè)者還可利用自有資金構(gòu)建各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以獲取更多的創(chuàng)業(yè)資源,增加企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)以更積極的競爭方式從事創(chuàng)新活動(dòng)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而更有助于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)施[15]。隨著自有資金的積累,創(chuàng)業(yè)者還能利用自有資金進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn),進(jìn)而增加產(chǎn)出。

在創(chuàng)業(yè)資金來源中,銀行貸款具有更為顯著的影響。一方面因?yàn)橘Y金是所有小微企業(yè)發(fā)展最重要的條件。目前,小微企業(yè)因營運(yùn)成本上漲,利潤下降,急需轉(zhuǎn)型而產(chǎn)生了更多的資金需要[16]。而小微企業(yè)自有資金往往不足,能夠獲得銀行貸款,企業(yè)就能方便獲得其它生產(chǎn)要素,從而順利生產(chǎn)。另一方面,當(dāng)創(chuàng)業(yè)資金來源為銀行貸款時(shí),創(chuàng)業(yè)者的還款壓力較大,創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加積極地投入到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中去,由此而帶來的小微企業(yè)績效也會(huì)改善。

政府提供信息支持對(duì)小微企業(yè)績效具有顯著的正向影響。小微企業(yè)無論在創(chuàng)業(yè)初期還是在日常運(yùn)營過程中,都需要大量的關(guān)于市場(chǎng)和技術(shù)、管理方面的信息,而因?yàn)橐?guī)模小,小微企業(yè)搜集處理信息能力往往有限。政府的信息服務(wù)能讓企業(yè)享受到正的外部性,有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本,因此能促進(jìn)小微企業(yè)的績效。

基于以上分析,我們可以得到以下結(jié)論:男性比女性在經(jīng)營小微企業(yè)方面具有優(yōu)勢(shì);小微企業(yè)績效會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)者年齡增大而改善;改善經(jīng)濟(jì)狀況或者難就業(yè)這類創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不利于小微企業(yè)績效的提升;不管創(chuàng)業(yè)資金來源于自己還是銀行,它們對(duì)小微企業(yè)績效都具有顯著的正向影響;政府提供信息服務(wù)越多,小微企業(yè)績效越好。

四、對(duì)策建議

(一)加大對(duì)小微企業(yè)的金融支持力度

政府應(yīng)該落實(shí)稅費(fèi)政策,比如落實(shí)房租減免、風(fēng)險(xiǎn)投資資金、地方稅收等有關(guān)優(yōu)惠政策,設(shè)立各類創(chuàng)業(yè)資助資金,確保小微企業(yè)有錢可貸,建立小微企業(yè)綠色服務(wù)通道,形成良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境[17]。銀行等金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對(duì)小微企業(yè)貸款的投放額度,簡化貸款程序,降低貸款利率,延長貸款期限,為小微企業(yè)提供金融支持。政府應(yīng)該針對(duì)小微企業(yè)貸款增加額給予銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)[18]?？梢詤⒖既毡驹O(shè)立專門的為小微企業(yè)提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),如小微企業(yè)金融公庫、國民金融公庫等。此外,還應(yīng)拓寬小微企業(yè)融資渠道,鼓勵(lì)社會(huì)資本、外來資本以及民間資本設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)基金。建立社會(huì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,鼓勵(lì)社會(huì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)開展小微企業(yè)的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。為生產(chǎn)經(jīng)營正常、符合轉(zhuǎn)型升級(jí)要求、出現(xiàn)暫時(shí)性資金周轉(zhuǎn)困難的小微企業(yè)給予貸款貼息。鼓勵(lì)設(shè)立各種形式的投資引導(dǎo)基金,引導(dǎo)和促進(jìn)小微企業(yè)的設(shè)立與發(fā)展[19]。

(二)完善政府小微企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

建立和完善小微企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái),發(fā)布創(chuàng)業(yè)信息法規(guī)政策、產(chǎn)業(yè)目錄、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單等信息,鼓勵(lì)組建小微企業(yè)聯(lián)誼會(huì),為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供信息交流平臺(tái)。政府可以采取在以下幾個(gè)方面采取措施:第一,完善小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息資源共享。小微企業(yè)家可充分的利用信息平臺(tái),從而更加清楚地了解宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的信息,并使之與自有企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,便于進(jìn)行管理。第二,重視依申請(qǐng)公開政府信息,回應(yīng)小微企業(yè)的個(gè)性化需求。政府在面對(duì)小微企業(yè)個(gè)性化信息需求的過程中,應(yīng)通過程序化和規(guī)范化的操作,積極溝通確認(rèn),并及時(shí)予以回復(fù)。第三,政府在信息資源供給方面,要處理好效率與公平的問題, 既要對(duì)廣大小微企業(yè)家者進(jìn)行政策支持,體現(xiàn)政策的公平性和公正性,又要重點(diǎn)扶持那些初始創(chuàng)業(yè)者,使其能享受到更優(yōu)惠的政策資源。此外,政府還應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范政策執(zhí)行程序,強(qiáng)化政策執(zhí)行力度,提高創(chuàng)業(yè)者的信息資源獲取能力,使創(chuàng)業(yè)者能盡可能多地獲取信息服務(wù)[20]。

(三)有針對(duì)性地開展創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理培訓(xùn)

接受創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說是必不可少的,這不僅會(huì)增加創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)和技能,還能增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者搜尋信息及準(zhǔn)確把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力。然而,在選擇培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),應(yīng)該更有針對(duì)性。具體而言,可采取以下措施:首先,在遴選接受創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員時(shí),先做創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)能力方面的測(cè)試。有針對(duì)性地選擇給男性、年齡稍長(30歲以上)而不是因?yàn)榫蜆I(yè)難,或者為了改善經(jīng)濟(jì)狀況的人開展培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)教育不是針對(duì)弱勢(shì)群體的福利,而是激發(fā)社會(huì)上最有活力的群體創(chuàng)造更多財(cái)富的手段。其次,對(duì)不同類型的創(chuàng)業(yè)者開展具有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)者所從事的項(xiàng)目不同,其所需要的能力也是不同的,故政府應(yīng)開展具有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。最后,拓寬創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容,形成完善的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。通過參加專門的創(chuàng)業(yè)課程,以一定學(xué)時(shí)的專門創(chuàng)業(yè)課程為主,相關(guān)基礎(chǔ)課、專業(yè)課為輔,實(shí)現(xiàn)各學(xué)科知識(shí)相互滲透,形成完整的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系[21]。此外,政府部門或者民間團(tuán)體還應(yīng)積極開展人才培訓(xùn)工作,為小微企業(yè)提供指導(dǎo)、診斷和人才培訓(xùn)等。

目前,國家已經(jīng)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,從減稅、金融支持等方面促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展。從長遠(yuǎn)來看,小微企業(yè)的發(fā)展更需要的是長效機(jī)制的形成,短期的優(yōu)惠政策應(yīng)盡快轉(zhuǎn)向制度化。而且,這些政策應(yīng)該形成相輔相成,形成一整套合理的支持小微企業(yè)發(fā)展的公共政策體系[22]。

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《西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》編輯部

An Empirical Research on Influencing Factors of

Small and Micro-enterprise Performance

WANG Hong-mei,JIAO Yu-hang，XUE Jian-hong

(CollegeofEconomicsandManagement,NorthwestA&FUniversity,Yangling,Shaanxi712100,China)

Abstract：Small and micro-enterprise is the main channel to provide jobs, the major platform for entrepreneurial growth, and the significant force in scientific and technological innovation. The small and micro-enterprise plays an important role in the steady and rapid development of national economy. Based on the investigation of 495 entrepreneurs in Guanzhong region, Shaanxi Province, we adopted the OLS regression model to study the effects of entrepreneur's characteristics, motiva-tions and the environment on small and micro-enterprise performance. The result shows that finan-cial support from the bank and information services provided by the government affect significantly the performance of small micro-enterprise. Besides, gender, age and entrepreneurial motivation also impose some impact on it. Therefore, it is suggested that efforts should be made to increase the financial support to the small and micro-enterprise, to improve the construction of informational plat-form, and to conduct more targeted training.

Key words：small and micro-enterprise; enterprise performance; entrepreneurial motivation; support environment

文章編號(hào)：1009-9107(2015)06-0108-09

中圖分類號(hào)：F325.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

作者簡介:汪紅梅(1979-)，女，西北農(nóng)林科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師,主要研究方向?yàn)檗r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。

基金項(xiàng)目:國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(10BGL038)

收稿日期：(20)2015-03-13