柳鳳斌

【摘要】自從高校擴招后，留級生人數呈現增長趨勢。留級生是高校校園中一個特殊的群體，他們需要更多的關注，傳統的學生管理模式已經無法兼顧，我們需要研究出新的管理辦法。本文在充分分析現狀和原因的基礎上，從制度建設、學業(yè)管理、專門建檔、心理輔導等方面提出了建議，以期這個群體健康成長。

【關鍵詞】高校；留級生；管理

隨著我國高校的不斷擴招，高校在校生規(guī)模急劇增大，到2015年毛入學率達到36%。在此形式下，高校留級生群體在人數上出現一定比例的增長。這對原本就是難點的高校留級生的教育和管理工作提出了更高的要求。本文擬對留級生產生的原因進行分析，討論目前高校留級生管理工作的現狀，對如何做好留級生的教育和管理工作提出幾點建議。

一、學生留級原因及分析

（一）思想認識不到位

通過對留級生的研究和分析發(fā)現，從大二留級到大一的學生占所有留級生比例最高。這其中有一部分原因，是因為剛剛結束高中階段的學習，對于從“被動學習”到“主動學習”這個過程轉變還未適應，加上沒有了明確的學習目標，沒有了來自老師和家長們壓力，學生本身在思想上就有一定程度的放松和懈怠。另一部分的原因是因為“不知道”，不知道學校的學籍管理制度中關于留級的規(guī)定，譬如有人只知道一學期掛科累計達到多少學分要留級，但是不知道掛科累計滿了多少門次也可能要留級等等，糊里糊涂就達到了學校規(guī)定留級的條件導致留級。

（二）現實與理想差距大

學生在高考填報志愿時，存在一定的盲目跟風行為，部分學生不知該如何選擇自己的專業(yè)，跟著其他學生填報甚至由家長代勞：部分學生則是因為沒有被第一志愿錄取，被調劑到自己不喜歡的專業(yè)，這些學生對自己所學專業(yè)不感興趣，沒有興趣就沒有動力，學習成績一落千丈，最終留級。除此之外，還有一部分學生雖然進入了自己理想的專業(yè)，但是理想與現實往往存在一定的差距，這種差距使得他們在心理上產生較大落差，因此逐漸失去學習的興趣和動力，最后導致課程不及格，乃至留級。

（三）基礎薄弱

低年級期間，學生主要學習基礎課程，如高等數學、大學英語、大學物理等，理工科學生還需學習難度較大的力學、電學類的專業(yè)基礎課程，這些課程學分基本都比較大。若學生本身基礎就差，進入大學后又不夠努力，如此下來極易造成掛科，稍有不慎就會到留級邊緣。

（四）自我管理能力差

大學生活，是學生學習和加強自我管理能力的重要階段，在課余時間時，需要學生自己設定學習目標，制定學習計劃，安排學習內容，更需要學生自覺主動地去實施和完成。但是現實生活中，隨著科技的進步和經濟的發(fā)展，外界有越來越多的誘惑，比如智能手機功能的開發(fā)，網絡游戲的升級，網絡電視劇的更新。另外，隨著虛擬經濟的不斷發(fā)展，不少學生開始了創(chuàng)業(yè)之路，比如開網店，經營快遞服務點等等。如果學生自我管理能力不夠，經不住外界環(huán)境的誘惑，不能清楚地認識到，學習是大學階段的第一要務，不能平衡學業(yè)和娛樂或者“事業(yè)”之間的關系，而因此留級，恐怕有點得不償失。

（五）學?？荚囍贫缺锥?/p>

據調查，目前高校普遍存在考試“潛規(guī)則”。

其一，考試前劃重點，使得學生平時不認真對待學習，上課不聽、作業(yè)不做，甚至曠課等等，把通過考試的希望寄托在考試之前老師給的重點和范圍上，在考前半個月集中精力進行突擊。

其二，大多數高校都設有學生畢業(yè)前的清考這一環(huán)節(jié)，清考考試難度會有所降低且通過率高。學生正?？荚嚨牧鞒虨椋簩W生在課程結束時參加期末考試，若不及格可參加補考，仍不及格的則跟隨低年級學生進行重修，上述考試均未通過的，在畢業(yè)前可參加清考。因清考難度低，學生更愿意跳過中間的補考或重修環(huán)節(jié)，希望直接參加清考拿到學分，這無疑增加了學生留級的風險，有的學生甚至因此不能畢業(yè)。

二、留級生管理現狀及管理難點

對于留級生，傳統的學生管理模式往往無法兼顧這些學生的特殊性，只能依靠輔導員老師個人的能力對其管理，但老師的精力畢竟有限，不可能把過多的精力放在某一個或幾個學生身上，因而就會出現一些留級生一留再留，直至退學的現象。在留級生管理工作中，輔導員老師是非常重要的一環(huán)，但是僅僅依靠輔導員的能力，非常有限。還需要其他多方教育力量的共同參與，來提高對留級生的管理質量。

當前，高校在留級生管理工作中凸出存在的問題有：

（一）沒有政策支持

學校層面往往缺乏有效的約束制度和激勵制度，在開展留級生管理工作時，無章可循，管理難度大。

（二）對留級生的關心不夠

留級生是一個特殊的群體，他們在學習、生活、思想和心理上都會遭受不同程度的困惑。他們需要承受巨大的現實壓力和心理負擔，需要學校、學院和家庭給予其更多的關懷和幫助。目前，留級生的管理工作主要依靠學生工作管理隊伍進行，由輔導員老師主管，但是輔導員精力有限，無法兼顧到每一位學生。另外，留級生的管理涉及到兩個年級的輔導員交接問題，如果兩位輔導員之間如果交流不夠，新班級的輔導員對學生的學習、生活、心理等情況了解不充分，掌握不全面，就無法及時給予學生足夠的關心和幫助。

（三）對留級生的學業(yè)管理難度較大

不同年級，不同專業(yè)的學生留級后的學習情況不盡相同。有的學生對自己的學習狀況不了解，不知道自己留級后該上哪些課：有的學生在不辦理任何手續(xù)的前提下，仍然跟著原來的班級上課和參加活動，使得學業(yè)管理非常混亂。此外，一旦遇到低年級的人才培養(yǎng)方案調整，學生留級后的學習任務相應的需要做出調整，這時，光靠學生自己本人，恐怕難以應付。

（四）外部環(huán)境對留級生產生消極影響，不利于良性轉化

學校環(huán)境、社會環(huán)境和家庭環(huán)境，對留級生的影響越來越大，譬如社會對留級生的異樣眼光，這種歧視可能一直持續(xù)到畢業(yè)以后的求職過程中，這對留級生管理工作帶來不小的難度。

三、留級生管理工作的幾點建議

對留級生的管理、關心和幫助，需要在學校和家庭雙方的共同努力下完成。除了要給與留級生更多的關愛之外，還要運用科學的管理方法，耐心、系統地對其進行引導和幫助。

（一）重視留級生管理工作，建立有效的管理制度

學校領導需高度重視，考慮留級生的特殊性，將其作為一個獨立的群體，重點關注，并制定相應的政策。

在制定管理政策時，首先要“嚴”，留級生普遍自制力較差，因此一定要對其嚴格約束。其次，要考慮“可操作性”，一個再好的政策，如果沒法操作，也只是空談。再次，應出臺一些鼓勵政策，給予留級生進步的動力和希望，比如可以設立留級生學習進步獎，以幫助提高學生的學習積極性和主動性，還可以幫助學生重拾信心。

（二）建立學業(yè)預警機制，及早預防學生留級

學業(yè)預警是以學生所取得的學分為基礎，通過教務系統，篩選出在一定時間內沒取得規(guī)定學分達到或即將達到學校規(guī)定學籍異動或學校規(guī)定學籍異動一定比例的學生。建立有效的學業(yè)預警機制，對發(fā)現學生學業(yè)問題有明顯的幫助，通過學業(yè)預警，可以及時對可能留級的學生發(fā)出警告，引起學生重視，從而避免一批學生留級，或者二次留級。

（三）配備學業(yè)導師，關心留級生學習狀況

每一位留級生的學習情況都不盡相同，如果條件允許，可以按專業(yè)給留級生配備學業(yè)導師。由學院指定經驗豐富的專業(yè)教師擔任，負責研究學生留級之前的學習狀況，幫助其分析留級后的學習任務，在學有余力的情況下，建議其先修一些課程，使其學業(yè)安排更為合理。如遇人才培養(yǎng)方案修訂，前后計劃不一致的情況，則由導師為其定制學習計劃，經學院領導及教務處共同審批后生效。

（四）建立留級生檔案，安排專人定期更新

建立留級生檔案，將留級生的家庭情況，心理狀況，學習情況（包括已修課程，不及格課程，未來的學習計劃），日常表現等信息匯總，分別在學期初、學期中和學期末進行更新，之后及時將相關信息反饋給有關人員：輔導員、專業(yè)教師、心理輔導員、學院領導及家長等，以便及時了解學生情況。

（五）加強聯系，確保學生心理健康

輔導員老師是對學生的狀況了解的最清楚，是學生在校期間聯系的最多，也是學生最為信任的管理者。在留級生管理工作中，需要輔導員老師與學生多多聯系，隨時掌握學生在校情況。與普通學生相比，留級生需要承受的壓力更大，因此他們的心理健康問題不容忽視，輔導員老師在與其溝通過程中，若發(fā)現學生有情緒低落、心情焦慮或不愿交流等情況，應及時安排心理咨詢老師對學生進行心理疏導。

此外，還應加強與學生家長溝通和聯系，及時反饋學生的在校情況，使家長參與到管理工作中，家校合作，共同努力。

四、結語

大學生留級是一個現實存在的現象，更是一個無法回避的問題。我們要盡可能降低學生留級的人數和比率，除了通過學業(yè)預警機制及時提醒外，還應在學生入學初進行入學教育時，將學校的關于留級、退學的規(guī)定傳達給每一位學生，以避免學生因不了解政策而“冤枉”留級。對于已經留級的學生，則需要社會、學校、家庭都要給予更多關懷和關愛，科學管理，正確引導，共同幫助他們走出困境。